Диссертация (1173401), страница 4
Текст из файла (страница 4)
Проблема успешности профессиональной деятельностив психологии труда и организационной психологииСогласно взглядов Б. Ф. Ломова, в контексте разработанной им концепциисистемного подхода к анализу взаимодействия человека и профессии, исследование успешности профессиональной деятельности предполагает изучение данногоявления как системы, организованной определенным образом [111].Выделяя игру, учение и труд, как виды деятельности человека,С. Л.
Рубинштейн отдавал ведущую роль именно трудовой деятельности. По егомнению, остальные виды необходимы для того, чтобы подготовить человека ктрудовой деятельности [158].Именно труд является главным источником развития личности, о чем писалв своих работах Б. Г. Ананьев [6].Совершая преднамеренные действия в процессе деятельности, человек темсамым стремится к достижению значимой цели, так считал А. Н. Леонтьев [106].РазвиваявзглядыА. Н. Леонтьеванаструктурудеятельности,В. Д. Шадриков делает акцент на важности таких ее элементов, как мотивация,17прогнозирование возможных результатов, наличие целей, планирование и контроль за их достижением, готовность принимать решения, а также оперативныйобраз объекта, в отношении которого осуществляется деятельность [193].Возвращаясь к вопросу о деятельности как источнике развития личности,нельзя не сказать о взглядах Е.
А. Климова. По мнению ученого, только тот, ктозаинтересован в достижении высоких успехов в труде, мотивирован на результати испытывает определенную степень напряжения, способен достичь профессиональной успешности [79].Понятие успешности профессиональной деятельности. В данный моментв психологической литературе можно встретить два схожих на первый взгляд понятия «успешность деятельности» и «эффективность деятельности». ОднакоБ.
М. Теплов указывал на необходимость разграничения между ними из-за разности их характеристик [175].Так, эффективность деятельности, согласно взглядов Б. М. Теплова, в отличие от успешности является менее широким понятием и включает в себя лишьвзаимосвязь достигнутых и максимально возможных результатов субъекта в процессе работы в реальной производственной обстановке с учетом двух характеристик: производительности труда и качества выпускаемой продукции [175].Г. В. Гнездилов в отношении понятия эффективности деятельности придерживается схожего мнения, что это производственное функционирование субъекта, при котором достигается максимальный результат, а возможные ошибкиполностью отсутствуют или сведены к минимуму [42].Эффективность деятельности, по мнению Н.
И. Майзеля, – это показательпродуктивности, т.е. какой объем работы был произведен за единицу времени, атакже количество допущенных при этом ошибок [113].Анализируя разницу между понятиями успешность и эффективностью деятельности, Н. И. Бережная отмечает, что успешность деятельности – интегральноепо своей сути понятие, включающее в себя психологические и психофизиологические характеристики личности, благодаря которым достигается продуктивность,18результативность и эффективность труда.
При этом у работника должны наличествовать необходимые для данной деятельности знания, умения и навыки [22].Тогда как, по мнению А. К. Марковой, эффективность профессиональнойдеятельности определяет соотношение количества затрат, которые необходимопонести с целью получения необходимого результата и достижения поставленныхцелей [115].В настоящее время можно говорить о том, что психологическая наука обладает значительным количеством определений успешности деятельности, описанных разными авторами. Обратимся к понятию успешности деятельности исходяиз разницы с понятием эффективность.Как отмечает В. А.
Толочек, ученые постоянно вводят новые определенияпонятия успешности деятельности, в зависимости от содержания той дисциплины, в рамках которой они проводят исследования, дополняя список элементов, составляющих данное понятие [178].Именно поэтому в качестве отправной точки мы хотим привести то определение, которое предлагает «Словарь по психологии труда, профессиональной,информационнойиорганизационнойдеятельности»подредакциейБ.
А. Душкова, трактующего успешность деятельности следующим образом:«Успешность деятельности – характеристика деятельности, включающая в себяпроизводительность труда, качество продукции, скорость, безошибочность трудовых действий и др. При оценке У. д.
следует учитывать также физиологическиезатраты, которые необходимы для решения профессиональной задачи. У. д. тесносвязана с интеллектуальной, мотивационной и эмоционально-волевой сферойличности, она зависит также от индивидуальных психофизиологических качеств»[58, с. 700].Говоря об успешности профессиональной деятельности, Е.
А. Климов понимал под этим понятием продуктивность субъекта в процессе труда, данная категория имеет отношение к производительности и качеству осуществляемой деятельности [75].19Чувство успешности в процессе осуществления профессиональной деятельности, по мнению Л. И. Анцыферовой, является относительно стабильной системой переживаний личности относительно достигнутых результатов и основывается на индивидуальном уровне притязаний и самооценки субъекта. Успешность создает предпосылки для всестороннего развития личности человека и оказываетвлияние на последующую профессиональную идентификацию [12].Профессиональная успешность, согласно взглядов И. С.
Бусыгиной иА. В. Корниенко – это совокупность личностных особенностей и характеристикработника, а осознание им своих персональных достижений в процессе всего трудового пути способствует дальнейшему профессиональному развитию [33].О. И. Ефремова, рассматривая понятие профессиональной успешности, видит в нем некий положительный результат деятельности личности в процессе достижения значимых целей или реализации задуманного ранее плана.
Достижениесубъектом успеха в деятельности находится в тесной связи с целями общества ивыступает мерилом оценки, признания, одобрения или же порицания личностиобществом. Благодаря профессиональной успешности происходит саморазвитие исамореализация личности [63].Профессиональная успешность – достижение человеком максимальногоуспеха в профессиональной сфере, что находит отражение в отсутствии ошибок,продуктивности деятельности и качестве его труда, такое определение даетсяЕ.
А. Зибровой [69].В зарубежной психологической науке успешность профессиональной деятельности Т. А. Джуджем и Дж. Д. Каммайер-Мюллером трактуется как сочетание двух ключевых элементов: с одной стороны, это наличие у работника положительных результатов деятельности, накопленных им на протяжении всей трудовой карьеры, а с другой – психологические особенности и качества, способствовавшие достижению этих высоких профессиональных результатов [264].Под успешностью профессиональной деятельности П.
Гюнгор в широкомсмысле понимает то, что делает или не делает работник, тогда как в узком смыслеим подразумевается производительность сотрудника, т.е. какое количество про-20дукции было произведено за единицу времени, каково ее качество, согласно установленных стандартов, своевременность выпуска, а также количество рабочеговремени, затраченного на производство [250].Профессиональная успешность, по мнению Д.
Л. Дедрика и Д. Г. Гарднера,заключается в уровне достижения работником профессиональных результатов заопределенный период времени [232].Г. Десслер и Ф. Дэвид рассматривают успешность деятельности как результат совокупности мотивов, компетенций и производительности труда работника [235; 229]С. Ф.
Румасукун и Ю. Ранти, ссылаясь на работы Л. М. Спенсер, отмечают,что, по ее мнению, успешность деятельности есть объединение знаний и уменийработника, наложенных на его личностные качества и способности [308].Критерии и показатели успешности профессиональной деятельности.Прежде чем перейти непосредственно к теме, мы считаем нужным дать определение двум понятиям: критерий и показатель. В социологическом энциклопедическом словаре под редакцией Г.
В. Осипова, «критерий – мера оценки, определения, сопоставления явления или процесса; признак, являющийся основой классификации» [165, c. 153], а «показатель – методол. инструмент, обеспечивающийвозможность проверки теоретических положений с помощью эмпирических данных. Различают качественные (фиксируют наличие или отсутствие определенногосвойства) и количественные П.