Диссертация (1148086), страница 20
Текст из файла (страница 20)
В. Т. Лисовского. СПб, 1996. С. 74.106мнения субъектов эксперимента относительно ролевого соответствияучастника команды занимаемой позиции в виртуальной организации).Обращаясь к результатам сплошного опроса (раздаточная анкета«Определение эффективного ролевого поведения» – Приложение № 2; См.Таблицу № 1) (обработано 178 анкет, 204 участника метода наблюдения –выборка (87%) репрезентативная) студентов-респондентов, проходившихобучение с использованием социальной модели «Колесо групповогоразвития»вучебномпроцессе,полученыследующиепоказателиконвергентной социализации (Ксоц).Ксоц = 1, либо приближающийся к 1 (0,6; 0,8) у 94 респондентов, т.е.53% участников исследования.Ксоц = 0 у 23 респондентов, т.е.
12%.Ксоц < 1 у 61 респондента, т. е. 34%.Таблица № 1. Результаты совпадений оценок ролевого поведениястудентов с учетом мнений (личное восприятие, результат теста, командноевосприятие, оценка преподавателя, мнение группы-детерминатора)Разные оценки23ОценкиМенее 50% (от 5)Более 50%совпадаютсовпаденийсовпадений(2 и менее)(3 и более)617717Таким образом, можно утверждать о достаточно высоком уровнедостижения критерия социализированности студентов.По итогам этого исследования можно прийти к выводу, что 6 командсохранили свой ролевой набор. Подгруппа-детерминатор (напоминаем,скомпонованнаяизпотенциальныхлидеров)сохраняетзасобойисключительное право на регулярную ротацию, остальные командыпретерпелиролевуюротациювнутрисвоихкоманд.Социометрия107подгруппы-детерминатор осуществлялась с помощью техники опроса иобработки данных 166 .Социограмма отслеживалась в несколько этапов (очередной этап –завершениеосвоениядисциплиныпослепрактическихзанятий)ипредставляла собой несколько концентрических кругов (в зависимости отколичества участников подгруппы-детерминатор (2-5)) – предпочтений(большое количество – ближе к центру, меньшее число выборов, – наоборот),которые выявлялись при помощи обработки результатов раздаточной анкеты,используемой в опросе участников подгруппы-детерминатор, а такжеучастников рабочих подгрупп.Вопросы анкеты отслеживали критерий лидерской позиции попоказателям (эмоциональный, рефлексивный, деятельностный) (Приложение№ 3).
Изучение характера межличностных отношений с использованиемданного метода помогло выстроить оптимальную иерархию студентов вучебном процессе.По этой же дисциплине («Социология управления») предлагалась дляразработки проблема «Мотивация в развитии жизненных перспектив». Дляработы в командах преподавателем был предложен инструментарий (тест«Иерархия потребностей» 167 ), а также задание – разработать в командахколлективными усилиями оригинальную анкету для внутригрупповогоисследования «Групповые потребности и Я» и, соответственно провестиопрос с использованием своего и заимствованного инструментария напредмет собственной оценки мотивации.Выводыисследованиябылизафиксированыврамкахметоданаблюдения посредством группового интервью со студентами.
По мнениюстудентов, качество выполнения заданий требует специального обеспечения,связанного с различными видами деятельности, эффективная реализация166См. подробнее: Морено Я. П. Социометрия: Экспериментальный метод инаука об обществе / пер. с англ. А. Боковикова. М.: Акад.
проект, 2004. 315 с.167Ладанов И. Д. Психология управления рыночными структурами:Преобразующее лидерство. М., 1997. С. 177-179.108которых зависит, не только от ролевого распределения исполнителей врабочих группах, но и от мотивации участников.Социальнаямодель«Колесогрупповогоразвития»позволяетосуществить взаимопроникновение внешней и внутренней мотиваций. Врабочихподгруппахсаморазвития»,участникивнутренняяфиксируютмотивация,поих«ощущениечувствамнению,получает«дополнительный импульс к реализации потребности личностного роста»,творчества. Так же замечено, что подгруппа-детерминатор, нивелируяприсутствие неформальных (теневых) лидеров, вытесняя преподавателя сведущей роли на вспомогательную, «развивает самодисциплину в группе», ав итоге индуцирует внешнюю мотивацию в совместном продуктивном труде.По дисциплине «Этика и культура управления» перед командамипреподавателем ставилась задача: сформировать и продемонстрировать, атакженаметитьпутиперспективнойтрансформациикорпоративнойкультуры (в зависимости от влияния внешних и внутренних факторов) длявиртуальной организации.
Командам было предложено создать культуруорганизации в компонентном поле: миссия организации, фирменный дизайн,коммуникации, формальные и неформальные традиции 168 .В процессе презентации командами своих проектов, в результатедискуссиимеждуучастникамикомандиподгруппы-детерминатора,выявлялись проекты-победители по намеченным критериям оценки, которыефиксировались в карточках наблюдателей (Приложение № 1).Например,1) уровеньсоответствияпроводимыхмероприятийорганизации в рамках формальных и неформальных традиций миссииорганизации; уровень соответствия названия организации ее фирменномустилю и дизайну; 2) уровень устойчивости организации в кризисныемоменты рынка с учетом намеченных потенциально-трансформирующихсяСм.
подробнее: Кузнецов И. Н. Корпоративная культура делового общения.М.: АСТ, 2005. 608 с.; Семенов А. К. Этика менеджмента / А. К. Семенов,Е. Л. Маслова. М.: Изд.-торговая корпорация «Дашков и К», 2006. 272 с.168109возможностей организационной культуры и др., демонстрирующие какглубокоевладениепредметнымматериалом,такиактивнуюзаинтересованность участников разработкой проблемы.Виныхслучаяхподгруппа-детерминаторнаходиласьвзатруднительном положении в вопросах определения лучших проектов, т. к.все представленные проекты отличались высокой степенью креативности, итогда признавался исключительный вклад всех участников в разработкупроблемы.После освоения плана по данной дисциплине (с помощью социальноймодели)диссертантвходегрупповогоинтервьюсостудентами,проведенного в аудиторных условиях, выявил еще одно потенциальноенаправление развития студентов. Студентам (объект наблюдения № 1) вустной форме были задан вопрос для обсуждения: «Готовы Вы принятьучастие в разработке организационной (корпоративной) культуры учебногозаведения?»Тем, кто давал положительный ответ (более 90%) было предложенопродолжить участие в опросе и ответить на ряд уточняющих вопросов.Данные статистики в конкретном зондажном опросе формировалисьпосредством устного численного подсчета голосов участников экспериментас последующей процентной дифференциацией ответов, что в данном случаепредполагаетналичиевмешательствачеловеческогофактора(устнаяфиксация) и имеет приблизительный, округленный результат.Например, вопрос: «Какой компонент организационной культурыучебного заведения на Ваш взгляд, требует инновационного развития,прежде всего (миссия, название, фирменный стиль, традиции (формальные,неформальные))?»Респондентывсвоихответахупомянуливсепредложенныекомпоненты, но наметилась тенденция относительно двух компонентов:фирменного стиля и традиций (неформальных).
Около 40% студентовсчитают необходимым внести изменения в фирменный стиль учебного110заведения, а 75% респондентов — убеждены, что изменения необходимы всфере традиций учебного заведения.Далее предлагалось в форме группового интервью со студентамиобсудить возможные варианты нововведений в ВУЗе. В ходе совместныхобсуждений наметились схожие направления деятельности:1. Разработка фирменного стиля учебного заведения должна бытьнаправлена на формирование социально-профессиональной идентичностистудентов.
Отражение и реализация данной функции – разработка и активноеиспользование фирменных знаков, оригинальной атрибутики во внешнемвиде сотрудников и учащихся учебного заведения. Например, студент ВУЗа скожаной папкой для бумаг, отмеченной эмблемой ВУЗа (или другимфирменным элементом дизайна) – носитель «образовательного бренда». Этопридает исключительный статус студенту, формирует идентичность.2. Изменения фирменного стиля как следствие вносят коррективы втрадиции учебного заведения.
От участников опроса поступили различныепредложения, например, организация закрытых профессиональных клубовучебного заведения (только для учащихся и выпускников), занимающихсявопросами продвижением своего вуза в образовательном пространстве,формированием сплоченности студентов вуза посредством различныхрегулярных традиционных мероприятий для участников клуба и разовыхтематических акций, инициированием перспективных направлений научноисследовательской деятельности в ВУЗе и др.3. Наметилась еще одна коллективная рекомендация – студентысчитают, что проводить подобные инновационные изменения необходимо втесном контакте со студентами и с учетом их мнений. Данное направление несоставляет для реализации существенных сложностей, т.
к. все учебныезаведения имеют свои сайты, с использованием этого ресурса достаточнонесложно проводить опросы, конкурсы и т. п.Таким образом, можно подвести некоторый предварительный итог оходе применения социальной технологии в образовательном процессе на111примере изучения только лишь одной дисциплины. Выявились признаки нетолько активного и творческого освоения учебного материала, но испособности по использованию теоретических знаний в практическихучебных разработках и желании переноса сформированных умений наокружающую действительность.Также было замечено, что специфика возможностей преломлениятематическогоучебногоматериалакпроблемамсоциальнойипрофессиональной жизни студентов способствует формированию активнойжизненной позиции, научного мировоззрения, социальной сплоченности,социальной и профессиональной идентичности, что в свою очередьоказывает положительной влияние на профессиональную социализациюстудентов и подтверждает жизнеспособность Гипотезы № 2.По дисциплине «Разработка управленческого решения» команды былиориентированы на поиск оригинальных способов разработок и реализацииуправленческих решений (с помощью определенного преподавателеминструментария – эвристических методов (метод мозгового штурма,свободных ассоциаций, методики орлиного взгляда, метода фокальныхобъектов и подобное)) 169 .Подисциплине«Системагосударственногоимуниципальногоуправления» перед группами была поставлена задача — разработатьпрезентацию виртуальной политической партии (программа и устав,символика, принципы членства и т.
п.) 170 . Выполнение данного проектногозадания вышло за рамки отведенных часов практических занятий, ностуденты проявили желание продолжить работу над своими проектами всвободное от занятий время.Тема проектного задания по дисциплине «Современный менеджмент»См.: Саак А. Э. Разработка управленческого решения / А. Э. Саак, В.
Н.Тюняков. СПб.: Питер, 2007. 272 с.; Чудновская С. Н. Управленческиерешения. М.: Эксмо, 2007. 368 с.170См.: Рой О. М. Система государственного и муниципального управления.СПб.: Питер, 2009. 368 с.169112— «Антикризисное управление виртуальной организацией». Реализацияпроекта предусматривала анализ состояния предприятия по тесту «Оценкаконкурентоспособностифирмы»,cиспользованиемSWOT-анализа,матрицы BCG и выработка антикризисных программ с помощью метода«коллективного блокнота» с последующей презентацией.Обратимсясоставленномкврезультатамходенаблюдения,исследованияиотраженныманализасвотчете,использованиемстатистической обработки данных при помощи математического методакуба.Данныеповеденческихреакцийподгруппзаносилисьврегистрационную карточку наблюдателя, содержащую заданные критерииисследования (выделенные в пар. 1.2.), раскрытые соответствующим наборомпоказателей.Последние,наблюдателявсвоюзакодированнымочередь,спискомобеспеченыдлявыборапеременных-индикаторов,составляющих шкалу измерения (шкала «отношений», накрывает спектрпоказателя от min – операнды 1, 2 до max – операнды 3, 4).
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
