Антиплагиат (1212887), страница 2
Текст из файла (страница 2)
ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ 91.1[27]Основные понятия мотивац ии 91.2 Компоненты и инструменты системы мотивац ии персонала 141.3 Особенности формирования э ффективной системы мотивац ии персонала 222. Анализ системы мотивац ии персонала ООО «Невада-Восток» 272.1 Организац ионно-э кономическая характеристика организац ии 272.2 Анализ системы мотивац ии персонала организац ии 332.3 Анализ удовлетворенности персонала сущ ествующ ей системой мотивац ии 393.Разработка мероприятий по совершенствованию системы мотивации персонала вhttp://dvgups.antiplagiat.ru/ReportPage.aspx?docId=427.23368446&repNumb=1[17]ООО«[29]4/2614.06.2016АнтиплагиатНевада-Восток» 473.1 Предлагаемые мероприятия по материальному стимулированию персонала 473.2 Предлагаемые мероприятия по нематериальной мотивац ии персонала 523.3 Внедрение разработанных мер и расчет их э ффективности 59Заключение 66Список используемых источников 69Прилож ения 72ВведениеВнастоящее времяплане,[7]проблемамотивации остается самой актуальной и, к сожалению, самой неразрешенной в практическом[5]решение которой зависит от объективных и субъективных факторов, в частности:резко обострилась проблема кадрового потенциала менеджеров-профессионалов, способных успешно управлять людьми иэкономикой не только в экстремальных, но и нормальных рыночных условиях, т.к.
менеджеры были и остаются основныминосителями новых идей, разработок и их внедрения в управление социально-экономическими процессами; под воздействиемисключительно субъективных условийсущественно снизилась эффективность деятельности работников, их социальная итворческая активность под воздействием неэффективной системы мотивации и других факторов (политических, экономикоправовых, организационно-технологических).[7]Проблемамотивации и стимулирования персонала до сегодняшнего дня остается слабо разработанной, несмотря на наличиебольшого количества теорий и концепций.
На практике реализация теоретических моделей осуществляется с большим трудом,т.к. руководителям для успешного внедрения системы мотиваций нужно корректировать их в соответствии со спецификойсвоей организации и характеристиками сотрудников.[31]Сущностьмотивации персонала состоит именно в том, чтобы персоналорганизации эффективно выполнял работу,руководствуясь каждый своими правами и обязанностями, в соответствии с решениями руководящего состава компании. Еслируководство умеет планировать и координировать работу коллектива и предприятия в целом, то его решения всегда будутнаправлены на максимальную реализацию потенциальных возможностей работников. Таким образом, задача мотивационногопроцесса заключается в том, чтобы сделать каждого сотрудника владельцем своей рабочей силы.[35]Этому и посвящ ена данная работа.Актуальность исследования поставленной проблемы заключается в том, что в современных условиях э ффективность профессиональнаядеятельность сотрудников различных сфер предъявляет соответствующ ие деятельности требования к мотивац ионным особенностямличности сотрудника.Традиционные методы, такие как «классическая» аттестация персонала, уже не отвечают требованиям сегодняшнего дня.
Длятого чтобы преуспеть в мире современного бизнеса, предприятиям необходимы инновационные средства и методы управления,ориентированные на постановку целей и определение персональной ответственности сотрудников.[58]Любойсовременный топ-менеджер осознает, что успех организации напрямую зависит от разработки, внедрения иприменения эффективной системы мотивации персонала. Обеспечение соответствующего уровня мотивации позволяетспособствовать повышению результативности труда каждого сотрудника и эффективности всего производства, обеспечениюсистематического роста квалификации кадров, стабилизации коллектива.[1]Гипотеза исследования заключается в том, что система мотивац ии и стимулирования труда в ООО «Невада-Восток» несовершенна и несоответствует современным условиям.Практическая значимость выпускной квалификац ионной работы состоит в том, что основные выводы и результаты, полученные при еенаписании, могут быть использованы для совершенствования мотивац ии и стимулирования персонала ООО «Невада-Восток» к труду.Степень научной разработанности проблемы.
Исследованию проц ессов мотивац ии и стимулирования персонала в организац иипосвящ ены труды не только отечественных и зарубеж ных исследователей, но и практиков. Среди авторов мож но выделить таких, как:Алиев И.М., Белых В.А., Блок К.Д., Бычкова А.В., Ветлуж ских E.Н., Гапоненко А.Л., Латфуллин Г.Р., Литвинюк А.А., Маслова В.М., ТропинаО.И., Пугачев В.П. и др. В работах перечисленных авторов акц ент сделан на раскрытии таких проблем как:– сущ ность и основные категории мотивац ии;– особенности материальной и нематериальной мотивац ии персонала;– механизм формирования системы мотивац ии на предприятии;– методы и способы формирования позитивной трудовой мотивац ии;– мотивац ионный профиль и выбор мотивирующ ихмероприятий и др.Исследования, проведённые данными авторами, характеризуют спец ифику мотивац ии в качестве современного инструментауправления персоналом в организац ии.
В данных работах залож ены основы общ его понимания сущ ности мотивац ии как составнойчасти системы управления человеческими ресурсами компании. Однако анализ вышеуказанных источников показал, что, по мнениюавтора, большинство работ, посвящ енных мотивац ии, носят общ ий характер. Их применение на практике требует серьезнойконкретизац ии, что и будет сделано в данной работе применительно к ООО «Невада-Восток».Объект исследования – ООО «Невада-Восток».Предмет исследования – проц ессы мотивац ии и стимулирования персонала ООО «Невада-Восток».Цель работы – исследование содерж ания и особенностей формирования э ффективной системы мотивац ии персонала в организац ии, атакж е разработка мероприятий по совершенствованию системы мотивации и[17]стимулирования персонала ООО «Невада-Восток».Достиж ение ц ели предусматривает постановку следующ их задач:– исследовать теоретические основы мотивац ии и стимулирования;– провести анализ системы мотивац ии персонала ООО «Невада-Восток»;–разработать мероприятия по совершенствованию системы мотивации персонала в ООО «[29]Невада-Восток»;– произвести оц енку э ффективности разработанных мер.В работе использованы следующ ие методы исследования: сбор, обобщ ение и систематизац ия информац ии использовались в 1 главе, гдебыли выявлены теоретические основы мотивац ии персонала.
Методы анализа документов, анкетирования и опроса позволили выявитьhttp://dvgups.antiplagiat.ru/ReportPage.aspx?docId=427.23368446&repNumb=15/2614.06.2016Антиплагиатнедостатки сущ ествующ ей системы мотивац ии персонала в ООО «Невада-Восток», и на э той основе выработать мероприятия по еесовершенствованию.Структура работы построена на основании поставленных ц ели и задач исследования и включает: введение, основную часть – трираздела, разделенные на параграфы, заключение, список использованных источников, 3 прилож ения.Во введении определены ц ель, объект, предмет и задачи исследования, дается обоснование выбранной темы, ее актуальность,характеристика использованных источников и литературы.В первом разделе выпускной квалификац ионной работы раскрыта сущ ность и основные понятия мотивац ии трудовой деятельности, атакж е представлены э ффективные формы и инструменты стимулирования персонала.Второй раздел посвящ ен анализу действующ ей системы мотивац ии и стимулирования персонала ООО «Невада-Восток»,а такж еоц енке удовлетворенности персонала сущ ествующ ей системой мотивац ии.В третьем разделе работы приводятся конкретные меры по совершенствованию системы мотивац ии персонала ООО «Невада-Восток»,проведен расчет их э ффективности.В заключении приведены основные результаты работы исходя из поставленных ц елей и задач исследования.В прилож ениях приведены материалы и документы, разработанные с ц елью пояснения теоретических и практических основ мотивац ииперсонала, а такж е совершенствования мотивац ии персонала исследуемой организац ии.1.
ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ1.1 Основные понятия мотивац ииДля хорошего руководителя любой организац ии ясно, что проц ветание компании напрямую зависит от активности работников. Для тогочтобы э ффективно двигаться к намеченной ц ели, руководитель долж ен не только спланировать и организовать работу, но и принудитьлюдей выполнять ее согласно к обработанному плану 4, с.
98. Являясь главной причиной достиж ения общ ей э ффективностиорганизац ии, активность, как неотъемлемая часть потенц иала отдельного работника, достигается путем улучшения мотивац ии труда13.Сегодня термин «мотивац ия»понимается разными учеными по-разному (впервые его употребил в своей статье А. Шопенгауэ р 33).Основные трактовки мотивац ии приведены в таблиц е 1.Таблиц а 1 – Основные трактовки понятия «мотивац ия»АвторТрактовка понятияАстахова Н.И. 18, с. 259понятие «мотивация» обычно употребляется в менеджменте в двух основных смысловых вариантах.[56]Первый вариант интерпретирует мотивац июкак комплекс мотивов, определяющих состояние личности – ее расположенность или нерасположенность к[23]определенным действиям, поступкам и оц енкам, а второй – каксоздание системы стимулов, ориентирующих человека на выбор тех видов и форм деятельности,[23]нуж ных для достиж ения ц елей компанииБеляев М.К.
30, с. 67э то единое осознанное, структурированное и выраж енное поле, которое регулируется спонтанно, под воздействием внешней среды, иорганизованноБлок К.Д., Ж ернова Н.А. 3, с. 362э то стремления человекаудовлетворить потребности (получить определенные блага) посредством трудовой деятельности[35]Большакова И.А. 4, с. 113э то совокупность мотивов, которые побуж дают человека к деятельности, имеющ ей определенную ц елевую направленностьПродолж ение таблиц ы 1АвторТрактовка понятияМокий М.С. 20, с.
60это процесс побуждения людей к деятельности для достижения[8]целей [11]фирмыПугачев В.П. 25, с. 7э то слож ный проц есс детерминац ии поведения и мышления человека, его побуж дения копределенному поведению и деятельности под воздействием внутриличностных и внешних факторов[51]Шлендер П.Э. 28, с. 191э то побуж дение человека к действию для достиж ения своих личных ц елей и ц елей организац ии.
Для осущ ествления мотивац ии нуж нопредставлять себе потребности работников и ож идаемое ими вознаграж дение. Потребности – э то ощ ущ ение человекомфизиологически или психологическинедостатка чего-либо, а вознаграждение – все то, что человек считает[40]для себя ц енным.Из приведенных трактовок мож но заключить, чтопонятие «мотивация» неоднозначно в своей интерпретации.