Павличенко636329248999021232 (1194259), страница 7
Текст из файла (страница 7)
Управлениепартнёрством предполагает выбор характера отношений с организациями,принятие решений, согласование работы с партнёрами, извлечение выгоды.В настоящее время практикуется большой спектр технологий посозданию и развитию партнерств. Компетентность лидера в выбореподходящей технологии сказывается на деятельности всей организации.Роль лидера в управлении изменениями.
Для развития организациинеобходимы перемены в ней. Наиболее эффективным путем проведенияизменений является проведение их представителями организации, которыеобладают полнотой власти, а так же определенным авторитетом, дляорганизации группы сторонников.Эти изменения воплощает в жизнь лидер, так как он обладает:- определенной информацией, благодаря которой он видит достоинстваи недостатки своей организации, и может предвидеть влияние внешнихфакторов на эти изменения;- специалистами, которые рассмотрят изменения с разных точек зренияи могут высказать свои идеи для большей эффективности;- ресурсами для внедрения своих идей в организацию.Для получения максимального эффекта лидер может действовать в двухнаправлениях: создание уверенности в сотрудниках о необходимостипроведения изменений, и реструктуризация организации и разрешениепроблем между подразделениями.Эффективность проведения так же связана со способностьюруководителя сформировать ответственность за выполнение изменений среди30своих работников.
Ответственное отношение работников непосредственносвязано с эффективностью организации.Таким образом, можно сделать вывод, что роль лидера в организациизаключается в управлении основными компонентами организации. К нимотносятся коммуникации, персонал, внешняя среда, изменения ворганизации. Для эффективного управления организацией лидеру необходимкачественный анализ существующей ситуации в компании и тщательнойподборке способа управления.Сегодня культура управления и ведения бизнеса на отечественныхпредприятиях лишь формируется.
Однако, высшее руководство организацийиз разных отраслей понимает, что организация - динамическая структура,производственные и другие процессы в которой требуют постоянногоразвития и совершенствования, а следовательно - изменений. Основнаясложность заключается в том или высшее руководство способноинициировать и поддерживать изменения.Как показывает мировая практика, основным препятствием этому,является отсутствие или недостача лидеров на всех уровнях организации инеправильно сформулированы цели деятельности предприятия.Преимущественно в основе деятельности организации лежит получениемаксимальной прибыли при минимальных расходах времени и средств.Насколько правильна такая бизнес-идея? Проблемы консервативностипредприятий относительно внедрения изменений та необходимостьвоспитания лидерских качеств у работников остаются актуальными.Предприятие черпает разного рода информацию из внешней ивнутренней среды.
Контролировать динамическую внешнюю ситуацию неможет никто, даже успешный руководитель, но создать максимальноэффективно организованную внутреннюю атмосферу ему по силам. Не идетречь лишь о налаживании непрерывного производственного процесса, но и обаспекте взаимоотношений между работниками. Руководитель, что абсолютнобезразличный к работникам не может назвать себя успешным.31Для реализации эффективных изменений лидеру нужно приложитьмаксимум усилия, чтобы направить работников к желаемому поведению ворганизации.
Цена предприятия равняется цене его человеческого фактора:без эффективно мобилизованного человеческого фактора организацияразваливается. В понимании этом нуждается особенного отношения кперсоналу.Во время реализации изменений основными проблемами, которыевозникают, является отношение работников к изменениям то поведениеменеджеров разных уровней.Анализируя исследование, проведенное Д. Котлером и McKinseyQuarterly, приведем основные условия, которых нужно придерживатьсялидерам для решения этих проблем:1) создание ощущения крайней необходимости;2) моделирование желаемого поведения и ролей менеджеров вовремя реализации изменений;3) использование усилительных механизмов (усовершенствованиесистемы мотиваций);4) воспитание нужных способностей у менеджеров для реализацииизменений. Такое воспитание должно основываться на совершенствованиитехнических способностей при условиях изменения базового мышления(ментальности) менеджера, который делает невозможным полноценноеиспользование технических способностей.Источником лидерства является энергичность, которая жизненнонеобходима во время изменений и возникает во время донесения к другимсвоего виденья будущего.
Успешный руководитель способен распространятьэнтузиазм у работников для реализации потенциала компании и внедренияизменений, заряжает всех позитивной настройкой и убеждениями. Дляпримера ознакомимся с результатами онлайн исследования, проведенногоMcKinsey Quarterly. Оно указывает на успеваемость изменений лишь в случаемобилизации менеджерами разных уровней энергии организации и четкой32формулировки краткосрочных целей.Основными механизмами, которые способствовали активизациидеятельности работников, являются:- определение четких целей на 1-2 года;- определения изменений как необходимого развития событий;- виденье будущее;- определение характера внешней угрозы.Основными механизмами, которые способствовали поддержаниюактивности в деятельности работников, является:- регулярное и публичное объявление успехов относительно программизменений;- интеграция целей в ключевые процессы, такие как: бюджетирование,производство, менеджмент и подбор персонала;- использование специально созданной команды для внедренияпрограммы изменений.Следовательно, самые успешные изменения происходили благодаряповышению человеческих ожиданий и привлечения к этому процессуработников из всех уровней организации.Перечисленные выше качества лидеров позволяют выделить основныефункции каждого из трех предложенных типов лидеров во время реализацииизменений, которые приведены в таблице.Одной из основных функций менеджера является контроль стабильныхпроцессов.
Лидер кроме контроля задает себе цель улучшить конкретныйпроцесс. Лишь беспрестанное развитие и динамика, по мнению лидера,обеспечивают укрепление конкурентных позиций организации.Поэтому, лидер - инициатор и катализатор изменений в организации. Носмогут ли изменения быть успешными, если инициатива поступает лишь отвысшего руководства? Целесообразно создать более прозрачную деловуюкоммуникацию и организовать эффективную обратную связь для сотрудников.Также мало чего, можно достичь, когда в изменениях заинтересовано33лишь руководство. Не имея партнеров, лидер не получит помощи иподдержки. Мировая практика показала, что авторитарный руководительсамостоятельно не способен осуществить успешные изменения. Достаточночасто авторитарный руководитель пытается оставаться единственнымлидером в организации.Побаиваясь потерять власть, он не оценивает должным образомразработки ведущих специалистов, ограничивает собственное мнениеподчиненных, притесняет инициативу, которая провоцирует исчислении ипостоянные конфликты.
Особенность лидера заключается в том, что онспособен приспосабливать стили руководства в соответствии с ситуацией.Руководитель не может быть компетентным абсолютно во всехвопросах. Понимая это, он должен создать вокруг себя команду, в составекоторой отданы делу сотрудники, внешние консультанты. В такой команде немогут быть лишь исполнители, ее целесообразно формировать изинициативных и “мобильных ” людей - следовательно, лидеры необходимына всех уровнях организации.Выводы по первой главеВ первой главе раскрыты теоретические аспекты понятия «лидерство».Разобраны основные подходы к понятию лидерства, выявлены недостатки идостоинства таких подходов, как ситуационный поведенческий и подход сточки зрения личностных качеств.Проанализировав эти подходы, лидерство определялось как наборсоответствующих личностных качеств отдельного человека, проявляющихся вего поведении в конкретной ситуации, характеризующейся потребностями иличностными качествами общества, группы, толпы.Так же были рассмотрены различные виды лидера.
Были рассмотреныформальные и неформальные лидеры, которые зависят от положения вслужебной лестнице. Рассматривались лидеры в зависимости от34направленности своей деятельности, а так же в зависимости от стиляправления (демократичный и авторитарный)В последнем параграфе анализировалась роль лидера в эффективностиорганизации, роль его в управлении коммуникациями, персоналом, внешнейсредой и изменениями. Выявлена зависимость между эффективностьюлидера и эффективностью организации, а так же обозначены задачи в каждойсфере управления. Лидер - инициатор и катализатор изменений ворганизации.
Но смогут ли изменения быть успешными, если инициативапоступает лишь от высшего руководства? Целесообразно создать болеепрозрачную деловую коммуникацию и организовать эффективную обратнуюсвязь для сотрудников.352. ИССЛЕДОВАНИЕ И АНАЛИЗ ЛИДЕРСТВА В ООО «АЛЬЯНС»2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО«Альянс»Общество с ограниченной ответственностью "Альянс" расположено поюридическому адресу 694530, Сахалинская область, Курильский район, городКурильск, Сахалинская улица, дом 8д.Дата регистрации ООО «Альянс» 24 февраля 2010 года.
Регистратор:Межрайонная инспекция федеральной налоговой службы No1 по Сахалинскойобласти.ООО «Альянс» осуществляет следующие виды деятельности (всоответствии с кодами ОКВЭД, указанными при регистрации):- Торговля розничная преимущественно пищевыми продуктами,включая напитки, и табачными изделиями в неспециализированныхмагазинах;- Деятельность ресторанов и кафе с полным рестораннымобслуживанием, кафетериев, ресторанов быстрого питания исамообслуживания;- Деятельность ресторанов и баров по обеспечению питанием вжелезнодорожных вагонах-ресторанах и на судах.Организационная структура ООО «Альянс» построена по линейнофункциональному принципу и отражена на рисунке 2.1.36Как видно из рисунка, руководство предприятием осуществляетгенеральный директор, в линейном подчинении к нему находится заместительпо общим вопросам, контролирующий нижеприведенные функциональныеблоки.Рис.
1.1 - Организационная структура ООО «Альянс»Рисунок 1 – Организационная структура ООО «Альянс»Ответственность за организацию бухгалтерского учета на предприятииООО «Альянс» несет руководитель предприятия. Бухгалтерский учет напредприятии осуществляется главным бухгалтером предприятия.Главный бухгалтер предприятия руководствуется Положением обухгалтерском учете и отчетности, нормативными документами,Единственным учредителем является Руслана Ивановна Васюхник.ООО "Альянс" располагает 1 лицензией. Компания является субъектом37Малого и Среднего Предпринимательства, категория: микро предприятие,дата включения в реестр: 1 августа 2016 г.При разработке целевой программы "Кадры” учитываются основныеположения современной кадровой политики; особенности демографическойситуации, связанные с балансом трудовых ресурсов, ограниченностью ихпритока, а также процессами высвобождения и перераспределенияработников; важнейшие тенденции научно-технического прогресса напроизводстве; возрастающие требования к совершенствованию планированияи организации управления; накопленный опыт реализации основныхнаправлений совершенствования работы с кадрами в предыдущих периодах.Цель таких программ – создать условия для обеспеченияпроизводственных подразделений стабильными квалифицированнымикадрами, для постоянного роста производительности труда за счетреализации мероприятий программы, снижения уровня текучести кадров ипотерь рабочего времени, а также улучшения структуры кадров всоответствии с требованиями развития современного производства [15].