Конспект лекций (1153762), страница 8
Текст из файла (страница 8)
Экономические интересыделятся на четыре большие группы: государственные, хозяйственно-отраслевые,организационные и индивидуальные. Искусство управленца заключается в том, чтобы«без обид» регулировать процесс удовлетворения оговоренных интересов. К рычагамподобного регулирования можно отнести: себестоимость, рентабельность, прибыль,фондоотдачу, цену, заработную плату, налоговые отчисления, поощрения и др.Организационно-распорядительные методы — методы на основе силы и авторитетавласти, т.е. указов, законов, постановлений, приказов, распоряжений, указаний,инструкций и других нормативно-правовых актов.
Такие методы регламентируют30деятельность всей организации, ее структурных подразделений, должностей, функций;обеспечивают организацию нормативами; поддерживают дисциплину. Методы отличаетпрямой характер воздействия.Социально-психологические методы — методы, использующие индивидуальное иобщественное сознание и психологию, основывающиеся на общественно-значимыхморально-этических категориях, ценностях и воспитании. При применении данногометода управления персоналом очень важно правильно оценить индивидуальные качестваработника; правильно подобрать, расставить и закрепить кадры на рабочих местах;создать условия для максимального проявления индивидуальных профессиональныхкачеств работника.Социологические методы — методы социологического исследования, в том числе исоциометрические.Программно-целевые методы — методы, в которых применяется специальнаяматрица, состоящая из 4 столбцов (исполнители, ресурсы, сроки, цели) и неопределенногоколичества строк (мероприятия) в зависимости от объема выполняемых работ.Проблемно-ориентированные методы — методы, которые используются в сложныхнештатных ситуациях (экономические кризисы, потери рынков сбыта, стихийныебедствия, аварии, чрезвычайные ситуации, конфликты).
В таких ситуациях основнойкритический ресурс — время, на первый план выходит умение оперативно управлятьвременем. Основной инструмент – специальные тренировки, сборы, тренинги.Коммуникативные методы — методы симметричной и асимметричнойкоммуникации, целью которых является создание благоприятной коммуникативнойобстановки в организации и сферах ее взаимодействия с компонентами внешней среды повопросам управления персоналом.Имиджевые методы — методы, основывающиеся на активном применениитехнологий интегрированных коммуникаций для создания положительного образаорганизации в глазах ее внешней и внутренней общественности. К интегрированнымкоммуникациям относят: паблик рилейшнз, рекламу, маркетинг, брендинг, промоушн,директ-мейл, спонсоринг, мифодизайн и др.Лекция 3.
Кадровая политика и стратегия управленияперсоналом3.1. Кадровая политика организацииВажнейшей задачей рыночной экономики является эффективное использованиекадрового потенциала. Решению этой задачи способствует четко разработанная кадроваяполитика государства.Кадровая политика государства определяет стратегию и принципиальныеустановки в работе с персоналом на длительную перспективу. Кадровая политикаформируется государством, ведущими партиями, руководством предприятия и находитконкретное выражение в виде административных и моральных норм поведенияработников на предприятиях.Кадровая политика включает следующие элементы: тип власти в обществе: охлократия (господство толпы); автократия (властьодного); демократия (власть народа); стиль руководства (авторитарный, демократический, либеральный, смешанный); философию организации (совокупность моральных и административных норм иправил поведения сотрудников, подчиненных достижению глобальной цели организации); правила внутреннего трудового распорядка рабочих и служащих;31 коллективный договор – правовой акт, регулирующий социально-трудовыеотношения между представителями работников и работодателя.Кадровая политика предприятия – это совокупность целей, задач и принципов, определяющих тактику и стратегиюуправления персоналом; совокупность принципов, методов, средств м форм воздействия на интересы,поведение и деятельностьработников в достижении целей, стоящих передорганизациями, в которых они работают; генеральное направление кадровой работы по созданию коллектива,способного своевременно реагировать на постоянно меняющиеся требования рынкас учетом стратегии развития организации и стратегии управления ее персоналом.Цель кадровой политики организации: обеспечение своевременного обновления и сохранения количественного икачественного состава кадров; развития персонала в соответствии с требованиями организации, требованиямидействующего законодательства, состоянием рынка труда.Кадровая политика на предприятии тесно связана с производственной иуправленческой политикой, проводимой руководством, и реализуется через системуработы с персоналом, то есть конкретные меры, к которым относятся: кадровое планирование; организация, подбор и расстановка работников; формирование кадрового резерва руководства; организация труда; оценка деловых и профессиональных качеств работников; мотивация и стимулирование работников; подготовка и повышение квалификации работников.Принципы кадровой политики организации:Общий принцип кадровой политики – учет целей персонала и помощь в реализацииэтих целей.Основные принципы кадровой политики организации:1.
Принцип соответствия качества и количества персонала состоянию инаправлению развития организации;2. Принцип соответствия индивидуального трудового потенциала работникатребованиям должности и рабочего места.Каждый кандидат проверяется на соответствие заранее разработанным требованиям,зафиксированным в специальных организационно - распорядительных документах длякаждой должности или рабочего места.3. Принцип расстановки персонала и его интеграции в соответствии сорганизационной структурой и возможностями трудового потенциала.4.
Принцип учета многофакторности условий труда и их воздействия на персонал.5. Принцип непрерывности и управляемости процессом развития персонала.Характеристика принципов кадровой политики приведена в таблице 3.1.1.32Таблица 3.1.1.Характеристика принципов кадровой политики организацииПринципХарактеристика1. Управление персоналоморганизацииОдинаковой необходимостидостижения индивидуальных иорганизационных целей(основой)Необходимо найти честныекомпромиссы междуадминистрацией и работниками, ане отдавать предпочтениеинтересам организации2.
Подбор и расстановка кадровсоответствияТребуется соответствие объемазаданий, полномочий иответственности возможностямчеловекапрофессиональной компетенцииУровень знаний долженсоответствовать требованиямдолжностипрактических достиженийНеобходимы практический опыт иорганизационный способности(при организации собственнойработы и работы подчиненных)индивидуальностиОблик, интеллектуальные черты,характер, намерения, стиль,руководства, соответствующиетребованиямконкурсностиОтбор кандидатов производитсяна конкурсной основеконкурсностиКонкурсный отбор кандидатовротацииПланомерная смена должностейпо вертикали и горизонталииндивидуализации подготовкиПодготовка резерва наконкурентную должность поиндивидуальной программепроверки деломЭффективная стажировка наруководящих должностяхсоответствия должностиСтепень соответствия кандидатана должность в настоящий моментОценка результатов деятельности,собеседования, выявленийсклонностей и т.д.Основные направления3.
Формирование и подготовкарезерва для выдвижения наруководящие должностирегулярности оценкииндивидуальных качеств ивозможностей334. Оценка иаттестацияперсоналаотбора показателей оценкиоценки квалификацииоценки осуществления заданий5. Развитие персоналаповышения квалификациисамовыражениясаморазвития6.
Мотивация и стимулированиеперсонала, оплата трудасоответствия оплаты трудаобъему и сложности выполняемойработыравномерного сочетания стимулови санкцийСистема показателей,учитывающих цель оценок, ихкритерии и частотуПригодность, определение уровнязнаний, необходимых длявыполнения конкретного видадеятельностиОценка результатов деятельностиНеобходимость периодичностипересмотра должностныхинструкций для постоянногоразвития персоналаСамостоятельность,самоконтроль, влияние наформирование методовисполненияСпособность и возможностьсаморазвитияЭффективная система оплатытрудаКонкретность описания задач,обязанностей и показателейЭлементы кадровой политикиЭлементы кадровой политики можно представить в виде трехуровневой схемы:первый уровень охватывает цели управления персоналом, второй - целевые задачи,раскрывающие средства достижения целей, указанных на первом уровне, и, наконец,третий уровень - главные принципы выполнения целевых задач (табл.