Павличенко636329248999021232 (1194259), страница 11
Текст из файла (страница 11)
Линейная структура управления в ООО « 35 Альянс» состоит в том,что нижестоящее звено (отдел, руководитель, работник) полностьюподчиняется вышестоящему руководителю. 4Каждый работник в организационном плане, обладает в некоторой мереадминистративно-хозяйственной самостоятельностью, то есть имеет правопринимать и обеспечивать выполнение соответствующих управленческихрешений в пределах своей компетенции, определенной для каждого 3555подразделения генеральным директором. 35Директор делегирует значительную часть полномочий, нижестоящимруководителям подразделений предприятия (сохраняя при этом за собойправо контроля и оценки качества, принимаемых низшим звеном,управленческих решений, что сохраняет в структуре управления предприятияосновные черты линейной структуры).
4Кадровый управленческий персонал ООО «Альянс» - этоквалифицированные специалисты и руководители, которые прошлипредыдущую профессиональную подготовку, имеют специальноеобразование, опыт работы в избранной сфере деятельности, являютсяпостоянными работниками предприятия, и способные достичь максимальнойрезультативности при выполнении заданий повышенной сложности [7].Кадровый состав ООО «Альянс» подразделяется на категории. Напредприятие ООО «Альянс» выделяют категории основных рабочих ивспомогательных.Данные табл.
2.2. свидетельствуют, что за период 2015-2016 гг.количество 4 управленческих работников увеличилось на 3, однакопроцентное отношение уменьшилось.Динамика численности персонала за 2015-2016 гг. представлена втаблице 2.Таблица 2 – Динамика и структура численности персонала 52 ООО «Альянс» за2015-2016 гг.Должность2015 2016Темпроста,%Численность 52персонала,чел.
52Уд. вес, 52Численностьперсонала,чел. 52Уд.вес,%%Глав. бух. 2 0,62 2 0,61 100,00УТЦ 1 0,31 1 0,31 100,00РуководителиОтделов 23 7,08 26 7,03 113,0456Сотрудники зала 212 65,23 234 63,24 110,38Зам.руководителейОтделов 21 6,46 28 7,57 133,33Кассиры 60 18,46 70 18,90 116,67ИТС 3 0,92 5 1,35 166,67Всего 325 100,00 370 100,00 113,85Определим коэффициент текучести кадров, который вычисляется какотношение количества уволившихся к среднесписочной численностиперсонала. 52Источники найма персонала на работу в ООО «Альянс».Таблица 3 – Текучесть кадров 52 ООО «Альянс» за 2015-2016 гг.Показатели 2015 2016Среднесписочная численность персонала,чел. 325 370Численность уволенных 52 сотрудников, чел.
23 25Коэффициент текучести кадров, % 7,07 6,76Таблица 3 показывает, что в 2015 году численность персоналасоставляла 325, и коэффициент текучести кадров составил 7,07%, в 2016 годучисленность сотрудников стало больше, и составила 370, коэффициенттекучести кадров 6,76%.Из полученных данных можно сделать вывод, что коэффициенттекучести кадров в 52 ООО «Альянс » небольшой, что характеризует компаниюс положительной стороны.В таблице 4 представлена структура трудовых ресурсов по уровнюобразования.Таблица 4 – Структура 52 сотрудников ООО «Альянс » по уровню образованияУровень 2015 2016 Темп роста,57образования %Кол-воРаб., 52 чел.уд.вес.,%кол-воРаб., 52 чел.уд.вес.,%Среднееспециальное 23 7,08 25 6,76 108,70Среднее 52 269 82,77 310 83,78 115,24Высшее 33 10,15 35 9,46 106,06Всего 325 100,00 370 100,00 113,85Кадровый состав 52 сотрудников представлен работниками со среднемобразованием, а с высшим образованием в основном сотрудникиадминистрации в торговом центре.Далее для характеристики трудовых ресурсов ООО « 52 Альянс » проведеманализ трудового стажа 52 сотрудников, результаты которого представлены втаблице 5.Таблица 5 – Трудовой стаж 52 сотрудников ООО «Альянс»2015г.
2016г. ТемпОпыт работыпоКол-вораб.,Уд.вес.,Кол-вораб.,Уд.вес., роста,%специальности чел. % чел. % 52более 10 23 7,07 30 8,11 130,436-10 лет 33 10,16 60 16,22 181,820-5 лет 269 82,77 280 75,67 104,09 52Всего 325 100,00 370 100,00 113,85Исходя из проведенного анализа, можно сделать вывод, что ворганизации работает большое количество персонала, 52 имеющего опытработы (в 2015 году - 82,77%, в 2016 году - 75,67% от 52 всего количествасотрудников). Это обусловлено тем, что руководство лояльно 52 относится кмолодым и перспективным специалистам.
Персонал, 52 имеющий опыт работы 5258более 10-ти лет, 52 занимает преимущественно руководящие должности. Втаблице 6 представлен анализ возрастного состава 52 сотрудников.Таблица 6 – Возрастной состав 52 сотрудников ООО «Альянс »Возраст2015 2016 ТемпКол-вораб., Уд. вес.,Кол-вораб., Уд. вес., роста,%Сотрудников чел.
% чел. %41-50 лет 52 25 7,69 40 10,81 16031-40 лет 50 15,39 60 16,22 12020-30 лет 250 76,92 270 72,97 108Всего 325 100,00 370 100,00 113,85Возраст, соответствующий достаточно высокой трудовой активностичеловека - 20-40 лет. Следует отметить, что сотрудников ООО « 52 Альянс » от20 до 40 лет в 2016году составляли около 72,97% от общего количества 52сотрудников. Отметим, что в 2016году произошло снижение долисотрудников данной возрастной группы с 76,92 в 2015г. до 72,97 в 2016г., тоесть на 3,95%.
52При выборе кадровых технологий учитываются стратегия развитияпредприятия, требования производства финансовые возможностипредприятия, ситуация на рынке труда; 69 спрос на рабочую силу со стороныконкурентов, 120 принятая культура работы с наемным персоналом и др.Уровень квалификации персонала или 45 отдельного работникапредприятия предлагается рассчитывать по следующей формуле:, (1)где: - количество работников с высшим и средне специальнымобразованием, чел.; - количество работников со стажем не менее 5 лет по 4759данной специальности, чел.; - количество работников, прошедшихповышение квалификации в анализируемом периоде, чел.; - общееколичество работников, чел 47 .; 0,42; 0,36; 0,22 - 53 коэффициенты значимости,соответственно, квалификации, стажу работы сотрудников и периодичностиповышения их квалификации в росте производительности труда.Коэффициенты значимости рассчитаны на основе экспертных оценокруководителей и специалистов 45 предприятия.Данный показатель может быть использован как для оценкидостигнутых результатов, так и для прогнозирования потребности ввысоквалифицированных кадрах.Показатель уровня деловых качеств работников рассчитывается поформуле:, (2)где: - аспекты работы, по которым оцениваются деловые качестваработника, выражаемые в баллах от 1 до 10:- отношение к делу;- ответственность за выполнение работы;- инициативность работника при выполнении задания;- качество выполняемой работы;- знание своего дела;- эффективность работы;- степень значимости аспекта работы на результативность трудаработника, которая определяется экспертным методом.Значения показателей, характеризующих деловые качества сотрудниковслужбы управления персоналом, приводятся в 47 таблице 7.
5460 54Таблица 7 – Показатели оценки деловых качеств отдельного сотрудника и вцелом службы управления персоналом (на примере 47 ООО «Альянс»)No ФИО,должностьили кодсотрудникаАспекты деловых качеств сотрудников, балл 47Отношение к делуОтветственность инадежностьИнициативностьКачествоработыЗнаниесвоегоделаЭффективностьДеловыекачества1 У-1 8 8 8 8 10 8 0,852 У-2 8 8 8 10 10 8 0,883 У-3 8 8 8 8 10 6 0,804 У-4 10 8 8 10 10 8 0,915 У-5 8 6 6 8 8 6 0,716 У-6 8 10 8 10 10 8 0,917 У-7 8 6 5 6 5 5 0,628 У-8 8 6 6 6 8 8 0,729 У-9 8 8 6 8 6 6 0,8010 У-10 8 8 8 6 8 8 0,7611 У-11 8 8 8 6 8 8 0,7612Среднеезначениепоказателей послужбе8,2 7,6 7,2 7,8 8,5 7,2 0,79Синтезирующий показатель профессиональных и деловых качествработников рассчитывается по формуле:, (3)где: - показатели, характеризующие соответственно 4761профессиональные знания работника и его деловые качества; - степенизначимости вышеуказанных показателей на результативность труда.Коэффициенты имеют следующие значения: = 0,52; = 0,48.
47Показатели оценки квалификации, деловых качеств исинтезирующий показатель профессиональных и деловых качествкаждого сотрудника и в целом службы управления персоналом (на примереаппарата 47 ООО «Альянс») приведены в таблице 7.Таким образом, можно сделать вывод о том, что сотрудники службы подномерами 1,2,4 и 6 являются перспективными работниками, их можновыдвигать в резерв на повышение, а также стимулировать повышениемоклада. Работники под номерами 7, 5, 8 должны быть предупреждены овозможном увольнении, если не повысят свои знания и эффективностьработы.Следует отметить, что в целом все сотрудники службы управленияперсоналом недостаточно инициативны, работают неэффективно и непроявляют должной ответственности за выполняемую работу. Это в первуюочередь относится к сотрудникам под номерами 5 и 7 (см.табл.8).