Диссертация (1173399), страница 8
Текст из файла (страница 8)
воспринимаемая полезность) [225]. В44некоторыхисследованияхобнаруженаположительнаясвязьмеждусамоэффективностью системы и воспринимаемой полезностью [237].Модель принятия технологий (technology acceptance model – TAM) – этоприкладная концепция из области теории обоснованного действия (Theory ofReasoned Action) Айзена и Фишбейна. Модель используется в различныхобластях экономической деятельности, но наиболее успешно в маркетинге [211;225; 236: 239; 240; 246]. Модель принятия технологий выявляет длядальнейшегоиспользованияфакторы,которыеспособныподталкиватьпользователей к принятию и использованию новых технологий.Средифакторов наиболее значимыми являются: 1) воспринимаемая полезность; 2)воспринимаемая простота использования [225].
Эти факторы объясняютвзаимосвязи между отношением и поведением в рамках человеческойдеятельности.Предполагается,чторешениеиндивидаучаствоватьвопределенном поведении основано на результатах, которых он ожидает врезультате выполнения. М. Фишбейн и А. Айзен вывели свою теорию изсоциально-психологических исследований моделей убеждения и отношений.Основная цель теории состоит в том, чтобы понять добровольное поведениечеловека, исследуя доминирующую мотивацию для выполнения действия [237].В результате констатируется, что намерение человека к действию являетсяосновным предиктором выполнения этого действия, поведения [235], асоциальные нормы способствуют тому, будет ли человек фактическивыполнять поведение.
Таким образом, намерение совершить определенноеповедение предшествует реальному поведению [210].Потенциалконцепции принятиятехнологий использовалсямногимизарубежными исследователями и практиками в строительной отрасли, включаяее цифровизацию [205; 206; 218; 245; 261]. Проблема формулируется ввопросах: почему эта технология принята, какие факторы способствуют еевнедрению, что тормозит цифровизацию.
Предлагается методика исследования,включающая модель принятия цифровых технологий, проверку гипотез с45помощью моделирования структурных уравнений на основе открытогоанкетного опроса [261]. В результате были выявлены факторы, которые влияютна принятие новых информационных технологий руководителями среднегозвена в строительстве и строителями-инженерами. Выявленные факторы, помнениюавторов,строительства.подходятИсследованиедляпостоянногоимеетпродвиженияограничения:1)умногоэмпирическоеисследование было проведено только в одной стране, интерпретациярезультатов ограничена Китаем, США, Сингапуром или другими подобнымистранами; 2) исследование проводилось в строительных организациях, которыеуже использовали новые цифровые технологии; 3) не изучены другие скрытыефакторы,непровереныиныегипотезыприразработкесистемыинтеллектуального строительства.
Эти ограничения являются для нас какориентирами в проведении собственного исследования, так и точками роста.Для этого нам целесообразно учитывать выявленные как психологические,так и непсихологические факторы внедрения цифровизации в строительстве.Во-первых, это интегративный психологический фактор взаимосвязи междувоспринимаемой полезностью, воспринимаемой простотой использования ииспользованием намерения применять цифровые технологии в строительстве.Во-вторых, внешние непсихологические факторы: полезность цифровыхтехнологий, динамика конкуренции на рынке строительства, ожидаемыевыгоды, ожидаемые затраты и демонстрационные проекты.
Считаем, что такойметодический подход китайских коллег к внедрению цифровизации встроительство, как способ оценки новых информационных технологий длявысокотехнологичных строительных предприятий, может быть конгруэнтновнесен в российские разработки системы интеллектуального строительства.461.2 Теоретическая модель изучения социально-психологическихусловий внедрения цифровизации в строительствеПроведенный анализ теории и практики внедрения цифровизацииподтверждает, что в психологической, социально-психологической литературезаложен необходимый методологический и теоретический фундамент дляпостроения теоретической модели изучения внедрения цифровизации встроительстве с дальнейшим формулированием критериев, обоснованием иподбором диагностического инструментария.Основные теоретические положения составили: культурно-историческаятеория Л.С. Выготского (принцип культурного опосредствования); социальнопсихологическая теория совместной деятельности А.Л.
Журавлева; теорияразвития организаций А.И. Пригожина; концепция межгрупповой адаптации ворганизациях А.В. Булгакова; исследования дифференциации и интеграциивнутри- и межгрупповых отношений (А.В. Булгаков, А.В. Кидинов, Я.Л.Коломинский, Р.Я. Кричевский, А.А. Петровский, Л.И. Уманский и др.);зарубежныесоциально-психологическиеподходыкконсультированиюорганизаций (Д.
Сноуден) и отечественные (Т.Ю. Базаров, Н.Н. Обозов, А.Г.Шмелев, В.П. Поздняков).Таким образом, визуально теоретическую модель изучения социальнопсихологических условий цифровизации можно представить следующимобразом (рис. 1.1). Многоуровневая структура социально-психологическихусловий внедрения цифровизации традиционно для отечественной социальнойпсихологии может быть выявлена через оценку сложного реципрокноговзаимодействия личности участников внедрения, среды внедрения (группы,организации, социума), ситуации. Оценка производится на 1) личностномуровне (социально-психологические особенности руководителей и сотрудниковорганизации);2)групповоми межгрупповом уровняхорганизации47I уровень. Социально-психологическиеособенности руководителей и сотрудниковII уровень.
Социально-психологическиеособенности строительной организацииСТРОИТЕЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ:среда, ситуация, руководство, персоналIII уровень. Социально-психологическиеаспекты социума, вызывающиесопротивление у персонала внедрениюцифровизацииIV уровень. Социально-психологическиеаспекты управленческой ситуациивнедрения цифровизацииПоказатели многоуровневой структуры социально-психологических условийвнедрения цифровизацииIIIСоциально-психологический капиталорганизации – потенциалруководителей и персоналаВоспринимаемаяпростота,полезность инамерение виспользованиицифровизации вконтекстеинновационнойготовностиМотивационныйпрофильСоциальнаяидентичностьДовериеПрофильорганизационнойкультурыСоциальнопсихологическийклиматворганизацииСоциальнопсихологическиебарьерывнедренияцифровизацииГрупповаяосознанность ворганизацииIIIIVСоциально-психологические аспектысреды внедрения цифровизации –потенциал среды организацииУровеньзрелостистроительнойорганизациивИндустрии 4.0:информатизация,связанность,наглядность,проницаемость,предсказуемость,самокоррекцияТипуправленческойситуации:порядок,упорядоченность,сложность, хаос,неопределенностьСоциально-психологические условия внедрения цифровизации в строительнуюорганизацию как многоуровневая система взаимосвязей социальнопсихологических показателей организацииРисунок 1.1 – Теоретическая модель изучения социально-психологическихусловий внедрения цифровизации в строительстве48(подразделения, профессиональные и др.
социальные группы организации); 3)уровне социума (социально-психологические аспекты политики, экономики,права); 4) уровне ситуации внедрения цифровизации в организации. На каждомуровне выделяются свои валидные показатели и дескрипторы. Последовательнорассмотрим эти уровни и управленческие ситуации внедрения цифровизации встроительных организациях.I. Оценка социально-психологических особенностей руководителей исотрудниковстроительной«Психологическийпортрет»компаниистроителяв(личностныйфокусеобщейуровень).психологии,психологии труда, социальной психологии.Цифровизация и традиционные представления о труде строителя обычновходят в диссонанс, если не учитывать существенные различия в работеруководства, персонала строительных организаций, связанных с интенсивнымиспользованием информационно-коммуникационных технологий (ИКТ), иработников многопрофильной бригады, выполняющей различные видыстроительныхработ:каменщики,монтажники,штукатуры,бетонщики,плотники, плиточники и т.
д. Если у первых внедрение цифровизации – этосложное, противоречивое, но развитие, то у вторых – непонятное во всехотношениях нововведение.В настоящем исследовании нас интересует первая группа руководителей исотрудников. При этом они обязаны знать специфику традиционного трудастроителей, чтобы в идеале конгруэнтно совмещать виртуальную и реальнуюреальности.Характеристика традиционного труда строителей.
Строителю следуетзнать правила строительных работ, специфику применения инструментов иоборудования, технику безопасности. Тому, кто работает в составе крупныхбригад и специализируется на каком-то конкретном виде деятельности, следуетв совершенстве овладеть своим видом труда и представлять в общих чертах,чем занимаются другие люди, работающие на стройке. Строитель, который49работает в небольшой бригаде, выполняющей заказы «под ключ» (например,занимающейся возведением коттеджей или ремонтом квартир), должен уметьвыполнять сразу несколько видов работ.Деятельностьруководителейсреднегоуровня(инженерыотдела,начальники ремонтных участков и др.) – это чаще деятельность специалистаинженерного профиля, где важным направлением является работа с людьми.Исследование, проведенное на выборке военных строителей, показало, что100% респондентов отметили преобладание в их профессии условийгиподинамии, связанной с большим количеством времени, затрачиваемого наработу с различного рода документами [166].Для профессионального строителя в рабочей области одинаково важны,как теоретические знания, так и практический опыт.
Их совокупность позволяетза более короткое время воспринимать информацию и осуществлять на ееоснове тот выбор, который будет наиболее правилен в существующихусловиях. Такие знания и опыт служат обязательной предпосылкой для началафункционирования воссоздающего воображения.У одной задачи может быть множество решений. Строителю помимоинтеллектуальной деятельности приходится проводить различные техническиеи манипулятивные действия. На всех этапах жизненного цикла осуществлениясоздания объекта недвижимостиприходится сталкиваться с различнымиформами сопротивления других участников строительного процесса, причемэто может быть как одно индивидуальное лицо, так и малочисленная группа.Такое сопротивление может быть пассивным или активным. Ярким примеромтакого может послужить непонимание целей строительства в конкретномрайоне или местности, когда жители расположенных рядом строенийнастроены негативно, а порой даже агрессивно против.Психологическаясоставляющаявданномслучаестолкновении интересов и интеллектуальной составляющейдругими участниками строительства.проявляетсявстроителя с50Одной из важнейших черт человека считается организация им своейиндивидуальной работы.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
