Автореферат (1136884)

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла

На правах рукописиГоголева Анна СергеевнаНОРМАТИВНО-РОЛЕВЫЕ ТРЕБОВАНИЯ К РАБОТНИКУКАК ЭЛЕМЕНТ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫРОССИЙСКИХ БИЗНЕС-ОРГАНИЗАЦИЙ22.00.03 – Экономическая социология и демографияАВТОРЕФЕРАТдиссертации на соискание ученой степеникандидата социологических наукМосква – 2012Работа выполнена в федеральном государственном автономномобразовательном учреждении высшего профессионального образования«Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»Научный руководитель:доктор социологических наук, доцентБалабанова Евгения СергеевнаНаучный консультант:доктор философских наук, профессорЭфендиев Азер Гамид оглыОфициальные оппонентыДавыденко Владимир Александровичдоктор социологических наук, профессор,Тюменский государственный университетзаведующий кафедрой менеджмента,маркетинга и логистикиВоронин Геннадий Леонидовичдоктор социологических наук, доцент,ФГБУН Институт социологии Российской академии наукведущий научный сотрудникВедущая организацияРоссийский государственныйгуманитарный университетЗащита состоится 31 октября 2012 г.

в 14.00 на заседании диссертационногосовета Д. 212.048.01 при Национальном Исследовательском университете«Высшая школа экономики» по адресу: 101000, Москва, ул. Мясницкая, 20,ауд. 309.С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Национальногоисследовательского университета «Высшая школа экономики».Автореферат разослан 28 сентября 2012 г.Ученый секретарьдиссертационного совета,кандидат экономических наукРощина Яна Михайловна2ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫАктуальность темыСоциологический анализ культуры является неотъемлемой частьюизучения общества и его изменений, а проблематика культуры уже давнозанимает важное место в работах социологов.

Социологический подход ккультуре связан, прежде всего, с пониманием ее места и роли врегулировании поведения людей и социальных групп, в функционировании иразвитии общества в целом. Особенно актуально исследование культурытрансформирующегося общества, поскольку позволяет более адекватноописать процесс и характер изменений, определить, в каком направленииидут трансформации и насколько происходящие изменения затрагиваютфундаментальные основы общества.Традиционным вопросом исследований остается изучение роли такихэлементов культуры, как ценности и нормы в поведении отдельных людей ив функционировании всего общества в целом.

Соответственно, анализкультуры как регулятора поведения приобретает значение в отдельныхобластяхисследований,вчастности,висследованияхорганизаций.Современные организации являются своего рода проводниками множестванорм, ценностей, представлений, доминирующих в обществе, и их изучениенеобходимо для более полного понимания процессов, происходящих вобществе. Изучение культуры организаций позволяет выявлять ценности инормы, действующие на мезоуровне. Исследование организационнойкультурыдаетвозможностьпроверитьпредположенияовлияниикультурных элементов на поведение и установки людей, что на уровне всегообщества сделать достаточно сложно.В советской социологии исследование социокультурных аспектовпромышленных предприятий было одной из важных составляющих оценкидеятельности организации и ее роли в обществе.

В западных работахизучение организационной культуры – это, по сути, самостоятельноенаправление исследований, прежде всего, нацеленных на оценку влияния3культуры на функционирование и эффективность компаний. Но и в том, и вдругом случае изучение культуры предприятия стало ключом к пониманиюсоциальногоустройстваорганизации,отражениемсоциокультурныхаспектов ее функционирования. В сфере практик управления компаниейменеджерырассматриваюторганизационнуюкультурукакмощныйстратегический инструмент, способный сплотить сотрудников вокруг общихцелей и ценностей, ведущих к повышению экономической эффективностиорганизации.Несмотрянабольшоеколичестворазногородаисследований,существует множество «мифов» об организационной культуре, о механизмахи степени ее влияния на жизнедеятельность организации и на ее участников.К аспектам организационной культуры, не получившим на сегодняшний деньсерьезного научного обоснования, относятся, в частности, вопросы влияниякультуры на реальное трудовое поведение индивидов в организации, которыепока что остаются на уровне предположений, а не научно доказанныхфактов.Несмотря на большую популярность темы, эмпирических исследованийорганизационнойкультурыроссийскихкомпанийне такмного,ибольшинство из них не являются представительными, что говорит о большомнедостатке знаний о российских компаниях с этой точки зрения.

Вотношении методологии, большую помощь в изучении отечественныхкомпаний могут оказать результаты западных исследований, проводившихсяна протяжении нескольких десятилетий. При этом необходимо учитывать,что даже в зарубежной научной литературе наблюдаются трудности спроверкойналичиясвязимеждуорганизационнойкультуройидеятельностью компании, а также с определением силы этой связи. Остаетсяоткрытым вопрос о влиянии организационной культуры и, прежде всего, еенорм, на установки и поведение сотрудников.Центральная проблема настоящего диссертационного исследованияисходитизнедостаткакомплексных4исследованийорганизационнойкультуры современных российских компаний и заключается в проверкеналичия взаимосвязи между нормативной составляющей организационнойкультуры и различными аспектами функционирования бизнес-организаций:установкииповедениесотрудников,результатыдеятельностивсейкомпании.В рамках данной работы нами в качестве рабочего было взятопредложенное Э.

Шейном определение организационной культуры как«паттерна коллективных базовых представлений, обретаемых группой приразрешении проблем адаптации к изменениям внешней среды и внутреннейинтеграции, эффективность которого оказывается достаточной для того,чтобы считать его ценным и передавать новым членам группы в качествеправильной системы восприятия и рассмотрения названных проблем»1.Степень научной разработанности проблемыАнализ организационной культуры современных российских компанийопирается на теоретико-методологические представления о сущностиорганизационной культуры, ее роли в формировании трудового поведения исвязи с различными результатами деятельности компаний, представленные вотечественнойизарубежнойнаучнойлитературе.Сложностьимногогранность данного феномена обусловливает обращение к обширномупласту научной и научно-практической литературы.Разработки и исследования таких зарубежных авторов как Д.

Денисон,К. Камерон, Р. Куинн, Р. Кук, К. О’Рейли, Д. Руссо, Г. Хофштед, Дж. Чатман,Э. Шейн стали уже классическими в организационных исследованиях. В ихработах представлены базовые понятия, модели, типологии организационнойкультуры, предложены инструменты ее диагностики. Обобщение и анализтеоретическихиэмпирическихисследований, методологииизученияорганизационной культуры представлены в работах российских авторов:М.Ю. Дискусановой, В.И. Залунина, Ю.Д.

Красовского, С.А. Липатова, Н.Н.Могутновой, А.И. Пригожина, П.С. Романова, С.В. Щербины.1Шейн Э. Организационная культура и лидерство. СПб.: Питер, 2002. С. 336. стр. 31-32.5Эмпирическими исследованиями этого феномена в современныхроссийских компаниях разного типа занимались Е.В.

Адрианова, В.А.Давыденко, Е.Н. Данилова, С. Кларк, Н.В. Кокорина, Н.Ю. Кремнева, А.Б.Купрейченко, Е.Н. Молодых, В.А. Пушных, Г.С. Ромашкин, М.И.Тарарухина, К. Фей. Вопросам национальной деловой и экономическойкультуры в российском бизнесе посвящены работы Н.В. Латовой, Ю.В.Латова, Р.В. Рывкиной, Ю. Фельдхоффа, Е.Л. Шершеневой, О.И. Шкаратана,В.А. Ядова. А учитывая то, что организационная культура можетрассматриваться как «подкультура» общества, необходимо отметить работыпо изучению социальных аспектов взаимодействий в российских компаниях,имеющихсоциокультурнуюобусловленность.Это,преждевсего,исследования отечественных социологов в рамках трудовых отношений:трудовых ценностей (В.С. Магун, В.А.

Ядов), удовлетворенности работников(Г.П. Бессокирная, А.Л. Темницкий, Л.И. Смирных), трудового поведения(А.Л. Темницкий, В.А. Ядов), практик трудоустройства (И.А. Кулькова, И.М.Козина), неформальных сторон взаимодействий в организациях (С.Ю.Барсукова, Т.И. Заславская, И.М. Козина, Л.И. Смирных, А.Л. Темницкий,М.А. Шабанова), характеристик и особенностей наемных работников ируководителей (Г.П. Бессокирная, З.Т. Голенкова, Е.Д.

Игитханян, Г.Г.Татарова). Данные этих исследований создали необходимую базу дляглубокогоивсестороннегопроисходящихвпониманияроссийскомобществе,социокультурныхипроцессов,характеристиктрудовыхотношений в российском бизнесе.В целом можно сказать, что для отечественных исследованийпроблематика сущности и роли организационной культуры пока не являетсяпредметом широкого научного интереса и эмпирического изучения, чегонельзя сказать о практической востребованности знаний о том, наскольковоздействие на организационную культуру можно использовать какинструментдостижениябольшейэффективностикомпании.Следуетучитывать, что подавляющее большинство результатов исследований по6организационной культуре были получены на эмпирическом материалезападных стран (хотя и были некоторые исследования в рамках другой, незападной культуры), и напрямую распространять на российские компанииэти результаты не следует.

Исследователи организационной культурыотмечают, что в данном вопросе влияние национальных особенностейпотенциально очень велико.Анализ отечественных работ показал, что организационный уровеньанализа в эмпирических исследованиях культур практически полностьюотсутствует. Он заменен анализом индивидуальных ответов респондентов попоселенческим выборкам или агрегированием этих индивидуальных ответовдо уровня показателей по стране (но не по организациям).

В этих условияхпредставленноеисследованиевосполняетвыявленныйпробелвисследованиях на уровне организаций, а полученные результаты становятсяважной частью знаний о социальных взаимодействиях в российскомобществе.Данноеобстоятельствовсочетаниисактуальностьюпроблематики обусловили цели и задачи диссертационного исследования.Цели и задачи исследованияЦелью данной работы является выявление содержания нормативнойсоставляющейорганизационныхкультурроссийскихкомпанийиисследование ее взаимосвязи с поведением и установками сотрудниковорганизации и с характеристиками деятельности организации.Реализация поставленной цели обусловила необходимость решенияследующих задач:1. Анализсуществующихорганизационнойподходовкультурыиеекпониманиюроливсущностифункционированииорганизации.2.

Характеристики

Тип файла PDF

PDF-формат наиболее широко используется для просмотра любого типа файлов на любом устройстве. В него можно сохранить документ, таблицы, презентацию, текст, чертежи, вычисления, графики и всё остальное, что можно показать на экране любого устройства. Именно его лучше всего использовать для печати.

Например, если Вам нужно распечатать чертёж из автокада, Вы сохраните чертёж на флешку, но будет ли автокад в пункте печати? А если будет, то нужная версия с нужными библиотеками? Именно для этого и нужен формат PDF - в нём точно будет показано верно вне зависимости от того, в какой программе создали PDF-файл и есть ли нужная программа для его просмотра.

Список файлов диссертации