Диссертация (1173401), страница 2
Текст из файла (страница 2)
Б. Леоновой [104; 105]. Тогдакак проблема психологической безопасности работника как субъекта деятельности изучалась в работах Н. Л. Шлыковой [196].Профессиональное становление будущего работника в процессе полученияпрофильного образования исследовалось В. В. Логиновой [110]. Факторы, оказы-7вающие влияние на процесс становления и развития профессиональной идентичности работника, стали предметом изучения в работах Л. И. Чистоходовой [192].Профессиональное становление работника в процессе профессиональнойдеятельности изучал Н. Н.
Лавров [98]. А оптимальность и оптимизация профессиональной деятельности исследовались в работах Л. Г. Лаптева [100].Таким образом, проведя анализ доступной нам зарубежной и отечественнойлитературы можно сделать вывод, что исследователями уделяется внимание разнымаспектам и факторам успешности деятельности работников, однако влияние тревогио будущем на уровень успешности профессиональной деятельности работников торговой организации в данных работах, не изучалось.Тем не менее, в настоящий момент психологическая наука обладает определенными сведениями о природе происхождения и сущности тревоги как ситуативного состояния человека, о многогранности ее структуры.В работах зарубежных и отечественных психологов, таких как Ф.
Б. Березин[23; 24], Н. Д. Левитов [102], А. М. Прихожан [143; 144], Ч. Д. Спилбергер [169],В. В. Суворов [170], Ю. Л. Ханин [169] и др. доказано, что тревога действует дезогранизующе на деятельность человека.В то же время умеренная тревога призвана выполнять мотивирующую, мобилизующую и защитную функции согласно взглядов Ф. Б.
Березина [24],В. К. Вилюнаса [39].Зарубежные исследователи, занимающиеся изучением тревоги, в частностиР. Молин [289], Х. Раппопорт [304], используют в своих работах, по всей видимости, устоявшееся словосочетание «future anxiety» (англ. будущая тревога, тревожность, беспокойство, – прим. автора), однако определение данного термина в работах не дается.В отечественной психологической науке исследования, посвященные тревогеобудущем,представленывработахВ. А Зайцева,В. В КузовкинаиА.
Н. Кононова, изучавших особенности переживания тревоги о будущем в подростковом возрасте. Ими было выявлено, что данное состояние, переживаемоеподростками, имеет отношение к различным контекстам будущей взрослой жизни,8в которой работа и профессиональная реализация занимают неотъемлемое и важное место [66; 94]. По нашему мнению, это свидетельствует о том, что как состояние тревоги о будущем известно научному сообществу, однако четкое обозначение самого понятия, причин, вызывающих его возникновение, а также последствия для деятельности человека являются разрозненными и общими.Мы считаем, что переживание тревоги о будущем является характерным нетолько для подростков, но и для взрослых, оказывающихся в кризисных ситуацияхна разных этапах своей жизни, в частности, для работников торговых организаций,и требует квалифицированной помощи специалистов-психологов с целью ее снижения до оптимального уровня.Отсутствие работ, в которых исследуется влияние тревоги о будущем на уровень успешности профессиональной деятельности работников торговой организации, а также теоретических, методических и методологических разработок посвященных снижению высокого уровня тревоги о будущем у работников торговой организации до оптимального, требует систематизации представлений о данном состоянии и его влиянии на деятельность работников.
А использование групповогопсихологического тренинга (далее – ГПТ), как психотехнического метода воздействия с целью снижения уровня тревоги о будущем у работников торговой организации до оптимального и повышения уровня успешности их профессиональной деятельности, по нашему мнению, является эффективным инструментом в решенииданной задачи. Нами предлагается программа ГПТ, разработанная на основе предложенной ранее программы тренинга личностного роста В.В. Кузовкина. Качественно переработанная, обоснованная методологически, теоретически и методически, а также экспериментально проверенная.Таким образом, научная задача исследования заключается в необходимости получения комплексного, объективного знания о сущности и структуре состояния тревоги о будущем у работников торговой организации, ее влиянии как фактора, на уровень успешности их профессиональной деятельности и разработкепрограммы психологического воздействия для снижения уровня тревоги о буду-9щем до оптимального и повышения уровня успешности профессиональной деятельности работников торговой организации.Исходя из актуальности проблемы исследования, ее недостаточной разработанности, теоретической и практической значимости, была определена тема научного исследования, сформулированы объект, предмет, цель, гипотезы и задачиисследования.Объект исследования: успешность профессиональной деятельности работников торговой организации.Предмет исследования: тревога о будущем работников торговой организации как фактор успешности осуществления профессиональной деятельности.Цель исследования: выявить взаимосвязь тревоги о будущем у работниковторговой организации и уровня успешности их профессиональной деятельности,и доказать эффективность группового психологического тренинга как психотехнического метода снижения тревоги о будущем и повышения уровня успешностипрофессиональной деятельности работников торговой организации.Задачи исследования:1.
На основе анализа литературы:– уточнить понятие успешности профессиональной деятельности у работников торговой организации, выделить критерии и методы ее оценки для осуществления эмпирического исследования;– уточнить понятия «тревога» и «будущее» для определения отдельного понятия «тревога о будущем», выделить критерии ее присутствия у работников торговой организации и методы их фиксации для осуществления эмпирического исследования, обобщить полученные знания о тревоге о будущем в теоретическоймодели;– выявить причины возникновения тревоги о будущем у работников дляконцептуализации психологического воздействия, направленного на снижение еедо оптимального уровня и повышение уровня успешности профессиональной деятельности.102. Провести эмпирическое исследование тревоги о будущем как факторауспешности профессиональной деятельности у работников торговой организации.3.
Экспериментально доказать эффективность ГПТ как психотехническогометода снижения высокого уровня тревоги о будущем у работников торговой организации до оптимального уровня и повышения за счет этого уровня успешностипрофессиональной деятельности.Гипотеза исследования: работники торговой организации, переживающиевысокий уровень тревоги о будущем, имеют более низкую успешность профессиональной деятельности, чем работники, переживающие низкий и средний уровниэтой тревоги, а воздействие посредством ГПТ, как психотехнический метод, способствует снижению высокого уровня тревоги о будущем до оптимального и повышаетуровень успешности профессиональной деятельности работников торговой организации.Частные гипотезы:1.
Работники торговой организации, обладающие образом будущего, определенным во временной перспективе, содержательно наполненным значимымисобытиями в профессиональной сфере в прошлом, настоящем и будущем, высоким уровнем компетентности во времени, переживающие низкий и средний уровень тревоги о будущем, являются более успешными в процессе осуществленияпрофессиональной деятельности, чем работники, не имеющие образа будущего,определенного во временной перспективе, ориентированных на события прошлого, с низким уровней компетентности во времени, переживающих тревогу о будущем высокого уровня.2.
Воздействие посредством ГПТ на работников торговой организации, переживающих высокий уровень тревоги о будущем и имеющих низкие показателипо уровню успешности профессиональной деятельности, способствует снижениюуровня тревоги о будущем до оптимального и повышению уровня успешности ихпрофессиональной деятельности, что выражается в большей вовлеченности впроцесс деятельности; принятии риска, сохранении чувства контроля за событиями жизни, высокими показателями жизненной удовлетворенности, толерантно-11стью к неопределенности, удовлетворении трудом, в отличие от работников торговой организации, не подвергавшихся воздействию ГПТ.Теоретико-методологические основы исследования:– базовыепринципыпсихологии:системности(Б.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
