Диссертация (1155003), страница 8
Текст из файла (страница 8)
C. Earley, 2002). В российской научнойлитературе, в отличие от зарубежной, термин «культурный интеллект» чащевстречается в вариации «кросс-культурный интеллект».Кроме того, интерпретацию культурного интеллекта можно встретить сиспользованием термина «кросс-культурный социальный интеллект», вкотором выделяются три компонента: 1) распознавание и пониманиевербальных и невербальных знаков в поведении у представителей различныхкультур;2) способность к верной интерпретации элементов и процесса социальноговзаимодействия в рамках межкультурной коммуникации; 3) достижениепоставленных целей при межкультурном взаимодействии, через пониманиепредставителей других культур и их принятие (M.
A. Ascalon, D. J. Schleicher,P. B. Marise, 2008).В современной психологической науке кросс-культурный интеллектстановитсяцентромвниманиявновомпониманиимежкультурнойкоммуникации с учётом когнитивных теорий.Р. Брислин предложил рассматривать когнитивную модель кросскультурного интеллекта как комплексную и включающую в себя целостнуюсистему навыков и знаний, которые связаны с культурными метакогнициями.43Последние, с одной стороны, позволяют личности адаптироваться кизменяющимся элементам окружающей среды, которые связаны с культурой,а также, с другой стороны, влиять на нее и её формировать (D.
Tomas, 2008).В таком случае, кросс-культурный интеллект включает в себя: 1) знание окультуре, знания о кросс-культурном взаимодействии; 2) кросс-культурныенавыки; 3) культурные метакогниции. Культурные метакогниции иликультурные метакогнитивные способности – это: 1) процесс осознанияпроцесса межкультурного взаимодействия как такового (т. е. культурныйметакогнитивныймониторинг);2)контролькогнитивныхпроцессов,контроль выбора и использования когнитивных стратегий, направленных надостижение поставленных целей в межкультурной коммуникации, а такжесаморегуляция.
Таким образом, с точки зрения данного подхода культурныеметакогнитивные способности направлены на интеграцию интеллектуальнойдеятельности во время межкультурного взаимодействия.ОтечественныйученыйО. Е. Хухлаевтакжеописываеткросс-культурный интеллект как интегрирующее ядро когнитивного и социальнопсихологического аспектов межкультурной коммуникации (О. Е. Хухлаев,2010).Способность личности рефлексировать над тем, что происходит пристолкновении культур при межкультурном взаимодействии, обусловленавыработанной субъектной позицией личности по отношению к собственномукультурному опыту.
Подобная рефлексия позволяет личности осознать, чтоесть «моя культура», каково её значение «для меня», а также осознать себясубъектомэтойкультуры.Этапозицияявляетсямотивационнымкомпонентом культурных метакогнитивных способностей, а следовательно, икросс-культурного интеллекта.Первоначально после появления термина «культурный интеллект» несуществовало четких границ между ним и схожими психологическимиконструктами,например,междуним44итакимконструктом,как«межкультурная компетентность», которую рассматривали как единствознаний,внимательностииповеденческихнавыков.Другойвариантинтерпретации культурного интеллекта – это «кросс - культурныйсоциальный интеллект», состоящий из трёх компонентов: идентификация ипонимание знаков в различных культурах, транслирующихся вербально иневербально; способность адекватно трактовать социальное межкультурноевзаимодействиеикоммуникацию;достижениепоставленныхвмежкультурном взаимодействии целей через понимание и принятиеособенностей другой культуры.Термин «культурный интеллект» появляется ещё в начале XX века.
В1924 г. В. Скагг использует его в своей работе при описании особенностеймышления представителей южных и северных штатов США (H. William,1924). Однако существует несколько определений этого термина:1) культурный интеллект – это способность личности, состоящая изкогнитивного (и метакогнитивного), мотивационного и поведенческогокомпонентов, и позволяющая эффективно адаптироваться к культурно новымусловиям (Earley, 2002; Earley & Ang, 2003).2) культурный интеллект включает в себя знание основ межкультурноговзаимодействия, развитие осознанности в межкультурном взаимодействии и,наконец, создание и использование адаптивных и эффективных навыков ирепертуара поведения в различных межкультурных ситуациях, т.
е. основанна таких компонентах, как знания, осознанность, поведение, навыки. В ихпонимании высокий уровень культурного интеллекта необходим дляпринятия решений в ситуациях межкультурного взаимодействия, управлениямежкультурными компаниями и организациями, построения карьеры вполикультурной организации (Thomas & Inkson, 2003).3)культурныйинтеллект–способностьпредставителядругойкультурной группы так интерпретировать незнакомые и неоднозначныежесты, как это сделал бы сам представитель этой культуры (P.
C. Earley, &45E. Mosakowski, 2004). Так, культурный интеллект отвечает за надлежащеедля другой культуры поведение и включает в себя когнитивный, физический,эмоциональный и мотивационный компоненты.4) культурный интеллект – это способность человека получать,интерпретировать и воздействовать на сильно отличающиеся культурныесигналы, чтобы эффективно взаимодействовать в различных поликультурныхусловиях или ситуациях (P. C.
Earley, & Peterson, 2004).5) культурный интеллект – это способность человека успешноадаптироваться к новым культурным условиям, зависящим от культурногоконтекста ситуации (Earley, Ang & Tan, 2006).6)культурныйинтеллект–этоспособностьэффективновзаимодействовать с представителями других культур (Thomas, 2006)7) культурный интеллект – это способность индивида эффективнодействовать и справляться с различными культурными условиями (Ang et al.,2007).8) культурный интеллект – это система взаимосвязанных знаний инавыков, направленных на культурное метапознание, которая позволяетлюдям адаптироваться, выбирать и формировать культурные аспекты в своёмкультурном окружении (Thomas et al., 2008).В целом, последние исследования в области культурного интеллектапозволяют его охарактеризовать как некий количественный показатель, всоответствии с которым люди различаются по степени успешности иэффективности в ситуациях межкультурного взаимодействия в зависимостиот его степени развития (Earley, 2002; Earley and Ang, 2003; Thomas andInkson, 2003).В процессе коммуникации человек получает сигналы и знания, но вситуации кросс-культурной коммуникации эти сигналы и знания являютсякультурными,человекдолженосознаватькультурныепоследствиякоммуникации и быть эффективным в других культурах.
Сам конструкт46«культурно независим» и не является культурно специфичным (S. Ang, VanL. Dyne, C. Koh, 2006) и включает в себя такую способность, как способностьприспосабливаться и адаптироваться к разным культурным ситуациям.К. Эрли и С. Анг было выделено четыре базовых компонента CI:метакогнитивный, когнитивный, мотивационный и поведенческий (S. Ang,VanL.
Dyne,2008)и,соответственно,имибылапредложена4-компонентная модель (Рис. 3).Рисунок 3. Модель культурного интеллекта.Важнейшимкомпонентомкультурногоинтеллектаявляетсямотивационный компонент, потому что он отвечает за побуждение, застремление людей к познанию и приспособлению к незнакомой культуре, безкоторых не может произойти её понимание. Когнитивным аспектомкультурного интеллекта является знание. Он определяется знаниямиотносительно другой культуры и их роли при определении особенностейвзаимодействия с представителями этой культуры. Как и в чем одна культурапохожа на другую? Чем отличается от другой? Ответы на эти вопросысодержатся в когнитивном аспекте культурного интеллекта, который чащевсего соотносят с межкультурной компетентностью.Способностьличностииспользоватькогнитивныепроцессыдляполучения информации об определённой культуре, формировании суждений47и принятия решенийотносительно себя и других заключается вметакогнитивном аспекте культурного интеллекта.
Это стратегия поведения,выбор которой в ситуациях межкультурного взаимодействия связана соспособностью личности использовать знания, понимание для решениясложных межкультурных проблем, выбирать соответствующие способывзаимодействия,точноинтерпретироватьпроисходящее,соотноситьожидаемое с полученным результатом и корректировать действия в случаенеобходимости. Сами действия определяются способностью личностидействовать согласно правилам и традициям, приемлемым в определённойситуации межкультурного взаимодействия, а отвечает за это поведенческийкомпонент. Этот аспект культурного интеллекта связан с умением изменятьвербальное и невербальное поведение.Таким образом, мы рассмотрели все четыре компонента культурногоинтеллекта, однако начинали мы с того, что этот психологический конструктиграет важную роль при распознавании эмоций. В первой главе мыподчёркивали важность осознания некоторых специфических аспектовпроявления эмоций в разных культурах.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
