Диссертация (1173403), страница 20

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 20)

Вторым по весуявляется рефлексивный фактор, третьим – операциональный фактор, четвертым –мотивационный фактор и эмоциональный фактор – пятый.Несмотрянасуществующуюопределеннуюиерархиюфакторов,обусловленную их числовыми значениями и процентом дисперсии, все они имеютважное значение для формирования успешности профессиональной деятельности.Однако следует отметить, что благодаря тому, что каждый из факторов занимаетсвое место, представляется возможным определить структуру выраженностифакторов, у малоуспешных менеджеров среднего звена.Так, у малоуспешных менеджеров среднего звена в ядерный слой (имеющихмаксимальные весовые нагрузки) вошли такие факторы как «мотивационный»,«эмоциональный» и «результирующий» (см.

рисунок 8).108Менеджеры среднего звенас высоким уровнемуспешности деятельностиКогнитивный факторРезультирующий факторЭмоциональный факторУспешностьдеятельностименеджеровсреднего звенаОперациональный факторПериферийныйслойЯдерный слойМотивационный факторКогнитивный факторРезультирующий факторЯдерный слойОперациональный факторМотивационный факторЭмоциональный факторПериферийныйслойМенеджеры среднего звенас низким уровнемуспешности деятельностиРисунок 8 – Факторные портреты успешных и малоуспешных менеджеровсреднего звенаВ факторном портрете менеджеров среднего звена с высоким уровнемуспешности деятельности в «ядерный» слой входят факторы «результативность»,«когнитивный»и«операциональный».Следовательно,дляуспешнойдеятельности в большей степени необходимо ориентироваться на достижениевысоких личностно и социально значимых результатов, задействуя при этомумственные способности и конвенциональные действия и операции.

Тогда какменее успешные менеджеры сосредотачиваются на желании достичь успеха иполучать удовольствие от своего занимаемого статуса в управленческойиерархии.Факторный профиль успешности деятельности менеджеров среднего звенане раскрывает всей полноты представления о данной группе управленцев,поскольку в нем не отражается профиль менеджеров, имеющих средний уровеньуспешности, т.е. он не в полной мере отражает все стороны успешности трударуководителя.Для выявления особенностей успешности деятельности менеджеров109среднего звена, одной из задач выступала разработка типов руководителей.Типологическийметоддаетвозможностьобъединитьмножествопсихологических компонентов в однородную группу.Существующие научные представления об успешности деятельностименеджеров представлены различными типологиями изучаемого феномена,разработанные в работах ученых (Р. Лайкерт, 1961; Н.В.

Лейфрид, 2006;Г.Л. Тульчинский, 2012 и др.). Анализ типологий успешности менеджеровпозволяет отметить, что они проводились по различным основаниям (ориентациюв процессе работы; ответственность; соотношение признания успеха работникомили коллективом и итоги значимости деятельности). Следует отметить, чтосуществующие типологии успешности деятельности руководителей при всейсвоей основательности не разрабатывались с учетом комплексной взаимосвязипсихологических компонентов управленческого потенциала руководителя исубъектно-объектной оценки результативности их работы.Исходя из этого, разработанные типологии руководителей не в полной мереудовлетворяют потребности науки и практики в объективном изучении сложногопсихологического феномена – успешности профессиональной деятельностименеджеров среднего звена.

Типологизация руководителей среднего звена повыбраннымоснованиямпроводиласьприпомощикластерногоанализа(применялся метод анализа средних значений). Переменными для распределенияменеджеровсреднегозвенавыступилииндивидуальныепоказателипсихологических компонентов управленческого потенциала менеджеров исубъектно-объектная оценка их результативности. Для кластеризации были взятыпсихологические характеристики, которые определили факторы успешностидеятельности менеджеров среднего звена.

Результаты кластерного анализаприведены в рисунке 9.110Результативность0,80,60,4Операциональность0,2Мотивированность0ЭмоциональностьКогнитивностьМотивационно-неудовлетворенный, малорезультативный типМанипулятивно-удовлетворенный, посредственный типКогнитивно-удовлетворенный, результативный типРисунок 9 – Результаты кластерного анализа переменных, характеризующихтипологию успешности деятельности менеджеров среднего звенаКак видно из рисунка распределение факторов успешности деятельностименеджеров среднего звена обусловило три группы руководителей, у которыхзначения каждого из условий выражены по-разному.В первом, кластере максимальное значение имеет мотивационныйфактор ( Х  0,68 ).

Данное значение находится на максимальном расстоянии отцентра распределения, что свидетельствует о том, что данной группе менеджеровхарактерно большое стремление к достижению успеха. Остальные факторыимеют минимальные значения. Особенностью данного типа является невысокаярезультативность деятельности на занимаемой должности. Мера рассеяниязначений в пространстве кластера, относительно его центра максимальна(Ϭ=0,18), что свидетельствует о внутренне несбалансированности факторовуспешности деятельности в данном типе. Можно предположить, что даннымменеджерам среднего звена характерно большое внутреннее желание добитьсяуспех, не подкрепленное когнитивными способностями и операциональнымиумениями.

Очевидно, что ориентация руководителя на какое-либо однопсихологическое качество в достижении успеха не приводит к высоким111социально и личностно значимым результатам. Большое стремление к успеху вработе (на достаточно высоком уровне управленческой иерархии), желаниехорошими результатами утвердится в занимаемой должности, не всегда позволяетэтим руководителям эффективно применять управленческие решения, т.к.гипермотивированность к успеху достаточно часто ведет к увеличению числаошибок в действиях (закон Йеркса-Додсона). Одной из таких ошибок может бытьнеобдуманное принятие решения без учета всех особенностей сложившейсяситуации, все это делает успешность в деятельности посредственной. Данный типменеджеровсреднегозвенаможноназвать«мотивационно-неудовлетворенный, малорезультативный тип», к нему принадлежит 23%руководителей выборки (см.

рисунок 10).23%31%46%Мотивационно-неудовлетворенный, малорезультативный типМанипулятивно-удовлетворенный, посредственный типКогнитивно-удовлетворенный, результативный типРисунок 10 – Распределение типов успешности профессиональной деятельностименеджеров среднего звена (в%)Вкластеревтороготипа–«манипулятивно-удовлетворенный,посредственный» факторы успешности профессиональной деятельности так жевыраженынеравномерно.Незначительнымичисловымизначениямиявновыделяется операциональный фактор ( Х  0,19 ).

Это свидетельствует, что дляданной группы руководителей характерно при организации управленческоговзаимодействия опираться на личные слабости и уязвимости подчиненных. Такиестратегии дают определенные результаты, но они не стабильны, однократны, чтосвидетельствуетнеобуспешности,аобуспехеприреализациипрофессиональных функций. Числовое значение рассеяния в пространстве112кластера, относительно его центра распределения меньше, чем в первом типе(Ϭ=0,11), что свидетельствует об определенной внутренней сбалансированностифакторов, обуславливающих успешность профессиональной деятельности ввыделенном типе. Данный тип составляет наибольшую (46%) группу менеджеровсреднего звена.В третьем типе менеджеров среднего звена наблюдается хорошаявыраженность факторов, обуславливающих достижение высоких личностно исоциально значимых результатов.

Почти все факторы равноудалены от центрараспределения (Ϭ=0,01), что говорит о хорошей сбалансированности факторов ввыделенном типе, т.е. для менеджеров данной группы характерно в процесседостижения успеха задействовать все свои психологические ресурсы, а необращаться к тем качествам, которые наиболее хорошо развиты.Отсутствие какой-либо акцентуации факторов говорит о гармоничностиразвитости управленческого потенциала, который обеспечивает устойчивоевоспроизводство высоких результатов управленческой деятельности у данноготипа менеджеров.

Такой тип менеджеров среднего звена, может быть назван«когнитивно-удовлетворенный,результативный»,кнемуотносится31%испытуемых.Исходя из количественных характеристик третьего типа, можно сделатьвывод о том, что личностный профиль успешности профессиональнойдеятельности менеджеров среднего звена является наиболее оптимальным, т.к. внемотмечаютсямаксимальныезначениянетолькогруппыусловийуправленческого потенциала, но и достаточно высокая субъектно-объектнаяоценка результативности работы.Руководители, входящие в данный кластер представляют собой группуболее зрелых управленцев, у которых сформированы навыки логическогомышления, они способности объективно проанализировать сложившуюсяпроизводственную ситуацию, опираются на опыт и знания для принятия решения,демонстрируют хорошее переключение внимания, умеют решать разноплановыезадачи.113Хорошие навыки профессиональных действий и операций позволяет имэффективно разрешать ролевые противоречия с конструктом рабочего статуса «Яруководитель» – «Я-подчиненый», что в свою очередь нивелирует внутреннийконфликт и протест такого несоответствия.Внутренняя активность менеджеров, входящих в третий тип, умереннопредставлена мотивационным фактором, в отличие от первого типа.Данный показатель свидетельствует, что они проявляют умереннуюпредприимчивостьвпроцессевыполнениясвоихпрофессиональныхобязанностей, отдавая себе отчет в том, что успех в работе, это характеристикарезультата, обусловленного не только большим желанием, но и умелымпривлечением к этому всех своих психолого-профессиональных качеств.Высокийуровеньвыраженностисубъективныххарактеристик,определяющих успешность деятельности в третьем типе, дает основаниепредположить, что менеджеры среднего звена, входящие в данный тип в большеймере, чем другие руководители, достигают стабильных и высоких социально иличностно значимых результатов в труде.Выявив психологические типы успешности деятельности менеджеровсреднего звена, определив наиболее оптимальные из них, следующим этапомрешения диссертационных задач выступает изучение уровней конкурентностипрофессиональной среды.По замыслу диссертационного исследования успешность деятельностименеджеров среднего звена обусловлена не только внутренними условиямируководителя (управленческий потенциал), но и уровнем конкурентности внутрипроизводственного коллектива.Изучаемые средовые особенности могут определять качество деятельностируководителя и соответственно влияют определенным образом на ее успешность.Преобладание личностно или социально значимых целей труда у сотрудников,максимальная представленность образцов в ближайшем окружении стилейдеятельности, следование нормативной регламентации карьерного продвижения,соотношение нормативным и инициативным действиям сотрудников, выступают114в роли внешнего ресурса деятельности менеджера среднего звена (С.Л.

Характеристики

Список файлов диссертации