Диссертация (1136567), страница 17
Текст из файла (страница 17)
Климова,К. Рождерса, Х. Кохута и др. мы исходили из общего предположения о том,что стаж практической деятельности может оказывать влияние на степеньпроявленности эмпатии как личностной черты и профессиональногокачества. В данном исследовании сформулированы две частные гипотезы:1. Эмпатия как личностная черта выражена у опытных психологовконсультантов на более высоком уровне, чем у начинающихпсихологов-консультантов.2. Эмпатиякакпрофессиональноекачествопсихологов-консультантов, проявляемое в работе с клиентами, у опытныхпсихологов-консультантовхарактеризуетсяболееуровнем, чем у начинающих психологов-консультантов.85высокимВыводы по теоретической главе• В теоретическое главе данной работы описано развитие понятия«эмпатия»,начинаяотегоромантическойфилософииВчувствование,выступаетзарожденияподкаквименемрамкахнемецкой«вчувствование».гносеологическаякатегория,подразумевающая поэтическую идентификация как метод познания.Создателем наиболее полной теории вчувствования выступает ТеодорЛиппс, считавший, что эмпатия базируется на врожденной способностик моторной имитации, опосредующее наше восприятие другогочеловека.• Появление термина «эмпатия» в психологии произошло благодаряЭдварду Титченеру, который перевел немецкий термин «Einfühlung» наанглийский как «empathy» по аналогии с термином «симпатия».ЭмпатияопределяетсяТитченером какмеханизм воображения,базирующийся на кинестетических ощущениях, и выступающийуниверсальной основой любого познавательного процесса.• Далеепонятиеэмпатияначинаетплавноперемещатьсявпсихотерапевтический дискурс и фигурирует в работах Фрейда какспособ познания психики другого в обыденной жизни, на которомтакже основывается и понимание юмора.
А также в работах Ференци,как важнейший фактор формирования отношений аналитика ипациента.• В послевоенные годы двадцатого века понятие “эмпатия” обретаетогромнуюпопулярностьвсвязисостихийнымразвитиемпсихотерапевтических направлений, в которых эмпатия становитсяцентральной категорией: клиент-центрированная психотерапия КарлаРоджерса и психология самости Хайнца Кохута.• ПомнениюКарлаРоджерса,86процессэмпатиипредполагаетпроникновение в личный мир восприятия другого и переживание егокак собственного.
Эмпатия выходит за пределы психотерапевтическогокабинета и является условием роста в любых “помогающих”отношениях, таким образом эмпатия выходит в статус важнойчеловеческой потребности.• Согласно Хайнцу Кохуту эмпатия выступает как инструмент работыаналитика, как потребность личностного развития и как эмпирическийметод психологии и психоанализа. По Кохуту, эмпатия – это, процессвидения и чувствования себя в контексте жизни другого человека,восприятие, пусть и в ослабленной форме, того, что чувствует другой.• Все множество подходов к определению эмпатии можно разделить натри основные типа: в первом эмпатия рассматривается как феноменпознания, во втором – как аффективный феномен.
Третий подход –интегративный, рассматривает эмпатию, совмещая познавательный иаффективныйоттенкисмысла,ккоторымдобавляетсяещеповеденческий.• Можно выделить два основных подхода к исследованию эмпатии впсихологии: рассмотрение эмпатии как личностного свойства ирассмотрение эмпатии как характеристики процесса взаимодействиямежду людьми. Эмпатия как личностное качество, как правило,исследуют тестовыми методиками.• Исследования эмпатии в психотерапии проводятся по трем основнымстратегиям: терапевты оценивают собственную эмпатию, клиентыоценивают эмпатию своих терапевтов.
Третья стратегия предполагаетоценку эмпатии психологов-консультантов независимыми экспертамипри просмотре или прослушивании записей сессий.• Большинство исследователей пришли к консенсусу по поводу важностии эффективности эмпатии в терапевтическом процессе.
В некоторыхпсихотерапевтическихшколах87эмпатияпонимаетсякакпрофессиональный навык и его совершенствованию уделяется многовнимания на всех этапах обучения.• Описаны результаты пилотажного исследования эмпатии психологовконсультантов с различным стажем практической деятельности иуказаноеговлияниенаформированиепроблематикиданногоисследования.• Сформулированы рабочие определения эмпатии как личностной чертыи профессионального качества психолога-консультанта.88Глава 2 Организация и методы исследования эмпатиипсихологов-консультантов с различным стажем практическойдеятельности2.1 Организация и ход исследованияИсследование эмпатии психологов-консультантов с различным стажемпрактической деятельности проводилось в несколько этапов.На первом этапе исследования был осуществлен поиск методик,подходящих для изучения различных проявлений эмпатии респондентов, всвязи с выдвинутым предположением о разграничении эмпатии какличностной черты и эмпатии как профессионального качества психологовконсультантов.
Для исследования эмпатии как личностной черты был выбраннадежный и валидный опросник, заслуживший доверие зарубежных ироссийскихисследователей.Дляисследованияэмпатиикакпрофессионального качества была избрана методика, предполагающаятрехстороннюю оценку эмпатии консультанта в ходе терапевтической сессии,с точки зрения самого консультанта, его клиента и наблюдателя. Также дляизучения профессиональной эмпатии, особенно ресурсным является методэкспертной оценки. Две из пяти подобранных методик были переведены нарусский язык с привлечением профессиональных переводчиков и опытныхпсихологов-консультантов, владеющих английским и русским языками.На втором этапе было проведено исследование группы испытуемыхпсихологов-консультантовсразличнымстажемпрофессиональнойдеятельности в количестве 63 человек. Обследуемым были предложеныбланки с методикой Индекс эмоциональной реактивности (IRI) и анкетой посбору основных демографических данных (см.
Приложение А), где былаописана единая для всех инструкция по заполнению. Профессиональныйстаж испытуемых в качестве психологов-консультантов составил от 1 года допятнадцати лет. На основании теоретических данных выборка была89разделена на 2 группы, по критерию продолжительности профессиональнойдеятельности:•Группа 1 – психологи-консультанты со стажем от 1 года до 3 лет•Группа 2 - психологи-консультанты со стажем от до 7 до 15 летДалее, внутри каждой группы формировались интервизорские тройкиконсультант – клиент – наблюдатель. Задачей консультанта было проведение20-минутной терапевтической сессии с клиентом, работая над его запросомпод наблюдение и диктофонную запись.
По прошествии 20-минутной сессииконсультант, клиент и наблюдатель заполняли соответствующие формыОпросника межличностных отношений Барретта-Леннарда (BLRI), послечего происходила ротация ролей, таким образом, все три участникавыступали в ролях терапевта, клиента и наблюдателя. От каждого участникабыло получено согласие на обработку записи сессии с сохранениеманонимности и конфиденциальности.На третьем этапе исследования была осуществлена оценка записейтерапевтических сессий тремя экспертами, психологами-консультантами спрактическим опытом более 25 лет, обладателями Европейского сертификатапсихотерапевта(ECP).
Из каждой сессии былиудалены имена иперсональные детали, по которым можно идентифицировать участниковпроцесса,записямдемонстрировалисьбылиэкспертамприсвоенывкодовыеслучайномномера,порядке.Изионикаждойдвадцатиминутной сессии был отобран пятиминутный отрезок с наиболееактивным диалогом консультанта и клиента, все реплики консультанта былиоценены экспертами по двум методиками: Семиотические аспекты эмпатии(САЭ) и Шкала эмпатии Роджерса-Труакса.
Двадцатиминутные сессиицеликом были оценены экспертами с использованием методики Шкалаэмпатии терапевта (TES).На четвертом этапе проводилась математико-статистическая обработкаданных, полученных в ходе исследования, проверка надежности исогласованности переведенных методик, а также интерпретация полученных90результатов.2.2 Описание выборкиВ первую группу испытуемых вошло 32 психолога-консультанта ввозрасте от 25 до 52 лет (средний возраст 36,8) с профессиональным стажемот 1 года до 3 лет, из них 24 женщины и 5 мужчин.Во вторую группу испытуемых вошел 31 психолог-консультант ввозрасте от 27 до 55 лет (средний возраст 40,4) с профессиональным стажемот 7 до 15 лет, из них 29 женщин и 3 мужчины.Все испытуемые имеют законченное высшее образование, и обучаютсяна курсах повышения квалификации по направлению психологическоеконсультирование.
Все испытуемые получают профессиональную помощь отсвоих супервизоров и терапевтов. Большинство испытуемых используют всвоей работе методы таких подходов как гештальт-терапия и транзактныйанализ.2.3 Методы и методики исследованияВ исследовании использовался метод сравнения 2-х независимыхвыборок, выделение взаимосвязей между признаками внутри каждой группыс помощью математической статистики.2.3.1 Межличностный Индекс Реактивности (IRI)Межличностный Индекс Реактивности, разработанный М. Дэвисом,является опросником, основанным на многофакторном подходе к пониманиюэмпатии.