Диссертация (1147395), страница 11
Текст из файла (страница 11)
Одновременно этиинтеракции создают непосредственный контекст деятельности сотрудникаиликонтекстрабочегоместа.Срединих:техникаруководства,партиципация (разделение власти и влияния на принятие решений междуруководителем и его подчиненными, на уровне группы сотрудников —распределенное лидерство), обмен знаниями (включает согласованиезнания между участниками коммуникации и конструирование новогопредставления о решении задачи, а также нового понимания самой задачи)(Н.В.
Гришина, С.А. Маничев, 2015).Г.Минцбергорганизации,(М.,2009)которыепятьхарактеризуютсяорганизационной сложности,соотношениемпредлагаеттиповконфигурацийразличнымуровнемформализации поведенческих процессов,децентрализации-централизациипринятиярешенийиопределяют ситуационные и контекстуальные переменные. В таблице 8представлено краткое описаниетипов конфигураций и соответствующаямодель профессиональной ответственности.Таблица 8Типы конфигураций по Г. МинцбергуКонфигурацияХарактеристикиПредприниматель СтруктураПреимуществаНаличиеНедостаткиАвтократичноМодельпрофессиональнойответственностиИерархично55ская организацияпростая,неформальная,гибкая.
Решенияпринимаютсястратегическойверхушкой (илиединоличнымлидером),вертикальная игоризонтальнаяцентрализацияМеханистическая Централизованнорганизацияая бюрократия –формализованныепроцедуры,специализациятруда, развитияиерархияДиверсифицирова Централизованннная организация ое«корпоративное»административное руководство,подразделенияуправляютбизнесомавтономно.Профессиональная организацияНоваторскаяорганизациячувствамиссии,энтузиазма иощущениетеснойвзаимосвязи сколлективом.стьструктурнаяруководителяи отсутствиеинициативностиуработников.Стандартизациярабочихпроцессов,предсказуемость задачКоммуникатив Иерархичноные барьеры, структурнаяотсутствиечеловеческихотношений.Развитие«генеральныхменеджеров»внутрикорпорации –ротацияиразносторонний опыт работыИерархичноструктурнаяМогутдействоватьсоциальнонеответсвенно,вслучаечрезмерногоконтроляиориентации наэкономическиепоказателирезультативности.Бюрократическа Демократия и Сложностья,но автономностькоординациидецентрализовандеятельностиная структура,отдельныхвкл.
отдельныеучастков,участки,нанеправомернокоторыхепрофессионалыиспользованиеиндивидуалистыпрофессионалработаютьной свободыавтономно,новдействии,их деятельностьсопротивлениеконтролируетсяноваторствуспомощьюстандартовинормБыстроДемократия,Низкаяизменяющаяся,эффективна в результативноизбирательнообластисть, высокийдецентрализован новаторствауровеньная, адхократиянеопределенности – не всеСубъектноресурснаяСубъектноресурсная56работникиготовыкистиннойсамостоятельности и проф.независимостиРассматриваяорганизациюкакоткрытуюсистему,ученымипредлагается рассматривать организационную реальность через жизненныециклы организации (И.
Адизес, 2007; Л. Грейнер, 2002). По Л. Грейнерудвижущая сила эволюции в определенный момент развития становитсяпричинойвозникающегокризиса.Периодэволюциисвязанспродолжительным периодом роста организации в определенной моделиуправления, период революции – с кризисом жизненного цикла организации,требующим системных изменений организационных практик и подходов.Возможность перехода на следующий уровень эволюции затруднен до техпор, пока не будут решены трудности кризисного периода (Управлениеизменениями, 2009). Таким образом, организационная сложность компании иособенности ее развития влияют на внутреннюю координацию, оценкупроисходящего, деятельностную позицию работников и требует сменымоделей бизнес-управления. Г.
Кунц и С. О’Доннел отмечают, что «лучшегоспособа управления нет в принципе. Эффективность любого из нихотносительна и определяется ситуацией управления» (С.А. Трифонова, 2004).Безусловный приоритет преодоления разрыва между «внешним»и «внутренним» и формировании принципиально иных методологическихоснований для изучения контекста существования человека, «человека-вмире», принадлежит К. Левину, который предлагал рассматривать целостное«жизненное пространство» индивида, включающее действующего субъекта исреду (ситуацию). В соответствии с идеями Левина окружающая средаи ситуация, в которой находится индивид, должны описываться субъективно,с позиции самого воспринимающего индивида, того, как данная ситуацияпереживается человеком (Н.В.
Гришина, С.А. Маничев, 2015).57Принцип субъективной интерпретации ситуации. Спектр понятий,обозначающих ситуацию, выходящую за пределы обычной повседневнойжизни достаточно широк: «событие» (как поворотный этап жизненного путиС.Л.
Рубинштейн, Е.Ю. Коржова), стресс (Selye, В.А. Ганзен, Л.А. КитаевСмык, Т. Кокс и Дж. Макэй), факторы, предъявляющие индивидутребования,превышающиеличностныересурсы(Lazarus,Folkman),предметная ситуация (Л.Н. Леонтьев), экстремальность (С.К. НартоваБочавер, М. Ш. Магомед-Эминов), трудные жизненные условия (Л.И.Анцыферова, Е.В. Битюцкая),жизненные события (Л.Г. Дикая, 2007),жизненные ситуации (Е.Ю. Коржова, 2016; Л.Ф. Бурлачук), кризиснаяситуация(Э.Линдеманн),профессионально-трудныеситуации(Н.Е.Водопьянова, Е.С.
Старченкова, 2008). Однако, вне зависимости от контекстаупотребляемогопонятия,ихобъединяетпониманиеситуациикак«проявителя» внутренних детерминант человеческого бытия (Е.Ю. Коржова,2016), которая является основой дляпсихологической переработкиценностно-смысловой «теории» личности (Л.И. Анцыферова, 2007).Об эффектах внешних воздействий, которые зависят от их преломлениясубъектом, от тех «промежуточных переменных», которые характеризуютего внутреннее состояние «внешние причины действуют через внутренниеусловия» писал Э. Толмен, У. Томас, С.Л.
Рубинштейн, Л.С. Выготский.Б.Ф.Ломов (М., 2007) указывал, что при рассмотрении ситуации, нужнообращать внимание и на ее субъекта, который представлен в ситуации тремяаспектами: а) системой своих внутренних побуждений; б) индивидуальнопсихологическимииличностнымисвойствами;в)деятельностнымихарактеристиками.Единицей анализа взаимодействия субъекта труда и требований состороны профессиональной деятельности в определенных организационныхусловиях является профессионально-трудная ситуация. Используя типыстрессовых ситуаций, разработанных Р. Лазарусом, Н.Е.
Водопьяновой (СПб,2009) были определены типичные профессионально-трудные ситуации58(когнитивная оценка): «потери» (времени, различных типов ресурсов),«угрозы потери» (переживание возможных потерь), «вызова» (ситуации, вкоторых «компенсация» меньше, чем психологические и физические затраты,необходимые на ее преодоление). А также пять субшкал вторичной оценкиситуации относительно собственных ресурсов: повторяемость (оценкавременнойхарактеристикиситуации),эмоциональнаянапряженность(субъективная оценка внутренних ресурсов), личная значимость (оценкаполезностиситуации(неопределенностьдлябудущего),собственныхресурсовнеконтролируемостьуправленияситуацией),продуктивность (оценка внутренних ресурсов), неопределенность (оценкаоткрытости пространства ситуации). Д. Эдвардс и А.
Темплтон используялексическийметод, проанализировали переменные, от которых зависитоценивание человеком ситуации: 1) степень вероятности благоприятных илинеблагоприятных последствий; 2) степень, в которой ситуация способствуетили препятствует деятельности, ориентированной на достижение цели; 3)количествоусилий,необходимыхдляборьбысситуационнымиограничениями (В.Е. Погребицкая, С.А. Маничев, 2016).Ф. Фидлер разработал ситуационную модель руководства, состоящуюиз трех переменных: отношения между руководителем – подчиненным,структура задачи, должностные полномочия. В зависимости от сочетанияэтих факторов сформировано 8 типов управленческих ситуаций.
Ф. Фидлерввел понятие ситуационного контроля как степени, в которой руководительвладеет ситуацией и может оказывать на нее воздействие. Главнаязакономерность, заключается в том, что эффективность управленческойдеятельности в этих типах ситуаций у представителей разных стилей будетразличной (С.А. Трифонова, 2004).
Л.И. Дементий используя личностноситуационный подход, выявила признаки ситуации, влияющие на меруответственности:трудностьнепрогнозируемость,–легкость,контролируемость–прогнозируемость–неконтролируемость,ожидаемость – внезапность, значимость – незначимость, определенность –59неопределенность,однозначностьизвестность(какстепень–неизвестность,наличиявыбора),вариативность–стандартность–нестандартность, личное лидерство – лидерство других, наличие риска –отсутствие риска (Л.И. Дементий, 2011; К. Муздыбаев, 1983).
Г.В.Семенова(СПб,2007)отмечает,чтоситуационныйкомпонентответственности проявляется только в особых жизненных условиях, которыене активизируются в повседневной жизни. Изучению ситуационныхдетерминант в профессиональной деятельности посвящено мало работ, хотя,очевидно,ситуационныйподходдобавляетмерностьисследованияпрофессиональной ответственности.Выводы:1.Ценностно-смысловые характеристики оказывают влияние нанаправленностьисоциальнуюактивностьличности,отношениекокружающему миру и самому себе, они определяют поведение и поступки,следовательно, профессиональную ответственность можно понять только сучетом исследования индивидуальных психологических особенностей всистеме«человек-профессия-мир».Вконтекстесубъектно-ресурсногоподхода личностные смыслы и ценности представляют собой важныересурсы субъекта труда и жизни.2.Значениепрофессиональнойситуационнымситуационныхответственностифактораммыхарактеристиквелико,относимновисследованиималоизучено.следующиеКособенностиорганизационной реальности: социально-экономические, организационныеусловия функционирования компании в целом (тип организационнойструктуры, особенности жизненного цикла развития организации), а такжесубъективные представления об уровне стрессогенности в организации,профессионально-трудныхситуациях,ресурсахистимулахпрофессиональной деятельности.60Глава 2.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
