Диссертация (1148089), страница 21
Текст из файла (страница 21)
2. С. 107-130.153Hofstede G., Hofstede G. J., Minkov M. Op. cit. P. 345.154Герасимчук И. Экологическая практика транснациональных корпораций. М.:Всемирный фонд дикой природы, 2007. С. 56.82маркетинг устойчивых взаимоотношений с клиентами компаний 155 . Ноподобная форма маркетинга полностью зависит от развития культуры труда,поскольку именно внутрикорпоративные ценности являются основой брендаи постоянства отношения к нему покупателей.
Доверие клиентов к бренду —производная от корпоративной культуры труда и усилий персонала по ееразвитию.Культурнаяглобализацияпредставляетсобойнетолькоунификационный процесс, интеграцию на базе ценностей «массовойкультуры», но и процесс, провоцирующий явные и скрытые конфликты,конфликты ценностей, конфликты культур, конфликты стилей руководства, втом числе и трудовыми отношениями. Эти конфликты разрушаютсоциальный потенциал корпораций, препятствуют его эффективномуразвитию.
Поэтому одним из факторов развития культуры труда становятсявопросы адаптации и интеграции различных организационных культур иразличных групп персонала к ним, поскольку, как справедливо отмечал О.Тоффлер, стремительный научный прогресс и глобальное распространениеновых технологий ведет вовсе не к одномерности и стандартизациисоциальных коммуникаций, а к их дифференциации, которую компаниидолжны учитывать в своей внутренней и внешней социальной политике.Корпорациям придется адоптироваться к группам субкультур, реализующимсвой специфический набор ценностей и символов156.И еще один фактор — формирование на фоне культурной глобализацииструктур общества непрерывного обучения, которому современные экспертыуделяют все более пристальное внимание 157 .
В данном случае речь идет окачестве человеческого капитала корпораций, которое определяется в рамках«экономики знаний» — одной из структур, очевидно объединяющихэкономическую и культурную глобализацию — возможностями не толькоэффективного подбора уже имеющихся на рынке труда квалифицированныхкадров, но и стимулирования участия персонала в процессе непрерывнойподготовки и переподготовки. Культурная глобализация формируетспецифическое восприятие профессионального образования не просто какодной из характеристик наемного работника, позволяющего лучше продатьсвою рабочую силу на рынке труда, но как одной из значимых ценностей и155Макаров А. Формирование клиентского капитала предприятия на основе маркетингавзаимоотношений с потребителями // Практический маркетинг. 2004.
№ 5(87). С. 19.156Тоффлер О. Адаптивная корпорация / Новая постиндустриальная волна на Западе.Антология / Под ред. В. Л. Иноземцева. М.: Academia, 1999. С. 458.157Stiglitz J. E., Greenwald B. C. Creating a Learning Society: A New Approach to Growth,Development, and Social Progress. New York: Columbia Univ. Pr., 2014.83общества, и, что важно, современной корпоративной культуры труда.Корпорации, делающие ставку на инвестиции в развитие системыпостоянного корпоративного обучения, превращающие образование извнешнего фактора повышения качества человеческого капитала вовнутрикорпоративный фактор, расширяют свои возможности поэффективному использованию человеческого капитала в производственнойдеятельности.Таким образом, анализ взаимовлияния культурной и экономическойглобализации позволяет сделать вывод о том, что современные глобальныетрансформационные процессы, характеризуясь противоречивостью инеравномерностью влияния на развитие корпоративного бизнеса, создаютспецифическую среду развития культуры труда.
Ее специфика определяетсяосновными проанализированными выше факторами, возникающими в связи среакцией экономик и обществ на процессы экономической и культурнойглобализации — интеллектуализация труда, увеличение роли доверия иимиджа компании, усиление роли клиентского капитала, повышение ролисоциальныхсоставляющихэкономическогоразвитиякорпораций,становление общества непрерывного обучения. Развитие ТНК, во многомопределяемое развитием возможностей регулирования социально-трудовыхотношений посредством культуры труда, зависит от того, насколько у ихруководства получится учесть все эти названные выше факторы и построитьсвою деятельность исходя из их комплексного, структурного влияния набизнес. Глобализация экономики и глобализация культуры рассматриваютсяздесь как значимые динамические структуры, задающие рамкитранснационализации.
Однако, для лучшего понимания и объясненияспецифики влияния трансформации этих структурных факторов насовременные ТНК и их корпоративную культуру труда можно использоватьтакже другой термин: значимая генетическая структура культуры труда.Под ней в данном случае понимается трансформирующаяся под влияниемвышепроанализированныхглобальныхструктурныхфакторов,развивающаясякультуратрудасовременногоглобальногопостиндустриального общества, непосредственно влияющая на генезислюбых значимых изменений организационной культуры конкретныхсовременных компаний (транснациональных и национальных).84Глава II. Особенности развития культуры труда в российскихфилиалах транснациональных корпораций§ 1.
ТНК в России как объект экономико-социологического анализаТранснациональные корпорации (ТНК), как и различные социальныеаспекты процесса транснационализации, — рассматриваемого в качествеодного из основных подпроцессов экономической глобализации иозначающего существенное расширение деловой активности ТНК по всемумиру в последние несколько десятилетий, — уже сравнительно давноявляются объектом исследований в экономической социологии. Безусловно,особенности деятельности ТНК на различных рынках являются сферойнаучных интересов прежде всего экономистов, которых интересуют вопросысвязанные с прямыми иностранными инвестициями, осуществляемыми ТНК,их участие в развитии международных финансов, их влияние на устойчивыйэкономический рост и производственно-технологическое развитие разныхстран и регионов, а также вопросы глобальной экономической интеграции иинтеграции в рамках ТНК 158 .
Специалистов по менеджменту интересуютпрежде всего особенности различных структур и моделей управления ТНК,позволяющих им успешно решать проблемы производства и сбытапродукции в разных социально-экономических условиях и на разныхрынках 159 . Хотя и в экономических исследованиях, и в исследованияхструктур управления уделяется некоторое внимание социальным вопросамтранснационализации (корпоративная социальная ответственность ТНК,подбор и мотивация персонала в разных филиалах, связи с общественностьюи т.
п.), в том числе и организационной культуре, но изучению этих вопросовуделяется второстепенное внимание. Вопросы социальной интеграции в ТНКна основе развития корпоративной культуры труда в большей мере являютсяпроблематикой исследований экономической социологии.Проблематика исследования ТНК, их социальной структуры, процессовтрансформации, влияния на систему современных обществ активноизучаются в экономической социологии последние два десятилетия. Этотинтерес во многом связан с исследованиями социальных аспектовэкономической глобализации, социальных проблем и противоречий,порождаемыхрядомсложныхглобальныхтрансформационных158Напр.: Поскребышева Н. А.
Экономическая интеграция в рамках современных ТНК:инвестиционный аспект // Российский внешнеэкономический вестник. 2011. №10. С. 109115; Кузнецов А. В. Интернационализация российской экономики: инвестиционныйаспект: монография. М.: ЛИБРОКОМ, 2013.159Напр.: Гречко Е. А. Модели управления транснациональными корпорациями вусловиях глобализации.
М.: КДУ, 2006; Дементьева А. Г. Модели корпоративногоуправления в условиях глобализации. М.: МГИМО-Университет, 2011.85экономических процессов, которые были проанализированы ранее в даннойработе. В целом в экономической социологии процесс транснационализацииисследуется в связи с изучением глобального капитализма, его социальныхпротиворечий и последствий. Исследуются социально-экономическиепроблемы транснационализации, которые возникают в связи с активизациейдеятельности ТНК в развитых странах — например, появлениедеиндустриализированных городов и депрессивных регионов вследствиепереноса традиционных индустриальных производств в развивающиесястраны, увеличение структурной безработицы, разрушение основ«социального государства», в развивающихся — например, усилениефинансово-экономической и технологической зависимости от ТНК,эмиграция высококвалифицированных специалистов или «утечка умов»,сдерживание роста уровня оплаты труда до приемлемого для ТНК (в томчисле и квалифицированных работников), рост безработицы в отрасляхнеохваченных транснационализацией (а при отсутствии должногорегулирования также и в охваченных), появление долговременносуществующей бедности160.
Как отмечает Г. Джереффи, изучение процессовтранснационализации связаны с развитием глобальных производственныхсетей и товарных цепочек, как важнейшего современного «внешнего»фактора развития национальных экономик на «фазе глобальногокапитализма» (конец XX – начало XXI вв.), и эффективным включением вних разных стран и регионов. Поскольку глобальная экономика все большеинтегрируется и координируется именно в рамках трансграничныхорганизационно-производственных структур, обладающих все большейгибкостью, стремящихся все более эффективно адаптироваться к быстроменяющимся условиям внешней рыночной среды161.
А менеджмент крупныхмеждународных компаний, таких, например, как «Фольксваген АГ»(«Volkswagen AG») или «Тиссен-Крупп АГ» («ThyssenKrupp AG»),включается в сложные, долговременно существующие социальные сети иинституциональные структуры глобального капитализма, испытываясущественное их воздействие на процессы принятия внутрикорпоративныхрешений (во многих сферах реализации стратегий ТНК)162. Ведь расширениетранснационализации это еще и трансформация социально-исторических160Экономическая социология: теория и история… С. 729.Джереффи Г.
Международное хозяйство и экономическое развитие // Экономическаясоциология. 2004. Т. 5. № 5. (www.ecsoc.msses.ru). С. 38-39, 50-51.162Davis G. F., Marquis Ch. The Globalization of Stock Markets and Convergence in CorporateGovernance / The Economic Sociology of Capitalism / Nee V., Swedberg R. (eds.). Princeton,NJ: Princeton University Press, 2005. P. 361-363.16186структур, посредством которых осуществляется процесс товаризации(превращения в товар для продажи на рынке) всего, в том числе социальныхотношений и реализации неэквивалентного обмена (сложных процессовперераспределения доходов в глобальном масштабе)163.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
