Диссертация (1147549), страница 23
Текст из файла (страница 23)
Также можно говорить о тенденции к тому, что настойчивость, скептичность, склонность подчиняться и способность сопереживать среди сотрудников американских компаний выше, чем среди сотрудников российских компаний. Даже в категории «Я Идеальное», сотрудники российских организаций склонны видеть себя более подчинёнными, зависимыми и неуверенными, чем американские сотрудники.Главные расхождения между выборками России и США отмечаются попараметру «Я Реальное». Для подтверждения этого тезиса рассмотрим графикина рисунках 11 и 12, демонстрирующие сравнение «Я Идеального» и «Я Реального» для россиян и для американцев.Рис.
11. Сравнение данных по параметру «Я Реальное» и «Я Идеальное» для российской выборки (N = 176)128Рис. 12. Сравнение данных по параметру «Я Реальное» и «Я Идеальное» для американскойвыборки (N = 221)Из приведённых на рисунках 11 и 12 данных видно рассогласование между реальным и идеальным видением образа «Я», которое может явиться причиной внутриличностного конфликта как для российских, так и для американскихсотрудников организаций.
Для российских сотрудников рассогласованиенаблюдается по всем шкалам, кроме шкалы «независимость». При этом, россияне хотят в идеальном варианте видеть себя более доминантными. Среди американских сотрудников рассогласование также отмечается по всем шкалам, однако оно наименее значительно по шкале «доминантность», которую мы связываем со стремлением к личной значимости.
При этом, как американские, так ироссийские респонденты в идеале видят снижение показателей по всем шкалампо сравнению с реальным видением себя. Можно сделать вывод о стремленииснизить, «приглушить» выраженность эмоций в профессиональных межличностных отношениях, для обоих выборок.Таким образом, данные, полученные с помощью теста Лири Т., позволилинам создать психологический профиль образа сотрудников американских ироссийских организаций, отражающий специфику отношений на их рабочемместе.1293.3 Кросс-культурные особенности личности в системе её отношенийв организацииДля анализа статистической значимости различий в оценке отношений по10 шкалам методики «Незаконченные предложения», применялся критерий UМанна-Уитни для независимых выборок. Выяснилось, что существует значимаяразница между выборками России и США по семи из 10 шкал методики:«отношение к работе» (p<0,001), «отношение к себе на работе» (p<0,001),«отношение к вышестоящим лицам» (p=0,002), «отношение к привязанности»(p=0,017), «отношение к другим на работе» (p=0,003), «ожидания» (p=0,015) и«открытость/закрытость»(p<0,045).Важноотметить,чтопошкалам«отношение к напряжённости», «моральные принципы» и «отношение кколлегам» статистически значимая разница отсутствует.
На рисунке 13приведены полученные данные.Рис. 13. Кросс-культурные особенности установок личности к системе её отношений в организации(США, N = 221, Россия, N = 176)Из полученных данных можно заключить, что эмоциональное отношение130к работе, к вышестоящим лицам, привязанности, к другим людям на работе,ожидания от других на работе статистически значимо более положительное уроссиян, отношение к уязвимости в обеих странах негативное, но у россиянвыражено сильнее.
Отношение к себе на работе, которое, учитывая вопросы,входящие в эту шкалу, говорят об уверенности в себе на работе, имеетотрицательную тенденцию в России, и положительную в США. Эти данныесогласуются с данными, полученными с помощью теста Лири Т. и описаннымивыше.Качественный анализ данных, полученных с помощью методики«Незаконченные предложения», показал различия в ответах респондентов поуказанным шкалам, представленные в таблице 7. В таблице 7 представленыизбранные примеры ответов респондентов с целью проиллюстрироватьполученные данные.
Примеры выбраны случайным образом.Таблица 7.Примеры данных, полученных с помощью методики «Незаконченныепредложения»ШкалаОтношение кработеОтношение ксебе на работеПримеры содержания ответов пороссийской выборкеПримеры содержания ответов поамериканской выборкеПо сравнению с большинством других,моя работа:Интересная, классная, творческая,разнообразная; не самое главное, неудовлетворяетПо сравнению с большинством других,моя работа:Весёлая, полезная, не хватает вызова исмысла, отстой, не побуждающая статьлучшеЯ хотел бы, чтобы моя работа:была ближе к дому, приносила пользу,была востребована, способствовалабольшей самореализацииЯ хотел бы, чтобы моя работа:Требовала от меня большего, имелабольше значения, продвигаласьсправедливоДумаю, что моя работа:интересна, нравится, лучшая, разнаяДумаю, что моя работа:не имеет смысла, проста, ценная,творческая, интересная, скучнаяЕсли все на работе против меня, то:безразлично, уволюсь, я не права, ищурешение, переживаю, это угнетаетЕсли все на работе против меня, то:работаю усерднее, фокусируюсь надеталях, берусь крепче, иду накомпромисс, молюсьДумаю, что я достаточно способен,131ШкалаПримеры содержания ответов пороссийской выборкеПримеры содержания ответов поамериканской выборкечтобы: делать всё, что захочу,добиваться большего, двигаться дальше,решить любую проблему, занимать своёместо,Думаю, что я достаточно способен,чтобы: внести значительный вклад,достичь моих целей, влиять на события,получать больше доверия, помочьдругим, влиятьМоя наибольшая слабость в работезаключается в том:неохотно делаю рутинную работу,недостаточно уверен в себе, ленюсь, нехватает знаний, всем хочется помочьОтношение кнапряжённостиЧтобы разрешить напряжённость вотношениях на работе: наблюдаю,стоит обсудить проблему, надо работупоменять, устроить корпоратив, иду науступки, усердно работаю, поможетюморЧтобы разрешить напряжённость вотношениях на работе:использовать юмор, избегать тех людей,играть роль посредника, говорить подушам, послушать музыку, снаскокуответитьКогда с кем-то на работе возникаюттрудности: могу с ним это обсудить,стараюсь идти на компромисс, выяснитьпричину, реагирую, жалуюсь жене,Когда с кем-то на работе возникаюттрудности:избегаю их, делаю только основное,ухожу, проявляю любопытство, копаюглубже, изливаю душу другимНапряжённость на работе можнопреодолеть путём:переговоров, диалога, ухода, выясненияотношений, выяснения причины,разговора по душам, юморомОтношение квышестоящимлицамОтношение кпривязанностиМоя наибольшая слабость в работезаключается в том:Социальных навыках, недостаточномтерпении, трате времени, попытке всёисправить, она мне не нравитсяНапряжённость на работе можнопреодолеть путём:доброты, честных разговоров, попыткипонять их ситуацию, узнавания ихлучше, честности, эмпатииМоё начальство:мне нравится, хорошее, меня ценит,меня уважает, могло бы быть поумнее,справедливое, тиранит, не во всемкомпетентно, строгое, меня понимает,жадное, суперМоё начальство:реальное, классное, вдумчивое, неотношусь к ним никак, вдохновляющее,куча мала, мои ролевые модели,несправедливое, мягкое, верят в меня,оторвано от реальностиМои наставники:профессионалы, я им благодарен, меняудовлетворяют, мудры и харизматичны,книги, вызывают уважение, их не было,я сама, давно уволились, жизньМои наставники:развивают меня, полезные, мудровыбраны, непоследовательны,великолепные, немногочисленные, напенсии, не существуютКогда ко мне приближается мойначальник:встаю, улыбаюсь, напрягает, сдвигаюброви, сердце замирает, слушаю,начинаю раздражаться, не замечаю, ведусебя как обычно, приветствую,насторожеКогда ко мне приближается мойначальник:я в беде, здороваюсь, нервничаю,демонстрирую занятость, своодушевлением разговариваю,улыбаюсь, хочу рассказать о том, какпродвигается работаЕсли я эмоционально привязан(а) кчеловеку, то:Если я эмоционально привязан(а) кчеловеку, то:132ШкалаПримеры содержания ответов пороссийской выборкеон привязан ко мне, стараюсь помочь, яего друг, я ответственен за них,стараюсь помогать, ничего, беспокоюсьо нём, доверяю, дорожу, легче работать,это хорошо, мы достигнем большего, яему преданЕсли коллега ко мне эмоциональнопривязан, то:отвечаю взаимностью, веду себясдержанно, не хочу разочаровать, меняэто пугает, это мешает, мне с ним легко,он мой другЯ знаю, что коллега мне предан, если:он прикроет меня, выручает меня, когданеобходима помощь, я ему доверяю,сопереживает, откровененОтношение кНе люблю людей, которые:другим на работе лгут, наглеют и хамят, проявляютнеуважение, сплетничают, ленятся,однобоки, завидуют, двуличныНа работе больше всех люблю техлюдей, которые:умнее меня и со мной общаются,приятны в общении, умеют поддержать,порядочны, ответственные, с юмором,честные, открытые, не подведут, умеютчестно работатьПримеры содержания ответов поамериканской выборкемне сложно его отпустить, я многоеотдаю, стремлюсь получить егоодобрение, проводим вместе время,пытаюсь ему помочь, доверяю емубольше, защищаю егоЕсли коллега ко мне эмоциональнопривязан, то:создаю сильную дружбу, мы друзья,может быть некомфортно, отдаляюсь,устанавливаю границы, игнорирую,проявляю дружелюбие и заботуЯ знаю, что коллега мне предан, если:он мне друг, поможет мне, ему не всёравно, он со мной соглашается,заступается за меня, сдержит своёслово, я могу ему вверитьсяНе люблю людей, которые:жалуются, высокомерны, ленивы,пытаются всем угодить, скупые ихвастливые, распространяют слухи,злые, обманывают, грубые, негативныеНа работе больше всех люблю техлюдей, которые:с которыми у нас есть что-то общее,очень дружелюбные, сотрудничающие,думают независимо, честныеКогда меня нет на работе, мои коллеги:Когда меня нет на работе, мои коллеги: не замечают, больше успевают, имработают, замещают меня, скучают помогут потребоваться мои знания,мне, ждут меня, пишут и звонятскучают по мне, говорят о мне хорошоОжиданияМне комфортно в отношениях наработе, когда я:могу быть откровенным, занимаюсьлюбимым делом, уверен в себе, работаюв командеМне приятно находиться на работерядом с людьми, которые:знают больше и охотно делятся,уважают окружающих, адекватны,единомышленники, профессионалы,искренниЕсли коллега мне неприятен:не общаюсь, стоит разобраться почему,ищу подход, терплюМне комфортно в отношениях наработе, когда я:имею с кем-то что-то общее, меняслышат, знаю своё дело, меня ценят,работаю с другими, меня любят, делюсьсвоими талантамиМне приятно находиться на работерядом с людьми, которые:прямолинейны, усердно трудятся и неэгоистичны, интеллектуальны,дружелюбны, талантливы, умны,позитивны, командные игрокиЕсли коллега мне неприятен:я предполагаю, что он прав, не обращаювнимания, узнаю почему, отстраняюсь,133ШкалаПримеры содержания ответов пороссийской выборкеПримеры содержания ответов поамериканской выборкеразочаровываюсьМоральныепринципыПорядочность на работе:приветствую, должна быть у каждого,самое главное, обязательна, честность,необходимаПринципиальный на работе человек:может навредить общему делу, не всегдаправ, раздражает, нужен, мешает,необходим, цененОтношение кколлегамПорядочность на работе:важна, критична, необходима, полезна,ожидается, необходимость, редкаПринципиальный на работе человек:жёсткий и недружелюбный, хороший,быстро завершает поставленные задачи,я восхищаюсь, на него можноположитьсяЧестность в отношениях для меня:важна, необходима, главноеЧестность в отношениях для меня:очень важна, ожидаема, критична, невсегда присутствуетЛюди, с которыми я работаю:мне нравятся, разные, профессионалы,прекрасны, порядочные, одного духаЛюди, с которыми я работаю:ребячествуют, удовлетворены, семья,эффективные, предатели, похожи наменя, негативные, умныеЛюблю работать с людьми, которые:легки в общении, умеют и хотятработать, позитивны, симпатичны,вежливы,Люблю работать с людьми, которые:могут быть собой, уверены в себе,заботятся о развитии, полезны,Люди, которые работают со мной:мне нравятся, хорошо относятся ко мне,меня ценят, дружелюбны, частоменяются, порядочныеЛюди, которые работают со мной:находят меня умным, им нравитсяработать со мной, сплетничают,недовольны, получают удовольствие отмоего вкладаОткрытость/закр Слабые стороны на работе:ытостьбыстро теряю интерес, медлительность,бывает шумно, задержка зарплаты,холодно, оснащённость, скромностьСлабые стороны на работе:социальные навыки, неловкость,застенчивость, слишком близкопринимаю всё к сердцу, не высказываюсвоё мнение, управление временемСчитаю, что большинствоэмоциональных людей:искренни, нужны, актёры,восприимчивы, портят климат вколлективе, должны обращаться кпсихологу, слабые, неудачникиСчитаю, что большинствоэмоциональных людей:слишком чувствительны, реальны, сними не справиться, успешны,раздражают, не уравновешены,Для большинства людей признать, чтотрудно выполнить задачу:трудно, расписаться в собственнойнесостоятельности, стыдно,естественно, легкоДля большинства людей признать, чтотрудно выполнить задачу:частое дело, важно для их успеха, недело гордости, не естественно, труднопринятьИз приведённых данных можно заключить о следующем: содержательная часть ответов сравнима, что позволяет нам анализировать134более подробно нюансы ответов респондентов; в отношении к работе в российской выборке отмечается большеположительныхоценок,авамериканскойвыборке—большеразнообразия в ответах; этот результат на наш взгляд иллюстрируетвысокую ценность труда в историческом контексте российского общества,и высокую индивидуалистичность и отношение по типу «что в этом дляменя», принятые в американской культуре; в отношении к себе на работе, в российских данных отмечается большеотношения именно личности к работе, а в американской — скорее речьидёт о вере в свои силы и возможности; в отношении к разрешению напряжённости в российских данныхприсутствует юмор, шутки, которых практически нет в ответахамериканских респондентов.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
