Диссертация (1147549), страница 10
Текст из файла (страница 10)
Райт, на наш взгляд уточняеттеоретическую базу мотивационной сферы личности, предлагая новое видениеудовлетворённости и исполненности личности. Мы выбрали его для нашегоэмпирического исследования в качестве основы понятия удовлетворённостимежличностнымиотношениями.Такимобразом,мысчитаем,чтоудовлетворённость профессиональными межличностными отношениямиопределяетсястепеньюудовлетворениястремленийличностивконкретных отношениях.1.3 Динамическая модель развития межличностных отношений ворганизацииОтмеченный нами выше дефицит моделей развития отношений, испособов изучения удовлетворённости ими, явился толчком для разработкиавторской динамической модели, предложенной в нашем теоретическомисследовании, проверяемой в нашем эмпирическом исследовании.В.Н.
Куницына (2002) выделяет этапы развития межличностных отношений от первой встречи до полного их разрыва. Среди этих этапов могут бытьвыделены: стадия сближения, стадия близости, стадия дифференциации, стадияотделения, стадия распада отношений. Развитие межличностных отношенийможет проходить от поверхностной точки первичного знакомства, достигаямаксимальной глубины, открытости и доверительности, или может приводить краспаду, разрыву. В основе стадии сближения лежит поиск и выбор партнера.«Детерминанты межличностной аттракции буду изменяться в зависимости оттого, на каком этапе в данный момент находятся отношения, какой фильтр они51проходят» (Куницына В.Н. 2002, с.
244). В основе стадии близости находитсяформирование чувства «мы». Важно отметить, что у каждого человека естьсобственный психологический предел сближения, собственное видение и понимание чувства «мы», собственные границы и дистанция. Стадия дифференциации представляет собой стремление противопоставить привязанности собственную самостоятельность, потребность о реализации своих возможностей,чем партнёра по общению. На последующей стадии отдаления возникает потребность, в конечном счете, расстаться, разорвать сложившиеся отношения. Воснове стадии распада лежит полное и окончательное прекращение отношений.«Разрыв связей между людьми – исключительно тяжёлое переживание, оказывающее серьёзное деструктивное воздействие на психическое и физическое состояние» (Куницына В.Н.
2002, с. 251). С.В. Духновский отмечает, что на стадии дифференциации, отдаления и распада, возможно возникновение переживания. «Переживание развёртывается в пространственно-временной и информационно-энергетической системе и представляет собой динамику состояний инастроений» (Духновский С.В., 2005, с. 59). Автором выделены основныефункции, характерные процессу переживания: организационная, интегрирующая, функция дифференциации, регуляторная, интегрирующая. При этом, в зависимости от форы переживания выражения автором выделяются специфические функции, к которым относятся: функция «второго рождения» человека,рефлексивная функция, функция понимания, выражения, транцензуса, предвосхищения как функция переживания, катарсис (Духновский С.В., 2005, с.
62-65).Процесс изменения функций переживания сопровождается сменой эмоциональных состояний, чувств и эмоций (Духновский С.В., 2005, с. 67). В результате разрыва межличностных отношений, сопровождающегося накопившимисянегативными чувствами, может возникнуть разрядка, чувство освобождения,«очищение».
В ходе катарсиса отношений противоречивые, мучительные эмоции могут приводить к «короткому замыканию, уничтожению» (ДухновскийС.В., 2005, с. 67).52При формировании авторской модели отправной точкой послужиламодель личностного роста Райта Р. (Wright R., 2012a), а вдохновениемдинамического и визуального представления стадий развития послужилимодель командообразования Б. Такмана (Tuckman B.W., 1965), и модельэффективности команды А. Дрекслера и Д. Сиббета (Drexler А., Sibbet D., 2009,2014). Исходной посылкой построения модели явилось предположение о том,что задача, которую решают межличностные отношения для личности ― этоудовлетворение её потребностей, которые она не может удовлетворитьсамостоятельно.
Мы взяли за основу понятие Дж. Райт о глубоких стремленияхличности (yearnings), сформулированное ею в рамках теории эволирования(Wright, J., 2008). Разрабатывая модель удовлетворённости межличностнымиотношениями, были выбраны следующие стремления из концепции Дж. Райт(Wright, J., 2008): получать уважение (be respected), нравиться как личность (beliked), получать поддержку (be supported), быть побуждаемым к более активным/ значимым действиям (be challenged), быть значимым (to matter, to make adifference), быть узнанным, знаемым (be known), стремление принадлежатьгруппе (to belong), стремление к искреннему, аутентичному самовыражению (tospeak your truth).Развитие межличностных отношений рассматривается нами как процесс,происходящий в пространстве двух переменных, которые в свою очередь,представляют собой две группы стремлений, реализуемых личностью вобществе ― стремление к конформности и стремление к самовыражению вотношениях.
Отношения в нашей модели проходят пять стадий. После этого,они могут перейти на новый уровень, на котором цикл повторится, то есть мысчитаем, что отношения развиваются по спирали.Прежде, чем рассмотреть модель и обсудить её более подробно, важнотакже отметить понятие удовлетворённости межличностными отношениями.Удовлетворённость межличностными отношениями рассматривается нами какпространствомеждунамерениемудовлетворитьсвоистремленияи53намерением удовлетворить стремления другого.
В этой связи, архетипамиотношений выступают три варианта симбиотических отношений, изучаемыхбиологией: взаимность, паразитизм и синнокроз, которые мы перевели на языксоциальной психологии как получение и отдача (взаимность), апатия(синнокроз), угождение, и использование (два последних типа относятся кпаразитизму, в зависимости от того, чьи стремление реализованы в большейстепени ― рассматриваемого субъекта или объект его отношений). Такимобразом, в представленной нами теоретической динамической модели развитияпрофессиональных межличностных отношений, мы используем предложеннуювыше типологию. В зависимости от степени выраженности двух переменных –удовлетворение стремления к самовыражению, и удовлетворения стремления кконформности, мы выявили четыре типа отношений: «получение и отдача»(высокаястепень«угождение»самовыражения(низкаястепеньивысокаясамовыражениястепеньиконформности),высокаястепеньконформности), «апатия» (низка степень самовыражения и низкая степеньконформности), «использование» (высокая степень самовыражения и низкаястепень конформности).Разработанная нами модель межличностных отношений отличается отмодели поведения в конфликте К.
Томаса. Эти различия состоят в несколькихаспектах. Во-первых, модель К. Томаса рассматривает варианты поведения вконфликте, тогда как мы рассматриваем стремления личности. Во-вторых, мырассматриваем отношения между личностями в целом, а не только в ситуацииконфликта. В-третьих, модель К. Томаса в качестве двух переменныхрассматривает кооперацию и конкуренцию, которые, по нашему мнению,отличаются от стремления к конформности и стремления к самовыражению.Конформность в нашей модели отражает желание личности принадлежатьгруппе (даже если это диада), быть таким же, как другой/другие, а стремление ксамовыражению – желание быть самостоятельной личностью с отдельныммнением, позицией и чувствами, в этих же отношениях. Вслед за Райтами Р.
и54Дж. (Wright R., Wright J., 2012) мы полагаем, что эти два стремленияприсутствуют в каждой личности одновременно, одно может превалировать наддругим в зависимости от ситуации. В коллективе, где принадлежность к группетемсильнее,чемвышесамовыражениекаждогоизеёчленов,удовлетворённость отношениями каждого участника группы наивысшая.
Втакой группе высоки как объём социальной ясности, так и уровень принятиякаждого члена группы.Рассмотримосновумоделиразвитиямежличностныхотношений(рисунок 4):Рис. 4. Динамическая модель развития межличностных отношений в организацииНа рисунке 4 представлены пять стадий развития отношений: знакомство,более глубокое узнавание друг друга, напряжённость (конфликт, трение, непонимание), разрешение напряжённости и потенциально эмоциональная близость.
Основными силами, действующими в межличностных отношениях, являются личностное притяжение (соединение), выражающееся в социальном феномене конформности, и личностное отталкивание (разъединение, отъединение), выражающееся в психологическом феномене индивидуализации. Тремя55основными составляющими элементами каждого этапа (переменными, из которых, по нашему убеждению, складываются этапы развития отношений) являются: ожидания (от себя и от других), привязанность и уязвимость (открытость).
Стадии отличаются по степени ясности и выраженности каждого элемента.Основная идея модели состоит в том, что отношения развиваются по спирали от одного качественного уровня межличностной близости к другому.Формирование близости от А к А‘, к А'' и т. д., происходит через взаимноеузнавание посредством самораскрытия, создаваемой напряжённости и взаимных усилий по восстановлению нарушенного баланса, с последующим сближением и стремлением к узнаванию друг друга на следующем уровне самораскрытия.Рассмотрим этапы более подробно.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
