Антиплагиат (1212887), страница 6
Текст из файла (страница 6)
В его состав входит несколько направлений деятельности:– оптовые поставки продуктов питания в 9 000 магазинов в Хабаровском, Приморском и Камчатском краях, а такж е в Еврейскойавтономной, Амурской и Сахалинской областях:– розничное направление, которое включает в себя сеть гипермаркетов «Самбери», новую и развивающ уюся сеть мини-маркетов«РазДва» и сеть передвиж ных киосков «Купава» 21.Сбыт продукц ии ООО «Невада-Восток» по большей части происходит через розничную сеть гипермаркетов «Самбери». «Самбери» –крупнейшая розничная сеть на Дальнем Востоке по количеству гипермаркетов и одна из крупнейших по объему продаж .
Сегодня сетьнасчитывает 17 гипермаркетов, располож енных в городах: Хабаровск, Биробидж ан, Владивосток, Комсомольск-на-Амур. Уссурийск. Вдальнейшем компания планирует открыть большее количество гипермаркетовпо всему Дальнему Востоку.Принц ипы работы гипермаркетов «Самбери» заключаются в следующ ем:– потребности покупателей;– широкий ассортимент, низкая ц ена предоставляемых товаров и услуг;– безупречный современный интерьер торгового места;– дисц иплинированность и надеж ность компании-партнера.Поскольку штат компании достигает более 5 000 сотрудников, и география размещ ения достигает нескольких городов, было приняторешение свое исследование проводить на примере гипермаркета «Самбери». Так, в магазине представлено более 1000 наименованийпродукц ии (см. рисунок 9). Магазин оснащ ен современным торговым оборудованием и техникой.Рисунок 9 – Удельный вес групп продовольственных товаров в товарном ассортименте гипермаркета «Самбери», %Анализируя данные структуры продовольственных товаров, видно, что большую часть э той структуры занимает категория «напитки»,которая включает в себя «вино» (9%), «безалкогольные напитки» (9%) и «крепкий алкоголь» (5 %), затем приблизительно одинаковыениши занимают категории «консервы», «молочные товары», «кондитерские изделия»,«бакалея», «косметика», на которые приходитсяпо 12% и 10% от общ его количества наименований продовольственных товаров.
Непродовольственные товары в магазинепредставлены минимумом необходимых товаров.Такж е в магазине оказываются и дополнительные услуги:– информац ионно-консультац ионные (предоставление информац ии о товарах и их изготовителях, консультац ии спец иалистов отоварах, проведение рекламных презентац ий товаров);– оказание помощ и покупателю в совершении покупки (упаковка купленных в магазине товаров).Торговый зал является основным торговым помещением и занимает большую долю в общей площади магазина. Линейнаяпланировка торгового зала является наиболее рациональной для продажи товаров с помощью самообслуживания.
При такойпланировке зона размещения товаров и проходов для покупателей спланирована в виде параллельных линий торговогооборудования, расположенных перпендикулярно линии контрольно-кассового узла. Она удобна для покупателей, так какпозволяет им свободно передвигаться по всему торговому залу и рассчитываться за все отобранные товары в одном месте.[52]Штат гипермаркета «Самбери» на сегодняшний день насчитывает 52 человека: директор, заведующ ий магазином, заведующ ийскладом, бухгалтер, старший продавец , продавец -кассир, кладовщ ик и грузчик.Схематично организац ионная структура гипермаркета «Самбери» ООО «Невада-Восток» отраж ена на рисунке 10.Заместитель директора (заведующ ая магазином)Торговый залБухгалтерПродавец -кассирСкладЗаведующ ий складомКладовщ икГрузчикУпаковщ ик на вывозСотрудник торгового залаХозяйка кассыДиректор магазинаЗаместитель директора (заведующ ая магазином)Торговый залБухгалтерПродавец -кассирСкладЗаведующ ий складомКладовщ икГрузчикУпаковщ ик на вывозhttp://dvgups.antiplagiat.ru/ReportPage.aspx?docId=427.23368446&repNumb=113/2614.06.2016АнтиплагиатСотрудник торгового залаХозяйка кассыДиректор магазинаРисунок 10 – Организац ионная структура гипермаркета «Самбери» ООО «Невада-Восток»Директор осущ ествляет общ ее руководство в магазине.
В его подчинении находится весь персонал данного магазина. Директороформляет на работу вновь поступивших работников, заключает договора с администрац ией города, налоговой инспекц ией, ц ентромзанятостии другими учреж дениями, такж е заключает договоры на поставку товаров. Директор является юридическим лиц ом магазина.Заведующ ий магазином такж е ведет руководство в магазине, однако не считается юридическим лиц ом.
Все договора, которыезаключаются с ним, заключаются по доверенности, которая подписывается и скрепляется печатью директора. В ц елом, в обязанностизаведующ его магазином входит обеспечение сохранности товаров, создание условий для работы бухгалтеру и заведующ ем складом, атакж е обеспечение порядка в магазине.Бухгалтер производит постановку и ведение бухгалтерского учета хозяйственно-финансовой деятельности, а такж е контроль за экономным использованием материальных, трудовых и финансовых ресурсов[38]компании.
Такж е следует отметить, что, кроме своей непосредственной работы, бухгалтер исполняет обязанности кадровогоработника.За склад отвечает заведующ ий складом, у которого в подчинении находятся кладовщ ик и грузчик.В торговом зале магазина работают продавц ы-кассиры. Они контактируют с покупателями, осущ ествляются кассовые операц ии,выкладывают товары на прилавки, а такж е следят за наличием достаточного количества товара в зале. Размещ ение ц енников,контроль за сроками реализац ии, поддерж ание чистоты и порядка такж е входят в обязанности продавц ов-кассиров.В ц елом, мож но сделать вывод, что организац ионная структура гипермаркета сформирована по линейно-функц иональному принц ипу исоответствует общ ей ц ели магазина – реализац ии продовольственных товаров населению.2.2 Анализ системы мотивац ии персонала организац ииВ ООО «Невада-Восток» методы мотивац ииможно разделить на три основные группы:1)[8]административно-организационныеметоды,включающие: регулирование взаимоотношений сотрудников посредствомположений о структурных подразделениях и должностных инструкций, а также использование властной мотивации (отдачараспоряжений, указаний, издание приказов) при управлении текущей деятельностью[1]организац ии;2) э кономические методы:использование для отдельных категорий работников сдельной формы оплаты труда, премиальные по результатам[1]года,различные доплаты и надбавки;3) социально-психологические методы:[8]стимулирование труда персонала путем предоставления различных соц иальных гарантий (выплаты пособий, больничные листы и т.п.),оптимизац ия организац ии рабочего места,материальная помощь при важных событиях в жизни работников и т.п.[8]Отметим, что основной акцент в системе стимулирования персонала ООО «Невада-Восток» сделан на материальные ([1]э кономические) методы стимулирования.
В компании оплата труда используется как важ нейшеедобросовестной работы. Основными составляющ ими системы оплаты труда в ООО «Невада-Восток»средствостимулированияявляются:– нормативные документы, на базе которых устанавливаются трудовые обязанности работника на его рабочем месте и объемыработ, подлежащие выполнению ([33]трудовой договор, долж ностные инструкц ии, и т.п.);–тарифная система, определяющая размер оплаты за установленные нормы труда и дифференциацию оплаты в зависимости отсложности труда (квалификация работника), условий труда на рабочем месте и значимости того или иного вида работ длякомпании, а также требования к содержанию работ, уровню знаний и умению работников в зависимости от сложностивыполняемой работы, занимаемой должности или квалификационного разряда;– система премирования работников за основные результаты деятельности, увязывающая оплату труда с личными результатамитруда работника и результатами работы дилерского центра или его подразделений;– доплаты и надбавки стимулирующего характера, увязывающие размер оплаты труда работника с личными деловымикачествами, обеспечивающими повышенную эффективность его работы;– единовременные премии и вознаграждения, устанавливаемые с целью направления материальной заинтересованностиработника на решение задач, не вытекающих прямо из[33]еготрудовой функции[45]Основные правила оплаты труда и премирования закреплены Положением об оплате,согласно трудовому договору.[12]стимулировании труда и выплатах соц иального характера.Заработная плата сотрудниковопределяются их личным трудовым вкладом, качеством труда, результатами[12]деятельности компании в ц елом.
В качестве базы используется тарифная система оплаты труда, включающ ая проц ентную ставку,долж ностной оклад, различные доплаты и премии.Заработная плата формируется следующ им образом: долж ностные оклады и проц ентные ставки устанавливаются руководством ООО«Невада-Восток» в соответствии с долж ностью сотрудника. При э том оплата труда сотрудников включает оклад, премию по итогамвыполнения плановых показателей товарооборота и выполнения стандартов компании.Оклад сотрудников торговой сети рассчитывается по следующ ей формуле: Тарифная ставка согласно занимаемой долж ности *Количество фактически отработанных часов – Налог 13%.Премирование работниковимеет своей целью поощрение за качественное и своевременное выполнение трудовых обязанностей, инициативности ипредприимчивости в труде.[1]Ключевой показатель э ффективности для получения премии – э то товарооборот.