Диссертация (1152660), страница 5
Текст из файла (страница 5)
Его актуальность и практическая значимостьпрошли проверку временем, о чем свидетельствует принятие в 2014 году новойредакции данного документа.Несмотря на всю важность рассмотренных подходов к проблемамкорпоративного управления, изучение интересов стейкхолдеров как ресурсасоциально-экономической системы, было бы неполным без учета достиженийэкономической психологии.Экономическая психология является сегодня перспективным направлением,вруслекотороговедутсяисследованияэкономическихявленийвпсихологическом контексте.Зарождение экономической психологии в конце XIX - начале XX векасвязано с именами немецкого ученого Х. Мюнстерберга, французского социологаГ. Тарда и др.
В сороковые годы двадцатого века известность получилиэкспериментальные исследования Дж. Катоны, направленные на изучениепсихологии поведения потребителей. Дальнейшее развитие данное направлениеполучило в Европе и США в пятидесятые годы прошлого века, которые из-завысоких темпов экономического роста получили условное название серебряных.В семидесятых годах прошлого века была образована Международная ассоциацияпо исследованиям в области экономической психологии.25Современная концепция экономической психологии в общем видеоформилась в конце XX века, и в настоящее время продолжает интенсивноразрабатываться в исследованиях не только зарубежных, но и российских ученых.В России основы экономической психологии были заложены в работахА.В.
Филиппова, А.И. Китова и других.Приоритетные интересы данных исследований – это мотивы деятельностиэкономического человека, экономическое сознание личности, влияние эмоций,атрибутивные процессы, бессознательное в психике экономического человека,экономическое поведение; рассматриваются когнитивные процессы: память,внимание, восприятие, действие, принятие решений и воображение, – иихвлияние на экономическое сознание и поведение личности.Несмотря на значимость и перспективность данного рода исследований,существуетявнаяпроблемапарадигмальной,методологической,инструментальной и терминологической адаптации психологических разработокв контексте экономической науки; решение данной проблемы – одна иззначительных задач экономической психологии.Экономическая психология – это наука «субъективных представлений обэкономической реальности, которые, прежде всего, сказываются на принятиирешений субъектом экономической деятельности» [138, с.29].
Потребность впоявлении данной отрасли знания была обусловлена необходимостью изучения ипрогнозированияповедения субъекта в экономической сфере деятельностиобщества.Экономическая психология обращена к исследованию поведения личности,обусловленного экономическими факторами. Изучение феномена экономическогоповедения субъектов должно способствовать углублению анализа взаимодействиязаинтересованных в деятельности корпорации сторон.Ключевой фактор модели экономического человека – это «рациональнаямаксимизация собственной выгоды» [138, с. 25].
Экономическая психологияисследует аномалии поведения «экономического человека», обусловленные егоэмоциями,стереотипамиидр.Видеале«экономическийчеловек»26характеризуется наличием следующих качеств: «обладает полной информацией оситуации, в которой действует, удовлетворяя свои потребности; максимальновзаимосвязан с другими экономическими людьми; рационален с точки зрениямеханизмов принятия решений; эгоистичен, т.е.
стремится к максимизации своейвыгоды» [Там же, с.32].В настоящее время международная экономическая психология развиваетсявруслеследующихнаправлений:психологияпотребления;психологияэкономического поведения; психология предпринимательской деятельности;психология принятия решений; психология занятости; психология денег инакопления.Другими интегративными направлениями, направленными на изучениесоциального поведения личности в социуме, являются экономическая социология(В.В.
Радаев и др.) и социоэкономика (А. Этзиони, М.А. Шабанова и др.)Экономическая психология неоднородна. Так, исследователи выделяютмакроэкономическую и микроэкономическую психологии. Макроэкономическаяпсихология отвечает на вопросы, «каковы «человеческие» последствия сменыэкономического уклада, в особенности, если она происходит революционнымпутем, а также возможности предсказания экономического поведения различныхгрупп населения в многоукладной, эволюционирующей экономической среде»[138, с.7]. Она включает, в частности, психологию предпринимательскойдеятельности, психологию денег и инвестиционного поведения, психологиюповедениянарынкетруда,психологиюрекламы.Микроэкономическаяпсихология исследует экономическое поведение в рамках определенныхсоциокультур.Мы считаем, что одним из направлений экономической психологии можнопризнать психологию корпоративных отношений ввиду ее особой специфики исодержания предметной деятельности, а также психологических особенностейповедениясубъектовкорпоративныхотношенийвовнутригрупповомимежгрупповом взаимодействии.В структуре экономического сознания О.С.
Дейнека [44] выделяет27следующие компоненты: экономические эмоции и чувства, перцептивная сфераэкономического поведения, экономические представления и экономическоемышление, волевые компоненты экономического сознания.Исследователи отмечают связь экономической психологии с такиминаправлениями, как экономическая социология, социальная психология, общая идифференциальнаяпсихология,психологияличности,психологиятруда,возрастная и педагогическая психологии, этническая психология [123]. При этомособое место занимают методы и принципы социально-психологической науки.Так, Н.В.
Цирихова отмечает, что граница между методами социальной иэкономической психологии практически не существует, приоритетами данныхисследований являются изучения закономерностей экономического поведения;экономические отношения, экономическое поведение и экономическое сознание –виды социальных отношений, социального поведения и взаимодействия,субъективную сторону которых изучает социальная психология.Модель, предлагаемая М.В.
Самосудовым- «человек корпоративный»[112, с. 14] - отражает изменение параметров, характеризующих поведениесубъекта корпоративных отношений: вектор поведения, имеющиеся у человекаресурсы, активность и значимость участников корпоративных отношений (УКО).Методологическими основаниями построения данной модели стали работы вобласти теорий деятельности, мышления и поведения человека; физиологиинервной деятельности и психологии, биологических систем; а также работы вобласти биологической кибернетики. Модель позволяет отразить поведениесубъекта корпоративных отношений как элемента корпоративной системы впроцессе корпоративного взаимодействия, что дает возможность оцениватьриски, связанные с поведением УКО. По мнению М.В. Самосудова, это позволитрешать задачу проектирования корпоративной системы с минимизированнымвлиянием «человеческого фактора».Психологический фактор учитывается в работах экономистов.
И. Ансофф,например, рассматривает такое явление, как «психологический фильтр» [6]. Черезэтот фильтр просеивается поступающая в организацию информация о внешней28среде. Когда состояние внешней среды резко меняется, этот фильтр играетрешающую роль.Круг вопросов, возникающих у психологов применительно к деятельностикорпорации, очень широк: это и мотивация совета директоров, и группы влияниявнутри и вне организации, и групповое мышление.
Однако, на наш взгляд,центральным вопросом должен стать интерес стейкхолдеров, поскольку онявляется производящим для всех остальных: без исследования интереса нельзяпонять мотивацию различных аспектов деятельности заинтересованных сторон.Взаимодействие субъектов является главной психологической проблемойтеории корпоративного управления. Взаимодействие выступает неотъемлемыматрибутомменеджмента;«управленческоевоздействие–посути,взаимодействие» [138, с.368].К исследованию мотивации ученые начали обращаться в начале XX века(К.
Левин, Г. Олпорт и др.). В течение XX века было разработано несколькомотивационных теорий, авторами которых явились К. Альдерфер, Ф. Герцберг,А. Маслоу, Д. Маклелланд, Л. Портер и М. Лоулер и другие.Количество мотивационных теорий побудило исследователей к ихсистематизации. Так, Р. Фрэнкин [120] выделил шесть базовых концепциймотивации: теории инстинктов (З. Фрейд), теории потребностей/личностныхособенностей (Г. Мюррей, А. Маслоу), теории побуждений/научения (К. Халл, Д.Уотсон, Б.Ф. Скиннер), теории мотивации к личностном росту и овладениюмастерством (Ж. Пиаже), гуманистические теории (А.
Маслоу, К. Роджерс) икогнитивные (Э. Толмен, К. Левин). Все эти теории направлены на объяснениефеномена активации поведения, его направленности и устойчивости.Такое многообразие теорий объясняет то, что в настоящее время мотиврассматривается с разных точек зрения [55]: как побуждение (побудительактивности), как потребность, как цель (предмет удовлетворения потребности),как намерение, как устойчивые свойства личности (личностные диспозиции), каксостояние, как формулировка цели и средств, как удовлетворенность.Впсихологическойлитературетермин«мотив»используетсядля29обозначения разных явлений:инстинктивных импульсов, биологическихвлечений и аппетитов, переживания эмоций, интереса, желания [83].В современных теориях мотивациивыделяют два вида мотивации –достижения и избегания – и затрагиваются восемь основных тем (Р.
Фрэнкин):поведение как попытка адаптации; выявление факторов активизации поведения;понимание факторов, руководящих направленностью поведения;пониманиефеномена настойчивости; понимание роли чувств; изучение индивидуальныхразличий; поведенческая саморегуляция; ограниченность силы воли индивида.В основе многих современных прикладных методик формированиямотивации лежат разработки А. Маслоу; его основные идеи: человек никогда неможет быть полностью удовлетворен, так как удовлетворение одной потребностиведет к возникновению новой; потребности индивидаорганизованыв видеиерархии. В данной иерархии последовательно, начиная с нижнего, базового,уровня,располагаютсяфизиологическиепотребности,потребностивбезопасности, потребности в любви, потребности в уважении и потребности всамоактуализации. Для возникновения потребностей более высокого уровнядолжны быть удовлетворены потребности нижних уровней.Потребностивысшего уровня – самоактуализации – очень индивидуализированы.
Каждыйуровень иерархии содержит, в свою очередь, ряд потребностей. Так, потребностив уважении делятся на два подкласса: в первом – сила, достижения, адекватность,мастерство и компетентность, уверенность, независимость, свобода; во втором –хорошая репутация, статус, известность и слава, превосходство, признание,внимание,значительность,чувствособственногодостоинствапризнательность. Эти потребности не исключают друг друга.илиНизшиепотребности более осязаемы и жизненно важны для человека, а удовлетворениепотребностей высокого уровня требует более благоприятных условий жизни иможет быть отложено на длительный срок, но именно им субъект придаетбольшее значение.Поведение и мотивация не тождественны; А.