Автореферат (Педагогическая диагностика конфликтного поведения студентов средней профессиональной школы), страница 9

Понятийный компонент. Исследованием установлено, что сознаниестудентов, склонных к конфликтам, наполнено неточными, а порой, ложнымипредставлениями, что проявляется в несовместимости понятий студентов спонятиями окружающих их людей. Неточные представления таких студентов, содной стороны, а с другой – низкий уровень их интеллектуального развития,являются источниками возникновения понятийных конфликтов междустудентами и окружающими их людьми. Понятийный конфликт – этопротиворечие, возникающее между студентом и окружающими его людьми,выражающееся в несовместимости понятий, причиной которого являютсянеточные, ложные представления личности студента.4.

Вербальный компонент. Педагогическая практика свидетельствует отом, что у педагогически запущенных студентов возникают трудности ввосприятии и понимании учебной информации на вербальном уровне.Вследствие этого между ними и педагогами возникают смысловые барьеры,которые нередко приводят к конфликтам. Неадекватное восприятие ипонимание студентом значения и смысла слова, сказанного педагогом, являетсяпричиной возникновения вербального конфликта.

Вербальный конфликт–этопротиворечие, возникающее между студентом и окружающими его людьми,проявляющееся в неадекватном понимании ими значения и смысла слова,причиной которогоявляется несовместимость понятийсубъектоввзаимодействия.5. Поведенческий компонент. Анализ теории и практики выявил, чтохарактер ценностей рассмотренных компонентов неотделим от социальныхролей, в которых выражаются нормы и правила поведения и деятельностиличности студента, что несовместимость всегда имеет ролевой характер, т.е.возникает по поводу и в связи с этими нормами и правилами, которыереализуются студентом в процессе выполнения им социальных ролей.Таким образом, конфликтное поведение личности студента имеетмногоуровневый характер и связано с особенностями формирования ценностейэмоционального,интеллектуального,понятийного,вербальногоиповеденческогокомпонентовмотивационнойструктурыличности.Конфликтное поведение студента – это такое поведение, которое выражаетострые противоречия в ролевых отношениях студента с окружающими людьми,возникающие вследствие несовместимости ценностей мотивационнойструктуры субъектов взаимодействия и нарушенности, рассогласованностипсихической саморегуляции личности студента.В целом, мотивационный подход к педагогической диагностикеконфликтного поведения студентов позволяет педагогу не только изучать такоеповедение студентов, но предупреждать его и преодолевать, осуществляяпедагогическое регулирование процессом самовоспитания студентов.Личностно-ориентированный подход к педагогической диагностике31конфликтного поведения студентов.

Предыдущий анализ показал, чтомотивационный подход к педагогической диагностике конфликтного поведениястудентов позволяет успешно решать данную проблему, но только намезоуровне. Вместе с тем, формирование ценностей мотивационной структурыличности и её психической саморегуляции зависит не только от сознанияличности, но и от процессов, происходящих в её подсознании. Мысль о том,что взаимодействие процессов неравновесности и самоорганизации в структуреличности влияет на развитие её психической саморегуляции, породила у нассомнение в знании истинной природы конфликтного поведения личностистудента.

Для преодоления этой трудности мы воспользовались основнымиидеями синергетической теории воспитания личности*.Согласно данной теории, мотивы поведения человека связаны сдеятельностью не только сознания, но и подсознания. В подсознании хранитсяопыт конкретного человеческого рода, который передается от поколения кпоколению в виде типичных поведенческих реакций в конкретных жизненныхситуациях. Именно в ситуациях фрустрации (препятствия), столкновения,противоречия и т.д., когда времени на принятие взвешенных, продуманныхрешений нет, проявляется истинное лицо индивида, его готовность,предрасположенность поступать тем или иным образом, в зависимости отскладывающейся ситуации.Анализ данной теории даёт общие ориентиры в определении содержанияпедагогической диагностики конфликтного поведения личности студента,обусловленных характером развития и формирования социальных установок ивзаимодействием процессов неравновесности и самоорганизации в структуреличности.

Обращение к этой теории в данном исследовании обусловлено тем,что она позволяет целостно представить синергетическую структуру личности,системно характеризовать эту структуру как в норме, так и в отклонении отнормы, целостно строить воспитание на уровне самопознания исамовоспитания личности, в содержании которого отражена индивидуальноличностная сущность человека.Основываясь на положениях этой теории, сделан вывод о том, чтоконфликтное поведение студентов обусловлено особенностями формированиясоциальных установок личности студента и доминированием неравновесныхпроцессов над процессами самоорганизации.

Это позволило нам обосновать текомпоненты содержания педагогической диагностики конфликтного поведениястудентов,которыесвязанысдеятельностью:индивидуальногобессознательного (компонент диспозиции), «идеального-Я» (компонентсамоорганизации) и «актуального-Я» (компонент самосознания).1.

Компонент диспозиции. Анализ показал, что конфликтное поведениестудентов обусловлено особенностями формирования социальных установок,прежде всего, субъект-субъектной и субъект-объектной. В основе действиясубъект-субъектной установки лежит признании того, что «я субъект», но и «он_____________* См. Рожков, Н.Т. Основы психоаналитической педагогики: монография / Н.Т.Рожков. – Орёл: Орёл ГТУ, 2005. – с. 96 – 15732субъект». Особенностью такой установки является – справедливость, уважение,взаимопонимание и т.д.

между людьми, жизнь за счёт своего труда, реализуясвои способности, что способствует предупреждению социальных конфликтов, аесли они и возникают, то и их урегулированию. Наоборот, в основе действиясубъект-объектной установки лежит то, что индивид считает себя субъектом, вто время как другие люди для него не более чем объекты. Особенностью такойустановки является «право» эксплуатировать других людей, чтонепосредственно вызывает социальные микро- и макроконфликты.Исследованием установлено, что характерной особенностью студентов,склонных к конфликтному поведению является доминирование у них субъектобъектной установки. Они эгоцентричны, циничны, безжалостны и жестоки вотношениях с окружающими их людьми.

У них отсутствуют навыкигуманистического общения. Это позволяет сделать вывод, что природаконфликтного поведения студентов обусловлена особенностями формированиясоциальных установок и их компонентов: эмоционального, когнитивного иповеденческого.2. Компонент самоорганизации. В ходе исследования мы пришли квыводу, что процессы самоорганизации являются основой формированияпсихической саморегуляции личности студента, а, следовательно, еёпсихической устойчивости к негативным внешним и внутренним влияниям. Этаустойчивость личности студента проявляется в сглаживании, урегулированиивнутриличностных конфликтов, причины которых могут быть как внешние, таки внутренние, объективные и субъективные, осознаваемые и неосознаваемые.Исследованием выявлено, что студенты, склонные к конфликтномуповедению характеризуются низким уровнем развития культуры психическойсаморегуляции.

Им свойственна импульсивность, быстрая смена настроения,лживость, раздражительность, подверженность внешнему негативномувлиянию. Отсюда есть основания считать, что конфликтное поведениестудентов обусловлено несформированностью самоорганизующего начала вструктуре личности студента и нарушенностью её психической саморегуляции.Это негативным образом отражается на формировании компонентовсоциальных установок личности студента.3. Компонент самосознания. Исследованием установлено, чтосамосознание студентов активизирует процессы самоорганизации, психическойсаморегуляции и психической устойчивости личности студента как основыцеленаправленного проектирования воспитательной деятельности педагога исамовоспитательной деятельности студента по овладению системойсоциальных ролей и связанных с ними функций саморегуляции исамосовершенствования.