Диссертация (1173403), страница 19
Текст из файла (страница 19)
Совокупный процент низкого и очень низкого уровнейуспешности деятельности достаточно высокий (22%). Каждый пятый менеджерсреднего звена не способен добиться стабильных личностно и социальнозначимых результатов в работе. Возникает вопрос, только ли в силунесформированности управленческого потенциала и субъектно-объектной оценкирезультатов труда, менеджеры среднего звена испытываю затруднения вдостижении высоких результатов своей деятельности?Дальнейшее исследование успешности деятельности менеджеров среднегозвена,анализконкурентностипрофессиональнойсреды,вкоторойосуществляется работа, позволит выделить и описать факторы, типологическиеособенностиизучаемогофеномена,проявленияуспешностейатакжеуправленческойобосноватьработывзакономерностиразличныхуровняхконкурентности условий труда.2.3. Закономерности проявления успешности профессиональнойдеятельности менеджеров среднего звена в зависимости от уровняконкурентности профессиональной среды.Выявленныепсихологическиеэлементыуспешностидеятельностименеджеров среднего звена дают общую картину выраженности компонентовуправленческогокачественногокомпонентовпотенциала,выполненияданногокоторыйявляетсяуправленческихуправленческогосубъектнойфункций.ресурсаОднакоможетуосновойлюбойизкаждогоизруководителей выражаться по-разному.Решение задачи по выявлению схожих групп руководителей, которымсвойственны одинаковые (в силу особенности выраженности компонентовуправленческого потенциала) способы достижения успешности деятельности,обусловило проведение многомерных методом математической статистики.102Выраженностьрезультативностидеятельностиипсихологическихкомпонентов управленческого потенциала определяют уровень успешностименеджеров среднего звена и в зависимости от вариации объединяют менеджеровв однородные группы – типы.Принимая во внимание ранее определенные в теоретической моделиуспешности деятельности менеджеров среднего звена компоненты, которыеопределяютвозможностьсубъектауправленческойдеятельностивполном/частичном объеме выполнять профессиональные функции, можнопредположить, что особенности сформированности этих психологических качествбудет проявляться в содержании и итогах работы руководителя.К числу компонентов, выступающих в роли условий, обусловливающихуспешности менеджеров среднего звена, относятся:а)результативность труда руководителя среднего уровня: достижениесоциально значимых целей, достижение личностно значимых целей.Даннаяхарактеристикаявляетсясоставнойчастьюуспешностидеятельности, поскольку формирует отношение к труду и является своеобразнымкритерием, определяющим степень соответствия результатов труда управленцапоставленным целям и задачам.б)качество, определяющие выполнение функций мотивационногокомпонента менеджера среднего звена: мотивация достижения успеха.Обозначенное качество является для руководителя внутренним импульсом(пусковым механизмом), определяющим степень профессиональной активности,побуждающим к энергичной деятельности и обуславливающим личностнуювовлеченность в процесс труда;в)качество,реализующеефункцииэмоциональногокомпонентаменеджера – удовлетворенность трудом.Эмоциональноепереживаниеменеджерамиитоговсобственнойдеятельности формирует положительное отношение к себе и своим достижениям,чувстворадостиисамоуважения,уменьшаетнапряженность,повышаетэмоциональную устойчивость к различным стрессогенным условиям труда.103г)детерминанты, обуславливающие реализацию функций когнитивногокомпонента менеджера среднего звена: когнитивная гибкость, компетентность.Выделенныекачестваобусловливаютумственнуюспособностьпереключать внимание с решения одной проблемы на другую, умение быстрооценивать производственную ситуацию, принимать решения в соответствии спрофессиональными знаниями и опытом.д)детерминанты,обуславливающаяреализациюфункцийоперационального компонента менеджера среднего звена: ориентация во времени,ценности, взгляд на природу человека, потребность в познании, креативность(стремлениектворчеству),автономность,спонтанность,самопонимание,аутосимпатия, контактность, гибкость в общении.Данные качества выступают для менеджера среднего звена основойбесконфликтноговзаимодействиясподчиненнымиируководителями,обеспечивают выбор стратегий поведения (удержание достигнутых результатов,либо следование к перспективным направлениям работы), определяют отношениек подчиненным (ориентация на их достоинства, либо на недостатки).Таким образом, выделенные качества, лежащие в основе реализациифункцийуправленческойопределяющиеее(результирующую,деятельностиуспешность,менеджеровсоставляютактивационную,среднегосубъектно-объектнуюэмоциональную,звенаиосновукогнитивнуюипрофессиональную), обеспечивая существенные предпосылки для успешногоосуществления планов по достижению высоких социально и личностно значимыхрезультатов в труде.
Исследование выделенных качеств осуществлялось припомощи диагностического комплекса, описанного в методическом замыследиссертационного исследования (см. п. 2.1).Теоретический анализ проблемы позволил выделить пять групп условийформирования успешности профессиональной деятельности менеджеров среднегозвена.Обоснованностьпятикомпонентнойструктурыинтегральнойхарактеристики профессиональной активности руководителя реализовываласьпри помощи метода факторного анализа.104Большое количество компонентов, определяющих качество результатадеятельности менеджеров среднего звена, говорит о сложности изучаемогофеномена. Уменьшение числа компонентов, путем их объединения в факторыдает возможность: а) доказать обоснованность включения элементов в структурутеоретической модели успешности деятельности менеджеров среднего звена; б)определить «ядерные» и «периферийные» условия, достижения высокихсоциально и личностно значимых результатов в работе.Проверке подлежали положения о пятикомпонентной структуре изучаемогофеномена.Первый этап этой работы предполагал определить внешнюю валидностьрезультатов психологического исследования, т.е.
возможность распространенияего результатов на всю генеральную совокупность. Распределение признаков(структурные компоненты модели), полученное в результате диагностикисоответствовало закону нормального распределения (применялся статистическийметод Н.А. Плохинского).Второй этап предполагал проведение факторизации методом главныхкомпонент выделенных признаков, определяющих успешность профессиональнойдеятельности менеджеров среднего звена.Данная процедура позволила выявить пять факторов с накопленнойдисперсией 69%, что достаточно приемлемым условием, т.к. минимальноезначение, обеспечивающее достоверное объяснение выделенными условиямиуспешностипрофессиональнойдеятельностименеджеров среднегозвена,предполагает пороговое значение не ниже 50% (см. таблицу 7).Таблица 7 – Успешности профессиональной деятельности менеджеровсреднего звенаФакторОбщий вес% дисперсии1 фактор2 фактор3 фактор4 фактор5 фактор1,8731,8451,7691,7341,424191614119% накопленнойдисперсии30,535496069105В структуре первого фактора вошли такие компоненты успешностипрофессиональной деятельности менеджеров среднего звена как: «достижениесоциально значимых целей» и «достижение личностно значимых целей» (весовойзаряд а = 1,87 и дисперсии данных 19%).
Включение в структуру данныхкомпонентов, их сущностное содержание позволяет условно его назвать«результативный».Выделенныекомпонентыобуславливаютоценочнуюфункцию результатов работы менеджеров среднего звена.Значения весовых нагрузок этого фактора выражает важность оценкиполученных результатов в работе. Эти результаты носят как ярко объективновыраженныйхарактер,связанныйсвнешнимиатрибутамиуспешнойдеятельности (социальный статус, материальный достаток, эффективность и пр.),так и внутренней оценкой достижений в труде (самосовершенствование,профессионализм и пр.). Максимальную факторную нагрузку в структуревыделенного фактора имеет компонент «достижение социально значимых целей»,т.е. внешние показатели успешности имеют приоритетное значение, и в большейстепени определяю успешности работы исследуемой категории руководителей(см. таблицу 8).Второй фактор, обуславливающий успешность деятельности менеджеровсреднего звена состоит из следующих компонентов: «когнитивная гибкость»,«компетентность» и «познание» (весовой заряд а = 1,845 и дисперсии данных16%).
Признаки, входящие в данный фактор определяют умственные способностируководителя, его умение анализировать разноплановые проблемы, переключатьвнимание с одной задачи на другую. В анализе ситуации и принятия решенийруководитель опирается на профессиональные знания и опыт работы. Данныйфактор, в силу включенности таких компонентов, можно определить как«когнитивный».106Таблица 8 – Распределение весовых нагрузок компонентов, обуславливающихуспешность профессиональной деятельности менеджеров среднего звенаПеременные10,9760,8970,4650,2850,2670,3860,1640,3250,4340,4140,2450,2170,1640,4250,2110,4680,1521,873Достижение социально значимых целейДостижение личностно значимых целейМотивация достижения успехаУдовлетворенность трудомКогнитивная гибкостьКомпетентностьОриентацияЦелостностьДоброжелательностьПознаниеКреативностьАвтономностьСпонтанностьСамопониманиеАутосимпатияКонтактностьГибкостьСумма20,4790,2780,3830,3340,6430,6050,4670,3210,1880,5970,1210,1380,1510,1220,2310,2810,2261,845Факторы340,325 0, 2230,162 0,2620,343 0,9430,126 0,1820,352 0,3540,189 0,4370,298 0,7910,595 0,2240,325 0,1920,162 0,2570,147 0,4360,243 0,1420,212 0,1640,163 0,2440,369 0,1970,577 0,3430,597 0,2331,769 1,73450, 3190,2730,1250,8970,2650,1980,4790,4690,2910,1850,2980,1540,1790,2340,5270,2640,1841,424Третий фактор, определяющий успешность деятельности менеджеровсреднего звена включает следующие компоненты: «целостность» «контактность»и «гибкость» (весовой заряд а = 1,769 и дисперсии данных 14%).
Большиечисловые значения данных компонентов определяют действия и операции,которыми менеджер среднего звена оперирует в процессе выполнения своихфункциональных обязанностей. Реализовывая свои профессиональные действия,руководители опираются на гибкие стратегии в поведении, личностномуобщению, не склонны прибегать к манипуляциям, в контактах с подчиненнымиориентированынапоискдостоинств,анеуязвимостей.Содержаниепсихологических компонентов, определяющих данный фактор, позволяет егоназвать «операциональным».Вчетвертыйфакторвошлитакиекомпонентыуспешностипрофессиональной деятельности менеджеров среднего звена как: «мотивациядостижения успеха» и «ориентация» (весовой заряд а = 1,734 и дисперсии данных10711%).Придостижениисоциальноиличностнозначимыхрезультатовруководители ориентируются на будущее, видят перспективы своего развитияпрофессии и занимаемой должности.
Представляя активационную функциюличности, выделенные компоненты определяют тенденцию к личностнойвовлеченности субъекта управления в деятельность, формирование целей испособов их достижения, стремление к достижениям в своей работе. Сущностныехарактеристикикомпонентов,вошедшихвданныйфактор,позволяютохарактеризовать его как «мотивационный».Структурапятогофакторапредставленадвумякомпонентами–«удовлетворенность трудом» и «аутосимпатия» (весовой заряд а = 1,42 идисперсии данных 9%). Объединенные в один фактор данные признакисвидетельствуют о том, что положительный опыт переживания результатовсвоего труда формирует адекватную самооценку и может актуализироватьпотребность в получении удовольствия от достигнутых результатов в труде.Данный фактор можно условно обозначить как «эмоциональный».Как видно из полученных данных, результирующий фактор имеетмаксимальное числовое значение и, следовательно, обеспечивает первостепеннуюфункциональную роль в общей структуре успешности деятельности менеджеровсреднего звена, внося больший вклад в общую успешность работы.