Диссертация (1147339), страница 15
Текст из файла (страница 15)
В целях изучения кросс-культурныхособенностей представлений о доверии у молодежи нами был задан вопрос «Чтотакое, по вашему мнению, доверие?» («What do you think what is trust?»)респондентам из крупных городов РФ и США. Вопрос для исследованияпредставлений у американцев был сформулирован с участием эксперта,являющегося носителем английского языка как родного (в американскомварианте).В ходе исследований была поставлена цель изучения социальныхпредставлений в трех аспектах: когнитивном, эмотивном и конативном, для чегобыл разработан опросник «Проявление доверия и его самооценка». Респондентыописывают проявления доверия в мыслях, чувствах и поведении. Формулировкавопросов составлена таким образом, что респондент отвечает не про свой опыт, аописывает свои представления о том, как это происходит. Текст опросникапредставлен в Приложении А.Вторая исследовательская задача данной разработки заключается висследовании структуры самооценки уровня доверия.
Опросник позволяет изучитьсубъективную оценку уровня доверия в отношениях с другими и собой методомшкальных оценок (по 10-ти балльной шкале). В опросник включены шкалы«доверие к другим», «доверие в отношениях с друзьями», «доверие в отношенияхс представителями своего пола», «доверие в отношениях с представителямипротивоположногопола»,«довериевделовыходноклассниками/однокурсниками/коллегами),«довериеотношениях»вотношениях(ссродителями». Данные шкалы включены с целью изучения развития доверительныхотношений со сверстниками и родителями в течение подросткового и раннеговзрослого возраста.81В опросник «Проявление доверия и его самооценка» включена шкала,позволяющая диагностировать субъективную оценку уровня доверия к себе.Вопрос «Насколько Вы бы сами себе доверяли?» позволяет напрямую оценитьуровень доверия к себе.
Вопрос «Насколько, на Ваш взгляд, Вам доверяют другиелюди?» показывает мнение человека о том, насколько он подходящий объектдоверия для окружающих, выявляет оценку собственной доверительнойпривлекательности.Ещеоднойзадачейопросникасталоисследованиесоциальныхпредставлений о доверии в связи с представлением о субъективном благополучии(счастье).
Для этого нами были включены шкалы «уровень доверия счастливогочеловека» и "уровень доверия не счастливого человека».Авторская разработка «Описание доверительной ситуации» являетсямодификациейрисуночноготеста«Рисунокдоверительнойситуации»,разработанного в ходе исследований в 2012-2013 годах [129]. Инструкция:«Вспомните и опишите ситуацию, где вы стояли перед выбором: доверять или недоверять».Контент анализ ответов позволяет изучить процесс выбора объекта доверия,чувства и мысли, которые испытывает субъект в ситуации доверия. Описаниеситуации, в отличие от рисуночного теста, не позволяет анализировать личностныекачества респондента на более глубинном уровне.
Мы отказались от формырисунка по двум причинам. Во-первых, оценка открытости и стремления кобщениюивзаимодействиюпорисункуобладаетвысокойстепеньюсубъективности и не позволяет достоверно судить о данных качествах. Во-вторых,при описании доверительной ситуации респондент имеет возможность пройтиданный этап исследования самостоятельно, присутствие исследователя нетребуется, что позволяет упростить процедуру и снизить влияние исследователя нареспондента.Тест «Незаконченные предложения» был разработан Л. Саксом и В. Леви.Авторы разработали 60 незаконченных предложений, составляющих 15 шкал [171].82Даннаяметодикаявляетсяпроективной,посколькуреспондентможеттранслировать проекции собственных представлений, чувств, мыслей, опыта, неговоряонихнапрямую.Проекциивдальнейшеминтерпретируютсяэкспериментатором, владеющим определенным набором ключей и категорийанализа.
На основе теста Сакса-Леви регулярно разрабатываются модификации,позволяющие исследовать отношение людей к той или иной области вэкспериментально-психологической практике.Данный тест был нами модифицирован, многие шкалы были удалены изсоображений экономии времени респондентов, на их основе были разработаныновые предложения, объединенные в шкалу «отношение к доверию»:•«Доверие – это…».
Ответ на данный стимул показывает представлениереспондента о природе изучаемого нами понятия. При этом мы не даем заданиеразработать собственное определение доверия, не ограничиваем тем самымреспондента в формулировках. Согласно нашему подходу к изучению социальныхпредставлений в когнитивном, эмотивном и конативном аспектах анализрезультатов проводился на основе данной модели.•«Доверчивый человек…».
Данный стимул позволяет изучить образдоверчивого человека в обыденном сознании. Как и в прошлом предложении, мыне просим дать описание доверчивого человека, его характеристику. Респондентможет самостоятельно выбирать формулировку и смысл предложения. В однихслучаях ответ похож на определение: «Доверчивый человек – это человек,который…». В других случаях ответы приобретают повествующую нагрузку:«Доверчивый человек сделал / хотел / обычно…».Методика оценки доверия/недоверия личности к другим людям быларазработана Купрейченко А.Б.
для исследования критериев доверия [64, c. 227241]. Автор методики выделяет три основных критерия или компонента доверия:●Предсказуемость или Знание (способность предсказать поведение внеопределённой ситуации; опыт общения с человеком, знание его особенностей).83●Надёжность (предположение субъекта о поведении объекта в труднойситуации, где необходима его помощь).●Единство (оценка степени согласованности с объектом доверия,похожести в интересах, взглядах, ценностях, качествах с субъектом).Купрейченко А.Б. ввела шкалу «Недостатки», с помощью которой можноизучить амбивалентность отношения человека к объекту доверия, оценить егоспособность видеть негативные, слабые стороны объекта доверия.
При этом даннаяметодика исследует склонность субъекта заменять доверие в отношениях расчетом.Таким образом, методика включает пять шкал: «Надёжность»; «Знание»;«Приязнь»; «Единство»; «Расчёт»; «Недостатки».Согласно одной из гипотез исследования, отношение к доверию исубъективная оценка уровня доверия связаны с личностными качествамииспытуемого.Локус контроля – личностное качество, описывающее стратегию личности воценке своих достижений и неудач. Экстернальный локус контроля предполагаетсклонностьличностиобъяснятьпроисходящеевжизнивнешнимиобстоятельствами: результатом действий окружающих, общественными нормамии традициями, ситуативными факторами, вмешательством высших сил, судьбой.Интернальный локус контроля проявляется в склонности человека братьответственность за все на себя. Автор опросника предполагал наличие связидоверчивости с локусом контроля.
В данном исследовании мы используемопросник Дж. Роттера с целью изучения связей и наличия влияния даннойхарактеристики на представления о доверии, оценку уровня доверия к себе идругим, отношению к доверию [170].Личностная тревожность – устойчивое качество личности, определяющаясклонность к сильно выраженным эмоциональным переживаниям по отношению кразличным событиям и ситуациям, восприятию их как угрожающих [112].Опросник измерения тревожности Спилбергера-Ханина позволяет измеритьтревожность как личностное качество и как состояние в настоящей ситуации. При84высоком уровне личностной тревожности человек реагирует выраженнымсостояниемтревожностинанеструктурированные,угрожающиежизнедеятельности и самооценке события. При низких результатах по даннойшкале личность склонна спокойна воспринимать различные стрессовые ситуации,а также нуждается в более значимых стимулах для повышения мотивации иответственности в решении задач и принятии решений.
Нами была выбрана шкалаличностной тревожности с целью изучения связи и возможного влияния данногокачества на социальные представления молодежи о доверии, склонностиподростков и молодых взрослых оценивать уровень своего доверия в отношенияхс другими и собой высоко.2.4 Математико-статистические методы обработки данныхПолученные данные были подвергнуты качественному и количественномуанализу. Для анализа результатов авторской анкеты, использования разработок«Проявление доверия и его самооценка», «Описание доверительной ситуации» иавторской модификации «Теста незаконченных предложений» Сакса Леви намибыл использован контент-анализ. Данный метод, возникший в 20-30-е годы XXвека в США, направлен на анализ продуктов человеческой деятельности.
Контентанализ предполагает рассмотрение любого документа как сообщения и выделениев нём системы опорных понятий (категорий анализа), отыскание их индикаторов единиц анализа (это могут быть слова, суждения, явления и т.д.), статистическуюобработку данных [125, с. 24]. На данном этапе обработки данных приняли участиетри верификатора, являющиеся носителями русского языка и два верификатора,являющиеся носителями английского языка как родного (в американскомварианте).
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
