Диссертация (1173405), страница 18
Текст из файла (страница 18)
Видами трудовой деятельности встроительстве как области профессиональной деятельности являются: изыскания,проектирование, строительное производство (строительно-монтажные работы). Насегодняшний день большинство строительно-монтажных работ объединено в однопонятие – общестроительные работы. Данный вид работ включает в себякомплексное обслуживание строительных объектов на всех этапах, начиная сразработкипроекта,согласованияпроектнойдокументацииизаканчиваяподведением инженерных коммуникаций к зданию [147].
Так как единицей анализав исследовании выступает социальная группа, использовался комбинированныйспособ построения выборки. Был использован такой метод рандомизации какизучение реальных групп. В дополнение к этому, посредством невероятностного(квотного) выбора обеспечивался состав строительных подразделений (бригад,97проектных мастерских) сохраняющий пропорцию сотрудников в генеральнойсовокупности: 1-3 руководителя в каждой группе к 10-16 рабочим или сотрудникам.Также обязательным условием квотного выбора бригады, проектной мастерскойбыло наличие опыта совместной деятельности не менее одного месяца, что являетсяминимальным сроком для социально-психологического становления групповыхпроцессов и явлений [149].
Нами взяты бригады основных рабочих специальностей:маляры, штукатуры, плотники, облицовщики-плиточники и сотрудники проектныхмастерских, работающих на различных уровнях проектирования.В итоге, выборка №2 составила 218 человек из 16 бригад и проектныхмастерских 4-х строительных компаний, образовавших 24 социальные группы: 8групп рабочих с №1 по №8, 8 групп сотрудников с №9 по №16, 4 группыруководителей СМУ с №17 по №20, 4 группы руководителей проектных мастерскихс №21 по №24. Из них руководителей – 32 человека, рабочих – 90 чел., сотрудников– 96 человек. Возраст обследуемых от 18 до 46 лет, гендерный состав 54% женщин,46% мужчин.В результате общая эмпирическая выборка исследования составила 688 чел.,обследованных автором за 10 лет с 2007 по 2017 годы в вузе и в строительныхкомпаниях.2.2 Структура и содержание эмоционального компонента межгрупповойадаптации персонала поликультурной строительной организацииОбоснование деления выборки на группы решалось в ходе изученияструктуры социальных представлений по Ж.-К.
Абрику по выявлению наиболеезначимых социальных категорий и оснований самокатегоризации. В результате былиопределены чаще всего упоминаемые в ответах семь категорий формирования групп98(рис. 2.2). Их составили: профессия, должность, возраст, регион рождения,индивидуальные особенности, образование, национальность и другие.Наиболее доступными для воспроизведения являются категории, частоиспользуемые респондентами и определяющие, с их точки зрения, большинстворазличий между людьми [62]. Их составили категории, позволяющие разделитьреспондентовна,поменьшеймере,двесоциальныегруппы:1)руководитель/подчиненный (категория «должность») – 30% выборки, 2) категория«место рождения» – 17% и «национальность» – 13%, которые в сумме составят 30%.Эту интегрированную выборку можно обозначить как группу «трудовые мигранты иэтносы».
Считаем, что в настоящей работе целесообразно использовать категорию«должность»:руководителистроительныхработ–руководителиСМУируководители ПМ, а также сотрудники ПМ, рабочие СМУ. В ходе дальнейшихисследований, носящих в большей степени этнопсихологический аспект проблемы,возможно использование категории «трудовые мигранты и этносы».Рисунок 2.2 – Распределение выборов основания для категоризации, сделанныеруководителями, рабочими и сотрудниками строительных компаний, обучающимися вуниверситете (n=402 чел.
в % от m=804 ответов)99Для обоснования категории «должность» проанализировано 804 ответа 402-хреспондентов. На основании полученных данных выдвинуто две статистическиегипотезы: основная гипотеза (H0) – полученное эмпирическое распределениесоответствует теоретическому равномерному распределению и альтернативнаягипотеза (H1) – полученное эмпирическое распределение является неравномерным.Для проверки выдвинутых гипотез, был использован критерий согласия ƛ2 Пирсона(Приложение Г, табл.
Г.1). Получили эмпирическое значение ƛэ2 420,604 для df = 8,оно превышает критические значения для уровней значимости (p<0,001 для df = 8соответствует значению 26,130). В результате принято статистическое решение оботклонении нулевой гипотезы. Вывод: обнаруженные различия в предпочтенияхперсоналом строительных организаций являются основанием для категоризации.Для уточнения более высокой частоты использования категорий проведено попарноесравнение частот выбора всех категорий для категоризации.
Всего было проведеносравнение 36 пар. В результате проведённого расчёта эмпирического значения ƛэ2Пирсона для каждой пары оснований, статистически значимые различия составшимися восьмью основаниями, для df = 1, были обнаружены для категорий«должность» (Приложение Г, табл. Г.2). На этом выводе был построен дальнейшийдизайн изучения ЭК МГА.Разностороннее изучение эмоционального компонента МГА персоналаорганизации,включающееоценку1)эмоциональнойнаправленностиинасыщенности эмоционального компонента МГА руководителей, сотрудников ирабочих; 2) социальной идентичности персонала; 3) общего эмоциональногопотенциала персонала; 4) эмоционального потенциала руководителей компании.Эмоциональная направленность определялась методикой Б.И.
Додонова, гдеэмоции по мнению автора окрашены «в цвет» определенной потребности [196].100Автор выделяет 10 видов таких эмоций. Результаты представлены на рис. 2.3диаграммы а) и б).а) распределение по всей выборкеб) распределение по категориямРисунок 2.3 – Динамическая структура эмоциональной направленности у различныхкатегорий персонала строительных организаций, n= 218 чел., в рангах.Структура эмоциональной направленности у различных категорий персоналаразличается. Каждая эмоция-потребность вносит свой вклад в общую структуру.101Выделяются наиболееи наименее значимые, являющиесявероятностнымимишенями воздействия при управлении этими группами строительной организации.При этом следует отметить, что как по всей выборке, так и по категориям методикане дает жесткой дифференциации типов, колебания средних от 5,1 до 6,2 рангов.По всей выборке преобладают альтруистические, пугнические, эстетическиенаправленностиэмоций,отвергаютсяромантические,гностические,гедонистические.
Оказание помощи, поддержки – естественное проявление эмоцийлюдей, занимающихся совместной деятельностью, социально одобряемое качество.При этом последнее, скорее всего, в значительной степени влияет на выбор.Строительство сфера, где люди преодолевают опасности (пугнические эмоции), арезультат вызывает чувство красоты и гармонии (эстетические эмоции). Напоследних местах оказались романтические, гностические, гедонистические эмоции.Такая постановка вопроса вполне логична.
Строители – люди дела и реальныхрешений. Работа с ними в организации, подразделениях должна быть конкретной ипо существу проблемы. Более интересным является анализ эмоциональнойнаправленности различных категорий строителей.Для руководителей – пугнические эмоции, в основе которых лежатпотребностивпреодоленииопасностивжизнедеятельности.Сегодняшнеестроительство в России дает возможность ее возникновению. Именно здесь ивозникает интерес к борьбе [153].
Эти эмоции органично взаимосвязаны сальтруистическими и коммуникативными эмоциями, в основе которых потребностив содействии, помощи, покровительстве другим людям на основе потребности вобщении.У сотрудников ПМ и рабочих СМУ, несмотря на различных характерпрофессиональной деятельности, на первом месте находятся коммуникативныеэмоции. А далее – глорические и праксические, которые связаны с потребностью в102самоутвержденииивызываютсяуспешностьюилинеуспешностьюпрофессиональной деятельности.Вызывает интерес полученный результат: отторжения всеми категориямиперсонала строительных организаций акизитивных эмоций – эмоций, связанных синтересом к накоплению всего того, что выходит за пределы практической нужды.Обследованныекатегориистроителей–людиреальногодействия.Так,руководители СМУ не погружены в эстетические эмоции, видимо, их потребностибыть в гармонии с окружающими людьми вполне удовлетворены.
Опрошеннымруководителям ПМ не свойственны романтические эмоции, их стремление ко всемунеобычайному, необыкновенному, таинственному вполне удовлетворено или неявляется актуальным. У сотрудников ПМ не выражены альтруистические эмоции,на рабочем месте у сотрудников, по их представлениям, мало возможности ижелания в содействии, помощи, покровительстве окружающим. Рабочим несвойственны гностические эмоции.Характер профессиональной жизнедеятельности сегодняшний рабочих непредполагает актуализацию интеллектуальных, когнитивных чувств.
Потребность вполучении любой новой информации о профессиональных действиях для рабочегостроителя всегда конкретна и не входит в когнитивный диссонанс с егопредставлениями о профессии.Насыщенность эмоционального компонента МГА персонала выявляласьпо результатам анализа комплекса проективных методик рисунка и контент-анализатекста эссе «Извлечение выгоды из трудностей». Результаты по анализупредставлены в табл. 2.7.
Можно увидеть, что количественные результаты у группыварьируются довольно слабо в таких показателях: «мысли направлены в будущее»,«сильная озабоченность отношениями с другими, своим внешним видом, а такжездоровое самоуважение», «неудовлетворение собой», «зацикленность на прошлом».С помощью контент-анализа нами были полученные результаты по таким103подструктурам, как «направленность личности» и «опыт», что не было получено спомощью анализа рисунка. Согласно результатам таблицы, есть ряд показателей, гдевариативность признака довольно небольшая.
К ним относятся стремление ксвободе, власти и удовольствию.Таблица 2.7 – Обобщенные результаты анализа показателей психологических особенностейперсонала, выявленных при изучении рисунка и эссе (n= 218 чел., в средних, в стенах)РуководителиСМУРуководителиПМСотрудникиПМРабочиеСМУСтремление кразрушению32,22,83Стремление к власти54,13,24,9Стремление кудовольствию2,53,73,92,5Стремление к знаниям5,15,96,15,1Стремление к свободе2,54,13,92,53,44,95,43,44,64,93,94,64,64,74,34,533,33,233,93,33,43,92,63,22,82,62,43,73,12,24,333,74,332,332,63,33,72,92,53,93,82,33,632,83,84,23,25,35,162,11,61,82,144,92,43,24,73,54,45,53,444,82,4Стремление к деньгам,материальным благамОпыт управленияКонкретные действияВоляСлов, дел, окружающейсредыКартина мира,мироощущение в целомЭмоцииЧувстваАгрессивностьТревожностьРобостьЗамкнутостьУстремленность вбудущееСосредоточенность напрошломСкрытность чувствОтношение к себеОтношение к другим104Сравнительный анализ значительного количества усредненных данных поразным группам не раскрывает содержания насыщенности эмоциональногокомпонента.