1598082235-29a248e0e3f237e18d92db6057271737 (805685), страница 19
Текст из файла (страница 19)
Предпочтителен проактивный (упреждающий) подход куправлению изменениями, который позволяет прогнозировать необходимость изменений, ане реактивный подход, при котором реагирование имеет место только тогда, когданеобходимость изменений очевидна.Внесение изменений в предметную область проекта или в технические требования кпродукту проекта должно проходить посредством официальной процедуры,зафиксированной в плане и инструкции по управлению изменениями. Внесение изменений впроект может повлечь за собой изменения в различных функциональных областях проекта,которые должны быть соответствующим образом проанализированы, согласованы иутверждены.
Любого рода изменения должны осуществляться в рамках согласованногопроцесса: рассмотрение запросов на изменения, достижение согласия о необходимостиизменений, решение принять изменения и осуществление изменений. Управлениеизменениями включает в себя выявление, формализацию, классификацию, оценку, принятиеили отклонение, осуществление и проверку соответствия изменения базовым положениямплана управления изменениями.
Запрос на внесение изменений может быть поданзаинтересованной стороной, имеющей на это право. Все заинтересованные стороны должныбыть надлежащим образом проинформированы об изменениях. При управленииизменениями следует принять во внимание их прямое и косвенное влияние на проект вцелом. Степень воздействия изменений на конечный продукт, конфигурацию проекта,календарный график, затраты, финансовый план и риски определяется путем сравнения этихпоказателей с базовыми плановыми показателями проекта. Как только изменения одобрены,менеджеры вносят надлежащие корректировки в план управления проектом.Управление изменениями в проекте необходимо рассматривать как всеобъемлющийинтеграционный процесс, имеющий отношение:« Ко всем внутренним и внешним факторам проекта;• К прогнозированию возможных изменений в проекте;• К определению уже происшедших изменений;• К планированию действий, упреждающих отрицательные воздействия на проект;• К управлению в проекте принятыми изменениями;• К координации изменений по всему проекту.Управление изменениями призвано обеспечить решение проблем и задач, связанных собеспечением защиты проекта от возможного негативного влияния внешних и внутреннихфакторов, внесением необходимых скоординированных изменений и контролем ихосуществления.Управление изменениями в проекте включает следующие стадии:1.
Инициация (концепция) управления изменениями в проекте• Определение целей и стратегии управления изменениями:Цели и задачи управления изменениями;Требования к управлению изменениями; Ограничения, связанные свозможными изменениями в проекте; Управление изменениями в контекстепроекта (окружение, жизненный цикл, родительская организация,функциональные области, процессы управления).• Определение принципов интеграции процессов управления изменениями:Изменения от внешних факторов;Изменения от внутренних факторов; Принципы интеграции управленияизменениями;• Разработка и утверждение концепции управления изменениями в проекте.2. Прогнозирование и планирование изменений• Выбор методов и средств прогнозирования и планирования изменений;• Прогнозирование изменений;• Мониторинг внешней среды и тенденций изменений;• Планирование возможных предупреждающих воздействий для защиты проекта:Планирование внутренних мер по защите проекта;Планирование изменений в проекте;• Разработка и утверждение плана управления изменениями в проекте.3.
Организация и контроль изменений в проекте• Распределение ролей и ответственности персонала, вовлеченного в управлениеизменениями и формирование соответствующей организационной структуры;• Утверждение процедур осуществления изменений в проекте;• Развертывание системы управления изменениями;• Информационная поддержка управления изменениями в проекте;« Сбор запросов и предложений на внесение изменений;• Контроль осуществления изменений в проекте;® Отчет об исполнении изменений в проекте;® Ведение базы данных изменений проекта.4.
Анализ и регулирование изменений• Анализ и обработка запросов на изменения в проекте;® Определение и выбор необходимых корректирующих воздействий;• Анализ последствий рекомендуемых корректирующих воздействий для ликвидациинежелательных отклонений от базового уровня показателей проекта;® Прогнозирование хода выполнения работ проекта, с учетом рекомендуемыхкорректив;® Согласование и получение разрешений на внесение необходимых изменений впроект;® Корректировка планов работ проекта с учетом вносимых изменений;• Утверждение модифицированного плана управления изменениями в проекте;• Документирование внесенных изменений, доведение этой информации доучастников проекта, в соответствии с их ответственностью.5. Закрытие управления изменениями в проекте• Постпроектный анализ, оценка изменений и их результатов;• Подготовка исполнительной документации по управлению изменениями в проекте;• Заключительный отчет о фактических изменениях в проекте;• Формирование архива изменений в проекте;• Формирование базы данных изменений в проекте;• Документирование усвоенных уроков.51.
Управление безопасностью в проектеКлючевое определениеУправление безопасностью в проекте — раздел управления проектами, включающийзадачи и процедуры, необходимые для обеспечения всех аспектов безопасности проекта(участников проекта, результатов, процессов, окружающей среды и пр.).Свод знанийВ рамках проекта все основные вопросы, связанные с безопасностью, здоровьем иокружающей средой, решаются с помощью методов, которые позволяют снизитьвероятность нанесения ущерба здоровью людей или различных повреждений оборудованиядо приемлемого уровня, установленного действующим законодательством илинормативными актами.
Руководитель проекта должен обеспечить соблюдение требованийвсех стандартов и нормативов при осуществлении проекта. При обоснованнойнеобходимости менеджер проекта может инициировать их пересмотр с целью обеспеченияих актуальности и действенности.В первую очередь при выполнении проекта должна быть обеспечена безопасностьлюдей. Руководитель проекта несет за обеспечение безопасности людей особуюответственность. Он должен предвидеть опасные ситуации, анализировать риски,планировать и осуществлять предупредительные мероприятия, с особым вниманиемотноситься к нарушителям установленных инструкций и правил.Вопросы охраны здоровья рассматриваются как относительно персонала проекта иличленов команды проекта, так и относительно тех людей, которые будут в последующемпотребителями конечной продукции проекта или тех, на кого эта продукция или еепроизводство могут оказывать негативное воздействие.
Руководитель проекта долженособенным образом проявлять внимание к таким аспектам работы команды, как стрессы ипереутомления. Рабочая нагрузка персонала должна быть посильной и выполнимой, безвнеурочных часов работы или длительных командировок. Конечная продукция, получаемаяв результате осуществления проекта, а это может быть оборудование, информационнаясистема, потребительский или любой другой товар, не должна быть источником рискапотери здоровья для потребителей этой продукции. Пользователь должен иметьинструкцию, объясняющую, как предотвратить возможную опасность для собственногоздоровья и здоровья других людей при выведении продукта из эксплуатации и егоуничтожении.Руководитель проекта несет ответственность за безопасность в проекте и долженпредвидеть и выявлять любые опасности и угрозы. Для этих целей он может использоватьтакие инструменты, как анализ риска, планирование мер реагирования и контроля ситуации.При этом руководитель проекта должен обращать особое внимание на случаи нарушенияинструкций и заблаговременно обеспечивать разработку превентивных мер, направленныхпротив злоумышленных действий, таких, как, например, кражи, злоупотребления, саботаж идр.
Он также может застраховать активы проекта от потерь, злоумышленных действий илинесчастных случаев. В зависимости от структуры предприятия руководитель проектаподдерживает связь с должностным лицом постоянной (родительской) организации,отвечающим за безопасность на предприятии, которому он может быть подотчетен, и ккоторому, в случае необходимости, он обращается за помощью.Охрана труда включает защиту людей от смертельных случаев или травм на различныхфазах осуществления проекта, а также при использовании конечной продукции, получаемойна эксплуатационной фазе жизненного цикла. С целью выявления проблем в сфере техникибезопасности и определения мер для их устранения следует проводить официальнуюпроверку эксплуатационной безопасности оборудования и его пригодности к эксплуатации.При управлении безопасностью необходимо проводить разграничение междупроблемными аспектами и потенциальными рисками для организации, её инфраструктуры,информации, интеллектуальной собственности и продуктов, а также проблемнымиаспектами и рисками, угрожающими людям.С каждым днем возрастает важность защиты окружающей среды, ежедневно заголовкигазет пестрят проблемами глобального потепления, загрязнения, истощения природныхресурсов, эффективности использования и сбережения энергии.
Экологические аспектыследует принимать во внимание на всех фазах проекта, при использовании продукта, еговыведении из эксплуатации и удалении отходов.При разработке продукта и процессов его производства команде проекта следуетрассмотреть состав используемых материалов и энергетические затраты на создание этогопродукта, объёмы выброса ССЕ и других парниковых газов, вопросы уничтожения,переработки или естественного разложения отходов, или загрязнения окружающей среды поистечении жизненного цикла продукта.При использовании продукта его воздействие на окружающую среду, с точки зренияэнергетических затрат, выбросов и уничтожения отходов, должно быть сведено доминимума.По вопросам, связанным со здоровьем, безопасностью, охраной труда и защитойокружающей среды необходимо проводить внутренние и независимые внешние аудиторскиепроцедуры.Общая компетентность52.