Диссертация (1026476), страница 13
Текст из файла (страница 13)
В [208] под изоморфизмом понимается принудительный процесс, который заставляет единицу популяции становиться похожейна другие единицы, которые сталкиваются с аналогичным набором экологических условий (условий внешней среды). В [94] показано, что в процессесвоего развития организации структурируются, исходя из условий окружающей среды, и имеют тенденцию становиться изоморфными с ней.Основу изоморфизма составляет одно из важнейших понятий институциональной теории – легитимность, т.е.
правомерность, допустимость,оправдание определенного действия на основе его соответствия общепринятым нормам и ценностям [74]. Изоморфизм обеспечивает повышение легитимности, тем самым способствуя организационной выживаемости и стабильности. При этом, как показано в [46], не всегда обеспечивая внутреннююэкономическую эффективности.Признавая положительную корреляцию между легитимностью организации и успешностью ее деятельности, мы полагаем [87], что организационные изменения в проектной организации должны среди прочего предусматривать увеличение легитимности.
Более подробно этот вопрос представлен вглаве 3 настоящей диссертации.Далее рассмотрена теория жизненного цикла организаций (ЖЦО) [3;45; 56; 75; 131; 141; 151; 170; 175–180; 187; 194; 200; 203; 205; 206; 212; 221;223; 230; 232; 234; 235; 239]. В соответствии с постулатами теории ЖЦО, организационное развитие осуществляется в несколько этапов, каждый из которых отличается определенным набором характеристик. Несмотря на рядскептических оценок, например, работа [131], в которой автор ставит под сомнение аналогию развития организации с развитием биологических организмов, теория ЖЦО достаточно популярна, как у отечественных [56; 141; 151;175–180], так и у зарубежных [3; 45; 170; 187; 194; 200; 203; 205; 206; 212;221; 223; 230; 232; 239] исследователей.86Согласно тезису, обоснованному нами в [93], популярность теорииЖЦО объясняется синтетической природой, которая позволяет рассматривать эту теорию вместе с другими описанными выше теориями организационных изменений.
В частности теория ЖЦО дополняет теорию естественногоотбора, т.к. жизненный цикл организации (онтогенез), по сути, является отражением ее эволюции (филогенез) от замысла до исчезновения организациикак отдельной сущности [60]. Синтетическую природу теории ЖЦО подтверждает также исследование нескольких теорий организационных изменений [17, С.
69], что развитие организаций помимо внутренней логики, такжеосуществляется в соответствии с институциональными правилами и программами.Еще одной работой, подтверждающей высказанную гипотезу, является[45], рассматривающее дескриптивную теорию заинтересованных сторон(ДТЗС), которая объединяет теории перспектив, ЖЦО и ресурсной зависимости. Основу ДТЗС составляет выдвинутая авторами предпосылка о том, чтона разных стадиях жизненного цикла организации сталкиваются с различными видами давления и угроз, и для выживания организации большое значение приобретают разные заинтересованные стороны, под которыми, согласно[204], понимается любая группа лиц и индивидуумов, влияющая на достижение организацией поставленных целей (например, инвесторы, акционеры, работники, заказчики, правительственные организации, а также иные сообщества – представители инфраструктуры и рынков, правилам которых организация должна подчиняться [195]).
Как следствие из указанной предпосылки:на разных стадиях жизненного цикла организации используют различныестратегии взаимодействия с различными группами заинтересованных лиц.Вопросы корпоративной стратегии в части ее социальной восприимчивости, затронуты в [241], где в частности, использованы следующие терминыдля обозначения указанных стратегий: упреждение, приспособление, защитаи реагирование. В [195] эти термины использованы для установления связимежду стратегией руководителей организации и их ответственностью за87управление отношениями с заинтересованными сторонами. При этом длястратегии упреждения определяющим типом отношения к ответственностиявляется предвидение ответственности, для стратегии приспособления –принятие ответственности, для стратегии защиты – признание и одновременно борьба с ответственностью, для стратегии реагирования – отрицание ответственности.В [45] эти исследования были продолжены, а также предпринята попытка объединения вместе положений следующих теорий:- теории ЖЦО: в своем развитии организации проходят через несколько стадий жизненного цикла – создания, роста, зрелости, упадка (или сменысостояния);- теории ресурсной зависимости: организации в большей степени озабочены источниками более важных ресурсов и, как следствие, уделяют имбольше внимания и больше с ними взаимодействуют;- теории перспектив (бихевиористская теория принятия решений): степень риска в принятии решений зависит от точки зрения, с которой рассматривается выбор альтернатив.
При рассмотрении вопроса с точки зрения выгоды, люди склонны избегать риска и предпочитать рискованной альтернативе более надежную. При рассмотрении вопроса с точки зрения потерь,наоборот – возможность потерь вынуждает людей рисковать и приниматьболее рискованные варианты.На основе проведенных исследований в [45] были сформулированы основные выводы ДТЗС, заключающиеся в следующем:- на каждой стадии ЖЦО одни заинтересованные стороны являютсяболее важными по отношению к другим;- при переходе организации с одной стадии на другую перед руководством организации встает необходимость определения тех заинтересованныхсторон, которые отныне станут оказывать определяющее влияние на эффективность деятельности предприятия;88- взаимодействие с каждой заинтересованной стороной будет определяться важностью для организации этой стороны по сравнению с другимисторонами.Выводы в [45] получили свое подтверждение в исследованиях другихавторов. В частности, анализ причин упадка и гибели организаций [73] позволил выявить проблему дефицита ресурсов.
Избыток же последних, по мнению авторов [233], позволяет руководству организаций «покупать» внутреннее согласие у потенциально конфликтных групп по интересам, вступающимв конкуренцию за ресурсы в организации (т.е. «заинтересованных сторон» втерминологии ДТЗС).Выполненный анализ основных теорий организационных измененийподтвердил гипотезу о возможности объединения указанных теорий, и позволил, развивая выводы, сформулированные в параграфе 1.4 разработатьконцептуальную модель состава организационных изменений в проектнойорганизации [91; 93], представленную на Рисунке 2.5.ТеорияЖЦОадаптацииТео риза в я р есу ри симП ро стсн о йоиеу пр а к тн ов лен еиеян альн аи ои я ету цристи теоенИнвл ира и ямнзн аУпТеориирациональнойУправлениеструктуройСитуационныетеорииРисунок 2.5.Концептуальная модель состава организационных измененийв проектной организации связи (методический инструментарий)89При формировании указанной модели за основу взята структура, предложенная в параграфе 1.4: комплексная модель проблемных областей функционирования проектной организации (Рисунки 1.23–1.25).
Теория ЖЦОразмещена в центроиде треугольника–ПО, отражая тем самым важную рольэтой концепции в развитии проектной организации. Прочие теории рациональной адаптации: ТРЗ, институциональная теория и ситуационные теории,нашли свое отражение в окружности, отображающей внешнюю среду функционирования проектной организации.Развивая выводы параграфа 1.4, а также опираясь на результаты анализа теоретических направлений организационных изменений и их адаптацию крассматриваемому объекту исследования, предложен подход к определениюсостава комплексных организационных изменений в проектной организациисвязи, изображенный на Рисунке 2.6.Теоретическая составляющая1.1Исследование методологиипроектного управления1.2Анализ структурной конфигурациипроектной организации1.31.41.51.6Практическая составляющая2.1Выбор конкретной проектнойорганизации связи для проведенияпоследующих исследований2.2Определение стадии жизненногоцикла проектной организации2.3Определение направленийразвития проектной организации2.4Оценка эффективностивыполненных организационныхизмененийПостроение организационноймодели управления знаниямиРазработка комплексноймодели составаорганизационных измененийв проектной организацииВыбор модели жизненного циклапроектной организацииРазработка методаоценки эффективностиорганизационных изменений впроектной организацииРисунок 2.6.Подход к определению состава комплексных организационных изменений впроектной организации связи90Предложенный подход к определению состава комплексных организационных изменений в проектной организации связи (далее – подход), а такжеразработанная концептуальная модель состава организационных изменений впроектной организации (Рисунок 2.5) позволили перейти к разработке комплексной модели состава организационных изменений в проектной организации (далее – комплексной модели), представленной на Рисунке 2.7.в то ма ти за ц и яПУТеорииадаптацииСтадияЖЦОст и я)иео р?омнт иеги на я телни а л ьш е о нвы циПо т ит унс(ИПУиеенв л мираяУп а низнУ пр авко л е нимп е о(Т елто рсия у б с е ме н но ш етМтр еулс у р ит у т о р а м ниямРа звсн о р аии исуп ьтии вомйпарающза в ивл р оеиисесяен к тимп ри е н оо сто екеи)т ыАрациональнойУпрас пе ци вле ниеа лизацие йРазвитиетехноструктурыПБПовышение адаптивности кизменениям внешней среды(Ситуационные теории)Рисунок 2.7.
Комплексная модель состава организационных измененийв проектной организации связи (методический инструментарий) на основеразвития методов проектного управления и структурной конфигурации91В разработке указанной модели использованы результаты исследований в области проектного управления (этап 1.1 подхода), полученные в параграфе 1.2, а также анализ структурной конфигурации проектной организации(этап 1.2 подхода), выполненный в параграфе 1.3.