Диссертация (1146780), страница 18
Текст из файла (страница 18)
Если подходить к разработкеучебных заданий с данных позиций, то следует согласиться с теми авторами,которые называют неопределённость условий общения и необходимость ихдостраиванияобучающимисявчислеусловийформированиякоммуникативной компетенции [Аитов 2006].В современных методических публикациях наметился подход, всоответствии с которым в свете целей формирования коммуникативнойкомпетенции в составе комплекса общекультурных и профессиональныхкомпетенций будущего выпускника считается целесообразным выявитьвыполняемые профессионалом задачи, позволяющие описать структурупрофессиональной деятельности в целом [Дубаков 2009; Крупченко,Кузнецов 2011; Тенищева 2008; Хомякова 2010].В психолого-педагогической литературе предлагаются различныетолкования понятия «задача».
Согласно одному из определений, задача – этоцель, данная в определённых условиях [Зимняя 2008]. Для определениязадачикаккомпонентаструктурыпрофессиональнойдеятельностипродуктивной представляется трактовка задачи как «объекта мыслительнойдеятельности,содержащеготребованиенекоторогопрактическогопреобразования или ответа на теоретический вопрос посредством поиска101условий, выявляющих отношение между известными и неизвестнымиэлементами» [Соколов 1995: 75].Решение задачи, вслед за Г. Д.
Бухаровой, мы будем рассматривать какпроцесс мыслительной деятельности человека, направленный на разрешениепротиворечия между условием и требованием задачи [Бухарова 1995].Описанная Г. Д. Бухаровой структура задачи включает две взаимосвязанныесистемыкомпонентов:«задачную»и«решающую»[Тамже:16].Существенным при решении задачи признаётся получение некоторогорезультата на основе раскрытия отношения между известными (исходныеданные, заданные в условии задачи) и неизвестными элементами. При этом кизвестным элементам относятся цель и исходная информация, а кнеизвестным – методы, способы и средства решения задачи. Важнымкомпонентом структуры задачи является противоречие, которое инициирует,направляет, мотивирует процесс мыслительной деятельности человека.Противоречие, определяемое расхождением между условием и требованиемзадачи, может быть выражено вербально, что характерно в основном дляучебных задач, либо подразумеваться и определяться в дальнейшем самимсубъектом деятельности.
К основным типам противоречий относят:противоречия между знаниями научными и житейскими, между усвоеннымизнаниями и новыми фактами, между теоретическими положениями ипрактикой, между многообразием выбора и единственным верным решениемпроблемы [Крупченко 2005].Внастоящейработемысчитаемвозможнымпредставитьпрофессиональную задачу в обобщённом виде, без указания конкретныхусловий выполнения, что позволит с достаточной полнотой и точностьюотразить все основные функции профессионала.Мы считаем, что здесь необходимо сделать следующее замечание,касающееся соотношения понятий «задача» и «проблемная ситуация».
Обапонятия широко используются в педагогических и методических разработкахв различных трактовках. В данном исследовании проблемная ситуация102понимается как вид психологической ситуации, одно из обстоятельствкоторой является неизвестным и должно быть определено путём анализавсей ситуации [Педагогика… 2005]. Задачу следует трактовать как заданноеизвне по отношению к субъекту деятельности поручение, организующее егодеятельность и являющееся основой для создания проблемной ситуации.Приведённое выше определение задачи может быть отнесено как креальным профессиональным задачам, так и к дидактическим, которыеразрабатываются с целью моделирования профессиональной деятельности.Основное отличие реальной задачи от учебной заключается в том, что, какуказывает Е.
И. Машбиц, в трудовой деятельности решение задачи совпадаетс целью деятельности и выступает как её прямой продукт. Между темосновная цель учебной задачи – это усвоение требуемого способадеятельности [Машбиц 1987].При решении задачи должны находить место следующие видыинтеллектуальной деятельности:1) поиск и отбор необходимой для решения задачи информации;2) систематизация и хранение информации об объектах деятельностии способах преобразования этих объектов;3) применение и преобразование имеющейся информации длядостижения поставленной цели.Одной из проблем, решаемых автором (авторами) учебного пособия,является создание коммуникативных заданий, моделирующих в учебныхусловиях естественные ситуации и задачи, что требует определения подходак разработке заданий, основанных на выявленных темах, ситуациях изадачах.
Присоединяясь к мнению Е. И. Машбица, который рассматриваетмодель решения задачи как средство проектирования учебного процесса[Машбиц 1987], мы полагаем, что моделирование профессиональных задачцелесообразно проводить, используя компоненты структуры задачи.В работе В. Ф. Тенищевой типовая профессиональная задачапредставлена как обобщённая знаковая модель прошлых проблемных103ситуаций, содержащая указания на цель, средства, сроки выполнения иожидаемый результат [Тенищева 2008]. В случае определения типовых задачкак результата обобщения и абстрагирования от конкретных условий ихвыполнения представляется возможным определить лишь характер исходнойинформации, её источники, и предполагаемые формы изложения сведений, ане конкретное содержание информации.
Указанные сведения уточняютсяавтором пособия на этапе разработки заданий. Поэтому мы будем ихучитывать при определении параметров описания задачи.Очевидно, что в целях успешной подготовки обучающихся квыполнениютойилиопределениеэлементовинойзадачикомпетенций,существеннымявляетсяобеспечивающихчёткоеданныйвиддеятельности. Конкретное содержание компетенций, которое должныосвоить обучающиеся, определяется спецификой требований к результату ихдеятельности. Представляется возможным и целесообразнымпараметрыуспешностивыполнениязадачи,наопределитькоторыеследуеториентироваться при разработке заданий. На практике эти параметрыопределяются на основе анализа речевых произведений, созданныхпрофессионалами в ходе выполнения реальных задач, а также на базепубликаций, посвящённых деловому общению.Предлагаемая в настоящей работе последовательность действий автораучебного пособия, предполагающая определение параметров оценки и затем,наихоснове,выявлениенеобходимыхкомпетенций,обусловленаследующим. С позиций развиваемой в данной работе концепции, готовыйречевой продукт в профессиональной сфере – это результат взаимодействиякомплексаобщихкомпетенций,включаякоммуникативные,ипрофессиональных компетенций, используемых индивидуумом в заданныхобстоятельствах для достижения заданной цели.
С точки зрения процессасоздания речевого продукта первичны, безусловно, те компетенции, которыепривлекает его автор. Однако преподаватель, разрабатывающий учебныематериалы,анализируетужеготовые104результатыдеятельности,представленные в виде текста того или иного жанра. По этим результатам онстроит гипотезу о процессе выполнения задачи. Поэтому на начальном этапесоздания учебных материалов мы предлагаем определить параметры оценкисоздаваемого текста – результата деятельности профессионала, оценивая егос точки зрения коммуникативной эффективности. При этом речевой продуктдолжен рассматриваться в контексте выполнения профессиональной задачинеречевого характера. После этого можно перейти к определению идетализации компетенций, формирование которых должно быть обеспеченоразрабатываемыми учебными материалами.Наосновецелесообразнымвышесказанноговыделитьпредставляетсяпараметрывозможнымописанияиестественныхкоммуникативных ситуаций и профессиональных задач (табл.
2).Табл. 2Параметры описания естественных коммуникативных ситуацийи профессиональных задачТип параметровКоммуникативная ситуацияЗадача123ЗадаваемыеЦель, достигаемая на отрезке,Цель деятельности в целом,параметрыохватываемом отдельнойвключающей ряд ситуаций;ситуацией;Средства (заданнаяОбстоятельства общения;информация; источники, иРоли участников;формы изложенияТематика;информации, которуюСпособы общения (канал,необходимо найти);режим, стиль, жанр).Противоречие (выраженное(обязательные)вербально либоподразумеваемое).105Окончание табл. 21Необязательные23Эмоциональный настрой иПараметры успешности;задаваемыевзаимоотношения участников;Типы текстов;параметрыОсновные коммуникативныеВремя, отведённое на(зависят от характера интенции, управляющие ходоми содержанияобщения.выполнение задачи;Способы решения (вситуации, задачи)зависимости от степениновизны задачи).Существенно указать на тот факт, что при обобщённом описаниипрофессиональных задач на этапе определения исходных данных дляразработки учебного пособия обстоятельства и тематика общения, ролиучастников не определяются.