Диссертация (1152435), страница 16
Текст из файла (страница 16)
почте и т.д.)Неформальное консультирование преподавателейОбсуждение контрольных работ, домашних заданий, рефератов и т.д.Единство кейсов, раздаточных материалов и подборки примеровПожалуйста, оцените возможности и поддержку, которые Ваш вуз предлагает в отношенииобучения за рубежом:Пребывание за границейПривлекательность предложений в области образования в предложенных иностранных вузахПоддержка / консультирование при подготовке к обучению за границейАктуальность и востребованность получаемых за рубежом знаний и компетенцийПредоставление мест практики за границейПожалуйста, оцените следующие аспекты студенческого климата Вашей образовательнойпрограммы:Контакт с другими студентамиСовместная работа с другими студентамиРабота студенческого самоуправления в рамках специальностиПожалуйста, оцените, насколько приведенные ниже высказывания Вы можете применить поотношению к себе:Я могу идентифицировать себя со своим вузомЯ бы предпочел учиться в другом вузеЯ бы порекомендовал свой вузЯ чувствую себя тесно связанным с моим вузом, специальностьюЯ часто задумывался о том, чтобы бросить учебуПрофессиональную компетентность преподавателей я оцениваю высокоМои ожидания по отношению к учебе в этом вузе до настоящего времени оправдывалисьЯ уже задумывался о том, не поменять ли мне вузПредставьте себе следующие ситуации.
Как бы Вы их оценили?Вы пишете бакалаврскую работу. Ваш научный руководитель консультирует Вас по 20 минутв день в течение двух недель перед защитойВы хотите взять пять книг в библиотеке, три из них доступны сразуИз трех интересных Вам мероприятий Вы можете посетить только одно вследствие «накладок»в расписанииИсточник: составлено автором по [116]Как следует из таблицы 2.5, ответы на поставленные вопросы, задаваемые врамкахобщенациональногоисследования,способныскорректироватьдеятельность вузов в сторону улучшения работы со студентами, направляя усилияадминистрации и профессорско-преподавательского состава не только в руслоусиления научно-исследовательской работы, увеличения числа публикаций,формального увеличения численности иностранных студентов, но и на улучшениекачественной составляющей своей работы с основными стейкхолдерамиорганизации.Тот факт, что рейтинг CHE оценивает все вузы Германии, его репутацияподкреплена официальным решением Совета ректоров вузов Германии об участиив рейтинге всех вузов страны, частично финансируется государством ипредставляет собой обширную, легко доступную, релевантную целям ключевых87групп заинтересованных сторон вузов информацию, можно утверждать, чтоданный рейтинг является одним из важнейших ориентиров для абитуриентов припринятии осознанного, опирающегося на факты решения о выборе вуза.Однако многомерный и взвешенный подход Центра к методологии непомешал активной критике в адрес рейтинга CHE, которая привела к тому, что рядвузов и отдельных факультетов в период с 2008 г.
по 2011 г. отказывался от участияв предоставлении данных для анализа.Можно выделить три направления критики в адрес рейтинга CHE:критика методологии сбора, анализа и представления результатов;критика рейтингов вузов как таковых;критика CHE как организации, имеющей монопольное положение вданной сфере в Германии. Кроме того, критике подвергался тот факт, чтодеятельность Центра на 50% финансируется из средств фонда Бертельсмана [190]и подчинена его интересам. Однако критика воспринимается модераторамирейтингакакнеизбежныйинеобходимыйстимулсовершенствованияметодологии, благодаря экспертным оценкам, общественным дискуссиям наразличных коммуникационных площадках (радо, телевидение, пресса) ежегодноактуализируется содержание анкет и критерии оценивания [183].Для Центра развития образования (CHE) всегда было важно, чтобы смысл иназначение рейтинга никогда не ставились под сомнение.
С одной стороной дляCHE представлялось важным способствовать усилению конкурентной борьбымежду вузами, а также формировать механизмы регулирования системы высшегообразованияпосредствомформированиякритериевоценкидеятельностиструктурных составляющих системы образования. Вузы с точки зрения CHEдолжны управляться как предпринимательские структуры, для контроллинганеобходимы соответствующие регуляторы в виде критериев деятельности [183].Массовый выход вузов из рейтинга с 2008 по 2011 год поставил вопрос осуществовании рейтинга как такового и о его возможной альтернативе, однако всеспорные вопросы были в итоге преодолены [95,173,189,202].88Особенностью исследуемого нами рейтинга является то, что модераторыCHE целенаправленно не сравнивают образовательные организации в целом и непроводят одномерное ранжирование, как это делает большинство другихнациональных рейтингов, в том числе российских. Эта точка зрения базируется натом, что факультеты и укрупненные группы специальностей в разных вузах имеютразличную репутацию и находятся на различных стадиях жизненного цикла: однифакультеты/направления имеют давние традиции, высококвалифицированныхпреподавателей, оптимальные материально-технические условия для реализацииобразовательных программ, другие либо находятся на стадии становления, либо несмогли завоевать прочных позиций, даже находясь под «зонтичной» репутациейизвестного бренда вуза.
Таким образом, фонд Бертельсмана и CHE стремятсяподдерживать формирование индивидуального профиля, направляя деятельностьобразовательнойорганизациине попутидиверсификации,авруслоиндивидуализации и развития сильных факультетов и специальностей. Благодарятакому скрытому императиву формируется внутринациональная конкурентнаяборьба вузов за ограниченные ресурсы, причем стимулируется не экстенсивнаяконкуренция, когда увеличение числа студентов и финансовых ресурсовпроисходит благодаря активному использованию маркетинговых инструментов постимулированиюпродажобразовательныхуслугиформированию«манипулируемого» имиджа образовательной организации, а интенсивная, за счетусиления конкурентоспособности услуг образовательной организации высшегообразования и прозрачности процессов и результатов деятельности вуза,возможности оценки открытой информации о вузе как внутренними, так ивнешними стейкхолдерами.
С точки зрения управления маркетингом вузынационального масштаба (не считая университеты, получившие статус «лучших»и получающие гранты в виде значительных субсидий в целях достижениярезультатов на глобальном уровне) получают импульс к «нишевому» развитию[117, 137].89В свою очередь государство и общество в лице различных организованныхсетевых структур благодаря механизмам, которые предоставляет рейтинг, имеютвозможность использовать в управлении вузами так называемую «стратегиюпривлечения», под которой Ф.
Котлер понимает управленческие решения,направленные на стимулирование интереса у покупателей к товару/услуге иформирование спроса, в отличии от агрессивных действий при использованиистратегии «проталкивания» [48]. Формируя у абитуриентов, работодателей изаказчиков научных исследований понимание специфики такой сложнойорганизационнойструктуры,какобразовательнаяорганизациявысшегообразования, согласовывая с ними путем опросов мнений о состоянии и важностипроисходящих процессов в системе высшего образования дальнейшие цели и путиразвития, государство может регулировать деятельность вузов через ориентацию иуправление поведением стейкхолдеров вузов.
Это в свою очередь позволит такойсложной системе как сфера высшего образования формироваться на основетребований тех стейкхолдеров, для которых она создана и функционирует, не«травмируя» при этом вертикальными управленческими решениями тонкуюорганизациюпедагогическогосообщества,ценностивысшейшколыиуниверситета «как организации философски обоснованного единства наук» [197].3. Уровень региона. Законы субъектов федерации Германии (Федеральныхземель), в частности, Закон о высшей школе Баварии [169], конкретизируют цели вформе конкретных задач, которые в дальнейшем получают четкие количественныеи качественные индикаторы достижения с дальнейшим переводом в критериипоказателей эффективности и показатели общественной и государственнойаккредитации. Баварский закон о высшей школе подразумевает выполнение вузомследующих задач: обучение и повышение квалификации персонала университета (какнаучного, в особенности в форме аспирантуры, так и не связанного сисследованиями); решение социальных проблем студентов;90 стимулирование интернационализации сферы высшего образования; стимулирование трансфера знаний и технологий; поддержка связи с выпускниками; информирование общественности [169].Как следует из сформулированных в Баварском земельном законе задач,которыми наделяются местные вузы, Федеральная земля как субъект федерациистремится направить деятельность находящихся на ее территории вузов наудовлетворение максимального числа групп заинтересованных сторон, не делаяприоритетов для задач, релевантных для одной из групп заинтересованных сторон,давая вузам четкие ориентиры деятельности.
При этом проанализированныезаконы субъектов федерации России не содержат четких конкретизированныхцелей и задач образовательных организаций высшего образования. В связи с этимвузы как правило ограничиваются описанием целей и задач в своих учредительныхдокументах (уставах и положениях), которые в свою очередь имеют расплывчатыетрактовки и общие формулировки, которые при наличии иных критериевоценивания на государственном уровне не могут служить индикаторамидостижения результатов.Вследзазарубежнымивузаминекоторыеотечественныевузысформулировали миссию деятельности.
Однако пока не всем образовательныморганизациям удалось донести свою миссию, цели и задачи даже до внутреннихстейкхолдеров, в некоторых случаях информирование носит формальный характер.Так, контент-анализ сайтов крупнейших вузов Смоленской области показал, что изтридцати двух вузов миссия отражена только на сайте одного из них. В то же времяпри анализе сайтов такого же числа вузов Германии сопоставимого региональногоуровня было выявлено, что миссия университетов, представленная в формепрофилей, имеется у 100% исследованных вузов. Кроме того, миссии российскихвузов часто носят обобщенный характер, нередко повторяя заимствованныеформулировки.91В отличие от российской практики, 100% сайтов исследованных немецкихвузов содержат информацию о партнерах и совместных исследовательскихпроектах3, данная информация легко доступна для обычного пользователя.Прикладные исследования носят регионально ориентированный характер, чтоговорит о реальном взаимодействии вузов, работодателей и партнеров.Важной составляющей данного уровня является окружающее вузыинформационное пространство, которое имеет более сильный по сравнению сроссийской практикой акцент на взаимодействии с региональными партнерами иосвещение такого взаимодействия.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
