Диссертация (1173403), страница 14

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 14)

Различныеуровниконкурентностипрофессиональнойсредыобуславливают проявление типов успешности деятельности менеджеров среднегозвена: а) менеджеры, относящиеся к наиболее успешному типу максимальнопроявляются в конкурентной среде; б) управленцы, входящие в тип спосредственными результатами максимально встречаются в гиперконкурентной71среде; в) максимальное число руководителей относящихся к наименее успешномутипу предпочитает работать в неконкурентных условиях.Общая схема психологического исследования, в соответствии с задачамиинаучнымипредположениями,включалавсебяопределениеуровнясформированности управленческого потенциала менеджеров среднего звена, еговзаимосвязи с субъектно-объектной оценкой результативности деятельности,влияние на успешность деятельности менеджеров среднего звена (ее типы)выделенных групп конкурентных условий (гиперконкурентных, конкунтных,неконкурентных)иразработкенаэтойосновенаиболееадекватныхпсихологических мер и технологий, направленных на совершенствованиеуправленческого потенциала и условий труда.Соответственно,выявлениеуровняуправленческогопотенциала,субъектно-объектная оценка, типология успешности деятельности менеджеровсреднего звена, конкурентности профессиональной среды были определеныпосредствомдиагностическогокомплексапсихологическогоисследования(рисунок 2).Методы изучения характеристик успешности деятельности менеджеров среднегозвена и конкурентности профессиональной средыТестированиеБеседаЭкспертный опросЭкспериментВыявление и анализОбщий уровеньУДОсобенностиУДТипологияУДКонкурентностьПСТипология УД и ПСРисунок 2 – Диагностическая схема психологического исследования успешностидеятельности (УД) менеджеров среднего звена в зависимости от уровняконкурентности профессиональной среды (ПС).Сложность теоретического конструкта изучаемого феномена обусловилопроведение эмпирического исследования с учетом принципа системного подхода72к анализу психологических явлений и процессов.

Отечественный психолог Б.Ф.Ломов (1980) обосновал необходимость применения комплексного, структурногоподхода для получения объективных данных об изучаемых психологическихявлениях и процессах. Комплексное исследование психологической реальностидаетвозможностьинтерпретироватьизучаемуюсистемучерезпризмусовокупности ее компонентов, не беря во внимание взаимосвязи между ними.Структурный подход позволяет рассматривать состояние подсистем и структуркакого-либо психологического явления или процесса без соотнесения частностейи общего. Целостный подход предполагает проведение анализа, определяющеговзаимосвязь не только между структурными компонентами системы, но иобусловленность целого частностью [98, с. 97].Анализособенностейпроявленияпсихологическиххарактеристик,определяющих успешность выполнения профессиональных задач в различныхуровнях конкурентности профессиональной среды, строился на принципахформирования системы «личность менеджера – среда».Исследование успешности деятельности менеджеров среднего звена взависимости от уровня конкурентности профессиональной среды было проведенос учетом основных принципов системного подхода:-общие свойства системы не сводятся к сумме свойств ее элементов;-функциональность каждого элемента системы может обуславливатьфункционирование системы в целом;-компоненты, входящие в систему определяют не только еецелостность, но и могут рассматриваться отдельно во всем своем структурнофункциональном многообразии [98, с.

99].Принципы системного подхода возможно применить при изученииуспешности деятельности менеджеров среднего звена в зависимости от уровнейконкурентности профессиональной среды в следующей последовательности:-обоснованы(психологическиебазовыекомпонентыэлементыизучаемогоуспешностиконструктадеятельностисистемыруководителя,73субъектно-объектнаяоценкарезультатовуправленческойдеятельностиипсихологические условия, обусловливающие конкурентность условий работы);- определена развитость (функциональность) психологических компонентов(мотивационный,эмоциональный,когнитивныйиоперациональный)определяющих управленческий потенциал менеджеров среднего звена, элементов,обуславливающихуровниконкурентностиусловийработы(целостность,интегративность, алгоритмизированность, стабильность).- изучаются системообразующие связи (процесс взаимосвязи различныхуровней конкурентности профессиональной среды, функциональность которойобуславливает специфику проявления субъектных характеристик руководителяпри решении профессиональных задач).Проведенныйкомпонентовпредварительноуспешноститеоретическийдеятельностименеджерованализструктурныхсреднегозвенаиконкурентных условий труда позволил выявить интегральные критерии,которые дают возможность выявить не только внутренние психологическиеусловия достижения высоких результатов в управленческой работе, но и внешниеусловия, способствующие, либо препятствующие этой деятельности.Проведенная операционализация выделенных критериев определила нетолько эмпирические показатели изучаемого феномена, но и методы измерения,что в своей совокупности представляет ядро диагностического комплексадиссертационногоисследования.Вобъективныесубъективныеметодыидиагностическийкомплексисследованиявходилипсихологическихкомпонентов управленческого потенциала руководителей среднего уровня исредовых условий работы.Объективные критерии успешности деятельности менеджеров среднегозвена включают в себя оценку достижения результатов работы (полнотареализации управленческих функций, эффективность работы, служебная карьера,удовлетворенность работой менеджеров низшего звена и рядовых сотрудников).Методами измерения объективных критериев выступили: анализ документов(служебные характеристики), экспертный опрос (см.

таблицу 3).74Таблица 3 – Критерии и методы диагностики компонентов успешностидеятельности менеджеров среднего звена и уровней конкурентностипрофессиональной средыВидкритерияКритерииОбъективные критерииуспешности деятельностименеджеров среднего звенаОценка результатов работы менеджеровсреднего звенаСубъективные критерииуспешности деятельностименеджеров среднего звенаСубъективные критерииконкурнтностипрофессиональной средыОценка внутренней активностиОценка отношения к достижениям впрофессиональной деятельностиОценка способности оцениватьситуацию и принимать оптимальноерешениеОценка оптимальностипрофессионального поведенияОценка приоритетностицелей работыОценка стилей деятельностиОценка способов карьерногопродвиженияОценка стабильности действийсотрудниковМетодыизмеренияАнализдокументов,экспертнаяоценкаТестированиеТестированиеТестированиеТестированиеТестированиеТестированиеТестированиеТестированиеСубъективными критериями оценки успешности деятельности менеджеровсреднегозвенаявляютсяпоказатели,отражающие:профессиональнуюактивность, трудовую самореализацию, удовлетворенность собственной работой,способность к принятию эффективных управленческих решений, владениеспособами профессиональной деятельности.

Выделенные субъективные критериидают возможность оценить психологические характеристики управленческогопотенциала, обуславливающего тенденцию выполнять управленческие функциипри решении профессиональных задач.К числу субъективных критериев, оказывающих влияние на успешностьдеятельности менеджеров среднего звена, относятся показатели, определяющие:цели деятельности сотрудников, предпочтения стилей деятельности, соблюдениеправил карьерного продвижения; соотношение рискованных и безопасныхопераций в действиях сотрудников. Данные критерии позволяют оценить уровеньконкурентностипрофессиональнойсреды,облувливаютпроявление75управленческого потенциала менеджеров среднего звена и качество решенияпрофессиональных задач.Обоснованные в ходе теоретического анализа основные понятия изучаемогофеномена в дальнейшем были приведены к измеряемому виду, превращены впеременную,которуюможноизмеритьприпомощидиагностическогоинструментария, т.е.

подвергнуты операционализации. Теоретический выборэмпирическинаблюдаемыхпризнаковпозволилаопределитьосновныепсихологические показатели и методы диагностики успешности деятельностименеджеровсреднегозвенавзависимостиотуровняконкурентностипрофессиональной среды (см. таблицу 4).Таблица 4 – Психологическая структура и методы изучения компонентовуспешности деятельности менеджеров среднего звена в зависимости от уровняконкурентности профессиональной среды№Компоненты1Оценка результатовработы менеджеровсреднего звена23456789Оценка внутреннейактивностиОценка отношения кдостижениям впрофессиональнойдеятельностиОценка способностиоценивать ситуацию ипринимать оптимальноерешениеОценка оптимальностипрофессиональногоповеденияОценка приоритетностицелей работыОценка стилейдеятельностиОценка карьерногопродвиженияОценка стабильностидействий сотрудниковПоказателиСтепень достижения социальнозначимых показателей в работеСтепень достижения личностнозначимых показателей в работеУровень стремлений кдостижению успехаУровень удовлетворенностирезультатами собственнойдеятельностиУровень развитостикогнитивных способностейСпособ поведения придостижении целейУровень сбалансированностиличностно и социальнозначимых целей деятельностиПредпочтение индивидуальнойили совместной деятельностиСпособ достижениякарьерного ростаСоотношение риска инадежности в действияхсотрудниковМетодика измеренияОпросникОпросникМетодика диагностикимотивации достиженияуспеха (Т.

Характеристики

Список файлов диссертации