Кабаченко Т.С. - Психология управления. Учебное пособие. - М., 2000. - 384 с. (1094601)

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла

ПЕДАГОГИЧЕСКОЕ ОБЩЕСТВО РОССИИТ.С. КабаченкоПСИХОЛОГИЯУПРАВЛЕНИЯУЧЕБНОЕ ПОСОБИЕМОСКВА 2000ББК 88.4К12КАБАЧЕНКО Т.С. Психология управления: Учебное пособие. — М.: Педагогическое общество России,2000. - 384 с.Предлагаемое издание представляет собой дополненныйвариант ранее изданного и получившего достаточную известность среди читателей и специалистов учебного пособия«Психология управления». В нем, как и в первом издании,главное внимание уделено психологическим проблемам и явлениям, имеющим место в сфере управления, рассмотрениюпсихологических причин, лежащих в основе снижения эффективности деятельности руководителя.В настоящей работе представлен анализ целого спектрапрактических вопросов, связанных с психологией управленческой деятельности, с психологическими аспектами принятия управленческих решений и управленческого взаимодействия, подбора, расстановки и аттестации руководителей.Пособие предназначено для преподавателей вузов, студентов-психологов, аспирантов, специализирующихся в области психологии труда, психологии управления, для исследователей, разрабатывающих проблемы организационнойпсихологии, а также для психологов, практикующих на предприятиях, фирмах, занимающихся подготовкой и консультированием руководителей.Рецензенты:Шорохова Е.В., доктор философских наук, профессор.Стрелков Ю.К., доктор психологических наук, профессор.Носкова О.Г., кандидат психологических наук, доцент.ISBN 5-93134-066-1© Кабаченко Т.С, 2000© Педагогическое общество России, 2000ПРЕДИСЛОВИЕНастоящее пособие создавалось в период бурных изменений в политической и экономической жизни нашего общества.

Эти изменения открыли широкие перспективы в деловой сфере и одновременно выдвинули на повестку дня вопрос об их кадровом обеспечении. Предпринимательство иуправление организациями в новых условиях требуют огромного числа руководителей нового типа, лишенных присущих административно-бюрократической системе стереотипов профессиональной деятельности, иначе «новое винобудет налито в старые меха», и уже на новой экономическойоснове будут воспроизведены те же пороки, которые и впрошлом препятствовали нормальной работе людей в организациях.Следует заметить, что конкретные сложности в организациях и связанные с ними психологические проблемы неявляются прямым отражением формы собственности, на основе которой данное предприятие существует.

Поэтому ожидать, что изменение формы собственности автоматическиприведет к снятию всех внутриорганизационных проблем,просто наивно. Сложившаяся ранее и вновь воспроизводимаяуправленческая культура сама по себе может создать предпосылки для последующего снижения эффективности в деятельности организаций уже на новой основе.

Более того, мынеоднократно наблюдали, когда именно подобного рода стереотипы становились предпосылкой экономического крахапредприятия.Психологам, практикующим на предприятиях, занимающихся подготовкой и консультированием руководителей, представляется возможность оказать заметноевлияние на процессы формирования новой управленческойкультуры. Их вклад может состоять не только в психологическом просвещении современных деловых людей, формировании у них навыков делового общения и использованияпсихологических методов управления, но и во всестороннемисследовании психологических феноменов, возникающихпри реализа3ции управленческой деятельности в сложных организационных структурах, или факторов, влияющих на инновационное поведение управленческих команд.К психологам в этих условиях предъявляются достаточновысокие требования.

Они не только должны профессионально разбираться в психологической проблематике, но бытьориентированными в специфике организации как системы иуправлении ею. Они должны иметь представление о специфических эффектах, которые возникают в сложных организационных структурах в рамках управленческого взаимодействия.Настоящее пособие призвано помочь психологам, специализирующимся в области психологии труда, психологииуправления и организационной психологии в конкретизации их знаний об организации и управлении, а также вобобщении их представлений о специфике управленческойдеятельности.Мы не ставили своей задачей разработать сборник конкретных психологических рецептов, позволяющих решить теили иные конкретные затруднения в сфере управленческоговзаимодействия.

Основная цель пособия — обогатить ориентировочную основу деятельности психологов, специализирующихся в сфере консультирования по вопросам повышения эффективности управленческой деятельности.Для практиков-управленцев данное пособие может бытьинтересно тем, что оно демонстрирует богатство и многообразие факторов и обстоятельств, влияющих на эффективность деятельности членов организации, что поможет имосознать тот непреложный факт, что руководитель оказываетна окружающих психологическое воздействие даже тогда,когда он это и не планирует.Специалистам в области управления пособие позволяетознакомиться с широким спектром психологических феноменов и их диалектической взаимосвязью с организационными факторами.Одной из особенностей настоящего пособия являетсяиспользование в изложении специальных терми4нов, не относящихся, собственно, к психологическим.

Конечно, хотелось бы, введя первичные понятия, развернуть их вцелостную непротиворечивую систему постулатов. Однакоэто вряд ли возможно в пограничных отраслях знаний, к каким, собственно, психология управления и относится. Дажеопределение предмета этой дисциплины, не говоря уже обизучении конкретных феноменов, невозможно без «соскальзывания» в праксеологию, теорию организации, в сферууправленческих концепций.Следует особо оговориться относительно представленности в данном пособии материалов по истории зарубежной психологии управления.

Мы предпочли сосредоточитьсвое внимание не на анализе закономерностей развития этойотрасли психологии, а на рассмотрении конкретных феноменов, указав на надежные и интересные источники по историизарубежной психологии управления, не занимаясь по возможности их пересказом [6, 8, 9, 45, 193, 194, 258].Вместе с тем, мы приводим точки зрения известных в20-е годы отечественных исследователей в области теорииуправления. Эти авторы были признанными специалистамив своей области не только у нас в стране, но и за рубежом.Некоторые их положения удивительно современны, однакоимена забыты.

Практически никто не помнит, что впервыев мире тесты для исследования, решения задач подбора ирасстановки руководителей были разработаны в нашей стране в 1925 году в Харьковском всеукраинском институте труда.Хотелось бы, чтобы эти материалы не только расширили кругозор наших читателей, но и послужили толчком к изживанию некоторой уничижительной позиции в отношенииотечественных исследований в этой сфере, которая, к сожалению, еще довольно часто встречается.Глава 1.

ПРЕДМЕТ ПСИХОЛОГИИУПРАВЛЕНИЯ1.1. Постановка проблемыПервый вопрос, который, как правило, задается в связи сосвоением какой-либо новой научной дисциплины, являетсявопрос о предмете этой дисциплины. Если рассматриватьпод этим углом зрения положение дел в отечественной психологии управления, то придется признать, что, несмотря назначительную историю разработки соответствующих проблем, вопрос о предмете этой науки нельзя считать разрешенным.Анализируя материалы по данному вопросу, приходящиеся на период до середины 70-х годов, Ро-щинС.К. обратил внимание на принципиальное отличие в определении предмета этой дисциплины в западноевропейской иамериканской литературе от принятого в отечественных источниках.

Оно состоит, по его мнению, в том, что социальнопсихологические аспекты, приоритетные для западных исследователей, в наших разработках отступают на второйплан, в то время как центральное место занимает аспект автоматических систем управления [193, с. 231—232].И в последующее время появилось значительное числоопределений, однако ясность и однозначность пониманияони не принесли.

Различные авторы по-разному трактуютэтот вопрос, подчас противоречат друг другу. Однако их,как будто, это не заботит. В литературе мы не встретим соответствующих дискуссий или хотя бы взаимных упоминанийи анализа высказываний коллег по этому вопросу. Создаетсявпечатление, что снятие возникших в этом вопросе противоречий не представлялось исследователям актуальным. Возможно, к тому существовали определенные предпосылки.Однако на современном этапе подобная разноголосица привела к тому, что сформировался конгломерат психологического знания, который можно было бы назвать «психологиядля управленцев». Это —6совокупность сведений из различных разделов психологии, позволяющих непрофессионалу осознать некоторые психологические закономерности, в частности, теиз них, которые способствовали бы оптимизации решения задач управления.

Очень часто этот конгломератотождествляется с предметом или результатами исследований в области психологии управления.Подобное положение, также как и разноголосица вопределениях отражают определенный этап развитияэтой науки и общества в целом. Дефицит психологического знания и психологической культуры, теперь вполне осознанный, начинает преодолеваться в среде «новыхуправленцев». Формируется мощный запрос к специалистам-психологам в сфере просветительской и конкретнопрактической деятельности, что приводит к смещениюфокуса внимания исследователей с методологическихпроблем к прикладным.Рассматривая вопрос о предмете психологии управления, мы не ставили перед собой задачу дать весь вееропределений и тем более продемонстрировать чью-либонесостоятельность. Мы понимаем, что каждое из рассматриваемых ниже определений отвечало запросам своего времени.

Однако с методологической точки зренияони не лишены типичных недочетов.Начнем анализ с наиболее часто цитируемого определения, в котором, тем не менее, допускается смешение предмета и объекта исследования. «Предметомизучения в психологии управления является как система«человек-техника», рассматриваемая под углом зренияпроцессов управления в ней, так и система «человекчеловек», в связи с анализом работы которых выделяются проблемы психологии руководства» [84, с. 41].Как мы видим, в данном случае произошла подменаопределения предмета науки и объектов, которые изучаются.

Выделенные подсистемы организации выступаютдля исследователей той реальностью, в отношении которой можно сформулировать множество проблем, исследуемых в рамках понятийного аппарата7конкретной отрасли знания. Например, указание на то, чтоподсистема «человек-техника» рассматривается под углом зрения управления в ней, не позволяет разграничить предметпсихологии управления и инженерной психологии, где данная подсистема исследуется под тем же углом зрения.

Характеристики

Тип файла PDF

PDF-формат наиболее широко используется для просмотра любого типа файлов на любом устройстве. В него можно сохранить документ, таблицы, презентацию, текст, чертежи, вычисления, графики и всё остальное, что можно показать на экране любого устройства. Именно его лучше всего использовать для печати.

Например, если Вам нужно распечатать чертёж из автокада, Вы сохраните чертёж на флешку, но будет ли автокад в пункте печати? А если будет, то нужная версия с нужными библиотеками? Именно для этого и нужен формат PDF - в нём точно будет показано верно вне зависимости от того, в какой программе создали PDF-файл и есть ли нужная программа для его просмотра.

Список файлов книги