Диссертация (1138653), страница 16
Текст из файла (страница 16)
Таким образом, единицаизмерения"– денежные единицы или единицы трудозатрат в зависимости отединиц измерения".Потребность в резерве на осуществление изменений представлена наследующем графике (Рисунок 12). Характер ее изменения зависит от характераизменения коэффициента возрастания трудозатрат изменений и от ожидаемого91объема изменений в продукте проекта. В приведенном примере потребность врезервах возрастает в начале проекта вследствие роста трудозатрат на изменения,а затем снижается вследствие снижения неопределенности.Рисунок 12. Ожидаемая потребность в резерве на осуществление изменения.Потребность в резерве трудовых ресурсов может быть оценена как6: ( ) =6| ( )n ∙ (1 − &)где n ∙ (1 − &) – время до окончания проекта(26)Запас устойчивости системы управления по стоимости или общимтрудозатратам проекта определяется как превышение доступного резерваресурсов над требуемым6|| ( ) = 6|X ( ) − 6| ( )где 6|X ( ) – доступный резерв ресурсов в единицах 6| .6|X ( ) = 6" ( ) − 6} ( )где 6" ( ) – доступный резерв на дату начала проекта,(27)(28)6} ( ) – использованная к рассматриваемому моменту времени частьрезерва.92Запасустойчивостисистемыуправленияпотрудовымресурсамопределяется как превышение доступных дополнительных трудовых ресурсовожидаемой потребности в них.6:| ( ) = 6:X ( ) − 6: ( )где 6:X ( ) – доступный резерв трудовых ресурсов (в единицах трудозатрат).(29)Свойства запаса устойчивости системы управления следующие:1.
Запас устойчивости изменяется в процессе выполнения проекта, так какизменяется как вероятность внесения изменений, так и требуемыетрудозатраты на их реализацию;2. Положительное значение запаса устойчивости означает устойчивостьсистемыуправлениякожидаемымотклонениям,отрицательное–неустойчивость, при равенстве нулю система управления находится награнице устойчивости.Таким образом, на запас устойчивости системы управления ИТ-проектомоказывают влияние следующие параметры:q – коэффициент возрастания трудозатрат на осуществление изменений;' – коэффициент интенсивности изменений.Обеспечение устойчивости системы управления должно преследовать целиснижения цены внесения изменений на поздних стадиях выполнения проекта иснижения неопределенности в требованиях на начальных стадиях.
Определитьзапас устойчивости системы управления можно по данным, полученным впроцессе выполнения изменений в проекте. Для этого требуется определитькоэффициенты возрастания трудозатрат и интенсивности изменений.Коэффициентинтенсивностиизменений,обусловленныхнеопределенностью требований в контрольной точке рассчитывается поретроспективным данным по формуле.где'( ) ="∙n−l– время наступления -й контрольной точки,(30)93l– время наступления контрольной точки, предыдущей по отношению к-й. Если = 1 (первая контрольная точка), тоl= 0 (начало проекта),– общий объем изменений в функциональных единицах, утвержденных винтервал времени ("l, ],– объем требований к продукту в функциональных единицах, всоответствии с базовым планом.Коэффициент возрастания трудозатрат на поздних стадиях проектаопределяется из сравнения трудозатрат(инициированного в момент временина реализацию -го изменения) с трудозатратами на реализациюизменения объемом в одну функциональную единицумомент времени".",инициированного вПри этом трудозатраты на реализацию изменения,инициированного в момент времени"можно принять равными трудозатратам навыполнение работ проекта без изменений (средняя производительность)."=="K"Тогда текущий коэффициент возрастания трудозатрат равенq =•3t∙‚€3€•(31)(32)При использовании линейной аппроксимации затрат на изменения формулаприобретает видq =− "="∙&−∙&(33)где– затраты на одну единицу объема по результатам выполнения i-гоизменения, руб/ед.,"– затраты на одну единицу объема по результатам выполненияизменения, внесенного на старте проекта, руб/ед., равны продуктивности команды(руб/ед.) при реализации функционала из базового плана,& – относительное время проекта, в которое внесено i-е изменение.94Коэффициент возрастания трудозатрат на выполнение изменений снижаетсяприприменениимодульногодизайнапродукта.Посколькуархитектуратехнического решения разрабатывается на ранних стадиях выполнения проекта и,как правило, требует больших трудозатрат на ее изменение, то данныйкоэффициент следует считать неизменным в течение выполнения проекта.
Приэтом следует стремиться к его минимизации при планировании графика поставкипродукта и выборе применяемых архитектурных шаблонов.Вопросы технической реализации не являются предметом исследования внастоящейдиссертации,аисследуютсяпроблемыпостроениясистемыуправления, поэтому в рамках диссертационной работы коэффициент возрастаниятрудозатрат будет считаться свойством системы управления, на котороеруководитель проекта не имеет возможности воздействовать, и все используемыеметоды стабилизации будут фокусироваться на управлении коэффициентомнеопределенности требований.Мониторинг показателей запаса устойчивости может быть использован дляраннего оповещения о риске расползания требований. Признаками возможнойреализации риска являются:• Значения показателей меньше 0;• Значительное снижение рассчитанного запаса устойчивости за короткоевремя.Пороговыезначениядляскоростисниженияпоказателяустойчивости определяются политиками и стандартами компании в областиуправления рисками и уточняются при накоплении опыта реализациипроектов.В случае получения результата, свидетельствующего о возможностинаступления рискового события должен быть проведен аудит системы управленияпроектом и при необходимости предприняты корректирующие действия всоответствиисалгоритмом,реализованной ценности.изложенномвышеприописанииметода95Выводы по второй главеВтораяглавапосвященаразвитиюметодологииуправленияорганизационными ИТ-проектами.
Исследуется проблема создания ценности вусловиях неопределенности требований к продукту, для чего сформулированытребования к метрикам ценности для организации процесса мониторинга всистеме управления проектом, разработана двухуровневая система управленияпроектом, разработан метод реализованной ценности – метод мониторингасоздания ценности в проекте, метод анализа устойчивости для прогнозированиявозможности успешного завершения проекта в условиях изменяющихсятребований к продукту и показатели запаса устойчивости, рассчитывающиеся поретроспективным данным о выполнении проекта.
Далее обобщаются основныерезультаты, полученные в главе.В условиях неопределенности требований к продукту возможностьуспешного создания запланированной ценности в организационном ИТ-проектеопределяетсясвойствомустойчивостисистемыуправленияпроектомквозможным изменениям. В диссертации разработано определения устойчивостисистемы управления проектом, для чего определение, принятое в классическойтеории управления, адаптировано для использования в управлении проектами.При этом устойчивой в соответствии с разработанным в диссертацииопределением будет считаться система управления, если она способна отработатьхотя бы минимальное изменение.Максимальный объем изменения, к которому система управления проектомустойчива в конкретный момент времени, называется запасом устойчивости.Запас устойчивости является свойством системы управления и зависит отожидаемых затрат на изменения на данном этапе жизненного цикла проекта, атакже от имеющихся резервов.
Интенсивность изменений может рассматриватьсякак фактор внешней среды, поэтому не влиять на запас устойчивости системыуправления. Однако изменения содержания являются инструментом созданияценности в организационных ИТ-проектах. Применение разработанного в96диссертацииметодареализованнойценностивдвухуровневойсистемеуправления организационным ИТ-проектом позволяет управлять этим процессом,поэтому интенсивность изменений может рассматриваться как внутренний поотношению к системе управления фактор.Разработанныевдиссертациипоказателизапасаустойчивости,рассчитываемые по ретроспективным данным о выполнении проекта, учитываютожидаемуюинтенсивностьизменений,обусловленнуюнеопределенностьютребований, максимальной в начале проекта и снижающейся в процессевыполнения.В диссертации также выведена и верифицирована экспоненциальнаязависимость трудозатрат на изменения в содержании в зависимости от времени ихвнесения, что используется при расчете запаса устойчивости и влияющего на негофактора возрастания трудозатрат на изменения, вносимые на поздних стадияхпроекта.РеализацияустойчивойсистемыуправленияорганизационнымИТ-проектом требует создания подсистемы мониторинга ценности, благодарякоторой и осуществляется управление изменениями содержания.
В диссертациидля этой цели разработан метод реализованной ценности – развитие методаосвоенного объема, в котором помимо коэффициентов эффективности управленияпо срокам и затратам осуществляется расчет коэффициентов реализации ценностипо числу метрик ценности в проекте. Данные коэффициенты эффективностимогут быть связаны с коэффициентом выполнения сроков проекта, на основаниичего могут быть выбраны наиболее эффективные корректирующие действия.Метод реализованной ценности предполагает также проведение аудитапроекта при возникновении существенных отклонений от плана поставкиценности проекта.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
