Диссертация (1136885), страница 3
Текст из файла (страница 3)
Наиболее проблемнойзоной нормативно-ролевого компонента организационной культурыявляетсягруппатребованийкуровнюквалификацииипрофессионализма сотрудников. Наблюдается противоречие междупостулированием очень высокой значимости абстрактной ценности«профессионализма» и низкими рангами значимости конкретной13деятельности по поддержанию уровня квалификации, находящейся напериферии нормативных требований.2.
Организационные культуры большинства российских компанийвнутренне неоднородны. Лишь на 40% исследованных предприятийвыявленосовпадениетиповорганизационныхкультуррядовыхработников и специалистов. Также выявлены различия в содержаниисубкультур различных категорий сотрудников, поскольку нормативноролевые составляющие субкультур, разбиваясь на сходные по смыслукомпоненты, различаются наполненностью конкретными ролевымитребованиями и факторной нагрузкой этих требований.3. Субкультура руководителей оказывает существенное влияние какна содержание субкультур, так и на поведение рядовых сотрудников.Связиповедениярядовыхсотрудниковснормативно-ролевымитребованиями субкультуры руководителей оказались более сильными,чем с субкультурой рядовых сотрудников.
Высокая значимость вролевом стандарте руководителей жестких требований к дисциплине,проявлениюинициативыпрофессиональногоилиуровняповышениюсотрудникамидействительносвоеговоплощаетсявиндивидуальных практиках на уровне предприятий. Это позволяетговорить о том, что культура в организации формируется «сверху» иможетбыть,согласнофункционалистскойпарадигме,объектомцеленаправленного управленческого воздействия.4. Воздействие нормативно-ролевой составляющей организационнойкультуры на работников и организацию носит дифференцированныйхарактер.
Наиболее сильная связь нормативных типов субкультурзафиксированасиндивидуальнымвосприятиемиоценочнымисуждениями работников. Значительно слабее связь нормативных типов с14установками в сфере труда и индивидуальным трудовым поведением,где можно говорить лишь о фоновом влиянии культурных норм,опосредованном организационными практиками.
Связей нормативныхсубкультур с экономическими показателями выявлено не было. Такимобразом, культурные нормы могут в лучшем случае опосредованновлиятьлишьнанеобоснованностьсоциальнуюширокосредукомпании,распространенныхчтосредидоказываетменеджеров-практиков убеждений об определяющем воздействии организационнойкультуры на экономическую эффективность организаций.Научная и практическая значимость результатовОрганизационная культура часто рассматривается как эффективныйинструментуправления,существеннообогатилиирезультатысуществующиеданногоисследованияпредставленияоданномфеномене, подвергнув критическому анализу базовые положенияорганизационных исследований о значимости культуры в успехекомпании.Полученныерезультатывносятвкладвпониманиемеханизмов воздействия реально существующей (а не декларируемой)организационной культуры на итоговые результаты компании, а такжепозволяют учитывать выявленные ограничения в программах изменениякультуры предприятия.В работе дана систематизация существующих теоретическихподходов к пониманию сущности организационной культуры и ее роли вфункционированиикомпанииипроведенанализрезультатовэмпирических исследований организационной культуры зарубежных иотечественных исследователей, что позволило представить целостнуюкартину научных представлений о данном феномене.
На этой основе был15разработаннормативно-ролевойподходкизучениюианализуорганизационной культуры, который восполняет существующий пробелв теоретических и эмпирических исследованиях.Результаты исследования могут быть использованы в учебномпроцессеврамкахдисциплин«Экономическаясоциология»,«Организационное поведение», «Управление персоналом», а также вспециальных курсах, затрагивающих вопросы регуляции поведениясотрудников и организационных изменений.Апробация результатовТеоретическиеиэмпирическиерезультатыработыбылипредставлены на Всероссийском социологическом конгрессе (г. Москва,2008 г.), на трех ежегодных международных конференциях факультетаМенеджмента НИУ ВШЭ «Современный менеджмент: проблемы,гипотезы, исследования» (г.
Москва, 2009-2011 гг.), на франкороссийской научно-практической конференции «Экономика, политика,общество: новые вызовы, новые возможности» (Москва, 2010 г.), на XIIIАпрельской международной научной конференции по проблемамразвития экономики и общества НИУ ВШЭ (г. Москва, 2012 г.), намеждународной конференции Global Business and Technology Association(Ассоциация глобального бизнеса и технологий, г. Мадрид, 2008 г.) и наконференции Европейской социологической ассоциации (г. Женева, 2011г.).Результаты исследования были использованы при разработке курса«Организационноеповедение»понаправлениюподготовки«Менеджмент» на факультете менеджмента НИУ ВШЭ.По теме диссертации автором опубликовано 6 работ общим16объемом 3 п.л.Структура и объем диссертацииДиссертация состоит из введения, трех глав, заключения, спискалитературы и приложений.
Объем работы составляет 225 страниц,включая39таблиц.Библиографиясодержит210источников.Приложения дополнительно занимают 20 страниц.17ГЛАВА 1. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА КАК ОБЪЕКТИССЛЕДОВАНИЯКультура в различных формах и проявлениях является предметомизучения нескольких наук, и во многом этот предмет являетсямеждисциплинарным.Всепроникающийхарактеркультурысталпричиной того, что развивалось большое количество подходов и теорийв разных областях (Крейн, 2000), и кроме того, многие ученые изучаливопросы, связанные с культурой, хотя прямо о культуре не говорили. Неслучайно некоторые авторы говорят о том, что науки о культуре должныстать ведущими, поскольку меняется сама роль культуры в обществе(Ионин, 2000).Социологический подход к культуре связан, прежде всего, спониманием ее места и роли в регулировании поведения людей исоциальных групп, в функционировании и развитии общества в целом.Традиционнымвопросомсоциологическихисследованийтеоретическихиэмпирическихявляетсявыявлениеценностно-нормативного содержания культуры общества и объяснение еговоздействия на функционирование общества.
В настоящее время темакультуры в социологии стала особенно актуальной в контекстетрансформирующегося общества (Шабанова, 2005), что поставило новыезадачи для исследователей. Один из важнейших вопросов в этомконтексте – это изменения в культуре вследствие политических иэкономическихпреобразований.рассматриваетсякактормозПриэтихэтомчастопреобразований,культурамешающийдостижению поставленных целей (Магун, 2003), ограничивающийварианты изменений (Урнов, 2011). Утверждается, что изменения18культуры необходимы для устойчивых сдвигов в экономике, политике и,соответственно, проблема этих изменений носит социокультурныйхарактер (Пригожин, 2001).Одним из частных вопросов в данном предметном поле являетсяизучение культуры организаций, которое достаточно популярно взападныхорганизационныхисследованиях.Изучениекультурыорганизаций позволяет выявлять ценности и нормы, действующие намезоуровне.Современныепроводникамимножестваорганизациинорм,являютсяценностей,своегородапредставлений,доминирующих в обществе, и изучение их необходимо для болееполного понимания процессов, происходящих в обществе.
Помимоизучения содержания культуры на данном уровне, исследованиеорганизационной культуры позволяет проверить предположения овлиянии культурных элементов на поведение и установки людей, что науровне всего общества сделать достаточно сложно. Основываясь напредпосылке, что организации отличаются друг от друга своейкультурой, опираясь на количественные методы, можно оценить силувоздействия культуры и описать его характер.Эмпирическиероссийскихисследованиякомпанияхдостаточноорганизационнойредкиипокакультурыневявляютсяпредставительными, что говорит о большом недостатке знаний ороссийских компаниях с этой точки зрения.
Большую помощь визучении отечественных компаний могут оказать результаты западныхисследований, проводившихся на протяжении нескольких десятилетий.При этом необходимо учитывать, что даже в зарубежной научнойлитературе наблюдаются трудности с проверкой наличия влияния19организационной культуры на деятельность компании и с определениемее силы.В соответствии с заявленной целью изучения культуры современныхроссийских компаний, для построения теоретической базы исследованияорганизационных культур российских компаний был проведен анализтеоретических и эмпирических разработок по данной теме. В §1.1.представлены основные теоретические подходы к пониманию сущностии роли организационной культуры в функционировании компании,существующие в отечественной и зарубежной научной литературе.Анализ определения понятия и сущности природы организационнойкультуры необходим для целостного представления возможностей иограничений эмпирического исследования.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
