Павличенко636329248999021232 (1194259), страница 3
Текст из файла (страница 3)
Лидер - член организации, обладающийвысоким личным статусом, оказывающий сильное влияние на мнение иповедение окружающих его людей, членов какого-либо объединения,организации и выполняющий комплекс функций.Организации, добивающиеся успеха, отличаются от противоположныхим главным образом тем, что имеют более динамичное и эффективноеруководство. В современном русском языке под руководством, с точки зрениясобственника подразумевается либо индивид (руководитель) или группа(руководящий состав), либо же процесс, т.е. обладающий индивидуальнымиособенностями способ управления организацией. Синонимами словруководство и руководитель являются слова лидерство и лидер.Природа лидерства может быть лучше понята, если его сравнить ссобственно управлением.
Быть менеджером и быть лидером в организации это не одно и тоже. Менеджер в своем влиянии на работу подчиненных ипостроении отношений с ними, прежде всего, использует и полагается надолжностную основу власти и источники, ее питающие. Лидерство же, какспецифический тип отношений управления, основывается больше на 198процессе социального воздействия, а точнее взаимодействии в организации.Этот процесс является гораздо более сложным, требующим высокогоуровня взаимодействия его участников. В отличие от собственно управлениялидерство предполагает наличие в организации последователей, а неподчиненных. Соответственно отношения «начальник-подчиненный»,свойственные традиционному взгляду на управление, заменяютсяотношениями «лидер-последователь».Обычно мы называем лидерами тех людей, которые способны увлечьза собой, вовлечь в общее дело, «зарядить» на результат.
Человек, которыйумеет, используя формальные рычаги власти, поставить задачу, ипроконтролировать ее исполнение, не является лидером. Использованиеимеющихся ресурсов, постановка задач, контроль результатов, раздачапоощрений и наказаний - это навык «формального» управленияисполнением. Здесь не требуется личностной вовлеченности в этот процесс,достаточно строго придерживаться технологии управления.В отличие от способности к управлению, лидерство - это умение найтиресурсы в условии дефицита. Это умение влиять, не имея формальныхрычагов власти.
Это умение так общаться с людьми, что они сами ставятперед собой все более и более сложные задачи и сами повышаютэффективность их выполнения. Итак, лидерство-это в первую очередьумение влиять неформально: силой своей личности, характера, обаяния,силой своей увлеченности и уверенности в общем успехе.Так, если взять в качестве примера директора завода, то по должностион является менеджером. Должность открывает ему дорогу к лидерству.Процесс влияния на людей с позиции, занимаемой в организациидолжности, называется формальным лидерством.
Однако в своем влиянии налюдей директор не может полагаться только на занимаемую должность.Наглядно это становится очевидным, когда выясняется, что один из егозамов, имеющий меньше формальной власти, пользуется большим успехом вуправлении в стрессовых и конфликтных ситуациях или при решении 199жизненно важных для предприятия проблем. Этот заместитель пользуетсяподдержкой, доверием, уважением, а может быть, и любовью коллектива засвою компетентность, рассудительность и хорошее отношение к людям.Быть менеджером еще не означает автоматически считаться лидером ворганизации, так как лидерству в значительной мере свойственнанеформальная основа. Можно занимать первую должность в организации, ноне быть в ней лидером. В вышеприведенном примере в коллективе лидеромскорее будет считаться заместитель, чем его непосредственный начальник директор завода.Процесс влияния через способности и умения или другие ресурсы,необходимые людям, получил название неформального лидерства.Неформальный характер лидерской позиции в большей степениобусловлен использованием личностной основы власти и источников, еепитающих.
Идеальным для лидерства считается использованиеэффективного сочетания обеих основ власти.Лидерству в значительной мере свойственна неформальная основа.«Руководство, - пишет, в частности, Р. Л. Кричевский, - феномен, имеющийместо в системе формальных (или, как еще говорят, официальных)отношений, а лидерство - феномен, порожденный системой неформальных(неофициальных) отношений.Причем роль руководителя заранее определена «на табло» социальнойорганизации, оговорен круг функций реализующего ее лица. Роль лидеравозникает стихийно, в штатном расписании учреждения, предприятия еенет...
Руководство есть социальный по своей сущности феномен, алидерство - психологический».Сила и принуждение при лидерстве часто заменяются побуждением ивоодушевлением. В результате лидерского подхода воздействие основываетсяна принятии людьми требований лидера без явного или прямого проявлениявласти. Способность лидера влиять на людей дает ему возможностьиспользования власть и авторитет, получаемые от его последователей. 1910 19Отличие между лидерством и менеджментом может быть определенотак:Лидерство - это делать правильные вещи.Менеджмент - делать вещи правильно.Лидерство - не есть независимый сегмент функциональныхобязанностей руководителя. Руководитель учебного заведения, работая сразными сегментами, делает это как лидер, который исполняет основнуюроль в учебном заведении.Взгляды на лидерство развиваются одновременно с социальнымразвитием.
В современном обществе лидерство большее фокусируется наулучшении профессионального развития работников с целью быстрейшегодостижения организационных целей. 22Лидерство - это тип управленческого взаимодействия (в данном случаемежду лидером и последователями), основанный на наиболее эффективномдля данной ситуации сочетании различных источников власти инаправленный на побуждение людей к достижению общих целей. Из этого идругих определений лидерства следует, что лидерство является функциейлидера, последователей и ситуационных переменных.Важно также отметить, что управленческое взаимодействие типа«лидер-последователь» не обязательно предполагает его иерархическийхарактер, как это имеет место в случае отношений «начальникподчиненный». Лидерство, как и власть - это потенциал, имеющийся учеловека.
19Основой лидерства является специфический тип отношенийуправления, или лидерский тип. Это отношения «лидер-последователь». Вцелом лидерские отношения отличает то, что последователи признаютлидерство составной частью группы/организации только тогда, когда онодоказало свою компетентность и ценность для них. Лидер получает своювласть от последователей, поскольку они признают его в качестве лидера.Для поддержания своей позиции лидер должен предоставлять им 111возможность удовлетворять свои потребности, которые не могут бытьдостигнуты по-другому. В ответ они удовлетворяют лидерскую потребностьво властвовании и возвышении над ними, а также оказывают емунеобходимую поддержку в достижении организационных целей.Лидер становится привлекательным для последователей благодаря,умению видеть то, что в конечном счете, будет достигнуто в результате его ипоследователей усилий.
Однако это не любая цель или любое состояниеорганизации в будущем. В большей степени это то, что последователи хотят(неэффективное лидерство) или могут (эффективное лидерство) иметь.В передаче последователям видения в такой форме, чтобы оно вселялов них энтузиазм и обязательства, лидеру может помочь использованиеэффективной коммуникации. В современных условиях людей можетпобудить к действиям факт их непосредственного осознанного участия(через собственность или процесс) в решениях и их творческой реализации.Что предполагает наделение их соответствующими правами иполномочиями.
Это означает, что лидер должен обладать способностью иумением делить свою власть с последователями, делать их частью общегодела, а не слепыми исполнителями. В современных условиях эффективноелидерство - это не железная или твердая рука, а высокая чувствительность кпотребностям последователей, которая проявляется в развитии работников,во включении их в групповую работу, в оказании им помощи в достиженииличных целей.Эффективное лидерство предполагает всесторонний самоанализ.Настоящие лидеры постоянно задают себе вопросы типа: Что у меня хорошополучается? В чем мои сильные стороны? Чего мне как лидеру не хватает?Над чем я еще должен работать, чтобы быть лучше?Признается, что лидерскими способностями и умениями можнонаучиться. Известно также, что лидерами становятся не сразу.
Этому обычнопредшествует определенный тип карьеры в организации или в организациях,помогающий развить эти навыки и умения. В ведущих школах бизнеса 112существуют программы развития лидерских качеств у тех, кто собираетсястать лидером.Сила лидерского влияния прямо пропорциональна степени принятияпоследователями того, что лидер предлагает сделать. Власть и влияниеявляются главными в работе лидера.Теперь рассмотрим то, как используется власть в рамках эффективноголидерства.Экспертная власть может помочь лидеру вести последователей засобой, если они поверили в то, что лидер имеет больше специальных знанийв определенной области, чем они.
Однако в целом экспертная власть имеетузкое применение, и возможность ее использования обратнопропорциональна уровню, занимаемому лидером в организации.Другая ситуация наблюдается в случае, когда лидер пользуется властьюпримера, так как она является во многих случаях причиной признания ипоследующего обожания (харизма) лидера последователями.Данный источник власти исходит непосредственно от последователей,и для этого лидеру необходимо «найти» своих обожателей, а не наоборот.Власть информации в лидерском варианте связана с индивидуальнымиспособностями и умением лидера соединить на своем уровне 1 несоединяемые 31 внизу концы информационных потоков.Принятие решения как источник власти важно для лидера на этапе его«последнего слова», которого, как правило, ждут от него последователи.Эффективное лидерство предполагает активное участиепоследователей на всех остальных этапах принятия решения и высокийуровень «решительности» у самого лидера.Вознаграждение и принуждение как источники власти в рамкахэффективного лидерства больше ассоциируются с возможностью быть илине быть в одной упряжке с эффективным лидером, нежели чем с месячнойпремией или выговором.Все большее значение для достижения эффективного лидерства играет 113власть связей, реализуемая, в частности, путем создания так называемыхсетевых структур, способствующих поддержания эффективного лидерства надолжном уровне без количественного роста организации.