Диссертация (1147339), страница 16
Текст из файла (страница 16)
Количеством наблюдений считается количество упоминаний категорийв высказываниях респондентов, т.е. в одном ответе могли встретиться несколькоединиц анализа, соответствующих разным категориям. Кодировочные таблицырасположены в Приложении В.85В работе были использованы следующие количественные методы, которыеиспользовались для решения поставленных в исследовании конкретных задач:• Критерий согласия Пирсона для сравнения распределения категорийконтент-анализа.• t-критерий Стьюдента для независимых выборок применялся дляизучения статистической значимости различий уровня доверия вотношениях по разным шкалам и для сравнения представлений обуровне доверия счастливого и несчастливого человека (анализрезультатов по опроснику «Проявление доверия и его самооценка»).• W-Вилкоксона для сравнения значений самооценки уровня доверия вразличных отношениях у подростков и взрослых• Регрессионныйанализдляизучениявлиянияличностныххарактеристик (уровня личностной тревожности и локуса контроля) насамооценку уровня доверия.• Корреляционный анализ Пирсона для анализа связей между данными,полученными с помощью методик «Проявление доверия и егосамооценка», «Методика оценки доверия/недоверия личности другимлюдям» Купрейченко А.Б., опросника «Локус контроля» Дж.
Роттера иопросника измерения тревожности Спилбергера-Ханина (Шкалаличностной тревожности).• Факторный анализ методом главных компонент для выявленияфакторов формирования социальных представлений о доверии.Статистическаяпрограммы SPSS 21.обработкаданныхпроводиласьсиспользованием86ГЛАВА 3РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ СОЦИАЛЬНЫХПРЕДСТАВЛЕНИЙ МОЛОДЕЖИ О ДОВЕРИИ И ИХ ОБСУЖДЕНИЕ3.1 Социальные представления о доверии у современных подростков имолодых людейДля исследования социальных представлений о доверии у молодежи былразработан опросник «Проявление доверия и его самооценка» и модифицированопросник «Незаконченные предложения», опрошены 174 человека в возрасте от 11до 30, проживающих в г.
Санкт-Петербурге. На рис. 10 представлено визуальноепредставление списка категорий, встречающихся в ответах респондентов навопросы «Доверие – это…» (Незаконченные предложения), «Что чувствуетчеловек, когда доверяет?», «О чем думает человек, когда доверяет?» и «Что делаетчеловек, когда доверяет?». По полученным ответам был проведен контент анализ спомощью трех независимых экспертов.Рис.
10. Визуальное представление ответов респондентов на тему доверия.Нами был проведён контент-анализ полученных ответов, выделеныосновные элементы, наиболее часто упоминаемые при определении доверия. Здесь87и далее при анализе высказываний учитывались все категории и смыслы,указанные респондентом, таким образом, в процентных значениях по категории мывидим частоту ее упоминания по отношению к общему количеству высказываний.В эмоциональный аспект социальных представлений молодежи о доверии былиотнесены ответы, касающиеся чувств, ощущений и эмоций, адресованных кобъекту доверия, вызванных доверительной ситуацией и характеризующихсостояние субъекта в ситуации доверия: чувство спокойствия, общее ощущениебезопасности, лояльное отношение к объекту.
Уверенность в себе и партнере такжерасценивается как эмотивный аспект, если речь идет о чувственной частиуверенности. Эмоциональное проявление составляют чувства и эмоции, которыеиспытывает субъект до, в процессе и после принятия решения о доверии, поотношению к объекту, условиям ситуации доверия, предмету доверия.Другие респонденты ссылались на особую значимость возможностипредсказать следующие действия объекта доверия и наличие статуса и опытавзаимоотношений с объектом доверия: на их основании формируются ожиданияотносительно будущего поведения объекта. Респонденты описывают негативныеожидания (что не должен делать объект) и позитивные ожидания (желаемоеповедение), говорят об уверенности в этих ожиданиях (как знание, что ониреализуются).
Доверие возникает по отношению к выбору объекта в ситуации егосвободы. Для респондентов важен опыт взаимодействия с объектом, его качества,необходимые для доверия, возможном поведении (указывались «близость подуху», любовь и дружбы). Когнитивное проявление социальных представленийсоставляют совокупность опыта, знаний, сформированных на их основе убежденийи ожиданий определенного поведения.Многие респонденты считают, что доверяющий человек готов делиться тем,что тревожит. Таким образом, один из аспектов представлений о довериизаключается в предположении о том, что, доверяя, человек готов к самораскрытию.В этом отражается психотерапевтическая функция доверия по И.В. Антоненко [7,c.310-313].Такжереспондентывыделяютвозможностьподелиться88ответственностью в процессе доверительного взаимодействия: поручить дело,рассчитывать на помощь, поддержку. Таким образом, выделен третий аспектпредставлений о доверии – конативный, в котором отражены конкретные действия,которые готов совершить человек в доверительном взаимодействии.Рассмотрим соотношение аспектов социальных представлений о доверии уподростков и молодых людей (Табл.7).Таблица 7.Категории контент-анализа результата модификации теста незаконченныхпредложений.
Предложение «Доверие – это…».Частота выборов / Процентное соотношениеКатегорияПодросткиРанняя взрослостьженмужженмужЭмоциональныйаспект18 / 43%19 / 55%14 / 32%15 / 28%Когнитивный аспект12 / 30%7 / 21%16 / 36%28 / 52%Конативный аспект19 / 46%12 / 36%11 / 26%15 /28%Как мы видим, в подгруппе «Подростки» чаще проявляется конативныепроявления. К раннему взрослому возрасту соотношение направлений социальныхпредставлений меняется и ведущим аспектом становится когнитивный (Рис. 11). Врезультате использования критерия согласия Пирсона обнаружены статистическидостоверные различия между подгруппами на уровне значимости р < 0,01.89Рис. 11.
Соотношение аспектов социальных представлений о доверии.Такие результаты связаны с накоплением опыта и представлений в процессевзросления личности. В подростковом возрасте юноши и девушки изучают процессобщения и особенности его построения, в том числе и такие характеристикивзаимодействия, как доверие. В возрасте 12-17 лет ребенок находится в роли90активного исследователя, поэтому для него важно выделять поведение,свойственное в доверительном общении и эмоции, которые возникают до, во времяи после доверительного акта. Если проводить аналогию с деятельностью ученого,то мы видим, что в подростковом периоде личность проводит эмпирическую частьисследования, ставит полевые эксперименты, меняет независимые переменные,выборку и направление исследований, его цели. Параллельно, в процессеобразования, знакомства с наследием социума в искусстве (кино, театр), онполучает и накапливает представления о доверии.Впроцессеэмпирическиеивзрослениятеоретическиеисследовательзнанияианализируетсоздаетнакопленныесобственнуюсистемупредставлений о том, что такое доверие, как оно строится и возникает, какотражается в эмоциональном состоянии и какие последствия предполагает.
Врезультате, при изучении представлений о доверии в подгруппе «Ранняявзрослость» мы видим больший акцент на когнитивных суждениях относительнодоверия, проявляющийся, в том числе, на большем уровне обобщения.Заканчивается ли на этом этапе исследование личности? Формирует ли личностьокончательные представления о доверии? По нашему представлению, нет,представленияпродолжаютнакапливаться,однакоосновысоциальныхпредставлений закладываются в подростковом возрасте.Далее с помощью авторского опросника «Проявления доверия и егосамооценка» мы исследовали содержание представлений по всем трем аспектам вотдельности. Полученные данные анкеты были обработаны с помощью контентанализа с участием трех независимых экспертов.
С категориями контент-анализаможно ознакомиться в Табл.8.91Таблица 8.Категории контент-анализа результата авторского опросника «Проявлениедоверия и его самооценка».КатегорияСодержательная группаЧастота выборов / Процентноесоотношение (%)ПодросткиРанняя взрослостьженЭмоциональный аспектОбъективированныеположительные эмоциимужженмуж26 / 62% 14 / 42% 16 / 36% 19 / 36%Не объективированные 27 / 40% 27 / 79% 29 / 64% 38 / 72%положительные эмоцииКонативныйаспектКогнитивныйаспектОтрицательные эмоции5 / 12%4 / 11%5 / 12%0 / 0%Позитивные ожидания 25 / 60% 19 / 55% 41 / 92% 53 / 100%относительно действийобъекта, его качеств.Негативныеожидания 18 / 43% 15 / 45% 4 / 8%относительно действийобъекта, его качеств.0 / 0%Готовность совершить 36 / 86% 27 / 79% 40 / 90% 53 / 100%действия на проявлениедоверия к объектуГотовностьсовершать 6 / 14%действия на проявлениенедоверия к объекту7 / 21%5 / 10%0 / 0%В результате использования критерия согласия Пирсона обнаруженыстатистически достоверные различия между подгруппами по полу на уровнезначимости р <0,01.
Рассмотрим результаты анализа представлений обэмоциональной стороне доверия (Рис. 12).92Рис. 12. Представления о проявлении доверия на эмоциональном уровне.Как мы видим, большинство подростков связывают феномен доверия спозитивными эмоциями, лишь 10,81% девушек и 12,12% юношей отмечаютвозникновение тревоги, переживаний и волнений. Представления молодых людей93от 18 лет также связаны с переживанием позитивных эмоций, только 12% женщинуказали на возможное столкновение с тревогой и разочарованием. Упомянутыепозитивные эмоции можно разделить на два вида:● Объективированные положительные эмоции (направленные на объект),такие как любовь, дружба, преданность, понимание, уверенность в нем,благодарность,● Необъективированныеположительныеэмоции:счастье,радость,умиротворение, спокойствие, ощущение теплоты, защищенности.По результатам контент-анализа ответов подростков наблюдаются половыеразличия в представлениях.
Юноши чаще упоминают ненаправленные эмоции, адевушки – направленные на объект доверия. Таким образом, девушки большенаправлены на партнера по взаимодействию и построение отношений с ним, аюноши – на собственное эмоциональное состояние. К взрослому возрасту половыеразличия снижаются: и женщины, и мужчины больше ориентированы навнутренние переживания.На когнитивном уровне выбор уровня доверия сопровождается не толькочувствами, но и различными мыслями. В ходе анализа результатов ответы былиразделены на позитивные и негативные ожидания относительно объекта доверия,решения о доверии в конкретной ситуации и доверии как категории. Одниреспонденты говорили о таких качествах объекта доверия, как надежность,честность, озвучивали мысли о том, как хорошо, что можно кому-то доверять.Другие, напротив, отмечали мысли доверяющего о том, что никому не надодоверять, о возможном предательстве и ошибке.
Результаты представлены на Рис.13.94Рис. 13. Представления о проявлении доверия на когнитивном уровне.В результате использования критерия согласия Пирсона, обнаруженыстатистически достоверные различия между подгруппами на уровне значимости р<0,01.Как мы видим, в подростковом возрасте позитивные и негативные ожиданияравномерно распределены в представлениях женщин и мужчин. Статистическизначимых гендерных различий не обнаружено. Можно сделать вывод о том, чторешение о доверии не предполагает, что доверяющий не испытывает сомнений всвоем решении и надежности объекта. При этом, как мы видим из сравнения двухуже рассмотренных уровней доверия, на когнитивном уровне сомненияпроявляются значительно чаще, чем на эмоциональном.95Картина распределения представлений о когнитивном аспекте доверия средивзрослых иная.
Практически все ответы (100% ответов мужчин и 92% ответовженщин) имели позитивный характер. Как мы помним, в этой возрастной группекогнитивный аспект является ведущим, молодые люди, принимая решениедоверять, строят позитивные ожидания, опираясь на позитивный опыт. Возможно,это связано с тем, что во взрослом возрасте решение о доверии осуществляется ужена основе определенного анализа ситуации, с опорой на опыт. В подростковомвозрасте личность еще в большей степени изучает мир и отношения, принимаетрешение о доверии, опираясь на надежду, а не на опыт, поэтому мы видим большееразнообразие в ожиданиях.Учитывая наше описанное ранее сравнение процесса формированияпредставлений о доверии с научным исследованием, мы видим, как меняютсярабочие гипотезы личности относительно последствий доверия в процессевзросления.Переходим к анализу представлений о проявлении доверия в поведении.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
