Автореферат (Педагогическая диагностика конфликтного поведения студентов средней профессиональной школы), страница 7

Исходя из этого,разработана многоуровневая модель конфликтного поведения студентов,которая раскрывает такое поведение как многоуровневое и многофакторноеявление обусловленное процессами, происходящими не только в сознанииличности студента, но и в глубинах подсознания [см. рис.2].

Данная структуравыступает общим ориентиром, как строить педагогическую диагностику23конфликтногоповедениястудентов(соответственно:личностноориентированный, мотивационный, системный функционально-ролевойподходы к диагностике), поскольку определяет живую связь междукомпонентами мотивационной структуры личности, влияющими на такоеповедение студента.МикроуровеньпедагогическойдиагностикиКомпоненты:диспозиции,самоорганизации,самосознанияЛичностноориентированныйподход к педагогическойдиагностикеконфликтного поведениястудентовМезоуровеньпедагогическойдиагностикиКомпоненты:эмоциональный,интеллектуальный,понятийный,вербальныйМотивационныйподход к педагогическойдиагностикеконфликтного поведениястудентовМакроуровеньпедагогическойдиагностикиКомпоненты:социальные роли ифункции ихреализации(поведение)Системныйфункционально-ролевойподход к педагогическойдиагностикеконфликтного поведениястудентовРисунок 2 – Многоуровневая модель конфликтного поведения студентовТаким образом, синергетическая концепция педагогической диагностикистудентов средней профессиональной школы и многоуровневая концепцияконфликтного поведения студентов средней профессиональной школы,рассматриваемые в единстве, позволили разработать и обосноватьсинергетическую теорию педагогической диагностики конфликтного поведениястудентов средней профессиональной школы, органически сочетающуюсистемныйфункционально-ролевой(макроуровеньпедагогическойдиагностики), мотивационный (мезоуровень педагогической диагностики) иличностно-ориентированный (микроуровень педагогической диагностики)подходы к этой диагностике, обеспечивающую тем самым её целостныйхарактер.

В данном исследовании основанием такой диагностики являютсяпричины конфликтного поведения студентов.В третьей главе «Теоретические основы педагогической диагностикиконфликтного поведения студентов средней профессиональной школы»обосновывается синергетическая теория педагогической диагностикиконфликтного поведения студентов, включающая в себя: системныйфункционально-ролевой, мотивационный и личностно-ориентированныйподходы к такой диагностике; обосновывается система педагогических ипсихологических методов диагностики конфликтного поведения и воспитаниястудентов.24Системный функционально-ролевой подход к педагогическойдиагностике конфликтного поведения студентов основывается на системноролевой теории воспитания личности и системно-функциональной теориипедагогической деятельности, согласно которым воспитание есть процессориентированности человековедения, сущность которого состоит впедагогическом регулировании освоения и выполнения личностью системысоциальных ролей, обеспечиваемого системно-функциональным построениемэтого процесса в синергетическом взаимодействии педагога и учащихся*.

Этатеория даёт общие ориентиры в определении содержания педагогическойдиагностики конфликтного поведения студентов, обусловленные характером ихценностных ориентаций в интегрированном виде и ориентирует на системноеприменение методов этой деятельности.Опираясь на положения данной теории, мы пришли к выводу, чтоконфликт имеет системно-ролевую природу. Обусловлено это тем, что человеккак личность проявляется в качестве выполнения социальных ролей, которыеопределяют систему его ценностей и ориентиров.

Когда же он не готов ктакому выполнению, то у него возникают жизненные трудности, которые чащевсего проявляются в конфликтах с другими людьми и с самим собой, то есть вдеятельности и поведении ролевого характера. Возникают они потому, чтоценности определяют направленность поведения человека. В конфликтномвзаимодействии людей несовпадение ценностей и направленности действийпорождает острые противоречия.

Зная характер последних, можно научитьсяпреодолевать их.На основе теоретического анализа сделан вывод, что конфликт–этоявление ценностно-ориентационного порядка. Он имеет системно-ролевуюприроду, и изучение конфликтного поведения студентов может бытьцелостным и достаточно объективным, если его строить интегративно,учитывать все объективные роли, с которыми связаны ценности и ориентирыличности студента. При таком подходе, что принципиально важно, согласуютсяданные педагогики и психологии.

Когда Р.Х. Шакуров утверждает, чтоконфликт есть несовместимость субъектов в их потребностях, интересах,мотивах, ценностях и т.д., а Н.М. Таланчук доказывает, что поведение человекаопределяется его ориентировочной основой поведения и деятельности вопределённых социальных ролях, то здесь мы видим, как сходятся две стороныодного явления. Вследствие того, что мотивы, интересы, ценности, ориентирычеловека всегда имеют одновременно и деятельностный, и поведенческий, иролевой характер, а при выполнении конкретных социальных ролей человекдействует и поступает не иначе, как руководствуясь своими мотивами,ценностями и ориентациями, то конфликтное поведение – это выражение этихпротиворечий._____* См. Таланчук, Н.М.

Воспитание – синергетическая система ориентированногочеловековедения. Базисная концепция воспитательного процесса в школе. – Казань: «Домпечати», 1998, с. 21 – 24.25Таким образом, можно сделать вывод: конфликтное поведение личности это такое поведение, которое выражает острые противоречия в ролевыхотношениях конкретной личности с окружающими людьми, возникающиевследствие несовместимости ценностных ориентаций, целей, норм поведения идеятельности.Исходя из названных выводов, мы обосновали интегративную системноролевую структуру педагогической диагностики конфликтного поведениястудентов, которая обеспечивает целостность данной диагностики и включаеткомпоненты, каждый из которых предназначен для выявления технесовместимостей и противоречий, которые проявляются в определённыхролевых отношениях.1.

Причины конфликтов, обусловленные отношениями в семье:отсутствие любви в семье по отношению к детям; несправедливое отношениеродителей к детям; воспитание детей родителями в атмосфере жесткогоконтроля; искаженные нравственные взаимоотношения в семье; отчуждённостьродителей; ссоры / развод родителей; несформированность у многих студентовсыновне-дочернего долга и ответственности, чувства уважения, сострадания,милосердия по отношению к родителям, родным и др.2. Причины конфликтов, обусловленные отношениями студентов вколлективе: слабое развитие у студентов коммуникативных способностей;расхождение представлений юношей и взрослых о характере и степенисамостоятельности юноши; непонимание или недоучёт взрослыми истинныхмотивов поведения юношей; непонимание или нежелание взрослых считаться спотребностями юноши; безнравственное соперничество юношей между собой:неполноценная включённость студента в учебно-производственную иобщественно-полезную деятельность и др.3.

Причины конфликтов, обусловленные характером отношенийстудентов с педагогами: авторитарная организация учебной деятельности;ошибки педагогов при оценке знаний студентов; незнание или игнорированиепедагогами возрастных и индивидуальных особенностей студентов; ущемлениесамолюбия студента; смысловой барьер между педагогами и студентами;эмоциональная несдержанность педагога в отношениях со студентами;необоснованные наказания студентов за неуспеваемость; завышенныетребования педагога к студентам и др.4. Причины конфликтов, связанные с выполнением личностьюстудента гражданских ролей: несформированность у студентов социальногодолга, ответственности; слабое развитие у части студентов национальногосамосознания, интернациональных чувств; несформированность у частистудентов морально-правового, политического, экономического сознания иповедения и др.

Аномалии, проявляющиеся в гражданском развитии личностистудента: социальный нигилизм, социальный пессимизм, социальная анемия,социальная агрессивность.5. Причины конфликтов, связанные с неразвитостью эгосферыличности студента: слабое развитие у одной трети студентов познавательныхпотребностей; отсутствие знаний и умений у студентов в управлении своими26психическими состояниями; отсутствие у студентов знаний и уменийсамопознания; неумение студентов выбрать цели и задачи своейжизнедеятельности, контролировать свои психические состояния в различныхвидах деятельности и поведения и др.Анализ показал, что конфликтное поведение связано с выполнениемстудентами социальных ролей – и в семье, и в коллективе, и в общественныхотношениях, и в индивидуальной жизни.

Выделенные модули содержанияпедагогической диагностики конфликтного поведения студентов дают педагогуориентиры, как системно изучать это явление, применяя системно-ролевуюметодику построения содержания этого процесса и целенаправленнопроектировать воспитательную деятельность.Однако системно-ролевое изучение конфликтного поведения студентов нев полной мере решает проблему, так как часть конфликтов порождается тем,что студент не способен полноценно регулировать свою деятельность иповедение из-за несформированности у него соответствующих умений. В этойсвязи мы обратились к исходным положениям системно-функциональнойконцепции и теории педагогической деятельности и самовоспитания личности,объясняющей общую системно-функциональную структуру и технологиювоспитательной деятельности педагога и самовоспитательной деятельностиличности в их единстве, доказывающей, что исходной целью воспитанияявляется формирование системной ориентировочной основы поведения идеятельности личности, которая, в конечном счете, определяет возможностьличности полноценно выполнять социальные роли.Опираясь на положения этой теории, сделан вывод о том, что конфликтыимеют также системно-функциональную природу, так как связаны соспособностью личности студента реализовывать те или иные функции впроцессе самовоспитания.

Это позволило нам обосновать те компонентысодержания педагогической диагностики конфликтного поведения студентов,которые связаны с уровнем развития у них ориентировочной основы поведенияи деятельности, т.е. с качеством реализации личностью студентасамовоспитательных, саморегулятивных функций.Нами обоснована системно-функциональная структура педагогическойдиагностики конфликтного поведения студентов, которая интегративноотражает степень сформированности ориентировочной основы поведения идеятельности личности студента. Эта структура включает следующиекомпоненты,соответствующиесистемеипедагогических,исамовоспитательных функций личности студента.1.

Диагностический компонент – это система диагностических действийпедагога, сочетаемых с самодиагностическими действиями студента,направленных на самопознание. Самодиагностическая культура студентавыражается в готовности и способности его анализировать свои сильные ислабые стороны темперамента, характера, привычек, интеллекта, мотивов,эмоций и т.д. Основные методы: наблюдение – самонаблюдение,анкетирование – самоанкетирование, тестирование – самотестирование и др.2.