Диссертация (1101782), страница 28
Текст из файла (страница 28)
отклонение от темы11. Обычно авторы оффтопа получают предупреждение и на этом отклонение от темы прекращается (иногда даже такие сообщения удаляют, впрочем, редко). Но в данном случае он перерастает в два мини-сценария, говорящие возвращаются к обсуждению заявленнойтемы с реплики 52:52: А він таки jerk виявився.Эта реплика пересекается с мини-сценарием, в котором собеседники высказывались по поводу особенностей мужской и женской психологии и проблем общения лиц разного пола.
Поскольку это сообщение дает отрицательную11От англ. off topic – «вне темы».149оценку избраннику автора первого сообщения, то исчерпывает сценарий ипредмет обсуждения. Любопытно, что обсуждение на этом не прекращается,последняя реплика 65-ая. Остальные говорящие подбадривают первую и обмениваются ситуациями из личного опыта.А теперь рассмотрим последний, четвертый пример. Он взят с форумаучителей информатики (http://informatic.org.ua). В этом сценарии рассматривается проблема ответственности за школьное имущество в кабинете информатики.1: Шановні форумчани!Допоможіть розібратися в такому питанні.Поясніть, будь ласка, хто несе відповідальність за встановлене на комп'ютерах ПЗ?Первая реплика содержит просьбу помочь (разъяснить), смягченную разными средствами: довольно официальное обращение (Шановні форумчани!),этикетный элемент (будь ласка) задают общение на значительной дистанции(говорящий понимает, что его просьба может быть расценена как посягательство на статус, поэтому обращается ко всем сразу и ни к кому конкретно).
В целом на форуме, который рассчитан на «своих» (как минимум коллег), такоеобщение не очень характерно. Возможно, дело в том, что данный пользовательне очень опытен; свою роль могут играть и личностные особенности, а может,дело в серьезности обсуждаемого вопроса – юридические аспекты работы вшколе. Как бы то ни было, остальные собеседники дистанцию стараются сократить:2: Зав кабінетом. А за новим законом - інженер електронік.
На кого ж щеповісити все ?Реплика начинается с прямого ответа на вопрос, первые два предложениянеполные, сокращенные до минимума – собственно новой информации (что условно соответствует тема-рематическому членению с опущенной тематической150частью). Завершает фразу вопрос (вероятно, риторический) и эмотикон. Всеописанные средства позволяют сократить дистанцию (стратегия сближения, позитивная вежливость).3: У нас інженер-електроніка немає взагалі. Відділ освіти видав наказ пронедопущення збільшення штату працівників. І усе, тут тобі бабцю і Юрієвдень, як колись вчив з історії.Третий говорящий отвечает второму (несколько отклоняясь от заданнойтемы, так как не привносит новой информации в интересах первого говорящего) и делится собственным опытом, поддерживая стратегию сближения (позитивная вежливость).
Видимо, он тоже почувствовал излишнюю официальностьтона первого говорящего и старается «сплотить» пользователей, т.е. создатьгруппу, к которой первый говорящий тоже смог бы себя причислить. По сути,третий говорящий искусственно поддерживает обсуждение.
Мы бы предположили, что его действия связаны в первую очередь (возможно, неосознанно) состатусной динамикой как таковой.4: Я - єдиний вчитель інформатики в школі. Таким чином - мабуть, я - зав.кабінетом.А інженера у нас в школі немає.Виходить, що я відповідаю за ПЗ?Таке питання: що мені робити, якщо я отримав кабінет з комп’ютерами,на яких встановлено піратські ОС ?Первый говорящий отвечает четвертой репликой и поддерживает болеенепринужденный тон общения.
Он задает новый вопрос, не добавляя на этотраз средств смягчения, – он согласился, что общение идет среди «своих»5: Пошарити по запічках в надії на те, що попередник інсталяхи гомеедішен, які були з ПК при отриманні, десь кучкою залишив.Варіант номер 2 потяне десь на років п'ять151Це купити на петрівці повний комплект з документами і лейбами на системник.А САМЕ НАЙКРАЩЕ ВСТАНОВІТЬ ВІЛЬНОПОШИРЮВАНЕ ПЗ.
ІНЕБУДЕ ГІМОРОЮ.Автор пятой реплики предлагает три варианта решения проблемы для первого говорящего, стараясь еще сильнее сократить между ними дистанцию: онприбегает к профессиональному жаргону (інсталяхи гоме едішен) и добавляетэмотиконы, выражающие сильную положительную эмоцию (позитивная вежливость, стратегия сближения). Конец своей реплики он набирает заглавнымибуквами, выделяя таким образом фразу на письме. Обычно такое написаниекрайне не приветствуется на форумах, поскольку воспринимается как речь наповышенных тонах (об этом мы писали ранее) и противоречит правилам форума, а вместе с тем и нарушает постулаты принципа кооперации (см.
главу 2).Однако в данном случае такой ход не вызывает нареканий со стороны администрации, поскольку, видимо, кажется ей закономерной частью стратегии сближения (в пользу нашей гипотезы говорит и эмотикон, который подчеркивает,что «громкая» речь – не признак агрессии, а дружеское эмоциональное общение).6: Нічого нема.На декількох комп’ютерах є наклейки Windows Vista Home Edition. Якщо япоставлю Вісту, введу ключ з наклейок, до мене більше не буде претензій?не зовсім зрозумів...наприклад, Лінукс?Я пропонував директору встановити Лінукс, але він сказав, що хай стоїтьВікна, доки перевірок нема.Тому одразу ще запитання: що мені буде, коли прийде перевірка (аточніше після перевірки)?152Первый говорящий принимает советы и задает вновь возникшие вопросы,теперь уже обходясь без особых средств смягчения – значит, он принял предложенную собеседниками более дружескую тональность общения (дистанциясократилась).7: *гиперссылка*Автор седьмой реплики вообще обходится без собственно вербальныхсредств, предложив ссылку на страницу как способ решения проблемы первогоговорящего.
Он действует в интересах первого, разделяя установившееся общение на короткой дистанции, а значит, отсутствие каких бы то ни былосредств смягчения (как и вербальных средств в целом) – это, вероятно, способеще сильнее сократить дистанцию.В ответ на реплику 6:8: За все, що відбувається в школі, несе відповідальність директор школи.Якщо хтось і прийде, то в першу чергу до директора. Якщо директор видавнаказ, згідно якого завкабінетом інформатики несе відповідальність за встановлене ПЗ, то за використання неліцензійного ПЗ відповідати будете Ви.
Висновок - ставте лінукс, або візьміть з директора письмовий дозвіл на використання піратського віндовса.Автор восьмой реплики вступает в дискуссию, используя в своем высказывании средства негативной вежливости (общение на «Вы»). В его высказывании содержится императив, что может показаться посягательством на свободудействий первого говорящего, с чем, вероятно, и связана некоторая «официальность» тона.В ответ на реплики 7 и 8:9: Це відповідь на яке саме запитання?Дякую.
Я так розумію, з цієї репліки я маю зробити лише один висновок треба ставити Лінукс.Але є ще одне запитання: а хто взагалі проводить обладнаннякомп’ютерних класів в школах?153Первый говорящий отвечает сразу двум собеседникам: просит автораседьмого сообщения пояснить гиперссылку и задает встречные вопросы авторувосьмой реплики. Стоит отметить, что, переходя от обращения к автору седьмой реплики к обращению к автору восьмой, первый говорящий меняет дистанцию: он соглашается с короткой дистанцией, предложенной первым из указанных собеседников (его сообщение также краткое и без средств смягчения), исо значительной дистанцией, предложенной вторым из указанных собеседников(его сообщение более пространное, он благодарит собеседника, показывая таким образом, что оценил его помощь).Автор седьмой реплики отвечает первому говорящему на его вопрос в десятом сообщении:10: На всі ті що в шапці теми.Говорящий продолжает общение на короткой дистанции.В ответ на реплику 1:11: Все залежить від того, що Ви маєте на увазі.
У нас в школі, наприклад, два класи міністерської поставки 2004 та 2006 років. Приїхала бригада з3-х чоловік, встановили меблі, прикріпили короби і проклали всі кабелі, встановили і увімкнули комп'ютери. Словом, здали кабінет "під ключ". Передали директору належним чином оформлені документи з ліцензіями на ПЗ, отрималивід директора підпис і спокійно поїхали.
З тих пір всим цим господарствомкерує завкабінетом.Поскольку говорящий только вступает в продолжающуюся некоторое время дискуссию, он полагает, что пользователи сблизились между собой, стали«своими», а он для них пока «чужой», «незнакомец». В результате он придерживается значительной дистанции: обращается на «Вы» (негативная вежливость, стратегия отдаления). Говорящий отвечает на вопрос другого пользователя, но при этом добавляет эпизод из своего опыта, т.е. делится личной информацией (стратегия сближения, позитивная вежливость). Таким образом, в154рамках одного сообщения говорящий использует сначала стратегию отдаления,а затем старается сблизиться с другими участниками общения, стать «своим».12: Можете щось порекомендувати?Наприклад, якщо встановлювати ОС сімейства Лінукс, то яка кращепідійде для школи?Автор двенадцатого сообщения задает встречный вопрос.
С одной стороны, это действие – в духе всего сценария, с другой – это может быть началомнового мини-сценария ответа на вопрос. Поскольку местоимения в вопросеопущены, то однозначно судить – обращается говорящий на «Вы» к одному илина «вы» ко многим – сложно, форма глагола (2 л. мн. императива) может трактоваться и так, и так. Также сложно понять, является ли конкретизация вопросаво второй части сообщения средством смягчения статусной угрозы (говорящийпосягает на свободу действий адресата/ов) или просто уточнением того, на какую именно информацию он рассчитывает (т.е. по сути это усиление статуснойугрозы, еще большее посягательство на свободу действий адресата, ведь довольно точно указывается желаемый ответ).
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
