Диссертация (1148089), страница 20
Текст из файла (страница 20)
Под головным предприятием понимаетсяпредприятие, управляющее активами других юридических лиц в странах,кроме своей страны пребывания, посредством владения долей акций этихюридических лиц (доля должна превышать 10%)147.В целом процесс транснационализации формирует основу длядальнейшего развития международного разделения труда, поскольку, помнению специалистов, разделение труда между странами, их национальнымипроизводственными системами дополняется развитием разделения труда врамках самих ТНК 148 .
Развитие разделение труда в рамках ТНК служитпостоянным импульсом к распространению глобальной активностиподобных корпораций. Эта активность проявляется, например, взначительномувеличении международных возможностей покупкистандартных, высококачественных товаров и услуг. Вследствие экономии намасштабах производства эти товары и услуги предлагаются по все болеедоступным ценам потребителям в разных, в том числе и бедных, странах.Транснационализация создает благоприятные возможности не только дляучастие руководства такой корпорации в принятии решений, затрагивающихмеждународную политику.
Там же. С. 201.146Голикова Ю. А. Транснациональные корпорации: определение сущности ихарактеристика деятельности в современных условиях // Вестник НГУ. Серия: социальноэкономические науки. 2010. Т. 10. Вып. 4. С. 34.147World Investment Report 2007: Transnational Corporations, Extractive Industries andDevelopment. New York, Geneva: United Nations, 2007. P. 245.148Лыхин Д. А. Транснациональные корпорации и их роль в процессах экономическойглобализации // Вопросы современной науки и практики.
Университет им. В. И.Вернадского. 2007. Т. 2. №4(10). С. 93-94.78потребления все более новых, современных товаров и услуг, но и формируетоснову для увеличения их производства вследствие применения в филиалахпринципиально новых производственных технологий, не толькоувеличивающих количество, но и повышающих их качество. Повышениюкачества производства товаров и услуг способствуют новые стандартыпроизводства, организации труда, контроля качества, предпродажного,торгового и постпродажного обслуживания, которые распространяютсяблагодаря транснационализации.
ТНК используют свои инвестиционныекапиталы для инвестирования их в развивающиеся производства, отраслипромышленности в тех государствах, где размещают свои филиалы, темсамым также повышая инвестиционную привлекательность принимающихстран. Но особое значение для исследований корпоративной культуры трудаимеют новые социальные технологии организации трудовой деятельности,которые распространяют в своих филиалах ТНК, позволяя тем самым поновому оценить роль трудовых ресурсов в развитии современногопроизводства. Именно и во многом благодаря ТНК приобрела популярностьконцепция интеллектуального (человеческого) капитала, как основногоресурса, повышающего конкурентоспособность компаний в рамкахглобальной экономики.
А у руководства компаний, работающих нанациональный рынок, появилась потребность в том, чтобы перенимать опытТНК в накоплении этого важнейшего ресурса и в создании собственных,эффективных методов его накопления и использования. Немаловажноезначение имеют и новые модели маркетинга, в том числе маркетингаустойчивых отношений с покупателями, модели формирования клиентскогокапитала компаний, которые активно внедряются на рынках принимающихстран прежде всего в филиалах ТНК, которые принципиально меняют кактрадиционные подходы к работе с корпоративными клиентами внаправлении большего внимания к их вкусам, запросам, пожеланиям, так иотношение самих клиентов к товарам и услугам в направлении повышенияих требовательности к качеству товаров и услуг и корпоративномуобслуживанию.Но исследователи все больше внимания уделяют негативным сторонампроцесса транснационализации.
Одной из которых является невниманиеруководства ТНК к проблемам расширения совокупного спроса в глобальнойэкономике на их товары и услуги посредством создания условий дляповышения уровня и качества жизни в принимающих странах, а не толькопосредством применения все более совершенных рекламных, маркетинговыхи PR технологий, лишь провоцирующих усиление борьбы за вниманиеслишком медленно (по сравнению с возможностями роста производства,79которые есть у ТНК) расширяющейся группы потребителей между ТНК,производящими и продающими однотипную продукцию. Экспертыотмечают, что одной из проблем транснационализации являетсяограниченная застойной бедностью возможность расширения границ рынков,на которых работают различные ТНК, в связи с тем, что темпы ростанаселения в принимающих странах зачастую превышают рост их экономикии, соответственно, доходов, таким образом от увеличения производства ТНКвыигрывает в основном «состоятельная часть населения» этих стран149.
Этипроблемы сопровождаются тем, что ТНК, являясь неотъемлемой составнойчастью «общества потребления», способствуют усилению зависимости ипериферийностипринимающихстран,являясьпроводникомираспространителем ценностей и символов этого «общества», создаваяиллюзию улучшения жизни, модернизации лишь за счет расширенияассортимента предлагаемых на их потребительских рынках товаров и услуг,производимых и ввозимых ТНК, а не за счет инвестиций в базисные отраслинациональных производственных систем150.Противоречивые процессы экономической глобализации формируютсложную структурную среду развития культуры труда, ориентируяисследователей на изучение основных факторов, которые оказывают влияниекак на возможность регулирования социально-трудовых отношенийпосредством организационной культуры, так и на повышениеконкурентоспособности персонала.
Основные факторы, влияющие наразвитие культуры труда в условиях экономической глобализации можноназвать следующие:1. Изменения в глобальной производственной системе, проводникомкоторых являются ТНК, связанные с ее радикальной автоматизацией,информатизацией, интеллектуализацией;2. Изменение роли доверия общества к имиджу современных компаний,рост зависимости объемов продаж от отношения стейкхолдеров кдеятельности корпораций;3. Увеличение зависимости прибыли и реализации стратегий развитиякорпораций от возможностей сохранения и расширения их клиентскогокапитала;4. Повышение роли социальных ресурсов фирм в формировании основих конкурентоспособности в современных социально-экономическихусловиях;149Субботин А.
К. Ук. соч. С. 37, 61.Кардозо Ф. Э., Фалетто Э. Зависимость и развитие Латинской Америки. Опытсоциологической интерпретации / Пер. с исп. и порт. М.: ИЛА РАН, 2002. С. 47.150805. Необходимость постоянного повышения конкурентоспособностиперсонала в связи с увеличением потребностей в новых знаниях, опыте,информации на фоне формирования и глобального распространения структури институтов «экономики и общества непрерывного обучения».Исследователи постиндустриального общества уже давно, еще в 1980-егг. обратили внимание на существенные структурные сдвиги в экономикахразвитых стран в направлении их деиндустриализации и существенномуувеличению роли интеллекта, знаний и информации в производственнойсистеме.
И если тезис о деиндустриализации вызывает вопросы, например,происходит ли реально замещение материальных активов нематериальными(интеллектуальными)? Связанные с тем, что современные корпорации, дажеинвестируя все больше средств в нематериальные активы, все же не спешатрасставаться с материальными, элементарно вынося производства в процессетранснационализации в страны с дешевой и все более квалифицированнойрабочей силой. То тезис о возрастании роли интеллектуального капитала вформировании стоимости любых товаров и услуг вряд ли можно поставитьпод сомнение, все большая часть их стоимости формируется именнознаниями сотрудников корпораций. Процесс интеллектуализации иинформатизации производств повышает в цене интеллектуальный капиталкорпораций, а процесс накопления знаний о рынке — поставщиках,оптовиках, потребностях различных групп клиентов, превратился в мощноеорудие конкурентной борьбы 151 .
Куда более значимое, чем механическоеувеличение производственных фондов, которое теперь зависит все больше неот наличия материальных ресурсов или технических возможностейкорпораций, а от возможностей проявления творческих способностейперсонала и от организации сбыта производимой продукции. Увеличениепроизводительности труда остается основой стратегического развитиякорпораций, в которой заинтересованы и руководство, и персоналсовременных компаний, однако, она рассматривается не только как объемвыработки продукции за единицу времени, но и гораздо шире — кактворческая активность персонала, желание работать лучше и интенсивнее впредлагаемых материально-временных обстоятельствах, что, собственно, иесть — проявление определенного качества корпоративной культуры труда.Еще одним важным фактором развития культур труда являетсяглобальная тенденция повышения роли доверия к компании, ее деятельностина рынке, ее бренду со стороны стейкхолдеров.
А также и отношений151Стюарт Т. Интеллектуальный капитал. Новый источник богатства организации / Новаяпостиндустриальная волна на Западе. Антология / Под ред. В. Л. Иноземцева. М.:Academia, 1999. С. 376-377, 399.81доверия внутри компании. Доверие все больше рассматривается каккомплексный «неосязаемый актив» любой современной компании 152 . Какотмечаютисследователи,организационнаякультурасовременнойкорпорации — это совсем не только структура сознания персонала, онаоформляется под влиянием мнения стейкхолдеров — разнообразных группкорпоративных клиентов, партнеров, профсоюзов, СМИ, государства и т.д.
153 Соответственно, необходимость осуществления эффективнойсоциальной политики ТНК существенным образом влияет на развитиекультуры труда, становясь важным элементом корпоративной культуры.Глобальное распространение стандартов социально ответственного бизнеса,котороевомногомосуществляетсяподвлияниемпроцессатранснационализации, призвано повысить доверие стекхолдеров. Например,политика осуществления социально ответственного бизнеса можетпроявляться в распространении ценностей и символов экологическойкультуры. Экологическое сознание персонала — важный элемент каккорпоративной культуры труда, так и сознания стейкхолдеров, которыереагируют на природоохранные инициативы корпораций активизациейучастия в т.
н. «зеленом потреблении». Хотя предложение «экологичной»продукции, безусловно, является также и маркетинговым приемом,направленным на повышение спроса154.Исследователи в последнее десятилетие констатируют существенныеизменения, которые происходят в поведении потребителей по всему миру.Использование привычных, десятилетиями «обкатанных» на разныхсообществах, в разных культурах рекламных и маркетинговых технологийпривело к пересыщению потребителей рекламной информацией — какследствие: неопределенность в выборе и существенный рост недоверия,который преодолевается корпорациями за счет увеличения затрат накоммуникации, на привлечение и поддержание внимания каждогоконкретногопотребителя.Традиционныесоциальныетехнологиипривлечения потребителей теряют эффективность. В этой ситуациисущественно возросла ценность постоянства потребителей, котороеназывается клиентским капиталом.
Что, в свою очередь, потребовалоразработки принципиально новой концепции работы с клиентами —152Минина В. Н. Организационное доверие как неосязаемый актив компании: проблемаизмерения // Вестник СПбГУ. Сер. Менеджмент. 2012. Вып.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
