Диссертация (1173399), страница 9
Текст из файла (страница 9)
Правильное распределение времени, действий иконтроль за собой, накладывают отпечаток на всю психическую деятельностьчеловека.Важную роль играет и верная оценка профессионального уровня тех, ктоуже работает строителями, так как это благоприятно скажется на дальнейшемразвитии этих способностей и будет способствовать повышению квалификацииработников. Строителю в его деятельности будут не лишними многогранныезнания и разносторонняя образованность, а также общая культура. Строитель,должен владеть основными знаниями и понимать человеческие знания, такжеразбираться в общественных науках (социология, психология и т.д.), иособенно разбираться и знать вопросы строительства.Характеристикатрудастроителей-сотрудников,использующихинформационно-коммуникативные технологии (ИКТ) [132].
Сотрудники,использующие ИКТ, работают, как правило, во вредных условиях труда (3класс). Это наличие «вредных производственных факторов, превышающихгигиенические нормативы и оказывающих неблагоприятное действие наорганизм работающего и/или его потомство» [144]. Сотрудники 20-30-ти летмало задумываются, что бывает работа, для восстановления от которойнедостаточно пойти домой, поужинать и лечь спать (класс 3.1.). Бывает работа,от которой можно регулярно болеть, а лет через 15 (к 35-40 годам) получитьхроническое профессиональное заболевание (класс 3.2.), а можно, не дожидаясь15лет,получитьпотерюпрофессии(класс3.3.),атоиобщуюнетрудоспособность (класс 3.4.).
Физические динамические нагрузки (раздел 1),тяжесть поднимаемого груза (раздел 2), статические нагрузки (раздел 4),Наклоны корпуса (6) и перемещения в пространстве (7) для этой категории неприменяются, а (3) стереотипные рабочие движения (количество за смену) и (5)рабочая поза – вполне.
И еще. О работе на ЭВМ [144]. Там вводят 3 категорииработы с ПЭВМ: I – работы, выполняемые в оптимальных условиях труда при51благоприятныхнагрузках;соответствующихпредельноII– работы,допустимымвыполняемыезначениямвусловиях,производственныхфакторов; III – работы, при которых вследствие не вполне благоприятныхусловий труда у людей формируются реакции, характерные для пограничногосостоянияорганизма(ухудшениенекоторыхпоказателейпсихофизиологического состояния к концу работы). И три группы видовработы: А – работа по считыванию информации с экрана ВДТ спредварительным запросом; Б – работа по вводу информации; В – творческаяработа в режиме диалога с ПЭВМ. Таким образом, при «творческая работа врежиме диалога с ПЭВМ» нормы: до 2-х часов в день – оптимальный режим, до4-х – предел без побочных эффектов для здоровья, до 6-ти – можно и заболеть.У РСЗ, использующих ИКТ, это более тяжелая и напряженная работа.Главныйаргумент–ответственностьиинтеллектуальныенагрузки.Содержание работы разнообразное от класса 1 – «отсутствует необходимостьпринятия решения» [144], класса 2 – «решение простых задач по инструкции»[144], до класса 3.1.
– «решение сложных задач с выбором по известнымалгоритмам (работа по серии инструкций)» [144] и класса 3.2. – «Эвристическая(творческая) деятельность, требующая решения алгоритма, единоличное руководство в сложных ситуациях» [144]. В нашем исследовании работа РСЗ, какправило, соответствовала всем позициям класса 3.2 [144].
«Восприятие сигналовспоследующейкомплекснойоценкойсвязанныхпараметров.Комплексная оценка всей производственной деятельности. Контроль и предварительная работа по распределению заданий другим лицам. Работа вусловиях дефицита времени и информации с повышенной ответственностью законечный результат» [144]. «Несет ответственность за функциональноекачество конечной продукции, работы, задания. Влечет за собой повреждениеоборудования, остановку технологического процесса, может возникнуть опасность для жизни. Фактическая продолжительность рабочего дня более 12часов» [144]. Нерегулярная сменность с работой в ночное время. Работа в офисе52может иметь и более высокие классы вредности, так как «Общая оценкаусловий труда по степени вредности и опасности устанавливается: по наиболеевысокому классу и степени вредности» [144] (п.
4.12.3. в Р 2.2.755-99).Таким образом, РСЗ в строительстве находятся в зоне профессиональноговыгорания. Очень часто сотрудники имеют сравнимый с РСЗ и ЛПР классвредности. Однако разница в умении и готовности снизить класс вредности дляподчиненныхиколлег(какпутемграмотногоуправления/планирования/проектирования, так и «перетягиванием» вредностина себя через лидерство и проактивность) определяет эффект высоких зарплатИКТ-менеджеров и квалифицированных ИКТ-специалистов.Социально-психологические характеристики труда руководителей испециалистов, использующих ИКТ.
Лидерство, проактивность, свобода исамостоятельность с точки зрения СанПиНа – добровольный перевод классаусловий труда из оптимального или допустимого во вредный. Введение такихрекомендаций в жизнь организации приводит персонал в режим зомби, когдасилы уже кончились, а повышенные обязательства еще остались.Сегодня существуют нормы по количеству конфликтов на рабочем месте.В классе 3.2. их более 8.
Производственные конфликты следует воспринимать спозиций практики, когда: 1) типовым приемом управления становитсяманипулирование сроками выполнения задания, их используют не какобъективную связь со следующими этапами жизненного цикла продукта, а каксредстводавлениянакоманду,уменьшающеезатраты;2)использование неизбежности конфликта на выходе любой задачи из-занехваткиданногобюджетанатребуемыйрезультат;3)возникает спор по важному проектному решению или по плану/технологиивыполнениязадачиприотсутствииединственновернойметодологиипроизводства; 4) конфликт возникает между участниками, если один из нихвыявляет манипуляцию с другой стороны и начинает ей интенсивносопротивляться и 5) др.53Сегодня в социальной психологии, психологии управления персоналомчасто используют понятие «поток».
Работа в потоке – это когда сотрудник илируководитель полностью погружены в свою задачу, все постороннее (мысли,ощущения) не отвлекает от мыслительного процесса. Следует согласиться стем, что возможность несколько часов провести в потоке за интеллектуальнойработой – благо, так как сложные повороты мысли требуют концентрации. Ноесть и другая сторона отключения от внешнего мира: не замечаютсянегативные психогигиенические факторы, которые создают сначала утомление,а далее, если не восстанавливаться, и болезни. 8 часов в потоке – это класс 3.2.II. Оценка социально-психологических особенностей строительнойорганизации(групповойимежгрупповойуровни:подразделения,профессиональные и др.
социальные группы организации)Важнейшее место в построении модели внедрения цифровизациисоставляют социально-психологические представления о корпоративной иорганизационной культурах (Л.Н. Аксеновская), социально-психологическомклимате (Б. Парыгин), внутри- и межгрупповых коммуникациях (А.В. Кидинов,А.В. Булгаков), психологических барьерах по отношению к инновациям и др.Изучение организационной (корпоративной) культуры имеет серьезнуютеоретико-методологическую «основу – она тесно связана с именами такихученых,которыеявлялисьосновоположникамитеорииуправленияорганизацией, как Файоль А., Тейлор Ф., Шелдок О.
и многими др. Имирассмотрены способы повышения эффективности выполнения управленческихрешений посредством привития на производстве новых прогрессивныхтрадиций. Психологической основой разработки корпоративной культурыуправления предприятием явились научные разработки таких ученых» [40], как«Мэйо Э., МакГрегора Д., МакКлеланда Д., Маслоу А. Современноерассмотрение проблемы организационной культуры предприятием нашлоотражение в работах Л.К.
Аверченко, Э. А. Капитонова, Ю.Д. Красовского, Г.П.Зинченко, В.А. Спивака, А.И. Китова, А.В. Филиппова и др.» [40].54Например, в исследованиях Е.В. Гривы, Фарбы Е.О., Филина В.Ю. и др.выявленысоциально-психологическиеусловияформированияорганизационной культуры современным предприятием Российской Федерации[40; 180; 183].
Авторы определяют организационную (корпоративную)культуру «как комплекс социально-психологических мер, направленных насоздание атмосферы в организации и стиля ее работы, ориентирующих имотивирующих сотрудников на успешное выполнение стратегии (стратегий)»[40] организации в конкретном социальном пространстве и времени.Организационнаякультуравыражаетсявсоциально-обусловленномэкономическом поведении руководителей и сотрудников предприятия, являетсяагрегированными социальными и психологическими показателями.Основными направлениями оптимизации культуры предприятия являютсясовершенствованиегрупповыхпрофессиональнойорганизационнойсопровождения,условиймотивациикультурыдеятельностисотрудников.достигаетсязаключающегосявпутемиповышениеСовершенствованиепсихологическогоцеленаправленномсоциально-психологическом воздействии на изменение когнитивных, эмоциональных,мотивационныхпоказателейперсоналапсихологическогоклимататрудовогоподготовленностируководителейи«предприятия,коллектива,социально-профессиональнойчленовуправленческойкоманды,Э.Шейн«раскрываетисточникиснижению конфликтных ситуаций» [40].Впсихологииорганизацийсовершенствование ОК: 1) взгляды, ценности, неосознаваемые допущения,представления руководителя организации; 2) коллективный опыт сотрудников,полученный при создании и развитии организации; 3) привнесенные ворганизацию представления, ценности и взгляды новых сотрудников ируководителей» [196].
Э.Шейном разработан трехуровневый алгоритм анализаОК: «1) артефакты, имеющие двойственную концептуально-материальнуюприроду: структуры, технологии, различные поведенческие факторы, видимые55явления, но не всегда поддающиеся расшифровке; 2) провозглашаемыеценности, включая стратегии, цели организации; 3) базовые представления оприроде: о реальности и истины; о пространстве и времени; человеке, егодеятельности и отношениях» [196].В социально-психологическом подходе (Б.Д. Парыгин [116], Л.Г.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
