Диссертация (1168895), страница 16
Текст из файла (страница 16)
Диссертационное исследование показало, чток таким связям относятся:-связи процесса развития общения офицеров с другими, болееширокими, процессами и явлениями;-связи внутри самого процесса;-связи между процессами воспитания и обучения;-связимеждусамодеятельностьювоспитуемых ируководствомпедагогического процесса;-связимеждувоспитательнойдеятельностьювсехсубъектовпедагогического процесса (командиры, органы работы с личным составом,общественные организации и др.);-связимеждуструктурнымиэлементами(подсистемами)педагогического процесса.Из анализа всех видов связей вытекают законы и закономерности процессаразвития общения офицеров, нашедшие достаточно широкое освещение в научнойлитературе. Основная тенденция процесса развития индивида и военнослужащегов частности выступают закономерные зависимости данного процесса: социальноэкономические условия жизни общества, господствующая в нем идеология,политика, права и мораль.
Вторая тенденция, тесно связанная с первой, чтозакономерно,устойчиваясвязьвоспитанияофицераисистемывлиянияразнообразных факторов жизнедеятельности, существующим условиям воинскойслужбы, под воздействием чего формируется тот или иной уровень общей и79профессиональной воспитанности.Кроме закономерных тенденцийобщесоциального плана в процессевоспитания и развития различных качеств офицера подразделения наблюдаютсязакономерности другого уровня и порядка, отражающие более «узкую» сферу ихпроявления. К таким закономерностям относятся закономерности социальнопсихологического,личностно-психологического,атакжезакономерностисобственно воспитательного процесса, отражающие внутренние специфическиеустойчивые связи и отношения рассматриваемого процесса.
Так, например, втесном взаимодействии с другими закономерностями находится закономернаязависимость развития культуры общения офицера подразделения от степени егоактивности в различных видах деятельности.Личностно-социально-деятельностныйзакономерностейпроцессаподходвоспитаниякисследованиювоеннослужащихопределяетнеобходимость выделения закономерной, зависимости формирования и развитияличности офицера от уровня усвоения других сторон его мира психическихкачеств, от целостного воспитания: нравственной, профессиональной, физической,моральной,этической,патриотической,правовойидругихкачественныххарактеристик.Принципывоспитанияиразвитияотражаютспособыреализациипедагогических закономерностей в практику работы с офицерами подразделений.Анализ теоретических проблем общения офицеров подразделений показал, что дляреализациицелейизадачразвитияобщенияофицеровподразделенийорганизаторы педагогического процесса должны руководствоваться следующимипринципами:1.Целенаправленность всех развивающих взаимодействий, влияний ивоздействий.2.Гражданско-патриотическаяипрофессиональнаянаправленностьвоспитательной деятельности.3.Гуманизм и демократизм в решении задач развития культуры общенияофицеров подразделений.804.Развитие коммуникационных качеств офицеров в различных видахдеятельности и общения (учебной, служебной, хозяйственной, общественной,бытовой и др.).5.Развитие коммуникационных качеств в военном коллективе и черезколлектив путем формирования и развития атмосферы взаимопонимания, дружбыи товарищества, соблюдению социальной справедливости, уставных норм общенияи поведения, высокой культуре взаимоотношений.6.Проявление в процессе развития культуры общения офицерскогосостава высокой требовательности с уважением достоинства личности, постоянноевнимание к его нуждам и запросам.7.Индивидуальный и дифференцированный подход к офицеру в процессеразвития у него культуры общения.8.Обеспечение единства воспитания, самовоспитания и саморазвития.9.Целенаправленное стимулирование развивающей деятельности.10.Комплексный подход к воспитанию и развитию коммуникативныхкачеств офицерского состава.Все перечисленные принципы процесса развития культуры общенияофицеров подразделений, находятся во взаимодействии, но при этом каждыйобладает самостоятельностью и своим практической значимостью.Анализа педагогической литературы и источников позволил выявить методыразвития культуры общения офицеров подразделений.
Методы развития культурыобщения - это способы формирования у офицеров готовности к пониманию другихлюдей и взаимодействию с ними в интересах службы, терпимому отношению к ихсвоеобразным поступкам на службе и в быту.В ходе развития познавательной деятельности офицеров используется,преждевсего,доказательствомметодубеждения.офицеруМетоднеобходимостиубеждениясоблюдениесвязансразумнымправилобщения,всестороннее раскрытие самих правил общения.
Логика и аргументация в рамкахданного метода играют ведущую роль. Убеждение, в педагогическом процессереализуется с использование различных форм, в частности, используются примеры81из практической деятельности офицеров части, фрагменты кинофильмов, отрывкииз различных литературных произведений, мемуарной литературы, историческиеаналогии.При организации процесса воспитания у офицеров культуры общениянеобходимо предусмотреть осмысление, освоение опыта различных уровнейразвития этих отношений.В процессе развития культуры общения офицеров немаловажную роль играетличныйпримерстаршегоофицера-воспитателя,егоавторитет.Посколькуформирование культуры деловых отношений, как правило, идет от формальныхлидеров, то есть, от руководства воинской части, подразделения, важно, чтобыруководитель, желающий сформировать культуру делового общения у своихподчиненных, сформировал для себя в первую очередь основные ценности своейорганизации, как носителя образцов общения.Метод примера представляет собой воздействие на личность и воинскиеколлективы силой личного целеустремленного и систематического поведения,являющегося примером для образца для подражания.
Метод примера по своейсути, можно считать важным методом развития и формирования культурыобщения офицеров подразделений ВНГ РФ.Одним из главных методов развития остается приучение офицеров квыполнению правил культурного общения и разъяснение им соответствующихнорм морали. На практике приучения к выполнению правил общения в офицерскойсреде происходит постоянно, (при изучении уставов ВС РФ, в ходе общения межуначальниками и подчиненными, на служебных совещаниях и подведениях итогоучебы и службы и т. п.), при необходимости оно сопровождается различнымиформами разъяснения. Кроме того, офицеров вооружают системой этическихзнаний и правил общения в офицерской среде.В решении задач развития культуры общения в офицерской среденемаловажное значение имеют такие испытанные методы, как лекция, беседа,тренинги, групповые дискуссии и др.Метод групповых дискуссий и многие другие способствует максимальной82вовлеченности в процесс обучения, и как результат - высокая эффективностьприобретения офицерами знаний в области культуры общения.
Использованиетренинговых методов позволило активизировать процесс формирования культурыслужебного общения, формирования у офицеров практических навыков и уменияповедения в различных профессиональных ситуациях, способствующих развитиюсамопознания и нацеливающих их на самосовершенствование, что даёт имвозможность работать над собой не только в аудитории во время тренинга, но исамостоятельно.Врамках тренинговделовогообщениямогутбытьсформированыследующие умения и навыки:1. Навыки самопрезентации.2. Навыки презентации профессиональных идей.3.
Навыки командного взаимодействия.4. Умение работать с возражениями.5. Умение убеждать.6. Умение вести переговоры.7. Умение регулировать эмоциональное напряжение, возникающее в ходебеседы.Мотивационная сфера развития культуры общения офицеров предполагаетприменение таких методов, которые способны сформировать у офицеровосознанные побуждения к общению в коллективе подразделения. Педагогическаяпрактика позволяет осуществлять стимулирование как в рамках дисциплинарногоустава, так и с применением методов материального и морального стимулирования.Одобрение поведения офицера со стороны старшего начальника фразой, взглядом,жестом или осуждение, когда офицер нарушает правила корпоративной этики,играет большую роль в стимулировании деятельности, в особенности молодогоофицера.
Вместе с тем, одобрять или осуждать действия, или поведение офицеранеобходимо очень осторожно. Незаслуженная или частая похвала, ровно, как иосуждение, могут имеет антистимулирующий эффект. Хороший результатстимулирования и мотивации общения офицеров подразделений дают хорошо83организованное состязание, дискуссии, поощрения и наказания.Важную роль в решении задач развития культуры общения офицеровподразделений ВНГ РФ призваны сыграть методы формирования сознанияличности офицера. Они может быть реализован через рассказ, беседу, диспут,метод личного примера.Организация познавательной и практической деятельности, целью которойявляетсяразвитиеосуществляетсяскультурыобщенияиспользованиемофицеровметодовподразделенийвоспитывающихВНГРФситуаций,педагогических требований, инструктажей, иллюстраций, демонстраций и т.
п.Методконтроля,самоконтроляисамоанализаявляетсянаиболеедейственным методом развития культуры общения офицеров подразделений.Однако этот метод требует от командиров систематичности и последовательностиего использования.Реализация каждого метода развития культуры общения предполагаетиспользованиесовокупностиприемов,соответствующихпедагогическойситуации, особенностям обучающихся, индивидуальному стилю педагогическойдеятельности офицера-воспитателя.Можно выделить три группы приемов развития культуры общения офицеровподразделений:Первая группа приемов связана с организацией деятельности офицеров вподразделении.Вторая группа связана с организацией диалоговой рефлексии. Диалоговаярефлексия предполагает диалог между начальником и подчиненным офицером, врезультате которого формируется отношение офицера к обсуждаемой проблеме.Третья группа предполагает использование литературных источников,видеопрограмм, кинофильмов, презентаций и т.
п.Людямсвойственныразныевоззренияиинтересы(социальные,экономические, национальные, вероисповедные). В этой связи терпимость(толерантность)становитсяосновойцивилизованныхотношениймеждуофицерами подразделений. Особенно она важна сегодня в России, когда мы84переживаемпериодрадикальныхтрансформаций,переоценкиценностей,возникновения полярных по своим убеждениям партий, расслоения общества.Таким образом, общение офицеров подразделения ВНГ РФ закономерныйпроцессгосударственнослужебно-боевыхзначимымицелямивзаимоотношений,совместныйдействий,этоопределяемыхтребованиямиФедеральных законов, уставов, приказов, наставлений и распоряжений ДиректораФедеральной службы войск национальной гвардии, под влиянием внешнихфакторов, традициями и обычаями офицерского корпуса, системой обучения ивоспитания военнослужащих, в котором происходит передача накопленныхкультурных ценностей, выработка нравственно-оценочных нормповедения,регулирующихотношениевоеннослужащихи правилмеждусобой,формирование таких качеств, которые существенно влияют на характер служебнобоевой деятельности офицеров.Культура общения офицера подразделения ВНГ РФ это синтез духовной ипрофессиональной культуры, развитости коммуникативных качеств, позволяющийцелесообразно и эффективно выстраивать взаимоотношения с командирами,сослуживцами и подчиненным личным составом в интересах выполнения задач попредназначению.Культура общения офицеров включает в себя такие структурные компонентыкак:-мотивационно-целевой компонент культуры общения - образованиеположительных мотивов и установок на общение;-познавательный компонент - умение адекватно воспринимать ипознавать поведение других, умение войти в образ своего партнера по общению;умениеминформационный компонент культуры общения офицера связан спередавать нужную информацию языкоми жестами,понятнымсобеседнику.-организационно-деятельностныйкомпонент,относящийсяквзаимодействию офицеров в процессе служебной деятельности.Исходя из этих компонентов общения выделяются и основные направленияпедагогической деятельности по развитию культуры общения у офицеров85подразделений.Сам процесс развития культуры общения офицеров можно квалифицироватькак сложное структурно-функциональное образование позволяющее осуществлятьцеленаправленную,организованную,содержательнуюиметодическуюдеятельность органов военного управления и структур по работе с личнымсоставом по развитию у офицеров подразделений общей культуры, знаний обычаеви традиций офицерского корпуса России, формированию у них нравственныхосновы поведения и служебного общения, развитие навыков речевой культуры,коммуникативныхпривлекательность,качеств,такихвнимательность,какуважительность,справедливостьдоступность,дипломатичность,доброжелательность, толерантность.Структура процесса развития культуры общения офицеров вытекает из самойлогики педагогического процесса, включающего в себя цели и задачи развитиякультуры общения офицеров, закономерности и принципы, субъекта и объектапедагогического воздействия, организацию, содержание, методы, средства иформы этого процесса, его результат и внутренние и внешние связи с другимипроцессами и явлениями.Развитие культуры общения офицеров подразделения ВНГ РФ являетсяобъективным процессом внутреннего, последовательного количественного икачественного изменения их физических и духовных сил, направленного наприобретение коммуникативных навыков, приложения совместных усилий длядальнейшего осуществления совместной деятельности, обеспечения восприятия ипонимания других военнослужащих и самого себя.Целью развитие культуры общения офицеров подразделения ВНГ РФявляется создание в подразделении культурной атмосферы служебных и бытовыхотношений развивающей у них нравственные, коммуникационные, этические иэстетические качества, а также культуру речи.