Диссертация (1152270), страница 40

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 40)

Автор выделяет168169ISO 9001:2008 (E). Quality management systems – Requirements. ISO 2008 (ed. 2009-12-15).См.: Там же.261основныеэтапыидентификациипроцессовсистемыкорпоративногоменеджмента:1. Формулирование стратегических ориентиров. Под стратегическимиориентирами в настоящей диссертации автор понимает глобальные требования кперспективному развитию корпорации, оценку состояния внешней и внутреннейсреды и применение организационно-экономического механизма, учитывающегоинтересы всех стейкхолдеров корпорации.2. Определение набора связанных причинно-следственными связямистратегических ориентиров, отражающих ключевые направления действийкорпорации и организационно-экономического механизма по достижению этихстратегических целей.3.

Определение критических факторов успеха (КФУ), то есть наиболеезначимых для целей корпорации элементов этого механизма с установлениемпричинно-следственной связи между данной стратегической целью и КФУ, тоесть формирования пакетов тематических карт корпоративного управления.Особенностью в предлагаемом подходе является описание данныхстратегических установок в корпоративной стандартизации на разных стратах иуровнях управления, как это показано на рисунке 4.1.1. Такой подход решаетвопроснаглядностипредставленияорганизационно-экономическогомеханизма170.170См.: Месарович М., Мако Д., Такахара И.

Теория иерархических многоуровневых систем. М: Мир, 1973.262Рисунок 4.1.1 – Стратифицированный подход к представлению картыорганизационно-экономического механизма в СОПК4. Определение документации процессов, направленных на достижениестратегических целей корпорации. Декомпозиция стратегических целей вграницах организационно-экономического механизма и определение процессов,направленных на достижение целей в области качества управления корпорацииприведена на рисунке 4.1.2.Рисунок 4.1.2 – Схема проектирования документациикачества управления в корпорации263Технология реализации предлагаемого подхода работает с помощьюиспользования метода решающей матрицы171 или на основе структурированияфункций корпорации (QFD)172.Рисунок 4.1.3 – Связь стратегических ориентиров с действиямиорганизационно-экономического механизма корпорацииТак как для корпорации количество элементов в представленных нарисунке 4.1.3 блоках может быть значительным, а количество потенциальныхвзаимосвязей еще больше, то целесообразно для реализации этого подходаиспользоватьсоответствующеепрограммноеобеспечение.Напрактикепредложенный подход обычно реализуется с помощью достаточно простогоинструмента организационного моделирования, например, ОРГ-МАСТЕР®173.Данный программный инструмент давно и достаточно широко используется примоделировании функций, процессов, структур и иных элементов корпоративногоуправления, что позволяет интегрировать стратегическую модель идентификацииСм.: Волкова В.Н., Денисов А.А.

Основы теории систем и системного анализа. СПб: СПбГТУ , 1997.См.: Сулливан Л. Структурирование функции качества // Курс на качество. 1992. №3-4.173Например, на НПП «Алмаз» этот софт не используется. Пользовательский интерфейс программы примитивен иморально устарел.171172264процессов корпоративной системы менеджмента в единую модель корпоративнойстандартизации. Предложенная модель является источником генерации дляпроцедур обеспечения поддержки принятия решений и выпуска документов,регламентирующих элементы системы корпоративного управления.Увеличение числа нормативно-методических документов, правил и нормкорпоративногохарактераформированиесистемызначительно,документациипомнениюавтора,корпоративнойупрощаетстандартизации,обеспечивая подход к формированию корпоративного управления, котороепредставляется не столько результатом влияния условий внешней среды, сколькокак трансформация сложившихся систем качества управления организаций,входящих в корпорацию174.Втаблицеметодических4.1.1документовпредставленпримерныйкорпоративнойпереченьстандартизации,нормативноразработкаприменение которых позволит повысить качество корпоративного управления.См.: Бушуев, А.

Н. Порядок формирования работ по корпоративной стандартизации / А. Н. Бушуев // ВестникВолгоградского госуниверситета. – 2013. – № 5 (44). – С. 208–213.174и265Таблица 4.1.1 - Примерный состав СОПК для наукоемкой корпорации266267268Состав и содержание приведенных в таблице 4.1.1 нормативно-методическихдокументов корпорации являются примерными.

Автор считает что, чем крупнеекорпорация и выше уровень наукоемкости выпускаемой ею продукции, тембольше должен быть уровень нормативно-методических документов длякорпоративного управления175.Для всех СОПК автор считает целесообразным ввести раздел «Основныеположения», а также «Информационное обеспечение».

Примерным содержаниемраздела «Основные положения в корпоративном управлении» может стать:актуальность с точки зрения положения дел корпорации в даннойобласти документа корпоративной стандартизации;основание для разработки СОПК;назначение СОПК;основные термины и определения, принятые в СОПК;область применения и предназначения СОПК;органы корпоративного управления, контролирующие применениерабочих экземпляров СОПК;ответственность организаций, входящих в корпорацию, за несоблюдениетребований рабочих экземпляров СОПК.См.: Бушуев, А. Н. Порядок формирования работ по корпоративной стандартизации / А.

Н. Бушуев // ВестникВолгоградского госуниверситета. – 2013. – № 5 (44). – С. 208–213.175269Раздел СОПК «Информационное обеспечение», по мнению автора, можетиметь следующее примерное содержание:требования корпорации к информации;перечни информации, используемых для применения СОПК;источники информации, полученной в корпорации;технология и перечень технических средств сбора, передачи, обработки,накопления и использования информации по корпоративному управлению.Все вышеизложенное позволяет автору констатировать, что процессыкорпоративного управления в отличие от традиционных моделей стандартизациистроятся на закладываемом стратегической картой корпоративного управленияпринципе системности, а информационное обеспечение – через механизмопределенияпричинно-следственныхсвязейпоказателейкачествакорпоративного управления.

Этот подход позволяет рассматривать системукорпоративного управления как избирательно воздействующую только назначимые для реализации стратегии корпорации процессы и обеспечивающиеподсистемыкорпоративногоуправления,оптимизирующуюприэтомиспользование ресурсов, рациональность при достижении стратегических целей.Такимобразом,помнениюавтора,обеспечиваетсяподходкформированию системы корпоративного управления, которая формируется нетолько под влиянием условий внешней среды, но и трансформированнымрезультатомпродолжениясложившихсясистемменеджментакачествауправления от организаций, входящих в данную корпорацию.Наиболее значимым выводом из вышеизложенного следует считатьпринятие формирования архитектуры корпоративной стандартизации, используяблочный подход, когда процессы менеджмента качества корпоративногоуправления целесообразно представить в виде системы взаимосвязанных междусобой операций и действий, и включающей блоки действий, связей междублоками, логических элементов и баз данных, что способствует созданию вбудущем отраслевой модели менеджмента наукоемкого машиностроения,270повышению уровня их качества управления, степени упорядоченности иорганизованности.

Обеспечение консенсуса отраслевых, государственных ирегиональных интересов должно быть установлено в СОПК - стандартахорганизации промышленной корпорации, связанных как с корпоративнымицелями субъектов хозяйствования, так и с региональным их управлением, что иявляется базой организационно-экономического механизма корпоративногоуправления.4.2.

Формирование архитектуры и инфраструктуры документовпо стандартизации корпоративного управленияСогласнопринциповсистемногоуправлениялюбуюдеятельностькорпорации представляют как сложный процесс, преобразующий ресурсы (входы)в продукты (выход) при соответствующем качественном управлении. При этомвсю систему управления корпорацией следует осуществлять в виде как сетипроцессоввзаимосвязанныхдлядостиженияконечногостратегическогорезультата, в связи с чем и ставится задача обеспечения наглядной и четкойидентификации этих процессов, как основы обеспечения их качества иэффективости. Инфраструктурой управления предлагается решение этих задач спомощью функционального и информационного моделирования процессовуправления корпорацией современными машиноориентированными методиками(как например, ARIS, IDEF и др.), поддерживаемым современными средствамипрограммирования.

Данный поход использования инфраструктуры управлениядает всем организациям, входящим в корпорацию, современную методикууправления процессами корпоративного управления.Формированиеинфраструктуры,обеспечивающейвроссийскихкорпорациях качество управления пока не связано с общей методологией,271предусматривающей определенные этапы с последовательностью работ поперестройке корпоративной культуры на принципы TQM. Внедрение вкорпорацияхпринциповозначаетTQMдляпромышленныхорганзацийреализацию для всех этапов жизненного цикла производимой ими продукциицеленаправленного, эффективного, полного и своевременного информационногообеспечениявсехучастниковэксплуатационно-сервисногопроцессовобслуживанияразработки,производствапродукцииинаукоемкихкорпораций176.Как было показано в предыдущей главе настоящего исследования, однойиз главных причин низкой эффективности корпоративного управления являетсярассмотрение руководством процессов повышения качества управления какочередного проекта, не самого срочного, затратного, и самое главное – имеющихначало и конец.

Непрерывное совершенствование деятельности (например,процессовкачествакорпоративногоуправления)корпорации,следуетрассматривать как неизменность ее цели. В основе процессов улучшения качествауправления и совершенствования лежат постоянные их измерения, анализ, выбори использование современной методики для улучшений.

Характеристики

Список файлов диссертации