Диссертация (1147339), страница 9
Текст из файла (страница 9)
673-676).Исследования В.Н. Куницыной позволили сформировать психологическийпортрет человека с высоким уровнем доверия. Такой человек обладает хорошоразвитымисоциальныминтеллектом,коммуникативныминавыками,способностью к эмпатии; для него не свойственно частое проявление агрессии иярко выраженный авторитарный стиль общения.Впоискеисследователибиологическихизучалисвязьпредпосылокстепениформированияпроявленияданногодоверчивостикачествасгормональным фоном.
В результате исследований групп исследователей подруководством Косфиелд М. (2003) и Бос П. (2010) были обнаружены связиготовности к доверию с уровнем тестостерона, окситоцина [140; 157, c. 673-676].Однако данная проблема нуждается в дальнейшем исследовании.44ИсследованияЖарновецкойН.Ю. (2007) показали наличие связейнедоверчивости с показателем маскулинностью – феминностью. Было обнаружено,что при высоком уровне маскулинности люди, вне зависимости от половойпринадлежности, склонны меньше доверять, чем при высоких уровнях феминностии андрогинности.
Подобные гендерные особенности в проявлении доверчивоститакже наблюдаются в исследованиях Купрейченко А.Б. [49].Обнаружена связь уровня доверия личности с уровнем образования иуспешностью (Huang J., van den Brink H. M., Groot W., 2011, с. 287–310). Порезультатам исследований, Т.В. Натхов отмечает, что в процессе взросления,социализации и получения образования, возрастает готовность личности доверятьнезнакомым людям (Рис.3).Рис.3. Уровень доверия и уровень образования (Натхов Т.В., 2011)Автор связывает данные результаты с накоплением опыта в установленииотношений с разными людьми, расширением представлений о возможном45поведении других и способах защиты в случае предательства, формированииценностных ориентаций [79].Современный подход к исследованию видов и типов доверияВ исследованиях феномена доверия выделяются различные виды и типыдоверия,рассмотрениекоторыхнеобходимоприизучениисоциальныхпредставлений о доверии.
В первую очередь остановимся на направленностиформирования доверия, при анализе которой можно выделить обобщенное имежличностное доверие. Межличностное доверие возникает в личных отношенияхв процессе общения на основе результатов анализа качеств объекта, опытавзаимодействия с ним.Обобщенное (или социальное, общее) возникает в ситуациях взаимодействиясубъекта с объектом на уровне выполняемых профессиональных и социальныхролей. Субъект не нуждается в опыте взаимодействия с конкретным объектом,доверяя его статусу и ожидая соответствия поведений объекта ролевым задачам[119, с. 206–229]. Например, в кабинете врача пациент, не зная личностных качеств,ценностей и истории жизни специалиста, не имея опыта совместноговзаимодействия, может доверить конфиденциальную информацию, сам процесслечения, который нередко может иметь серьезные последствия для организма.Обобщенное доверие участвует в формировании социального капитала общества иоказывает влияние на экономический рост (Патнем Р., 2001; Фукуяма Ф., 2008).
Поисследованиям Л.Г. Почебут, генерализованное (обобщенное) доверие большевыражено у людей старшего поколения, чем у молодежи [87]. Формируетсяобобщенное доверие в процессе социализации, усвоения норм, ценностейобщества, культурных представлений о надежности тех или иных систем, групплюдей.Скрипкина Т.П. выделяет три вида доверия: к другим, к себе, к миру [18].Рассматривая виды доверия, обратим внимание на теоретическую модель46феномена доверия, предложенную Астаниной Н.Б. в результате анализалитературных источников по данной проблеме (Рис.4).ДовериеДоверие ксебеДоверие кмируСитуативноеДоверие кдругимСитуативноеБазовоеБазовоеВера всправедливостьмираСуверенностьпсихологическогопространстваВ длительныхотношенияхПсихологическаядистанцияРис.4. Теоретическая модель доверия по Астаниной Н.Б.Доверие к себе - «суверенность психологического пространства» - описываетуверенность субъекта в его способности к управлению и контролю собственногопсихологического пространства.
Исходя из уровня и структуры доверия к себе,индивид строит жизненную стратегию. Этот вид доверия вызывает особый интересв практической психологической, психотерапевтической работе [9].Доверие к себе и к миру – два отношения, формирующиеся в процессеразвития ценностных установок человека себе и миру, онтологически связанныемежду собой [66].
Доверие к миру является базовой установкой, которая связана спредставлениями о безопасности, справедливости окружающей действительности,47приобретаемыми как в раннем детстве, как описывал Э. Эриксон, так и в процессесоциализации и приобретении более позднего опыта. При этом важно, чтобыуровень доверия был умеренным, повышенное доверие к миру рассматривается какзащитныймеханизм,помогающийличностисправитьсяспониманиемнесправедливости и непредсказуемости жизни.
Доверяя, личность уходит отнеобходимости самостоятельно принимать решения [109]. В данном ключедоверие к миру связано с доверием к себе (Рис.5). Эти виды доверия являютсявзаимодополняющими и уравновешивающими: индивид постоянно совершаетвыбор между доверием миру и доверием себе. При этом они не являютсявзаимоисключающими. Сформированный уровень базового доверия к мирустановится основой для формирования доверия к себе. Высокий уровень доверия ксебе может как повышать, так и понижать доверие к миру.Довериек себеДовериек мируРис.5. Доверие к себе и доверие к миру.С точки зрения Шостром Э., низкий уровень к себе может привести кповышению контроля, а соответственно, недоверия к другим.
Человек, недоверяющий себе, не только избегает доверительных отношений с другими, но ине доверяет своим собственным чувствам и мыслям, стремлениям и потребностям[49].48Доверие к себе необходимо в процессе самопознания и формированииидентичности. В результате самопознания, анализа собственных поступков,осознания отношения к ним происходит изменение уровня доверия к себе. Припозитивном отношении к своим мыслям, поступкам, чувствам происходитповышение доверия, проявляющееся в самораскрытии по отношению к себе. Принегативной оценке своих действий человек сталкивается со снижением доверия ксебе, что может проявляться в использовании психологической защиты и отказепринятия самостоятельных решений [66].При этом важно заметить, что доверие к себе не идентично принятию себя.Доверяющий себе человек скорее принимает свои особенности и понимает их.Однако предположение о наличии обратной связи ошибочно.
Если человек недоверяет себе в том или ином вопросе, это не значит, что он не принимает себя. Вслучае, если субъект понимает, что он не способен качественно справиться сзадачей, нести ответственность, он может не брать ее на себя и делегировать болеенадежному объекту доверия.
При этом его понимание себя, принятие решения оделегировании может свидетельствовать о том, что он принимает свои особенностии компетенции и умеет их уместно использовать.Доверие к другим можно рассматривать в контексте длительных отношений,а также как ситуативное доверие к другим. Купрейченко А.Б. связывала понятие«доверие» с понятием «психологическая дистанция», которое описывает характеротношений [64]. Скрипкина Т.П. проанализировала возможные варианты развитияотношений в зависимости от степени доверия партнеров друг другу и самим себе,что отражено на рис. 6.49Рис.6. Модели доверительного общения и их последствия по Т. П.СкрипкинойСогласно ее подходу, общение в форме равноправного диалога возникаеттолько тогда, когда оба партнера доверяют и себе, и друг другу. В случае, когдапартнеры доверяют друг другу больше, чем самим себе, оба участникавзаимодействия будет избегать ответственности в отношениях, делегируя еедругому.
В обратной ситуации общение принимает форму конфронтации. В случаенеравномерно распределенного доверия возникают зависимые отношения с однойстороны и манипулирование с другой [106].По результатам анализа литературы мы видим, что доверие являетсясложным,требующимкомплексныхисследованийпонятием.Дляэтого50необходимо исследовать социальные представления не только доверия, но исмежных понятий.
В данной работе нами исследованы представления молодежи одоверии и доверчивом человеке, сравнивается отношение к данным понятиям иявлениям.1.6 Формирование доверительных отношенийВпервые вопрос формирования доверия фундаментально рассматривался вэпигенетической теории Э. Эриксоном. Был описан процесс становления базовогодоверия к миру в течение первого года жизни ребенка [133].
Э. Эриксон уделялотдельное внимание удовлетворению потребностей и нужд и отмечал, что в этомвопросе необходимо найти золотую середину между постоянными фрустрациямии их отсутствием. Это играет особую роль как в формировании базисного доверия,так и в гармоничности общепсихологического развития.