Орлов А.И. Менеджмент (2003) (1142166)
Текст из файла
Орлов А.И.Менеджмент. Учебник. / А.И.Орлов.- М.: Издательство «Изумруд», 2003. 298 с.В книге в доступной форме излагаются основы менеджмента – науки ипрактики управления. Первая часть посвящена общему представлению оменеджменте: основные понятия, функции менеджмента, начала теорииуправления, стратегический менеджмент, организационные структуры имеханизмы управления. Во второй части - знакомство с конкретныминаправлениями менеджмента, такими, как маркетинг, инновационныйменеджмент, инвестиционный менеджмент, управление рисками, социальноэкологический менеджмент. При решении практических задач менеджментаиспользуют интеллектуальные инструменты – методы принятия решений,оптимизации, эконометрического анализа данных, экспертных оценок,моделирования, контроллинга, а также использования информационных системуправления.
Им посвящена третья часть учебника.Для студентов и преподавателей вузов, слушателей институтов повышенияквалификации, структур второго образования и программ МВА («Мастерделового администрирования»). А также для широкого круга читателей,желающих познакомиться с современным менеджментом, от учащихся иучителей старших классов школ до менеджеров, экономистов, инженеров,самостоятельно повышающих квалификацию.СОДЕРЖАНИЕПредисловиеЧасть 1. ОБЩЕЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЕ О МЕНЕДЖМЕНТЕ1.1. ЧТО ТАКОЕ МЕНЕДЖМЕНТ?1.1.1.
Определения основных понятий менеджмента1.1.2. Развитие представлений о менеджменте1.1.3. Структура современного менеджмента1.2. ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА1.2.1. Основные функции управления по Анри Файолю1.2.2. Прогнозирование1.2.3.
Планирование1.2.4. Создание организационных структур как функция менеджмента1.2.5. Руководство1.2.6. Координация1.2.7. Контроль1.2.8. Современный этап – контроллинг1.3. ОСНОВЫ ТЕОРИИ УПРАВЛЕНИЯ1.3.1. Основные понятия теории управления1.3.2. Многокритериальность реальных задач управления1.3.3. Об оптимальном управлении экономическими системами1.4. СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ1.4.1. Пирамида планирования в стратегическом менеджменте:1.4.2. Проблема горизонта планирования в стратегическом менеджменте1.4.3. Некоторые методы принятия решений в стратегическом менеджменте1.5.
ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ СТРУКТУРЫИ МЕХАНИЗМЫ УПРАВЛЕНИЯ1.5.1. Виды организаций1.5.2. Организация как совокупность структур1.5.3. Функционирование управленческих структур1.5.4. Управленческая ответственность1.5.5. Различные схемы управления1.5.6. Социометрическое исследование – инструмент менеджераЧасть 2. КОНКРЕТНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ МЕНЕДЖМЕНТА2.1.
МАРКЕТИНГ2.1.1. Пример: маркетинг при открытии и работе пекарни-магазина2.1.2. Жизненные циклы товаров и потребителей2.1.3. Полевые методы изучения рынка2.1.4. Кабинетные методы маркетинга2.1.5. Методы воздействия на рынок2.2. ИНВЕСТИЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ2.2.1. Подготовка и проведение нововведений - часть работы менеджера2.2.2. Инструменты инновационного менеджмента2.2.3.
Об одном подходе к оценке инновационных рисков2.3. ИНВЕСТИЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ2.3.1. Инвестиции и управление ими2.3.2. Дисконт-функция2.3.3. Характеристики финансовых потоков2.3.4. Оценки погрешностей характеристик финансовых потоков и проблемагоризонта планирования2.3.5. Практические вопросы реализацииинновационных и инвестиционных проектов2.4. РИСК-МЕНЕДЖМЕНТ2.4.1. Прогнозирование рисков2.4.2. Различные виды рисков2.4.3.
Управление рисками2.5. СОЦИАЛЬНО-ЭКОЛОГИЧЕСКИЕ ПРОБЛЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ВСОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ2.5.1. Экономика – служанка общества2.5.2. Влияние современной экологической ситуации на экономику и управление2.5.3. Социально-экологические аспекты управления в масштабах государства2.5.4. Социально-экологические аспекты управления персоналом2.5.5. Социально-экологические проблемы управления в России3.1. ПРИНЯТИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ3.1.1. Пример задачи принятия решения3.1.2. Основные понятия теории принятия решений3.1.3.
Голосование - один из методов экспертных оценок3.1.4. Простые методы принятия решений3.1.5. Декомпозиция задач принятия решения3.1.6. Принятие решений в условиях инфляции3.1.7. Современный этап развития теории принятия решений3.2. МЕТОДЫ ОПТИМИЗАЦИИ3.2.1. Линейное программирование3.2.2. Целочисленное программирование3.2.3. Теория графов и оптимизация3.3. ОСНОВЫ ЭКОНОМЕТРИЧЕСКИХ МЕТОДОВ3.3.1. Что такое эконометрика?3.3.2. Метод наименьших квадратов для линейной функции3.3.3. Основы линейного регрессионного анализа3.4.
ЭКСПЕРТНЫЕ МЕТОДЫ3.4.1. Зачем менеджеру экспертные оценки?3.4.2. Основные стадии экспертного опроса3.4.3. Подбор экспертов3.4.4. О разработке регламента проведения сбора и анализа экспертных мнений3.4.5. Современная теория измерений и экспертные оценки3.4.6.
Метод согласования кластеризованных ранжировок3.4.7. Математические методы анализа экспертных оценок3.5. МОДЕЛИРОВАНИЕ ПРОЦЕССОВ УПРАВЛЕНИЯ3.5.1. Основные понятия теории моделирования3.5.2. Математическое моделирование процессов управления3.5.3. О методологии моделирования3.5.4. Модель управления обучением3.6. ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯИ КОНТРОЛЛИНГ3.6.1. Информационные системы управления предприятием (ИСУП)3.6.2. Место ИСУП в системе контроллинга3.6.3. Перспективы совместного развития ИСУПи контроллингаПриложение.
Об авторе этой книгиПРЕДИСЛОВИЕМенеджмент – это научно-практическая и учебная дисциплина,посвященная проблемам управления в организации (на предприятии), нагосударственном, муниципальном и международном уровне.В России XXI в. менеджмент преподается не только в вузах. От школ итехникумов до систем повышения квалификации и присвоения академическойстепени «Мастер делового администрирования» (МВА) – вот диапазонменеджмента как учебной дисциплины. Естественно, издано немало учебников иучебных пособий.
Зачем нужна еще одна книга?Часть учебной литературы по менеджменту является переводной и неотражает российской специфики. Часть отстала от современных научныхразработок и недостаточно опирается на практический опыт управления.С начала 1970-х годов автор этой книги ведет научную работу в областиуправления, менеджмента и экономики. Одновременно приходится заниматьсяпрактической управленческой работой.
В 1970-77 гг. автор этой книги былдиректором Вечерней математической школы при Московском математическомобществе. Институт высоких статистических технологий и эконометрики былсоздан автором этих строк двадцать пять лет назад, в 1978 г. С тех пор,естественно, менялся состав сотрудников, а иногда и название. Так, в 1989-1992 г.он именовался Всесоюзным центром статистических методов и информатикиЦентрального правления Всесоюзного экономического общества. С 1997 г.Институт базируется в МГТУ им. Н.Э. Баумана.
В настоящем учебникеиспользован опыт двадцатипятилетнего руководства Институтом, а такженекоторые из работ, выполненных нашим коллективом. С 1993 г. автор –профессор, преподавал менеджмент и экономические дисциплины в диапазоне отшколы до программ подготовки МВА, в которых участвовали первыеруководители организаций и предприятий..Опыт научной и практической управленческой работы являетсяконкурентным преимуществом автора и его учебника перед другимисочинениями по менеджменту.Предыстория учебника. В 2000 г. издательство «Знание» выпустилоучебное пособие «Менеджмент» (тираж 15000 экз.). В нем автором этих строкбыли написаны 5 глав (из 13), а именно, «Основные функции менеджмента»,«Стратегический менеджмент», «Маркетинг», «Инновационный менеджмент»,«Принятие управленческих решений».
Эти главы были помещены на наш сайтпод названием «Учебник по менеджменту». В Интернете эта часть сайтапользовалась большим успехом. Ее постоянно запрашивали, переносили на иныесайты, помещали на компакт-диски (CD-ROM) среди лучших, по мнениюсоставителей, книг.В чем причина столь явно выраженной популярности? Ведь учебниковменеджмента имеется весьма много. Как представляется, можно назватьнесколько причин:1. Изложение опирается на литературную традицию, но при этомпостоянно используется отечественные сюжеты и собственный опытуправленческой деятельности.2.
Рассматриваются не только классические результаты, но и научныедостижения (и проблемы) последних лет.3. Языку изложения уделяется большое внимание, он близок к научнопопулярному (используется опыт работы автора в журнале «Пионер» в 1970-егоды).За последние годы в Институте высоких статистических технологий иэконометрики получен ряд новых результатов по менеджменту как научной иучебной дисциплине.Сказанное объясняет, почему возникло желание издать получившийпопулярность материал, существенно его расширив и переработав с учетом вновьполученных результатов. Это предложение было поддержано издательством,результат – перед вами.Учебник «Менеджмент» предназначен прежде всего для студентов вузовразличных специальностей (технических, управленческих, экономических идругих), изучающих одноименную учебную дисциплину.
Он будет полезен идругим категориям читателей – от учащихся старших классов школ дослушателей различных структур послевузовской подготовки, преподавателей инаучных работников, инженеров, менеджеров и экономистов, повышающих своюквалификацию самостоятельно. В нем можно найти как изложение основ, так иинформацию о последних научных достижениях – естественно, на доступномуровне.Структура учебника. Учебник состоит из трех частей. Первая посвященаобщему представлению о менеджменте. Начинаем с основных понятий, затемкратко рассматриваем историю и современное состояние менеджмента,знакомимся с его функциями, основами теории управления, проблемамистратегического менеджмента (в сравнении с оперативным), классификациейорганизационных структур и механизмов управления.Во второй части читатель знакомится с основными конкретныминаправлениями менеджмента, такими, как маркетинг, инновационныйменеджмент, инвестиционный менеджмент, управление рисками, социальноэкологический менеджмент и др.При решении практических задач менеджмента приходится использоватьразнообразныеинтеллектуальныеинструменты–методыпринятияуправленческих решений, оптимизации, эконометрического анализа данных,сбора и обработки экспертных оценок, моделирования, контроллинга, а такжеиспользования информационных систем управления.
Им посвящена третья частьучебника. К ней приходится обращаться и при внимательном чтении первых двухчастей, поскольку в изложении постоянно встречаются ссылки на инструментыконтроллинга.Включенные в учебник материалы прошли многолетнюю и всестороннююпроверку. Кроме МГТУ им. Н.Э.Баумана, они использовались при преподаванииво многих других отечественных и зарубежных образовательных структурах. Онекоторых из них можно получить представление из справки «Об авторе этойкниги» в конце учебника.К каждой главе учебника прилагаются список литературы, контрольныевопросы и задачи, примерные темы докладов, рефератов, исследовательскихработ.О роли литературных ссылок в учебнике необходимо сказать подробнее.Прежде всего, книга представляет собой замкнутый текст, не требующий длясвоего понимания ничего, кроме знания стандартных учебных курсов высшейматематике и основ экономической теории.
Характеристики
Тип файла PDF
PDF-формат наиболее широко используется для просмотра любого типа файлов на любом устройстве. В него можно сохранить документ, таблицы, презентацию, текст, чертежи, вычисления, графики и всё остальное, что можно показать на экране любого устройства. Именно его лучше всего использовать для печати.
Например, если Вам нужно распечатать чертёж из автокада, Вы сохраните чертёж на флешку, но будет ли автокад в пункте печати? А если будет, то нужная версия с нужными библиотеками? Именно для этого и нужен формат PDF - в нём точно будет показано верно вне зависимости от того, в какой программе создали PDF-файл и есть ли нужная программа для его просмотра.