1598082235-29a248e0e3f237e18d92db6057271737 (805685), страница 3
Текст из файла (страница 3)
Для каждой отдельной отрасли промышленности (строительство, производство,логистика) или коммерческой деятельности (исследования и разработки, каналы поставок,информационно-коммуникационные технологии) существуют различные характерныетиповые жизненные циклы проекта.При определении фаз жизненного цикла проекта необходимо учитывать следующее:® Каждая фаза жизненного цикла должна завершаться достижением одного изосновных результатов проекта, определенных в системе целей и результатов проекта.■ Каждая из фаз ограничена по времени и включает в себя работы, необходимые длядостижения ее целей.яРазбиение на фазы должно обеспечить потребности в планировании и контроле работпо проекту для всех подразделений и организаций, вовлеченных в проект.Фазы жизненного цикла проекта могут выполняться строго последовательно или сналожением по времени, если это допускается применяемыми технологиями выполненияработ.
Начало и завершение каждой фазы представляют собой значительные события впроекте, поэтому часто они рассматриваются как ключевые вехи проекта и включаются вплан по вехам.Веха ключевое событие в проекте, по наступлению которого можно судить озавершении фазы или важного этапа в жизненном цикле проекта. Веха являетсяинструментом:яукрупненного планирования проекта (план по вехам);аконтроля хода реализации проекта;■ принятия решения о досрочном закрытии или продолжении проекта.Жизненный цикл проекта не следует путать с жизненным циклом создаваемогопродукта (здание, сооружение, информационная система). И в том, и в другом случае врамках жизненного цикла продукта может последовательно или параллельно выполнятьсянесколько проектов, относящихся к различным фазам этих циклов.
Таким образом,жизненный цикл проекта оказывается вложенным в жизненный цикл продукта.Жизненный цикл продукта - полный набор фаз с момента зарождения идеи продукта дополного прекращения его использования (вывода из эксплуатации).Аналогично, на разных фазах жизненного цикла родительской организации могутзапускаться проекты организационного развития компании. Возможны и более сложныемногоуровневые взаимосвязи между проектами и жизненными циклами объекта, продуктаи/или родительской организации.Жизненный цикл организации - полный набор фаз развития, которые проходиторганизация за период своего существования.Понимание взаимосвязей жизненных циклов проекта, продукта, организациипозволяет определить и установить взаимосвязи между общим управлением организацией,управлением проектами и управлением технологическими процессами при выпускепродукта.10.
Окружение проекта и деловая активность организацииКлючевое определениеОкружение проекта — среда, в которой совокупность внутренних и внешних факторовспособствуют или мешают достижению целей проекта.Деловая активность — промышленная, коммерческая или иная деятельностьорганизации, направленная на производство товаров или предоставление услуг.Свод знанийРезультаты, получаемые при осуществлении проектов, программ или портфелей,должны соответствовать деловым целям организации. Понятие «деловая активность»относится как к коммерческим, так и к некоммерческим организациям.Чтобы управление проектом было в полной мере эффективным, при управлении имнеобходимо учитывать внешние и внутренние факторы, влияющие на достижение целейпроекта.Факторы окружения проекта необходимо проанализировать и выделить те из них,которые могут оказать на осуществление проекта заметное влияние.
Можно условновыделить внешнее окружение и внутреннюю среду проекта.Внешнее окружение оказывает существенное влияние на проект, причем, чем крупнеемасштабы проекта, тем существеннее влияние внешнего окружения.К внешнему окружению проекта относят:Е Организацию, в рамках которой осуществляется проект.Осуществление проекта, программы и портфеля тесно связано со стратегическимпланом организации и направлено на реализацию её стратегии. Управление проектом,программой и портфелем должно подчиняться корпоративным стандартам ирекомендациям.К факторам окружения проекта в рамках организации можно отнести:• руководство организации (определение цели и основных требований к проекту,мотивация заинтересованных сторон);■» сфера финансов (бизнес-план, источники финансирования проекта);® сфера сбыта (требования к продукту, рынок сбыта, наличие и действия конкурентов);• сфера материального обеспечения (сырье, материалы и оборудование);• сфера производства (технологии и оборудование);® возможны и другие требования со стороны различных подразделений организации.2.
Окружение организации.Среди окружения организации можно выделить факторы, определяемые:• политической ситуацией;® экономической ситуацией;® деятельностью общественных институтов;® законами и правом;• уровнем развития науки и техники;0 состоянием окружающей среды.К внутреннему окружению (среде) проекта относят внутреннюю среду самого проекта,систем управления проектом (программой, портфелем).Систематическое отслеживание, анализ и оценка всего широкого спектраположительных (помогающих) и отрицательных (мешающих) воздействий со стороныокружения проекта является важным условием и залогом успеха проекта. Это являетсянепременным требованием при управлении окружением проекта для достиженияпоставленных целей (маркетинг проекта, связи с общественностью и др.).
Факторывнешнего и внутреннего окружения проекта определяются на всех уровняхпредпринимательскойдеятельностиорганизации(стратегическом,тактическом,операционном).Субъекты управления и поведенческая компетентность1. Заинтересованные стороны проектаКлючевые определенияЗаинтересованные стороны (участники проекта, стейкхолдеры) — физическиелица или группы лиц, юридические лица или компании и их объединения, а также органывласти всех уровней и/или их унитарные предприятия и организации, заинтересованные восуществлении проекта, либо находящиеся под воздействием проекта. Заинтересованныестороны могут быть, как непосредственно вовлечены в осуществление проекта, так икосвенно воздействовать на него, или, наоборот, осуществление проекта может влиять(позитивно или негативно) на их интересы.Роль в проекте - единица организационной структуры команды проекта,характеризующаяся ответственностью, полномочиями, выполняемыми функциями.Свод знанийРуководитель проекта должен принимать во внимание интересы всех сторон, которыемогут прямо или косвенно воздействовать на проект, а также сторон, интересы которыхмогут быть затронуты проектом.В связи этим руководитель проекта должен выявить все заинтересованные стороны,идентифицировать характер их заинтересованности в проекте, и выстроить их в порядкеважности для проекта.
Что же касается непосредственных участников проекта, торуководитель проекта должен также определить их роли, функции, полномочия,обязанности и области ответственности, а также разработать и утвердить правила(регламент) взаимодействия с каждым из участников.Для упрощения задачи идентификации заинтересованных сторон их можно укрупненосистематизировать по следующим признакам:® Стороны, связанные с проектом и/или с его конечными результатамиимущественными или финансовыми интересами;• Стороны, привлеченные к осуществлению проекта на условиях контракта;• Стороны, являющиеся будущими потенциальными потребителями конечнойпродукции (услуг) проекта, а также, вовлекаемые в производство этой продукции (услуг);® Стороны, от решений (разрешений и/или согласований) которых зависитосуществление проекта;• Стороны,испытывающиедополнительнуюнагрузку(экологическую,транспортную и др.), или, наоборот, ее снижение от осуществления проекта и егорезультатов.Определение полного перечня участников проекта может представлять собойдостаточно сложную задачу.
Участники проекта, их роли, функции, обязанности иполномочия в каждом конкретном случае различны и могут меняться по ходу выполненияпроекта.Состав участников проекта, их роли, функции, полномочия, обязанности и областиответственности могут зависеть:• от типа, вида, масштаба и сложности проекта;• от стадии управления проектом;• от фазы жизненного цикла проекта.Основными (ключевыми) участниками проекта, как правило, являются:Заказчик — юридическое или физическое лицо, в интересах которого выполняетсяпроект, будущий владелец продукта проекта. Заказчик определяет основные требования кпроекту, обеспечивает финансирование проекта за счет своих или привлекаемых средств.Заказчик заключает контракты с основными исполнителями и поставщиками и несетответственность по этим контрактам, управляет процессом взаимодействия между всемиучастниками проекта или делегирует эту функцию другой стороне, например, Исполнителю.Заказчик несет ответственность за проект в целом перед обществом и законом и т.п.Исполнитель — как правило, юридическое лицо, осуществляющее проект (отдельныефазы жизненного цикла проекта) в соответствии с контрактом, заключенным с Заказчиком.Несет ответственность за выполнение работ и достижение запланированных результатов.Исполнителя в некоторых отраслях, например в строительстве, принято называть«подрядчик» или «контрактор».