Диссертация (1147315), страница 26
Текст из файла (страница 26)
Это означает (согласно интерпретации шкал методики), что этиучастники исследования имеют более высокие личностный потенциал и зрелость,нервно-психическую устойчивость и толерантность. Они готовы эмоциональновключаться в решение задач. Осознание и удовлетворение эстетическойпотребности связано с оптимизмом, физическим, психическим и социальнымздоровьем, которые признаются исследователями интерпретацией параметровтеста жизнестойкости.Личностный потенциал, согласно Д.А.
Леонтьеву, является показателем150уровня личностной зрелости, он отражает уровень самодетерминации личности.Наиболее полно этому соответствуют не только понятие жизнестойкости, но ипонятие смысложизненных ориентаций (Леонтьев Д.А., 2002). Были обнаруженызначимыеразличиямеждупосетителямипообщемупоказателюсмысложизненных ориентаций и двум параметрам «наличие целей в жизни» и«результативность жизни, т.е.
удовлетворенность самореализацией».160140120Посетители снедостаточнойстепеньюосознанияэстетическойпотребности100806040200Цели в жизни, p<0,003 Удовлетворенностьсамореализаций,p<0,021Смысложизненныеориентации, p<0,03Посетители,полностьюосознающиеэстетическуюпотребностьРис. 38. Различия в переменных смысложизненных ориентаций при разнойстепени осознания эстетической потребностиСледовательно, более целеустремлённые и более реализовавшиеся в жизнилюди имеют осознанную и удовлетворенную эстетическую потребность. Как мыуже отмечали, удовлетворение эстетической потребности связано со значимостьюдля человека витальных потребностей, потребностей личностного развитиясоциальных потребностей, а также с удовлетворением потребностей личности,т.е.
с удовлетворением всех основных потребностей человека. Личностно зрелыеучастникиисследованияимеютболеевысокийуровеньудовлетворенияпотребностей и отсутствие остроты (напряженности) эстетической потребности.Понятиеосмысленностиэстетическойжизнипотребностиисвязано,такимпроцессамиобразом,социальнойсосознаниемкоммуникации.151Недостаточное осознание эстетической потребности приводит к более низкойудовлетворенности в ситуации музейной коммуникации, более низкой оценкепсихологической атмосферы музея, более низкой оправданности ожиданий.Крометого,посетители,имеющиеэстетической потребности,недостаточнуюимеют невысокую степеньстепеньосознанияудовлетворенностижизнью, меньшую степень вовлеченности, жизнестойкости, самодетерминации,менее свободны в выборе поведения в различных ситуациях.В связи с тем, что была обнаружена тенденция к различию направленностиустановки по параметру острота эстетических потребностей, был проведенсравнительный анализ двух групп участников исследования, которые выбралиразличную установку при посещении Музея.35302520151050Установка "каждый долженпосетить"Установка "хожу дляполучения удовольствия"Процесс иУдовлетворенЖизнестойкос эмоциональнаяность жизнью,насыщенностьть, p<0,001p<0,028жизни,p<0,042ЛокусконтроляЯ,p<0,0183,82529,820,34,230,432,522,5Рис.
39. Психологические различия участников исследования при различнойнаправленности установкиТе посетители, которые приходят с установкой на получение удовольствия,имеют более высокий уровень жизнестойкости, более высокую степеньудовлетворенностижизнью.Онирассматриваютжизнькакпроцесс,эмоционально насыщенный и наполненный смыслом, удовлетворены частьюпрожитой жизни. Кроме того, они имеют более высокий уровень локуса контроля152Я, что означает, что они более свободны в выборе жизненных событий иповедения.Резюмируя вышесказанное, можно сделать вывод о том, что посетителиМузея имеют высокую значимость и высокую степень удовлетворения всехпотребностей, включая эстетическую потребность.
Функциональный, личностныйи идентификационный компоненты в структуре музейной коммуникации имеютразличную степень выраженности в зависимости от напряженности эстетическойпотребностиисвязаныспсихологическимиособенностямиучастниковисследования.В связи с тем, что были установлены различия по выраженности параметровсмыложизненных ориентаций между посетителями, выбирающими два разныхтипа социальной установки, было решено провести классификацию посетителейпо типу социальной установки. Тип социальной установки представляет собойповеденческое намерение, являющееся элементом иерархической структурыдиспозиций личности.
Как мы уже отмечали, диспозиции понимаются, какфиксированные в социальном опыте предрасположенности воспринимать иоценивать условия деятельности, а также действовать в этих условияхопределенным образом. Обращаясь к диспозиционной теории В.А. Ядова,необходимо отметить связь установки на посещение Музея и иерархическойсистемы диспозиций. Для понимания уровней в иерархии диспозиционнойсистемы были проанализированы две группы посетителей, имеющих два типаустановки: формальную «каждый должен посетить» и установку на получениеудовольствия от посещения. Выбор установки на посещение Музея отражаетпрактическое поведение личности с одной стороны, и теоретическую установку,которую В.А. Ядов относит к социальному поведению личности – с другой.Социальное поведение - это высший диспозиционный уровень, которыйпредставляет собой волевую активность человека, управляющуюся системойценностных ориентаций.
На этом уровне личность идентифицирует себя сопределенной социальной общностью, в нашем исследовании этой общностьюявляется социальная общность посетителей Музея. Диспозиционная система153постоянно организует поведение личности. Различие в типах установки припосещении Музея свидетельствует о том, что различается доминирующаянаправленность интересов человека: ориентация на социальное поведение. Такимобразом, «каждый должен посетить» - это формальный визит в Музей, «хочуполучить удовольствие» - это осознаваемый выбор социального поведения.
Мыпровели сравнительный анализ посетителей, выбирающих два типа установки припосещении Музея.Таблица 20Различия между посетителями с двумя типами установкамиПосетители с типом установкиПосетители с типом установки «хочу«каждый должен посетить»получить удовольствие»Отношение к посещению Главного штабаПосещение возможно только вместе с Это самостоятельный музей (55%)Главным комплексом (33%)ИнформированностьНе имеют информацииОбладают достаточным количествоминформации (χ2=0,0038)Поколенческая принадлежностьБольшинство принадлежит кПоколения Baby Boomers, X (χ2=0,03)поколениюYОценка компонентов ситуации музейной коммуникацииВыше оценивают функциональныйВыше оценивают личностныйкомпонент (пространство Музея)компонент – эмоциональную(p<0,034)вовлеченность (p<0,008)Удовлетворенность музейной коммуникациейМенее удовлетворены музейнойБолее удовлетворены музейнойкоммуникациейкоммуникацией (p<0,019)Частота посещения154Пришли впервыеПриходят повторно (χ2=0,021)Осознание эстетической потребностиСуществует потребностноеПолностью осознают инапряжениеудовлетворяют эстетическуюпотребность (χ2=0,06)Психологические особенностиМеньшая степень удовлетворенностиБольшая степень удовлетворенностижизньюжизнью (р<0,028)Меньшие показатели жизнестойкости Большие показатели жизнестойкости(р<0,001)Меньшие показатели локусаБольшие показатели локуса контроляконтроля ЯЯ (р<0,018)Меньшая удовлетворенностьБольшая удовлетворенностьпроцессом и эмоциональнойпроцессом и эмоциональнойнасыщенностью жизнинасыщенностью жизни (р<0,042)Полученные нами различия свидетельствуют о том, что представителямтипа, выбирающим установку на получение удовольствия от визита в Музей,свойственныопределенныесоциально-психологическиеособенности.Онипринадлежат к более старшим поколениям общности посетителей, обладают, какправило, достаточным количеством информации о Музее, более удовлетвореныситуациеймузейнойкоммуникации,вышеоцениваютэмоциональнуювовлеченность в ситуации коммуникации, приходят в Музей не в первый раз,осознают и удовлетворяют эстетическую потребность, имеют более высокиепоказатели личностной зрелости (жизнестойкости, локуса контроля Я, большуюстепень удовлетворенности жизнью, процессом и эмоциональной насыщенностьюжизни).Посетители Музея, выбирающие социальную установку на формальныйвизит «каждый должен посетить», принадлежат к младшей возрастной группе, имприсущи другие социально-психологические особенности.
Представителям типа155установки «каждый должен посетить» свойственна более высокая оценкафункционального компонента (пространства Музея) в ситуации музейнойкоммуникации, так как они рассматривают Главный штаб как часть музейногопространства Эрмитажа. Они приходят в Музей впервые и менее удовлетворены вситуациимузейнойособенностейкоммуникации.Сточкизренияпсихологическихим присуще наличие потребностного напряжения эстетическойпотребности, меньшая степень жизнестойкости, меньшие показатели локусаконтроля Я, меньшая удовлетворенность эмоциональной насыщенностью ипроцессом жизни. Можно с определенной долей вероятности утверждать, чтотипология посетителей на основе направленности установки свидетельствует оприсутствии,какминимумдвухуровней,соответствующихуровнямдиспозиционной иерархии личности. Согласно положению диспозиционнойиерархии, высший диспозиционный уровень образует система ценностныхориентаций, направленных на реализацию целей в жизни, отвечающихпотребностям в саморазвитии и в самовыражении в конкретных социальныхформах жизнедеятельности.
Высшему диспозиционному уровню соответствуетналичие посетителей Музея с типом установки, направленной на получениеудовольствия. Согласно положениям диспозиционной теории, высший уровеньявляется решающим в саморегуляции поведения личности, что проявляется нетолько в более высокой степени удовлетворенности жизнью, но и в повторныхпосещениях Музея, т.е.
в сознательном выборе поведенческой активности.Более низкому уровню в иерархической структуре диспозиций личностисоответствует тип формальный установки «каждый должен посетить». Поведениеличности, выбирающей этот тип установки, также управляется диспозиционнойсистемой. Полученные данные позволяют нам с определенной долей уверенностиутверждать, что направленность социальной установки является одним изпараметров, детерминирующих поведение посетителей в ситуации музейнойкоммуникации.1563.4.
Социально-психологический портрет типичного посетителя Музеяи рекомендации по улучшению ситуации музейной коммуникацииСогласно полученным данным, представители формального типа установкипринадлежат к поколению Y, составляющему большую часть индивидуальныхпосетителей Музея, большинству которых свойственно наличие потребностногонапряжения эстетической потребности. Исходя из проведенного анализа, былсоставлен социально-психологический портрет типичного посетителя Музея.Таблица 21Социально-психологический портрет типичного посетителя МузеяПолПреимущественно женскийВозраст16 – 33 годаОбразованиеВысшее гуманитарное, техническое,незаконченное высшееМесто жительстваСанкт-Петербург или крупные городаРоссийской ФедерацииМесто работы или учебыСтуденты и сотрудники крупныхчастных предприятийОтношение к компонентам ситуацииБолее высокая оценкамузейной коммуникациифункционального компонента(архитектуры и интерьеров)Более низкая оценка эмоциональнойвовлеченности в тематикуУстановка на посещение МузеяПротиворечивая, выражены обенаправленностиОтношение к эстетическойСуществует потребностноепотребностинапряжениеЛичностная зрелостьСнижены показателижизнестойкости, диспозиционногооптимизма, смысложизненных157ориентаций, высокаяинтолерантность к неопределенности,снижены показателисамотрансценденцииОсобенности атрибутивного фактораПозитивное оценивание ассоциацийв ситуации музейной коммуникацииприписывают собственнойэмоциональной вовлеченности,негативное оценивание приписываютМузею и прошлому опытуТаким образом, типичным индивидуальным посетителем Музея являетсямолодой человек (чаще девушка), имеющий высокий уровень образования,студент или работающий, впервые пришедший в Музей, живущий в СанктПетербурге или другом крупном городе, имеющий противоречивую установку(чаще формальную) на посещение, высоко оценивающий музейное пространство,но имеющий потребностное напряжение и сниженный уровень личностнойзрелости,склонныйприписыватьпозитивныеощущениясобственнойэмоциональной вовлеченности, а собственные негативные ощущения Музею.Возможно,свойственнаянедостаточнаябольшинствустепеньосознаниямолодыхэстетическойпосетителейМузея,потребностиявляетсятемвнутренним параметром, который привлекает поколение Y в Музей, и,соответственно, проявляется в ситуации музейной коммуникации.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
