Диссертация (1152270), страница 37
Текст из файла (страница 37)
Таким образом,необходимость и актуальность внедрения системы корпоративной стандартизациисо стороны российских предприятий – участников корпорации можно считатьпризнанной. Автору представляется целесообразным прояснить в данной задачецентры интереса в корпоративной стандартизации должностных ответственныхлиц, а также зоны препятствий во внедрении этой системы и необходимой ейподдержки.Ответы на вопросы: кто являлся инициатором внедрения системыкорпоративнойстандартизациитемнеменеедовольнозначительноНеобходимо отметить, что непосредственно на предприятиях нет такой позиции.
Заместитель генеральногодиректора по корпоративным вопросам есть непосредственно в холдинговых компаниях, например, в АО«Росэлектроника». А на предприятиях есть секретарь совета директоров, который выполняет чисто техническиефункции.160238упорядоченны. Как следует из собранной статистики, проблема управленияпредприятий, входящих в корпорацию идет от высшего менеджмента.Таблица 3.3.11 - Кто выступает главным инициатором внедрения системыкорпоративной стандартизации?Варианты ответаОрганизацияОАО«Научнопроизводственноепредприятие«Алмаз»ОАО«Научнопроизводственноеобъединение«Квант»ОАО«Калужскийзаводтелеграфнойаппаратуры»АО«МосЭП»Научнопроизводственноепредприятие«Торий»ОАО«Научнопроизводственноепредприятие«Исток» им.А.И.Шокина»ОАО«Радиозавод»∑%ТопменеджменторганизацииАкционерыкомпанииМаркетинговое(коммерческое)подразделениеорганизацииПроизводственноеподразделениеорганизацииПерсонал,занятыйобслуживаниемклиентурыГосударственные органы иобщественныеорганизацииВоздержались отответа×××××××57,1%––––14,3%28,6%239Рисунок 3.3.11 – Кто выступает главным инициатором внедрения системы корпоративнойстандартизации?В ответах на этот вопрос заставляет насторожиться то, что никакой ролистимулирования внедрения системы корпоративной стандартизации не играютакционеры.
Уровень государства в управлении предприятиями наукоемкихкорпорацийвесьмазначителен,очемсвидетельствуетбольшойпакетнормативно-правовой документации, процедуры лицензирования, проводимыйгоснадзор, однако, как показывают результаты опроса, проблема корпоративнойстандартизации для менеджеров и директоров пока важной не представляется.Крометого,отсутствиязаинтересованностейработниковврезультатахдеятельности наукоемких корпораций в целом, проявляются независимо отразмеров предприятий, что говорит об общей актуальности данной проблемы внашей стране.240Вместе с тем, заслуживает внимания факт влияния на управлениекорпоративной стандартизацией именно внешних стейкхолдеров как реализациямеханизма учета их интересов и незаинтересованность внутренних как факторконфликта интересов.Проблемакорпоративнойпроцессовответственностистандартизациейтакжезаорганизациюподнимаетважныйуправлениявопрособэффективности и качестве самой системы корпоративного управления.
Изответов, данных респондентами следует, что для подавляющего большинстваслучаев ответственность возлагается лишь на команду высшего управленческогозвена, в меньшей степени на специализированные подразделения, и тольконезначительная часть респондентов отметили ответственность для каждогоотдельного, входящего в корпорацию предприятия. Таким образом, состояниеотсутствия конечной ответственности работников за качество выполнения своихпроцессов говорит о том, что заинтересованность конкретных исполнителейпредприятий, входящих в корпорацию в результате своего труда невысока попрежнему.Анализ ситуации по результатам опроса показывает, что в настоящеевремя имеет место слишком высокий дисбаланс ключевой ответственности накоманду высшего управленческого звена, что, естественно, приводит к снижениюрезультативностивнедреннойсистемыкорпоративнойстандартизациииэффективности качества корпоративного управления.
В то же время, какпоказываетопрос,подчеркиваядостаточновысокуюзначимостьспециализированных подразделений по корпоративной стандартизации, чтосистемы корпоративной стандартизации уже начали оказывать реальное влияниена качество корпоративного управления предприятий наукоемких корпораций.241Таблица 3.3.12 - Кто в организации несет ключевую ответственность зауправление корпоративной стандартизацией?Варианты ответаВысшаякомандауправленцевОрганизацияОАО «Научнопроизводственноепредприятие «Алмаз»ОАО «Научнопроизводственноеобъединение «Квант»ОАО «Калужскийзавод телеграфнойаппаратуры»АО «МосЭП»Научнопроизводственноепредприятие «Торий»ОАО «Научнопроизводственноепредприятие «Исток»им.
А.И. Шокина»ОАО «Радиозавод»∑%ОтвечаяпредприятиямнадляСпециализированноеподразделениеОтдельноеподразделениеВоздержалисьот ответа×××××××××42,8%вопрос–57,1%овнедренияподдержке,системыкоторую28,6%потребуетсякорпоративнойоказатьстандартизации,большинством руководителей предприятий, входящих в корпорацию, отмечаласьцелесообразность внешнего консультирования.Автору представляется это совершенно естественным. Значительная частьменеджеров высшего звена предприятий, входящих в корпорацию, зачастуюполучали образование еще во время до 1991 года.
Поэтому нехватка компетенцийи квалификации в данном вопросе потребует помощи специалистов, причемимеющих желательно опыт западной корпоративной стандартизации. При этом неследует забывать, что вопрос о привлечении консалтинговых компаний на самомделе сложный, так как существует высокая вероятность того, что за анализом242бизнес-процессоворганизацииможетскрыватьсясамыйобыкновенныйпромышленный шпионаж.Таблица 3.3.13. Какого рода поддержка потребуется Вашей организации длявнедрения системы корпоративной стандартизации?Варианты ответаОрганизацияВнешнееконсультированиеОАО «Научнопроизводственноепредприятие«Алмаз»ОАО «Научнопроизводственноеобъединение«Квант»ОАО «Калужскийзавод телеграфнойаппаратуры»ИспользованытрадиционныеметодыВоздержалисьот ответа×××АО «МосЭП»Научнопроизводственноепредприятие«Торий»ОАО «Научнопроизводственноепредприятие«Исток» им.
А.И.Шокина»ОАО «Радиозавод»∑%Внедрение ITсистемы дляобеспеченияпроцессов системыкорпоративнойстандартизации×××–××28,6%57,1%28,6%243Рисунок 3.3.13 – Какого рода поддержка потребуется Вашей организации для внедрениясистемы корпоративной стандартизации?Далее автору представляется целесообразным обратить внимание на то,чаще всего какие факторы мешают предприятиям, входящим в корпорацию,внедрять систему корпоративной стандартизации.
На главное место участникиопроса поставили недостаток профессионального компетентного управления инехватку финансовых средств. Ограниченность ресурсов является по настоящеевремя действительно серьезной проблемой, так как показывают результатыобследования, на почти всех этапах внедрения корпоративной стандартизациейпредприятиям приходится нести существенные издержки (табл. 3.3.11).244Таблица 3.3.14 - Какие факторы чаще всего мешают предприятию внедритьсистему корпоративной стандартизации?Варианты ответаОрганизацияОАО«Научнопроизводственноепредприятие «Алмаз»ОАО«Научнопроизводственноеобъединение «Квант»ОАО«Калужскийзаводтелеграфнойаппаратуры»АО«МосЭП»Научнопроизводственноепредприятие «Торий»ОАО«Научнопроизводственноепредприятие «Исток»им. А.И.Шокина»ОАО«Радиозавод»∑%НедостаткипрофессиональногоуправлениякорпоративнойстандартизацииНехваткафинансовыхресурсовУстаревшееоборудованиепредприятияВысокаястоимостьоборудованияОтсутствиерыночногостимулированияНизкийуровеньвоплатетрудаНетнеобходимостисистемыкорпоративнойстандартизацииСезонностьработыОтсутствиезаинтересованностипроизводственныхподразделенийпредприятияВоздержались отответа×××××××–14.3%14,3%–××28,6%14,3%14,3%–14,3%28,6%245Рисунок 3.3.14 – Какие факторы чаще всего мешают предприятию внедрить системукорпоративной стандартизации?246Можно отметить, что нехватку финансовых ресурсов вполне можноинтерпретировать в контексте отсутствия акционерных инвестиций, и тогда дляпредприятий, входящих в корпорацию, этот фактор встает по важности проблемына первое место, а уже затем проблемы отсутствия профессиональногоуправления.
Степень общей изношенности основных фондов предприятийнаукоемких корпораций имеет тенденции к постепенному снижению, что даетоснование предполагать, что значимость финансовых факторов со временем будетуменьшаться, так же как и значимость факторов отсутствия рыночных стимулов идемотивации от низкого уровня оплаты труда персонала предприятий, входящих вкорпорацию.Как же отечественные предприятия наукоемких корпораций представляютте направления изменений, которые им следует предпринимать в целях болееэффективного качества корпоративного управления от внедрения системкорпоративной стандартизации? Большинство опрошенных поставило на первоеместо повышение профессионального уровня, к слову сказать, уже неспециалистов управления в командах высшего управленческого звена, а именноперсонала.Другимповажностислужатпроцессыповышениявнутрикорпоративного взаимодействия между сотрудниками, гораздо большоговниманияпредприятия,входящиереорганизации своих бизнес-процессов.вкорпорацию,предлагаютуделять247Таблица 3.3.15 - Что потребуется изменить в организации для обеспеченияэффективности системы корпоративной стандартизации?Варианты ответаОрганизацияПовыситьпрофессиональныйуровеньперсоналаорганизацииОАО«Научнопроизводственноепредприятие«Алмаз»ОАО«Научнопроизводственноеобъединение «Квант»ОАО«Калужскийзаводтелеграфнойаппаратуры»ОАО«МосЭП»Научнопроизводственноепредприятие«Торий»ОАО«Научнопроизводственноепредприятие«Исток» им.А.И.Шокина»ОАО«Радиозавод»∑%ПовыситьэффективностьвнутрикорпоративнойкоммуникациисотрудниковорганизацииРеорганизациябизнеспроцессоворганизацииМодернизация системыинформационныхпроцессовИзменитьстилиуправленияИзменитьорганизационнуюструктуруорганизацииВоздержались отответа××××××××××××14,3%71,4%×28,6%28,6%–14,3%28,6%248Рисунок 3.3.15 – Что потребуется изменить в организации для обеспечения эффективностисистемы корпоративной стандартизации?Результаты данного опроса показывают, что изменения организационнойструктуры представляются влияющим в наименьшей степени на вопросы качествакорпоративногосвидетельствует,управлениячтовпредприятий, входящих в корпорацию.
Этограницахдлябольшинствасуществующихорганизационных форм у предприятий наукоемких корпораций в современныхусловиях наличествует значительные потенциальные возможности для развитиякачества управления на основе корпоративной стандартизации. Фактически249менеджеры предприятий, входящих в корпорацию, обратили больше внимания наглобальность проблем в системе управления, для которой не существовало вовсепроблемы управления ранее. Здесь, как и в предыдущем вопросе, большоевнимание было уделено модернизации информационных процессов системкачества корпоративного управления. Таким образом, дополнив анализом ответына предыдущий вопрос, автор приходит к выводу, что важным препятствием напути к развитию качества корпоративного управления вкупе с ограниченностьюфинансовых возможностей, систем корпоративной стандартизации, являютсяпроцессы повышения квалификации персонала и ускорение внедрения IТпроцессов, так как без перехода к современным ERP-системам внедрениекорпоративной стандартизации не станет эффективным, так как будет сложноотслеживать эффективность качества корпоративного управления корпоративнойстандартизации.Результаты проведенного исследования, представленные в этом разделенастоящей диссертации, позволяют сделать предварительно ряд выводов посостоянию и перспективам качества управления корпоративной стандартизациейна российских предприятиях наукоемких корпораций.Подавляющим большинством опрошенных руководителей предприятий,входящих в корпорацию «Ростех», задачи повышения качества управлениякорпоративной стандартизации достаточно глубокоключевымсвязующимзвеномосознаны.