Диссертация (1173405), страница 12
Текст из файла (страница 12)
Нелояльных там нет. Иное дело, чтоодной лояльности уже мало [154].В настоящем исследовании нас интересуют современные инновационныестроительные компании, использующие технологии Индустрии 4.0 [217] и BIM[193]. Именно за ними решение задач, поставленных Президентом России в майских2018 указах [199].Цель Индустрии 4.0 заключается в ее способности ускорить корпоративныепроцессы принятия решений и адаптации компании к изменяющимся условиям.Цель достигается через повышение эффективности в проектировании, производстве,61строительстве, обслуживании, продажах и маркетинге.
Главные характеристикиИндустрии4.0:гибкостьисобытийность.Гибкость—стратегическаяхарактеристика, которая указывает на возможность реализовывать изменения вкомпании в реальном времени, включая, к примеру, фундаментальные системныеизменения бизнес-модели компании. Событийность – способность поликультурнойстроительной организации адаптироваться к событию, вызывающему изменение вположении ее дел. «Событие» может относиться к ряду различных бизнес-решений:краткосрочных, среднесрочных и долгосрочных. Важен и личностный аспектсобытий жизненного пути личности профессионалов, их степень причастности ксудьбам других людей, мера участия этих людей [101]. В результате «Событие»превращается в эпицентр круга значимого общения, создает некоторую общность –событийную малую группу, посредством которой обеспечивается его реализация.Событийные группы отличаются от контактных групп, в которых подразумеваетсянепосредственное общение «лицом к лицу».
Членами событийной группы могутбыть любые люди, от которых, с точки зрения личности, зависит осуществлениеданного события [101]. Событийные группы схожи с референтной группой,представляющей эталон для личности и имеющей высокую значимость для субъектапредставителей как той, так и другой группы. Но событийные группы по сравнениюс референтными не настолько долговременны, возникают в связи с решениемличностью конкретной жизненной задачи и могут распадаться после реализациисоответствующего события. По сути, это кратковременные, ситуационные,оперативные референтные группы, отличающиеся от традиционных референтныхгрупп разнообразием форм значимого отношения субъекта к каждому члену группы.Если в эталонной группе представители это преимущественно «компетентныесудьи» и «образцы для подражания», то в событийной группе наряду с нимивключены лица, реально помогающие или мешающие субъекту, психологическиблизкие ему и далекие, Свои и Чужие (другие) [101].62Дополненная реальность – один из примеров сокращения времени ожидания.Применение цифровой информации в условиях реального мира создает новоенаправление сценариев использования.
Индекс зрелости Индустрии 4.0 помогаеткомпаниям определить, на каком этапе своей трансформации в развивающуюся,гибкую компанию они находятся на данный момент. Он позволяет выполнитьоценку с технологической, организационной и культурной точек зрения с упором набизнес-процессы строительных компаний.Дадим краткую характеристику уровням развития организации по Индексзрелости Индустрии 4.0 (рисунок 1.2), выделив в них социально-психологическийаспект эффективности управления персоналом.Рисунок 1.2 - Уровни развития поликультурных строительных организаций покритерию Индекса зрелости Индустрии 4.0 (Институт управления промышленнойдеятельностью при Рейн-Вестфальском техническом университете Ахена, 2017)63Информатизация – основа для цифровизации. На этом этапе разныеинформационные технологии используются раздельно друг от друга в рамкахкомпании.
Информатизация уже довольно распространена в большинстве компанийиглавнымобразомиспользуетсядляболееэффективноговыполненияповторяющихся задач. Это обязательный уровень управления персоналом, без негони о какой эффективности управления в современной строительной организацииречь идти не может.Связанность - на этом этапе взаимосвязанные элементы приходят на сменураздельному внедрению информационных технологий. Широко используемыебизнес-приложения связаны друг с другом и отражают ключевые бизнес-процессыкомпании. Части систем эксплуатационных технологий обеспечивают связанность ивзаимодействие,однако,полнаяинтеграцияуровнейинформационныхиэксплуатационных технологий еще не достигнута.
Выход из ситуации – все болеечастое применение IP-протокола (англ. Internet Protocol, IP – «межсетевойпротокол»). В существующих строительных компаниях производственные активынаходятся в использовании до тех пор, пока с их помощью можно обеспечиватьстроительныеработы.ПосколькуIP-протоколобеспечиваетвозможностьстандартизированной коммуникации на производственной площадке, применениеновых сенсорных технологий означает, что эти активы, не утратившие своейпродуктивности, могут быть с легкостью соединены с другими системами дляпредоставления производственных данных. Здесь возникает ситуация МГА средиразнопоколенных групп персонала, групп с разными компетенциями, необходимафункция медиатора-посредника между ними.Наглядность – этап, на котором возможно фиксировать выполнение процессовс самого начала до конца с огромным количеством точек ввода данных. Сегодняможно записывать события и состояния в реальном времени во всей компании и заее пределами, а не просто в таких отдельных областях, как производственные64участки, как это было ранее.
За счет этого актуальная цифровая модель предприятийстала доступна на всех этапах. Это цифровая модель компании. Цифровая модельможет показать, что происходит в компании на определенный момент времени,чтобы управленческие решения были основаны на реальных данных. Естьтехнические трудности создания цифровой модели: обычно отсутствует единыйисточникдостоверныхданных,посколькузачастуюонихранятсявдецентрализованных хранилищах. Психологические трудности: полученные данныевидит ограниченное число людей, имеющие к ним доступ, более широкоеиспользование данных запрещено ввиду границ системы.
Отсюда вытекает проблемадоверия, предоставление общих прав на получение данных.Проницаемость. Этап помогает компании понять, почему происходятопределенные события, и использовать эту информацию, чтобы получитьнеобходимые знания путем анализа первопричин. Новые технологии, прежде всего,«Большие данные», поддерживающие анализ больших объемов данных, могутоказаться чрезвычайно полезными тогда, когда для описания больших массивовданных уже нельзя обрабатывать и анализировать с использованием традиционныхприемов аналитики. В управлении персоналом в российских организацияхиспользование больших данных применяется при приеме на работу (анализсоциальных сетей претендента на вакансию), для перемещения на новые должности,создание кадрового резерва.
Однако если среди прочего прозрачность являетсятребованием для профилактического технического обслуживания, то в областиуправления персоналом это эксклюзив.Предсказуемость – этап развития, основанный на этапе проницаемости. Последостижения этого этапа компания может моделировать различные будущиесценарии и определять наиболее вероятные из них. Сюда входит прогнозированиебудущей цифровой модели.
Это делается, чтобы представить разнообразныесценарии, вероятность которых впоследствии можно оценить. В результате65компании могут предвидеть будущие события и, как следствие, своевременнопринять решение и надлежащие меры. Хотя действия в рамках таких мер все ещенужно выполнять вручную, благодаря более длительному времени на подготовкусокращаются возможные негативные последствия. Предсказуемость в значительноймере зависит от проделанной работы.
Должным образом сформированная цифроваямодель и знание соответствующих взаимосвязей вместе помогут делать прогнозы идавать рекомендации высокого качества. К сожалению, примеров из практики УПнами выявлено не было. Но есть серия исследований, выполненных подруководством проф. А.В.
Булгаковым в бизнес-организациях различных сфердеятельности, где разработанная модель механизмов МГА прогнозирует развитиеуправленческих ситуаций по Д. Сноудену [22, 25]. Считаем возможным ееиспользованиевуправленииперсоналомполикультурныхстроительныхорганизаций.Самокоррекция — фундаментальное требование для автоматизированныхрешений и автоматизированного процесса их принятия. Постоянная адаптацияпозволяет компании переложить обязанности по принятию определенных решенийна ИТ-системы, чтобы иметь возможность максимально быстро адаптироваться кменяющейся бизнес-среде.Цель предсказуемости считается достигнутой, когда компания можетиспользовать данные цифровой модели для принятия решений, которые принесутнаилучшие результаты в максимально короткий срок, и автоматически, т.
е. безучастия человека, реализовывать соответствующие меры.Индустрию 4.0 с ее уровнями развития компаний (информатизация,связанность,наглядность,проницаемость,предсказуемость,самокоррекция)конгруэнтно дополняет технология BIM (Building Information Model). BIM – всяимеющая числовое описание и нужным образом организованная информация обобъекте, используемая как на стадии проектирования и строительства здания, так и в66период его эксплуатации и даже сноса. По сути, это управление жизненным цикломздания. Подобная схема сегодня активно используется практически во всейиндустриимашиностроительногоСАПР(системаавтоматизированногопроектирования).
Но одно из самых главных достижений BIM – возможностьдобиться практически полного соответствия эксплуатационных характеристикнового здания требованиям заказчика. При этом BIM не идеальна, это не конкретнаякомпьютерная программа, это – новая технология проектирования, приносящаяпользу не только на больших объектах. Важно, что BIM не заменяет человека, она неможет существовать без человека и требует от него большего профессионализма,лучшего, комплексного понимания созидательного процесса проектирования зданияи большей ответственности в работе, она делает работу человека болееэффективной.
Важна эмоциональная сторона BIM. Она не является угрозой ужеработающим специалистам в технологии информационного моделирования зданий,им просто придется приложить определенные усилия (кому-то даже немалые) приосвоении новых инструментов и переходе на новую технологию. Но практикапоказывает, что это все из области реального.Таким образом, современные технологии строительства и проектированияпозволяют дифференцировать компании по стадиям развития с использованиемИндекса зрелости компании. Считаем возможным использовать идеи Индустрии 4.0итехнологииBIM,дополнивихположениямисистемойуправленияпоограничениям Э.М.
Голдратта.Любой организационной системе присуща внутренняя простота, утверждаетТеория ограничений систем (ТОС), потому количество факторов, ответственных зарезультативность конкретного предприятия в конкретный момент времениневелико. Именно ими и следует заниматься, считает автор теории Э.М. Голдратт[233]. Он исходит из позиции единой цели как для всей организации, так и всех еечастей, которые должны находиться в гармонии между собой и с организацией в67целом. ТОС – управленческий подход, в том числе и в управлении персоналом,обеспечивающий ускорение потока создания ценности через синхронизацию наоснове фокусировки внимания на основном ограничивающем поток факторе(корневой проблеме).
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
