1598082235-29a248e0e3f237e18d92db6057271737 (805685), страница 20
Текст из файла (страница 20)
Системная методология управления проектамиКлючевые определенияСистемная методология управления проектами включает систематизированнуюсовокупность единой терминологии, методов, моделей, стандартов, средств, процессов иинструментов, применяемых при управлении проектами в различных сферах деятельности.Системная модель управления проектами является ядром системной методологииуправления проектами. Она представляет собой свернутое дерево избыточного множествапроцессов, задач и процедур, которые теоретически могут осуществляться при управленииразличными объектами проектной деятельности, и которые соотносятся со всемиэлементами компетентности специалистов по управлению проектами.Свод знанийСистемная методология и системная модель основаны на представлении проектногоуправления как кибернетической системы и содержат три основных блока, представленныхструктурными декомпозициями объектов, субъектов и процессов проектного управления.Субъекты управления (Z)1.
Менеджер проекта икоманда УПКоманда проекта (программы, портфеля)2. Менеджер программы икоманда УПр3. Менеджер портфеля икоманда УПртф| 4. Менеджер ПОО |5. Функциональные менеджерыпроекта и члены командОбъекты управления - работы проекта (Q) Проекты и программы (Q) Различных категорий (К)1. Проект2. Программа3. Портфель4. Проектно-ориентир. организация (ПОО)Фазы жизненного цикла объекта управления (С)1.
Концепция2. Разработка3. Реализация4. ЗавершениеРисунок 4.1. Системная модель управления проектами1. Объекты управления. В общем случае объектами управления являются комплексыработ, которые необходимо выполнить для достижения поставленной цели и результатовпроекта. Объектами управления могут быть:• проекты;® фазы жизненного цикла объекта управления: концепция, планирование ипроектирование, реализация, завершение;® комплексы, пакеты работ и т.д.2.
Субъекты управления. Субъектами управления являются заинтересованныестороны проекта (программы, портфеля), взаимодействующие при выработке и принятииуправленческих решений в процессе его осуществления. К субъектам управления относятся:• Основные участники проекта и их проектные команды — заказчик, куратор(спонсор), генеральный контрактор, субконтракторы, прочие.• Команда проекта (программы, портфеля проектов) — руководитель проекта(программы, портфеля проектов), команда управления проектом, функциональныеменеджеры проекта (менеджеры предметных областей), члены команд исполнителейпроекта, прочие члены команды проекта.3.
Процессы управления проектом — воздействие субъектов управления на объектыуправления посредством применяемых методов и средств, которые определяются:• Функциональными областями управления, включающими управление предметнойобластью проекта, управление проектом по временным параметрам, управление стоимостьюв проекте, управление качеством в проекте, управление рисками в проекте, управлениеперсоналом в проекте, управление коммуникациями в проекте, управление контрактами впроекте, управление изменениями в проекте, прочие функциональные области.• Стадиями процесса управления, включающими инициацию проекта и его частей,планирование работ проекта и его частей, организацию и контроль выполнения работпроекта и его частей, анализ и регулирование хода работ проекта и его частей, закрытиепроекта и его частей.• Горизонтами управления, представляющими иерархию временных периодов, врамках которых рассматриваются задачи УП, относящиеся к разным объектам и субъектамуправления, включающие стратегический (охватывает весь жизненный цикл проекта),годовой, квартальный и оперативный уровни управления.К основным свойствам системной модели можно отнести:• четкое разделение двух видов проектной деятельности:процесса создания продукта, являющегося основной сферой ответственностифункциональных (предметных) менеджеров, например, возведение здания (фазыжизненного цикла проекта/продукта);процесса управления проектом, являющегося основной сферой ответственностируководителей проектов, например, управление возведением здания (стадии управленияпроектом);• представление управления проектами и программами в виде свернутого деревамножества задач и процедур, которые теоретически могут осуществляться при управленииразличными объектами;« иерархичность структур: объектов управления (WBS), субъектов управления (OBS),процессов управления от отдельных процедур и элементарных задач до совокупностикомплексов задач систем управления разного назначения (TBS);• многоаспектность задач управления проектами, определяемая потребностямисубъекта и зависящая от типа (категории) объекта управления.Применение системной модели позволит:1.
Сформировать единую концепцию управления проектами, четко определяющуюсостав и структуру знаний и элементов компетентности в этой области; обеспечитьполное, системное понимание всего спектра вопросов, касающихся проектного управления сучетом активного развития процессов глобализации и унификации УП.2. Создать единую методологическую и нормативную базу для осуществлениянациональных и международных проектов и программ, сформировать единуютерминологию, а также функциональную структуру всех процессов и задач, необходимыхдля управления проектами.3.
Классифицировать известные и потенциальные задачи управления проектами,определить и систематизировать потребности для разработки систем и средств,необходимых для удовлетворения всех требований проектного управления.4. Структурировать все знания в области УП, создать единую методологическую основудля целей образования, делового обучения и сертификации специалистов по управлениюпроектами.Системная модель управления проектами (рисунок 4.1) апробирована в теории ипрактике управления проектами в России.53. Организационно-технологическая зрелость компании в областиуправления проектамиКлючевые определенияОрганизационно-технологическая зрелость компании в области управленияпроектами — уровень или степень развития, которого достигла компания в примененииметодов и средств управления проектами, программами и\или портфелями проектов.Модель организационно-технологической зрелости компании — это методическийинструмент, позволяющий объективно оценить, какого уровня достигла компания вуправлении, а также спланировать ее дальнейшее развитие на основе непрерывного ростазрелости в области управления проектами, программами и\или портфелями проектов ипрограмм.Свод знанийПри оценке организационно-технологической зрелости компании осуществляетсявыявление степени использования методов и структур проектного управления, а такжеготовность компании к использованию этих методов для более эффективного управлениявсей деятельностью компании и, особенно, для управления ее развитием.Существует достаточно много разработок по моделям зрелости, например:® СММ® SE (Capability Maturity Model for Software Engineering, модель зрелостипроцессов по разработке программного обеспечения) — модель, разработанная SEI (SoftwareEngineering Institute, Институт инженерии программного обеспечения);• Модель РМММ (Project Management Maturity Model) Гарольда Керцнера;• Модель оценки IPMA Delta® и другие.Традиционные модели на основании набора фиксированных признаков позволяютотнести состояние управления проектами в организации к одному из нескольких (обычнопяти) уровней зрелости.
Каждый уровень зрелости характеризуется определеннымсостоянием проработанности и применения методологии и инструментов проектногоменеджмента, квалификации персонала и корпоративной культуры управления проектами.Модель оценки IPMA Delta® основывается на концепции организационнойкомпетентности в области управления проектами и анализирует как индивидуальныекомпетентности, так и организационные стандарты, структуры и ценности. Модель оценкинаправлена на проведение целостного анализа управления проектами в организации,включает три модуля: модуль «И» (Индивидуумы), модуль «П» (Проекты), модуль «О»(Организация).
Модуль «И» предназначен для оценки индивидуальных знаний и опытапроектной работы сотрудников организации. Модуль «П» позволяет оценить проектыорганизации по степени совершенства управления и полученным результатам. Модуль «О»охватывает широкий круг аспектов управления проектами, программами и портфелями вконтексте организации, включая стратегию, культуру, организационные структуры,стандарты управления проектами и обеспечивающие процессы.Модель IPMA Delta® предусматривает пять уровней зрелости.Уровень 1. «Начальный». Данный уровень представляет собой первую ступень вразвитии системного подхода к управлению проектами. В организации отсутствуютформальные стандарты, структуры и процессы управления проектами.
Менеджеры проектовв первую очередь опираются на личный опыт при управлении проектами. Отдельныесотрудники прошли обучение и имеют опыт управления проектами. В компанииформируется осознание преимуществ использования методов проектного управления,формируется понимание области применения проектного менеджмента в компании и единаяпонятийная база.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
