Конспект лекций (1153762), страница 5

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 5)

При этом различаютследующие категории: работающие при помощи автоматов; выполняющие работу припомощи машин и механизмов; работающие вручную; выполняющие работу по ремонту иналадке машин и механизмов.Рабочие классифицируются также по профессиям, возрасту, формам и системамоплаты труда, стажу.Различия в степени квалификации рабочих отражаются в тарифном разряде: болеевысокий разряд соответствует более высокой квалификации. Иногда, например, на18транспорте, последняя характеризуется классностью, но в отличие от первого разрядапервый класс считается самым высоким.К рабочим относится и младший обслуживающий персонал: дворники, курьеры,водители персональных автомобилей руководства, уборщики непроизводственныхпомещений.Управленческий персонал (служащие) – персонал занятый преимущественноумственным, квалифицированным трудом.

К служащим относится совокупностьадминистративно-управленческого, инженерно-технического и обслуживающегоперсонала.Управленческий персонал делится на 3 группы: руководители,технические исполнители (другие служащие).специалистыI. РуководителиПринципиальное отличие руководителей от специалистов заключается вюридическом праве принятия решений и наличии в подчинении других работников.Руководители осуществляют функции управления. Условно руководителейподразделяют на 3 уровня: высший (организации в целом), средний (основныхструктурных подразделений), низовой (работающий с исполнителями).Руководители высшего уровня организации наделены полномочиями действовать отимени организации, представляя ее интересы в любых инстанциях, включая судебные.К руководителям относят их заместителей, главных специалистов,государственных инспекторов, которые образуют администрацию организации.В состав администрации включаются лица, не относящиеся к руководству, новыполняющие вспомогательные управленческие функции, например, сотрудникикадровых служб.В зависимости от масштабности управления различают:- линейных руководителей: отвечают за принятие решений по всем функциямуправления;- функциональных руководителей: реализуют определенные функции управления.Нормативно-правовыедокументытрудовогозаконодательствасодержатрекомендации по определению наименований должностей руководителей и специалистовв соответствии с квалификационными характеристикамидолжностей служащих,содержащихся в Общероссийском классификаторе профессий рабочих, должностейслужащих и тарифных разрядов.Наименования должностей руководителей могут быть следующими: директор; руководитель; начальник; заведующий.Они также могут быть производственными от наименований специалистов: главный врач; главный редактор; главный бухгалтер.Наименование руководителей (и специалистов) могут быть снабжены обозначениямипроизводных должностей.

Например:Вице - (от лат. vice — вместо, наподобие) — частица, прибавляемая в начале словадля обозначения заместителя крупного должностного лица, представителя власти. Как19правило, «вице» имеет задачей обозначить «второе» лицо в организации, котороеявляется непосредственным заместителем, помощником руководителя по всем(отдельным) частям управления и занимает временно место руководителя на время егоотсутствия и болезни. Употребление наименования должностей с частицей вицехарактерно для крупных корпораций (вице-президент банка) и для органов власти (вицегубернатор, вице-мэр, вице-премьер).Заместитель руководителя — лицо, которое выполняет должностныеобязанности руководителя на время его отпуска, болезни, отсутствия, увольнения, новместе с тем, вне необходимости замещения выполняет определенные работы поуправлению организацией или обеспечению деятельности организации.Должностной инструкцией заместителя должна быть определена обязанность позамещению руководителя.Помощник руководителя и специалиста.

Помощник - человек помогающий,содействующий) имеет следующие обязанности:- общего характера: выполнение работ по поручению руководителя или специалиста(например, помощник юрисконсульта по поручению юрисконсульта может подготовитьсписок нормативно-правовых документов по заданной тематике; произвести работынебольшого объема по контролю за состоянием дел в органах государственнойрегистрации юридических лиц, и т.д.);- определенного характера: выполнение как части работ, возложенных на руководителяили специалиста, так и отдельных служебных поручений.II. Специалисты.Специалисты наиболее многочисленная подгруппа служащих, выполняющая работу,которая требует определенной квалификации. Специалисты различного профиля занятысозданием и внедрением в производство новых знаний, знаний в форме теоретических иприкладных разработок, а также разработкой вариантов решения отдельныхпроизводственных и управленческих проблем, решение которых входит в компетенциюруководителей.К специалистам относятся лица, обладающие специальными знаниями, навыками,опытом работы в определенной отрасли экономики, получившие специальность повысшему или среднему образованию, подтвержденному присвоением лицу квалификации«дипломированный специалист».

В зависимости от уровня подготовки различаютспециалистов высшей квалификации (осуществляют руководство производственнотехническими и творческими процессами) и средней квалификации (исполнители работ).В группу наименований должностей, соответствующих категории «специалисты»,входят, например: экономисты, юристы, инженеры, администраторы, программисты,инспектора, художники и т.д.Специалисты могут быть главными, ведущими, старшими или иметькатегорию, характеризуемую номером. В западныхфирмах особо талантливоспециалистов держат порой «про запас»; их называют «дикие гуси».III. Технические исполнители (другие служащие)Эту группу образуют служащие, выполняющие регламентированные и методическипроработанные, периодически повторяющиеся работы, относящиеся к деятельностисоответствующего структурного подразделения, под контролем непосредственногоруководителя. Они осуществляют подготовку и оформление документов, учет, контроль,хозяйственное обслуживание.

Наименования должностей технических исполнителей:кассиры, делопроизводители, архивариусы, коменданты и т.д.Как правило, требования к квалификации технических исполнителей сводятся к начальному профессиональному образованию или среднему (полному) общему образованию20и специальной подготовке по установленной программе без предъявления требований кстажу работы.Таблица 2.1.1.Классификация персонала организацииКлассификационныйпризнакХарактеристикаперсоналаОтношениесобственностикКлассификацияперсоналаВ основе квалификации – наличие уработника акций, активов и т.

д.СобственникиНаемные работникиСовладельцыКлассификация персонала по численности и срокам работы в организацииОбщая потребность вЧислоработников,имеющих Качественнаяпотребность–персоналетрудовые отношения с организацией, необходимая численность работниковкоторое зависит от характера, исходя из профессии, специальностеймасштаба, сложности, трудоемкости и уровня квалификации.производственных, обслуживающих, Количественная потребность –управленческих процессов и степени необходимая численность работникових механизации, автоматизации, исходя из качественной потребности,компьютеризации.обеспечивающаяоптимальноевыполнение работ определенногокачества и количества.Численность персонала появкеЧисленность персоналаОрганизации исходясрока работыСписочная численность персоналаможет бытьдана только наопределенную датуСписочный составперсоналаорганизациипревышаетпочисленностиявочныйсоставпримерно на 10 – 15 %Рассчитывается путем суммированиясписочного состава персонала за вседни определенного периода ( месяца,квартала, года, включая выходные ипраздничныедни)иделениярезультата на число ткалендарныхдней месяца, квартала, года.В основе классификации – срок, накоторыйзаключентрудовойдоговор.Списочный состав –числоработников, явившихся на работу,находящихсявотпуске,командировке, не явившиеся поболезни,занятыхвыполнениемгосударственных обязанностей и т.

д.В явочный состав персоналавключаютсявсеработники,явившиеся на работу.Среднесписочная численность – этоколичество работников в среднем заопределенный период времениПостоянные – это работники,поступившие на работу без указаниясрока работы.Временные – это работники,поступившие на работу с указаниемсрока работы.Сезонные–этоработники,поступившие на сезонную работу.Классификация персонала по качественным характеристикамРуководители,осуществляющие Высший уровень – руководительорганизации и его заместителиобщие функции управления.Средний уровень – руководителиструктурныхподразделенийиглавные специалисты.Низовой уровень – руководителибюро, секторов, мастера.Поучастиюв Работники,осуществляющие Специалисты–работники,производственноми специализированные функцииосуществляющиеэкономические,управленческом процессеинженерно–технические,юридические,маркетинговыеипрочие специализированные функциииз21Работники,осуществляющиеконторские функцииПромышленнопроизводственныйперсонал–НепромышленныйперсоналПрофессиональнаяструктураКвалификационнаяструктураПоловозрастная структураСтруктура по стажуСтруктурапообразованияуровнюТехническиеисполнители–работники,осуществляющиеподготовку,оформлениедокументов,учет,контрольихозяйственное обслуживаниеОсновные работникиРаботники,непосредственносоздающиематериальныеценности или оказывающие услугипроизводственного характераРаботники,обеспечивающие Вспомогательные работникибесперебойный производственныйпроцессРаботники,обеспечивающие Работникисоциальнойполучениесоциальных услуг инфраструктурыработниками организацииКлассификация персонала по структуреСоотношениепредставителей Экономисты,бухгалтеры,различныхпрофессийили инженеры, юристы и т.

д.специальностей,обладающихкомплексом теоретических знаний ипрактическихнавыков,приобретенныхврезультатеобучения и опыта работы вконкретной области.Соотношениеработников Специалистпервой, второйразличного уровня квалификации категории(т. е. степени профессиональной Рабочий первого, второго, третьегоподготовки),необходимогодля разряда.выполнения определенных трудовых Водитель категории А, В, С и т.

д.функцийСоотношение групп персонала по Пол – мужской, женскийполу и возрастуВозраст – до 20 лет, 21—30 и т. д.Соотношение групп персонала по Общий стажпродолжительности трудового стажа Стаж работы в данной организациив данной организации и общемустажуХарактеризует наличие у работников Высшее образование (бакалавр,образованияспециалист, магистр)Незаконченное высшее образованиеСреднееспециальное,среднееобщее образование.Неполное среднее образование.Начальное образованиеОсновными характеристиками персонала организации являются численность иструктура.Численность персонала организации зависят от: характера, масштаба, сложности,трудоемкости производственных и управленческих процессов, степени их механизации,автоматизации, компьютеризации.Эти факторы определяют ее нормативную (списочную) величину. Более объективноперсонал характеризуется явочной (фактической) численностью, т.е.

числом людей,которые официально работают в организации на данный момент времени.Структура персонала организацииСтруктура персонала - это совокупность отдельных групп работников, объединенныхпо какому-либо признаку.22Рисунок 2.1.2.Структура персоналаОрганизационная структураРолеваяструктураПЕРСОНАЛСоциальнаяструктураФункциональнаяструктураШтатнаяструктураОрганизационная структура — это состав и соподчиненность взаимосвязанныхзвеньев в управлении, которые включают аппарат управления и производственныеподразделения.Функциональная структура отражает разделение управленческих функций междуруководством и отдельными подразделениями. Функция управления представляет собойчасть процесса управления, выделенную по определенному признаку (качество, труд изарплата, учет и т. д.); обычно выделяют от 10 до 25 функций.Ролевая структура — характеризует коллектив по участию в творческом процессена производстве, по коммуникационным и поведенческим ролям.

Творческие ролисвойственны энтузиастам, изобретателям и организаторам, характеризуют активнуюпозицию в решении проблемных ситуаций, в поиске альтернативных решений (генераторыидей, эрудиты, критики). Коммуникационные роли определяют содержание и степеньучастия в информационном процессе, взаимодействие в обмене информацией. Выделяютлидеров, связных, координаторов. Поведенческие роли характеризуют типовыепсихологические модели поведения людей на производстве, в быту, на отдыхе, вконфликтных ситуациях (оптимист, нигилист, конформист, кляузник и др.).Штатная структура определяет количественно-профессиональный составперсонала, состав подразделений и перечень должностей, размеры оплаты труда и фондзаработной платы работников.Социальная структура — характеризует трудовой коллектив организации каксовокупность групп по полу, возрасту, национальному и социальному составам, уровнюобразования, семейному положению.Половозрастная структура персонала - соотношение групп по полу (мужчины,женщины) и возрасту.

Характеристики

Список файлов лекций