Диссертация (1155003), страница 9
Текст из файла (страница 9)
Мы говорили о том, что в некоторыхкультурах принято скрывать и подавлять сильные или негативные эмоции,что эмоции могут, наоборот, преувеличиваться и т. п. Тогда знаниекультурных особенностей этноса в некоторой степени может помочь враспознавании эмоций. Люди, обладающие высоким уровнем развитиякультурного интеллекта, более успешно распознают эмоции, даже если онипроявляются на лицах представителей другой культуры. К тому же,проведённыеисследованияпоказывают,чтомеждукомпонентомэмоционального интеллекта, который называется «понимание эмоций», икультурным интеллектом существует корреляция, равная 0,201, на уровнезначимости 0,01 (Е.
В. Беловол, К. А. Шкварило, Е. М. Хворова, 2012).Несмотрянато,чтокультурныйинтеллектявляетсяобщейспособностью, раскрывающей приспособление к различным условиям, его48субшкалыотвечаютзаразныеаспекты.Болеевысокийуровеньметакогнитивного и когнитивного компонентов культурного интеллектапозволяет формировать более эффективные суждения о культуре ипринимать более эффективные решения в межкультурном взаимодействии.Мотивационныйкомпонентпрогнозированиякультурнойкультурногоадаптации.интеллектаИваженметакогнитивный,дляиповеденческий компоненты культурного интеллекта увеличивают успехзадач в межэтническом общении (S. Ang et al.,2007: A. C.
Peng et al., 2015)В других исследованиях изучалась связь между мотивационнымкомпонентом культурного интеллекта и другими переменными. Например,мотивационныйкомпонентсвязансболеевысокимкультурнымблагополучием и кросс-культурной адаптивностью, а испытуемые, укоторых, кроме высокого уровня мотивационного компонента культурногоинтеллекта, стабильная культурная идентичность, воспринимаются как болеепригодные для работы за границей (K.
J. Templer et al., 2006)Были выявлены и другие прикладные значения мотивационногокомпонентауспешностью.культурногоТак,интеллекта,высокийсвязанныемотивационныйспрофессиональнойкомпоненткультурногоинтеллекта способствует большей эффективности личности, работающей вполикультурной кампании, в связи с культурными различиями между еёсотрудниками.
Риелторы с высоким уровнем мотивационного компонентакультурного интеллекта достигают более высоких продаж у клиентов другойкультурной группы (Chen et al., 2010; 2012).Эффективность проведения переговоров также связана с когнитивным иповеденческим компонентом культурного интеллекта, позволяющих точнеечувствовать культурные нюансы, корректировать стратегии поведенияотносительно культурно значимой информации. Осведомлённость о культуресвязана с культурной адаптацией и эффективностью при пребывании вдругой стране (K. S. Groves et al., 2015; L.
Lee, B.M. Sukoco, 2010)49Метакогнитивный компонент культурного интеллекта связан с высокоймежкультурной эффективностью и производительностью, способствуетрасширению творческого сотрудничества. Метакогнитивный и когнитивныйкомпонентыкультурногоинтеллектасвязанысболееадекватнымикультурными оценками и принятием решений, лучшей производительностьюпри решении кросс-культурных задач так же, как и поведенческий компонент(S.
Ang et al., 2007; R. Y. J. Chua et al., 2012).Существуетмеханизм,всоответствиискоторымразвиваетсякультурный интеллект. Мотивационный компонент культурного интеллектаотвечает за стремление и уверенность в изучении культурных различий ипланировании взаимодействий с представителями других культурных групп,чтоспособствуетразвитиюкогнитивногокомпонентакультурногоинтеллекта. В дальнейшем использование знаний о другой культуресоответствует метакогнитивному компоненту культурного интеллекта, чтоприводит к успешному выбору стратегий межкультурного взаимодействия иболее успешной интерпретации тонких культурных знаков, т. е. развиваетповеденческий компонент. Разработка стратегий, тщательное наблюдение заповедением окружающих нас людей и размышление о том, как мы думаем иинтерпретируем поведение других людей (т.
е. работа метакогнитивногокомпонента культурного интеллекта), требуют больше времени и энергии ибольшей уверенности в способности правильно интерпретировать наш опыт(S. Ang, D. Livermore, L. Van Dyne, 2010).Культурный интеллект, являющийся одной из личных компетенций,очень важен для эффективности в межкультурном руководстве (Şahin, 2011).Например, было установлено, что культурная осведомлённость способствуетиндивидуальнойпроизводительностибольше,чемдемографическиеособенности и общие познавательные способности, положительно влияет нарезультаты деятельности людей в межкультурной или поликультурной среде.50Таким образом, культурный интеллект – это набор компетенций,которые позволяют людям эффективно функционировать и быть успешнымив другой культурной или поликультурной среде.
Получается, что культурныйинтеллект – это психологическое явление, в модель которого включеныценностный,рефлексивно-оценочныйдинамическаяиипроцессуальнаяэмоциональныйсоставляющие,компоненты,адаптационная,регуляторная, познавательная и коммуникативная функции, что позволяет вбольшей степени определить характер невербального взаимодействия междусубъектами в процессе коммуникации, лучшее понимание особенностейвыражения эмоций представителями других культур через лицевуюэкспрессию, способы накопления знаний о традициях, нормах, ценностяхдругих народов с целью сохранения культурного своеобразия и болееуспешной интеграции в современный поликультурный мир.1.3.
Культурный интеллект: содержательные компоненты,составляющие, функцииПроведённый теоретический анализ позволяет выделить основныекомпонентыкультурногоинтеллекта:когнитивный,раскрывающийособенности другой культуры через знание традиций, норм, ценностей,особенностейвероисповеденания;метакогнитивный, направленныйнаобдуманный выбор стратегии взаимодействия с другим этнофором при учётеуже имеющихся знаний о его культуре; мотивационный, отражающийстремление установить налаженный контакт в процессе межкультурноговзаимодействия;поведенческий,характеризующийосознанностьвизменении поведения при общении с другим этнофором. Кроме того, ксодержательным компонентам можно отнести ценностный компонент,раскрывающийособенностиубежденийиориентацийличности,сформированных и меняющихся под влиянием культуры, её норм итрадиций; рефлексивно-оценочный, заключающийся в изучении культурных51различий, размышлении над ними, сравнении и оценке значимой культурнойинформации;эмоциональныйкомпонент,отвечающийзарегуляциювыражения и понимания эмоций в процессе межкультурного взаимодействия.Культурныйпроцессуальнуюинтеллекттакжесоставляющие.включаетдинамическуюДинамическаяисоставляющаяхарактеризуется с позиции аккумуляции знаний об инокультурной среде,ассимиляции полученных знаний и их переработки с целью выбора такойстратегии взаимодействия с другими этнофорами, которая приведет кбольшей успешности контакта.Также она проявляется развитии личности, накоплении культурноспецифической информации, необходимых для успешной адаптации.Процессуальнаясоставляющаяраскрываетпоэтапностьадаптациикинокультурной среде и поэтапность осознания различий и общих черт междуразнымикультурамиосуществлениядлядействийраспознаванияирефлексиивинокультурныхситуацииэлементов,межкультурноговзаимодействия.Описание содержательных компонентов и составляющих культурногоинтеллектарегуляторная,позволяетраскрытьегопознавательная,функции:приспособительная,коммуникативнаяфункции.Приспособительная функция культурного интеллекта состоит в способностираспознавать культурные особенности выражаемых эмоций в соответствии справилами выражения и понимания эмоций, обусловленными нормами итрадициямикультуры,длялучшейадаптациикизменяющимсяинокультурным условиям.
Регуляторная функция культурного интеллектазаключается в способности успешно выбирать стратегии поведения всоответствии с имеющейся информацией о надлежащем поведении в данномкультурном контексте на основе распознанных эмоций, выражаемыхпредставителями других культур. Познавательная функция отвечает зарасширение спектра распознаваемых эмоций в совокупности со знанием52ценностей других культур, аккумуляцией и ассимиляцией новой информациио другой культуре.
Коммуникативная функция заключается в успешностивзаимодействия с представителями разных культурных групп. В целом,культурный интеллект отвечает за развитие навыков узнавания лиц ираспознавания лицевой экспрессии других этнофоров.53ГЛАВА 2. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВАНИЯ ИЗУЧЕНИЯРАСПОЗНАВАНИЯ ЛИЦЕВОЙ ЭКСПРЕССИИ ЛИЧНОСТЬЮ2.1. Психологические особенности восприятия лица и лицевойэкспрессииВ процессе коммуникации большую роль играет восприятие лицасобеседника, а особенно распознавание лицевой экспрессии. Однако здесьтакже существует проблема, которая заключается в динамике восприятияэкспрессии лица.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
