Диссертация (1026476), страница 18
Текст из файла (страница 18)
Подобный взгляд на теорию ЖЦО находит свое подтверждение в работах [56; 237], и представляется обоснованным научнометодическим и практическим приложением теории ЖЦО.Для определения стадии ЖЦО вопрос выбора модели ЖЦО являетсяосновным. С учетом субъективности и ограниченности каждой отдельно взятой модели ЖЦО при определении стадии жизненного цикла проектной организации предложено использовать обобщенную модель, формируемую наоснове других моделей ЖЦО, представленных в Таблице 10.
В ходе исследования были проанализированы следующие обобщенные модели:120- модель из четырех стадий Г.В. Широковой [176]. Рассматривая вопрос взаимосвязи теории ЖЦО с другими направлениями менеджмента:определение организационной эффективности, предпринимательство, организационная культура, стратегическое управление, автор выделил четырестадии ЖЦО: стадия становления, стадия роста, стадия зрелости и стадияупадка;- модель из пяти стадий Г. Минцберга [223]: ремесла, предпринимательства, бюрократическая стадия, стадия дивизиональной структуры, матричной структуры.
Как замечает Г. Минцберг, не все организации обязательно проходят через перечисленные стадии. Как правило, многие развиваются впредставленной последовательности, иногда останавливаясь на какой-нибудьпромежуточной стадии;- модель из четырех стадий Р. Куинна и К. Кэмерона [230]: предпринимательство, коллективность, формализация и разработка структуры. Авторами были проанализированы девять моделей ЖЦО и сделаны выводы о том,что отличие моделей ЖЦО в основном связано не с количеством стадий, а сорганизационными характеристиками, которые подвергаются изменению.Это же наблюдение получило подтверждение в более поздних работах других авторов [178];- модель из пяти стадий А.В. Сергиенко [151]: подготовительный, организационно-разрешительный, выход на рынок, закрепление, рост.
Представленная модель составлена для организационного развития нового оператора связи и представляет интерес, поскольку в ней предусматривается возврат к предыдущему этапу в случае неполного выполнения задач при переходе к новому этапу. Существенным ограничением модели А.В.
Сергиенкодля настоящего исследования является акцентирование внимания на начальных этапах развития организации;- модель из пяти стадий С.Х. Хэнкса и соавторов [170]: создания, расширения, зрелости, диверсификации и упадка. В результате анализа десятимоделей ЖЦО авторы сформулировали определение стадии ЖЦО, которое121мы склонны взять за базовое: уникальная конфигурация переменных, связанных с ситуацией в организации и структурой. Предложенное авторами определение учитывает наличие характерных для большинства моделей ЖЦО параметров, относящихся к внутренней среде (возраст, размер, темп роста организации) и структуре организации (структура, формализация, централизация);- модель из пяти стадий Д.Л.
Лестера и соавторов [219]: появления,выживания, успеха, обновления и упадка. Исследования проводились на основе факторного анализа результатов опроса свыше двухсот руководителей.При определении переменных в процессе распределения организаций по отдельным стадиям ЖЦО авторы использовали принятые в лонгитюдном анализе [221] четыре основных гештальта: стратегия (на основе восприятия конкурентной позиции руководством организаций), структура (определяетсяпроцедурами обработки информации, степенью децентрализации и дифференциации структурных подразделений), стиль принятия решения (определяется степенью участия работников в управлении) и ситуация в организации(общее строение фирмы, ее размер, количество акционеров, влияние клиентов на принимаемые решения, гетерогенность рынков).В результате анализа предсказательной силы моделей предпочтениебыло отдано модели ЖЦО С.Х.
Хэнкса и соавторов [170], именуемой в дальнейшем «моделью Хэнкса».Выбор модели Хэнкса продиктован следующими причинами:а) она включает стадию упадка, как отдельного, отличимого от другихнабора видов деятельности и типов организационных структур [219]. Существование стадии упадка подтверждено многими исследователями [45; 218;221], а ее рассмотрению, по мнению некоторых авторов (например [219])должно уделяться отдельное внимание;б) модель разработана для высокотехнологичных организаций, к которым относятся проектные организации связи;122в) модель отличает большая глубина проработки материала, что былоотмечено авторами других представленных выше обобщенных моделейЖЦО, например в [175] и [219];г) модель и методический аппарат могут быть использованы для проведения исследований российских компании, что нашло отражение в рядеработ, например [175; 180].В модели Хэнкса метод определения стадии ЖЦО включает два наборапеременных: кластерные переменные и дополнительные (или описательные)переменные.
Кластерные переменные представляют собой параметры, описывающие ситуацию, в которой функционирует организация. К их числу относятся: возраст организации, размер организации, темпы роста (рост численности сотрудников), структура организации, количество уровней управления в организации, степень специализации.
Второй набор переменных –дополнительные (или описательные) переменные включают: общие продажи,рост численности сотрудников и рост продаж.Охарактеризуем методику определения значений выделенных переменных.Кластерные переменные:1. Размер организации. Размер организации рассчитывается, как натуральный логарифм от средней численности работников организации. Использование натурального логарифма позволяет минимизировать эффект асимметрии распределений [170].2. Возраст организации. Определяется, как количество лет, которыеорганизация существует на рынке.3.
Прирост численности работников2. Отражает прирост численностиза отчетный период (i) по отношению к базовому (i-1) и определяется согласно (2.6):ПЧР = СЧР СЧРషభСЧР,где: ПЧР2 – прирост численности работников в отчетный период;(2.6)123СЧР , СЧР – средняя численность работников за отчетный и базовый периоды, соответственно.4. Структура организации. Переменная структуры организации кодируется следующим образом: простая структура – 1; функциональная – 2; дивизиональная – 3; другое – 4.5.
Уровень управления. Эта кластерная переменная определяется, какколичество уровней в самой длинной цепи команд между работниками низового уровня и руководителем организации [170].6. Специализация. Переменная специализации рассчитывается по результатам анкетирования по позициям, представленным в Таблице 11, путемподсчета отмеченных функций.
Под «0» – понимается отсутствие хотя быодного полностью занятого работника в рассматриваемой функциональнойобласти, под «1» – соответственно, его наличие.Таблица 11.Определение переменной «специализация»№№12345678910111213141516Перечень функциональных областейОтношения с акционерами иобщественностьюОтгрузка и получениеСодержание зданийОбслуживание клиентов/продажиПланирование производстваУправление персоналомРекламаЮридические вопросыЗакупкиПродажиКонтроль качестваОбучение персоналаМаркетинговые исследованияУчетКонтроль запасовОрганизация промышленного производстваНаличие функциональной областив организации0 или 10 или 10 или 10 или 10 или 10 или 10 или 10 или 10 или 10 или 10 или 10 или 10 или 10 или 10 или 10 или 1124Таблица 11 (окончание)№№Перечень функциональных областейНаучно-техническая деятельностьБезопасностьУчет заработной платыФинансовая деятельность17181920Наличие функциональной областив организации0 или 10 или 10 или 10 или 1Дополнительные переменные:7.
Общие продажи. Определяется, как годовая выручка за отчетныйпериод.8. Прирост численности работников1. Прирост численности работников1 определяется согласно (2.7):ПЧР = СЧР СЧРషభСЧРషభ(2.7)В отличие от прироста численности работников2, который характеризует изменение в занятости как долю от текущей занятости (в отчетном периоде), прирост численности работников1 выражает изменения в занятости какдолю от прошлогодней занятости (в базовом периоде) [170].9.
Прирост продаж. Прирост продаж определяется в соответствии с(2.8).РП = ОП ОПషభОПషభ,(2.8)где: РП – прирост продаж;ОП , ОП – объем продаж (выручка от продажи товаров, продукции,работ, услуг) за отчетный и базовый периоды соответственно.Для определения стадии ЖЦО с учетом полученных значений для девяти показателей авторами модели [170] была сформирована последовательность стадий ЖЦО с выделением шести кластеров.
В случае с проектной организацией интерес представляют первые четыре кластера – A, B, C и D. Этосвязано с тем, что кластеры E и F включают организации, которые не соот-125ветствуют объекту исследования. Например (кластер E), небольшие (около 7сотрудников), но достаточно зрелые организации (возраст 18-19 лет).Ниже представлена краткая характеристика выделенных четырех кластеров согласно [170]:- Кластер A: стадия создания. Включает небольшие и молодые организации с высокой централизацией, неформальностью рабочих процессов.- Кластер B: стадия расширения. Включает организации, которыестарше и крупнее тех, которые представлены в кластере A. Для организацийэтой стадии характерен крупный рост и переход к функциональной структуре. При этом в процессе принятия решений сохраняется централизация.- Кластер C: стадия зрелости.