Диссертация (1173405), страница 4
Текст из файла (страница 4)
В каждой группе-категориистроителей выделяются наиболее и наименее значимые, являющиеся17вероятностными мишенями (точками или участками) воздействия приуправлении этими группами строительной организации; насыщенность ЭКпо отдельным группам персонала строительных организаций отличается,требует постоянного мониторинга; социальная идентичность строителейнаходится на среднем и высоком уровне (от 65% до 80%), преобладаетдостигнутая социальная идентичность, в зависимости от статуса ворганизацииструктурыихсоциальнойидентичностистатистическиотличаются на уровне p≤.05; достоверных различий между уровнемэмоционального интеллекта у женщин и мужчин как занимающихруководящие должности, так и являющихся сотрудниками или рабочими встроительных компаниях, нет; у руководителей выявлены высокие и крайневысокие интеграционные показатели, их отличает большее разнообразиеразвития шкал; существует зависимость результатов по отдельным шкаламэмоционального интеллекта от стилей управления;На групповом уровне: категории «должность» дифференцируют группыв строительной организации на свои и другие; персонал строительныхорганизаций объединяется по таким признакам социальных групп, какобъединение в группы на основе принципа метаконтраста (или на основеобщей категоризации), идентификация со сформированной группой, наличиесобственнойстроительнойгрупповойкомпаниисубкультуры;имеющиесяорганизационныевсубкультурыкаждойгруппестатистическизначимо различаются между собой, а субкультура «Результат» являетсянаиболее распространенной;На межгрупповом уровне: при конкурирующем типе МГА проявляютсяэффекты МГА: межгрупповая дифференциация, гомогенность другой группыи предрассудки.
МГА носит деструктивный, конфликтный характер.Кооперативному типу МГА характерна низкая степень выраженностиэффектов МГА, здесь МГА конструктивна. В организации поощряетсястремление к межгрупповой открытости и взаимопомощи. Автономный тип18МГА неустойчиво связан с эффектами МГА. Это тип накоплениявалентности межгрупповых отношений.В-третьих,существуетнелинейнаязависимостьэффективностиуправления персоналом строительной организации от уровня развитияорганизации по критерию Индекса зрелости компании «Индустрия 4.0» всвязисвоздействиемнаэтувзаимосвязьфактораэмоциональнойкомпоненты межгрупповой адаптации в организации.Эмпирические доказано, что эффективность управления персоналомстатистическизначиморазличаетсядляразныхуровнейразвитиястроительных компаний при различной наполненности ЭК МГА в них.
Приэтомуровеньразвитиястроительныхкомпании«Проницаемость»,амбивалентен, с одной стороны, это первый уровень развития компанийсобственно Индустрии 4.0, с другой, несет в себе значимую, повышеннуюэмоциональную нагрузку. На этом уровне происходит наибольший ростосознанияэмоций,социальнойчуткости,навыкапсихологическоговоздействия на других. Именно здесь эмоциональный компонент начинаетиграть роль резонатора успешной МГА.В-четвертых,основойдляпостроенияПрограммыповышенияэффективности управления персоналом является полученное знание о ЭКМГА. В качестве ограничений (ТОС Э.М. Голдратта) в управленииперсоналом строительной поликультурной компании являются руководителии организационная культура подразделений компании в целом. Именно наних нацелена система мероприятий Программы.
Эмпирически доказано, чтоизменение у руководителей эмоционального компонента способно оказатьпозитивноевоздействиенаэффективностьуправленияперсоналоморганизации и опосредующее воздействие на изменение организационнойкультуры компании.Надежностьидостоверностьнаучныхрезультатовобеспечиваются фундаментальностью теоретической базы, надежнойэкспериментальной проверкой, перепроверкой теоретических положений,19внедрениемрезультатовсовременныхисследованияинформационныхвпрактику,технологийвиспользованиемобработкеполученныхрезультатов, количественными и качественными показателями с проверкойих статистической значимости.Соответствиедиссертациипаспортунаучнойспециальностиподтверждается направлениями данной работы, относящимися к областиисследованиясоциальнойпсихологии:изучениепсихологическиххарактеристик социальных групп (содержание специальности 19.00.05);психология межгрупповых отношений (раздел 3); практическая социальнаяпсихология (раздел 5.2.).Апробация и внедрение результатов исследования.Основные результаты диссертационного исследования обсуждались назаседании кафедры психологии труда и организационной психологиифакультета психологии ГОУ ВПО МГОУ (2018), представлены на 15МеждународныхиВсероссийскихнаучныхконференциях,научно-практических семинарах, в т.ч.: Юбилейная десятая международнаямежвузовскаядокторантовнаучно-практическаяиГосударственныйаспирантовконференция(25-26Строительныйапреляуниверситет,молодых2007г.,ученых,МосковскийРоссийскоенаучно-техническое общество, Международная ассоциация строительных высшихучебных заведений); Пятая Всероссийская и третья Международная научнопрактическая конференция «Гуманитарные проблемы современности» (17-18декабря2008года,МосковскийГосударственныйСтроительныйуниверситет); Шестая Всероссийская и четвертая Международная научнопрактическая конференция «Гуманитарные проблемы современности» (8-9апреля2009года,МосковскийГосударственныйСтроительныйуниверситет); Седьмая Всероссийская и пятая Международная научнопрактическаяконференция«Гуманитарныепроблемысовременности:социальная динамика строительной сферы» (19-20 ноября 2009 года,МосковскийГосударственныйСтроительныйуниверситет);Шестая20Международная и восьмая Всероссийская научно-практическая конференция«Социогуманитарные проблемы строительного комплекса» (12-13 апреля2010 года, Московский Государственный Строительный университет);Международнаянаучно-практическаяконференция«Системадополнительного образования: структура, технологии, кадры», посвященная90-летию МГСУ-МИСИ (1-3 ноября 2010 г., Московский ГосударственныйСтроительный университет); Международный научно-практический семинар«Управление персоналом в программе подготовки менеджеров» (12-13ноября 2010 года, Воронеж (Воронежский государственный университет));Седьмая Международная и девятая Всероссийская научно-практическаяконференция «Современные исследования гуманитарных, социальных иэкономических проблем строительства и архитектуры» (17-19 ноября 2010 г.,МосковскийГосударственныйСтроительныйуниверситет);ДесятаяВсероссийская и восьмая Международная научно-практическая конференция«Социальныеиэкономическиепроблемыградостроительстваиархитектуры» (19-20 апреля 2011 г., Москва, Московский ГосударственныйСтроительныйуниверситет);Международнаянаучнаяконференция«Интеграция, партнерство и инновации в строительной науке и образовании»(19-21 октября 2011 г., Москва, Московский Государственный Строительныйуниверситет);Международнаянаучно-практическаяконференция«Техносферная безопасность, надежность, качество, энергосбережение»(Ростов-на-Дону, 2012 г., Ростовский государственный строительныйуниверситет);Межрегиональнаянаучно-практическаяконференция«Актуальные проблемы современного гуманитарного знания: теория,методология, практика» (18-19 декабря 2014 г., Москва, НОУ ВПО«Институт управления и права»); Международная научная конференция«Интеграция, партнерство и инновации в строительной науке и образовании»(16–17ноября2016г.,Строительный университет).г.Москва,МосковскийГосударственный21По материалам диссертации имеется 34 публикации, в том числе 14статей в журналах, рекомендованных ВАК для публикации основныхрезультатов диссертационных исследований, из них 3 по психологическимнаукам, 3 статьи в журналах, индексируемых WOS и SCOPUS, 1 патент наизобретение, 2 монографии.Структура диссертации.
Содержание работы изложено на 219страницах основного текста и состоит из введения, трех глав, заключения,списка условных обозначений и сокращений, списка литературы иприложений.22Глава 1. Теоретико-методологические подходы к изучениюэмоционального компонента межгрупповой адаптации как факторауправления персоналом поликультурных организацийТеоретическиеисследованиюимогутметодологическиебытьподходысформулированывкнастоящемуходесоциально-психологического анализа следующих позиций. Во-первых, определениетеориимежгрупповойадаптации(МГА)ворганизациях(научныепредставления проф.
А.В. Булгакова и его учеников) как платформыуправления персоналом в поликультурной организации через конгруэнтноедополнение результатами анализа социально-психологических концепций ипрактик управления персоналом в современных российских организациях.Во-вторых, теоретическое установление места эмоционального компонента вконцепции МГА в организации, анализ основных понятий теорий эмоций,важных для его эмпирического изучения. В-третьих, выявление в теории ипрактикеуправленияперсоналом1)социально-психологическихособенностей поликультурной строительной организации, 2) проблемныхвопросов, затруднений, 3) наработанных технологий, ресурсов в их решениии преодолении.Методология исследования базируется на сформулированном А.В.Булгаковым амбивалентном подходе к изучению социально-психологическихявлений.