Диссертация (1173405), страница 6
Текст из файла (страница 6)
В процессе реализации группами социальноролевых функций МГА есть возможность выделить ведущий фактор каждогоспецифического вида совместной деятельности [26].в) Закономерность МГА групп с различной профессиональнойкомпетенциейилипротиворечия,объективно-ситуативных,факторов,детерминируютвозникающиеприиндивидуально-личностныхсистемумежгрупповыхивзаимодействиимежгрупповыхпрофессиональныхотношений.г) Закономерности, связанные с влиянием внешних факторов на МГА,или их влияние на динамику процесса МГА в организации [98].Концепцию МГА в организациях описывает многообразие процессовмежгруппового взаимодействия в пространстве взаимодействия организациягруппы-среда-ситуация. Направления взаимодействия могут быть каквертикальными (группы с различным статусом), так и горизонтальными (сравным статусом), могут изменяться во времени по своей чаще нелинейной,противоречивой, прерывисто/непрерывной (мерцающей) социодинамике.28Компоненты МГА раскрываются в конкретных моделях МГА реальныхорганизаций образования [156], промышленности [34], медицины [38],строительства [229], военной [27], правоохранительной [24], социальной [64]и др.
сфер общественной и профессиональной деятельности [227], семьи [40].Межгрупповыеотношениямеждуобщностямиявляютсяосновнымпсихологическим содержанием межгруппового взаимодействия: 1) Междуобщностями-категориями, например, для строительной отрасли: владельцамибизнеса и ТОП-менеджерами, руководителями строительных предприятий ирабочими и т.д.; в целом между социальными группами, определенным покритериям принадлежности к разным поколениям, этносам, гендеру,гражданству и времени пребывания на территории РФ.
2) Междуобщностями–коллективами.Дляорганизацийсразноуровневойиерархической структурой это множество разнообразных подразделений. 3)Между общностями – командами. Межгрупповые отношения такого рода вбольшинстве своем характерны для матричной структуры организации, вусловиях проектной деятельности. 4) Между членами общностей внезависимости от принадлежности. 5) Между ними и членами внешних групп,не входящих в организацию [41, 42].ВконцепциимежгрупповогоМГАраскрываетсявзаимодействияисубъект-субъектныйотношений.процессИсследованыегорассогласованность, противоречивость по параметрам: групповой смысл,групповые ценности, цели, мотивы, потребности, установки, другиехарактеристики организационной культуры.
Частично проанализированы нафоне межгруппового взаимодействия столкновение воль лидеров групп,различных доминирующих в группах субкультур [36]. Выявлен единыйинтегративный психологический механизм МГА, включающий механизмы:межгрупповойнеадаптивности,организационнойидентификации,совместной деятельности [28].Краткоорганизациях.раскроемпонятиямоделиМГАвполикультурных29Организация как средняя группа. По мнению А.В.
Карпова, «средняягруппа – это объективно существующая форма социальной организации,которая характеризуется наибольшей мерой представленностью, равно как инаибольшей значимостью; она включает в себя практически любую личностьи определяющим образом влияет на неё. Всё вышеперечисленное позволяетсчитать феномен средней социальной группы одним из наиболее значимыхдля социальной психологии [92]. Для средней группы характерен контактныйхарактер групповой организации – предпосылке атрибута субъектности. Всилу срединного положения на групповом континууме контактность среднейгруппы не исчезает полностью, не доходит до асубъектности, анонимии сприсущими им безответственностью и безнаказанностью, вседозволенностьюи гипериррациональностью, а сохраняется, трансформируется.
Поэтомупредмет социально-психологических исследований организации как среднейгруппы представлен в «смазанном виде», он нечёток и аморфен. Этимобъясняется тот факт, что средние группы фактически мало исследованы, аполученный материал также довольно небогат. Главным механизмоморганизациисреднихгруппявляетсяиерархизация,ведущаяквозникновению у них определённой структуры, где базовыми компонентамивыступают не отдельные индивиды, а «объединения» малых групп илисообщество малых групп, то есть группа «второго порядка» – мета-группа.Здесь механизмы межличностной интеграции уже не работают.
На их сменуприходят механизмы межгрупповой интеграции. Понятие организация каксредняя группа в работах по МГА в полной мере не рассматривается.Считаем важным включить его в модель МГА.Своя/другая группа – все члены группы имеют сильное чувствогрупповой идентичности и, как правило, действуют с устремлениемисключать членов других групп.Среди общностей по содержательному критерию поликультурностьвыделяютгруппыэтнические,религиозные,местные-мигранты,профессиональные, по статусу в компании (рисунок 1.1).
Профессиональные30квалификационные группы (ПКГ) – это группы профессий рабочих идолжностей служащих государственных и муниципальных учреждений,объединенные по сферам деятельности и с учетом уровня квалификациитаких работников (ст. 144 ТК РФ) [20].Межгрупповоевзаимодействие–непосредственноеилиопосредованное воздействие друг на друга групп организации, результат – ихвзаимная адаптация/дезадаптация, развитие групповых структур, всейорганизации.Прикомандированныеподразделенияорганизации аутсорсингаОбщности-категориистроителей илипрофессиональноквалификационныегруппыСтроительнаякомпанияОбщности –трудовыеколлективыГруппы акционеров,вышестоящихорганизацийОбщности командыПроектные (ПМ)ГруппаруководителейПодразделенияорганизацииПроизводственные(СМУ)Группа служащихРабочие сменыГруппаспециалистовДругие общностиГруппа рабочихРисунок 1.1 – Многообразие групп в процессе межгрупповой адаптации вполикультурной организации на примере строительной отраслиСферы МГА – социальная, экологическая, деятельностная, социальнопсихологическая и интегративная.
Социальная МГА – приспособление групп31друг к другу под действием социальных факторов внешней и внутреннеймакро- и мезо-среды. Она проявляется в различном отношении групп кэтической, социально-политической, экономической, духовной и в другихсторонах жизни общества [29]. Экологическая МГА – результат прямого илиожидаемого действия факторов внешней среды на совместную деятельностьв организации. Деятельностная МГА зависит от условий работы в ихорганизационно-деятельностнойрешаемыхзадач,составляющей,профессионализмастепенигрупп,сложностиосуществляющихвзаимодействие. Социально-психологическая МГА – приспособление друг кдругу групп с определенными субкультурами, основу которых составляютмотивационные,интегральныекогнитивные,компонентыэмоциональные,групповойповеденческиепсихологии.Витогеигруппыудерживают либо достигают нового социально-психологического статуса;соответствуют исполнению ролевых функций и совместной деятельности[29]. Интегративная МГА – одновременно происходящая МГА в несколькихсферах жизнедеятельности.Ситуация МГА в организации представлена как состояние системычеловек-окружающиймир,реальность,регистрируемаяличностьювопределенном временном диапазоне.
В такой реальности объективныеэлементы (например, актуальное состояние среды) выступают в качествесубъективного восприятия и личной значимости для участника (участников)[211].ЗафиксированыособенностиситуацииМГАворганизации:латентность, неосознаваемость ее участниками, расплывчатость в ходереконструкции,тесноевплетениеадаптационногопроцесса/результатавструктуручеловеческойвсеобъемлющегожизнедеятельности.Определено, что изменению ситуации МГА содействуют: 1) изменениеролевого поведения, 2) угроза понижения/повышения статуса, 3) ожиданиянесоответствия членству конкретной группы, несоответствия содержанияили результатов совместной деятельности. Проявления ситуации МГА всегдастереотипны и жестки, а итоги наблюдаемы. Динамика развертывания32ситуации МГА может быть определена как ускоренная по сравнению спрохождением традиционных стадий адаптационной ситуации.
Это всегдатрудная ситуация социального взаимодействия, часто доходящая доконфликта [156].По предложению проф. А.В. Булгакова дополним приведенноепонимание группы, межгрупповых взаимодействий, ситуаций МГА ворганизациях объединяющим понятием «ландшафт», введенным Дж.Брунером (Bruner, 1986) к определению нарратива [135]. Используем понятие«ландшафт» для анализа пространства МГА в поликультурной организации,а в дальнейшем докажем его целесообразность не только в теоретической, нои в эмпирической части настоящего исследования.Дж.
Брунер определяет все истории как характеризующиеся наличием«двойного ландшафта»: обстановка, действующие лица, цель, средства еедостижения и т.п. составляют «ландшафт действия» (landscape of action);мысли, чувства, знания и другие переживания персонажей составляют«ландшафтсознания»(landscapeofconsciousness).Обаландшафтасосуществуют одновременно, но, по мнению Дж. Брунера, «психическаяреальностьдоминируетвнарративе»[226].Приконструированиисоциальной реальности ландшафт может видоизменяться и становиться«матрицейландшафта»смножествомслоевреальности,взаимопроникающих друг в друга, взаимосвязанных и взаимовложенных.Матрица ландшафта несет в себе как позитивный потенциал традиций,ценностей, отношений, так и негативный, разрушительный или иллюзорный.Матрица работает по принципу физического процесса кристаллизации илиподобно тому, как частицы песка послушно выстраиваются в определённыйорнамент, находясь в звуковом поле определённой частоты (явление«звуковые узоры из песка») [203].
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
